质量安全保证体系及措施1.docx

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质量安全保证体系及措施1

质量安全保证体系及措施

质量保证措施

（一）、施工质量目标

本工程是关系到国计民生的大事，我公司本着“诚信为根本、追求零缺陷”的质量方针，以“质量就是生命”为指导思想，坚持质量就是信誉，质量就是效益，根据总队基于ISO9001质量标准建立的质量体系，对每一项工程实施全面的质量管理和控制，保证影响工程质量的每一个关键要素保持在受控状态下。

为了提高工程质量，发挥投资效益，适应社会主义现代化建设的需要，必须认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，加强质量管理，严格实施对工程质量的监督，共同把好工程质量关。

建立质量管理网络和质量管理岗位责任制

项目经理部实行施工项目经理负责制。

项目经理是工程质量的第一责任人，对工程质量负全责。

其主要职责是保证工程按照规定的目标标准完工，而目标标准中最重要的是工程质量。

总工程师（技术负责人）直接对工程质量负责，质检部在总工程师领导下具体实施对工程质量的检测并具有否决权。

单项工程质量实行施工队长、班组长二级负责制（见质量管理保证体系图）。

队长是单项工程质量第一责任人，对自己施工段落的工程质量全面负责。

其主要职责是加强职工的质量意识教育，督促质量管理工作，解决有关重大问题。

质量保证体系是建立在项目经理质量负责制的基础上,以项目经理为首,各职能部门（施工、测量、试验、材料等）各负其责，团结协作，以过程控制为重点，以优良工程为目标的有机整体（见质量保证体系框图）。

质量是施工单位的生命。

本工程质量管理目标确保为“合格”，争创扬州市“琼花杯”优质工程。

我公司已通过ISO9002质量体系认证，以公司《质量手册》和《程序文件》为依据建立质量保证体系，遵循“质量至上，信誉至上”的企业宗旨，实现预期的管理目标，特组织精明强干的管理层，建立科学的管理体系，推行项目施工管理，开展质量管理活动，明确职责，严明奖罚，对工程质量进行统一控制。

（二）、质量保证体系（见下页图）

1、选派具有相应资质、经验丰富、技术过硬、责任心强的项目经理和施工技术人员，组成项目经理部。

推行项目法施工，挂牌上岗，明确职责，赏罚分明，建立由项目经理直接领导，专职质检员中间控制，队组基层自我检查的三级体系，做到全员、全面、全过程控制质量，坚持每天的质量例会制度，发现问题及时纠正，做到前道工序不达标，后道工序不施工。

2、各职能系统要在管理上对该工程质量负责

（1）、项目部成立以项目经理为组长，项目副经理和项目工程师为副组长，由质检人员、施工负责人及班组骨干组成的质量管理领导小组（见下页图），对整个工程实行全方位、全过程的管理，现场施工员、质检员对施工过程中质量监督、质量管理、质量检查具体负责；公司职能科室积极为一线服务，并有目的增派业务骨干到现场，每天跟踪检查一线，发现问题及时解决，确保工程质量。

（2）、施工保证系统负责施工准备，合理安排工序和劳力配备，下任务单，对分部工程验收时要优质优价，不合理的要返工重做，并在结算量的任务单上反映出来。

（3）、物资保证系统严格把好采购关，各种原料、半成品、成品必须有出厂合格证，原材料必须送试验室，试验合格方可使用，对于不合格的要及时退换。

（4）、技术保证系统认真审图，及时做好各分部分项工程的技术交底，及时检查试验和放线工作，组织规范、工艺的学习和落实，并做好分部工程验收工作。

（5）、质量监督保证系统负责交代质量标准，各分部工程的验收，及时提出质量问题及解决的方法。

（6）、思想保证系统：

一个好的管理制度必须要有好的职工队伍负责实施，这样才能保证各项规章制度所规定的质量标准落实和有力实施，项目部有关职能系统应经常对工人进行培训，特别是技术工人的培训，使他们知道了解，并自觉按照规范实施，做到防患于未然，从最根本处解决质量隐患的发生。

质量管理领导小组

组长：

项目经理

副组长：

项目副经理

副组长：

总工

测量员

核算员

材料员

施工员

试

验

取

样

员

质检员

管道施工队

道路施工队

景观绿化施工队

各班组工人

（7）、项目质量管理检测人员职责

①、项目经理质量管理职责

a、执行公司的质量体系文件，对工程质量全面负责，确保质量体系持续有效地运行。

b、对项目部质量管理职责进行分配，明确各自的职责并认真落实。

c、增强质量意识，认真履行合同所规定的质量目标。

d、负责工程质量计划的编制及实施，确保全面履行合同规定。

e、负责安全措施的实施，确保安全施工；落实文明施工；确保现场符合“标化”管理要求。

②、项目副经理质量管理要求

a、协助项目经理对工程质量进行控制、管理，组织对工程质量的检查、评议、整改及工程质量验评。

b、对工程技术的应用进行指导；积极推广应用建设部十项新技术，以及其他的新技术、新工艺、新材料、新设备。

c、参与工程图纸会审，严格按图纸和操作规程施工，负责技术交底。

d、负责工程技术资料及质量记录的管理与控制，保证资料齐全、正确，并按要求及时上报、归档。

③、项目工程师质量管理职责

a、项目工程师是质量控制和管理的主管领导，在施工过程中及时、充分考虑施工难度，对施工质量带来影响，负责整个工程的质量工作全面管理，负责质量计划的编制和质量体系的设置运作，在施工过程控制时，充分考虑施工难度对施工质量带来的影响。

b、组织编写质量计划、施工技术方案、作业指导书，主持质量分析会，监督各施工管理人员质量职责的落实。

c、协助项目经理贯彻公司质量方针和质量目标，负责工程施工的技术指导和质量监督。

d、主持审批施工组织设计及新技术、新工艺、新材料、设备在项目上的推广应用。

e、执行质量否决权，对不合格品有权责令停工、返工。

④、质检人员质量管理职责

a、质检人员负责对已完工序按照设计和质检标准，对工程进行全过程的质量检查、控制，并进行质量核定报验工作。

b、在质量检查时，严格按方案、作业指导书进行检查，规范，标准组织自检。

对发现的质量轻微缺陷及时下达整改通知，并跟踪检查整改情况，组织复验、复审工作。

c、认真执行国家规定的质量检验评定标准、施工验收规范、操作规程及上级和本企业的有关规定，对施工质量负有监督、检查、把关的责任。

d、负责和参与对分项、分部及单位工程的质量检验，并对隐蔽工程自检记录签证。

⑤、测量员质量管理职责

a、负责工程的测量、定位、标高、轴线的控制及沉降测量等工作。

b、根据建筑物的结构、平面及现场条件制定切实可行的测量放线方案。

c、负责所使用施工测量仪器日常维护和保养工作。

d、负责基础浇注过程中位置及标高符合施工要求。

⑥、施工员质量职责

a、施工组长作为施工现场的直接指挥者，施工员是项目施工的负责者。

b、施工控制时须根据设计要求和施工技术规范，在施工过程中严格程序化施工、规范化作业、标准化检查。

在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，及时指出作业班组的不规范操作、质量达不到要求的施工内容，并督促整改。

c、协助项目经理按施工组织设计和质量计划的内容落实各项工作。

d、根据工程进度，负责编制施工进度计划表。

e、负责组织和参加隐蔽工程验收，负责工序间的交接验收并做好交接记录。

f、负责施工前做好有关人员或班组的各种技术交底，及时记好施工日记，收集完整的技术资料。

⑦、试验员质量管理职责

a、试验人员对已完工序和进场材料按规定的频率，在见证员的监护下，由取样员随机取样，及时进行现场试验和送样到试验室试验，及时准确地出具工序检验和进货检验各试样试验报告，送质检负责人。

b、对不合格品进行处置，不合格工序立即返工，不合格材料立即隔离处置。

⑧、专业工长质量管理职责

a、认真学习工程质量方面的有关文件，熟悉和执行施工规范、规程、施工方法。

b、认真审阅图纸，参加图纸会审，严格按图施工。

c、做好配料工作，及时签发工程任务单，并向班组进行技术、质量和安全交底。

d、严格执行工序交接检验制度，做好成品保护。

⑨、材料员质量管理职责

a、根据工程进度计划，负责编制自购材料的申请计划。

b、参与采购并把好质量关，对不合格材料有权提出退货。

c、负责进场材料（含甲供料）的收、发、存，并按规定建立台账。

⑩、安全员、资料员质量管理职责

a、负责执行安全生产地有关规定，参与安全措施的制定。

b、具体负责现场的安全生产管理，确保安全施工，检查有关资料的收集保存。

c、检查督促班组地新进场人员进行安全教育，做好有关资料的收集保存。

d、认真执行上级部门对现场施工资料管理的有关规定。

e、安全负责现场施工资料的收集、整理、编目、归档；督促检查有关资料及记录，对不符合规定要求的有权提出批评建议并责成改正。

（8）、质量体系运行

质量保证体系的正常运行是靠施工资源配备能力。

因此对实现本工程所需的资源（劳力、材料、设备）要进行资质审定和能力评审。

严格选择合理使用和调度施工资源保证工程顺利实施。

①、“人”的因素

施工中人的因素是键，无论是从管理层到操作层，其素质、责任心等的好坏直接影响到本工程的施工质量。

故对于“人”的因素的质量保证措施主要从：

人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。

在进场前，我们将对所有施工管理人员及施工操作人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。

在施工中，我们既要加强人员的管理工作，实施层层管理、层层评定的方式进行。

②、“机”的因素

机械设备是指施工机械和检测仪器设备，现机械设备对施工质量的影响亦越来越大，故必须确保机械处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前就已达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械设备处于最佳状态就必须对施工机械设备进行良好的养护、检修，对检测设备进行检定和校准。

③、“物”的因素

材料采用优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。

“物”的因素是最基本的因素。

为确保“物”的质量，我们从施工用材料、甲供材、半成品、成品进行综合地落实。

施工过程中将对每批进场的施工材料进行取样复试，对管材进场查验合格证，并对外观进行检查。

总之，施工质量保证体系是按科学的程序运转，通过“人、机、物”的合理配备根据施工作业环境采用科学的施工方法，形成一个质量环，任何一个环节出了差错，则势必使施工质量达不到相的要求。

质量保证体系控制图

工程交桩

参加业主会审

图纸会审

编制质量计划

质量保证措施

质量控制措施

分供方评审培训

施工资源配备

资源配备

配桩

施工过程控制

进度和质量控制

施工技术交底

施工过程检验

工序检验

进货检验

配桩

工序检验标识

检验状态标识

材料检验标识

工序预防纠正措施

不合格产品控制

材料预防纠正措施

工序防护

工程产品防护

材料防护

外观目测

最终检验试验

实测实量

竣工验收

交付验收

质保资料

文件资料

技术资料

质检资料

维修

责任期服务

回访

（三）、施工质量控制措施

1、工地建立“自检、互检、交接检”的三检制。

公司质检组派专人不定期上工地抽样检查。

浇筑砼实行“三上墙”（施工人员、施工日期、质量等级）

挂牌制，以此来带动质量管理。

具体质检体系（见下图）

2、工程定位放线时，必须有项目经理亲临现场进行放线工作。

设置的轴线桩和标准水准点要牢固，不得任意挪动损坏，放线要会同建设单位，规划部门共同检验，及时做好预检手续。

3、砼砂浆的配制必须严格执行试验室给出的配合比，砂石过秤，水泥定量抽查，浇筑砼时，振动棒要做到快插、慢拔，插点均匀排列，以保证砼的密实，浇筑完的砼要及时进行养护。

4、编制工程质量奖罚条例，严格执行，对质量好的奖，质量出现返工的要对当事者个人罚款。

5、认真做好记录，隐蔽工程验收等，及时办理各种签证手续，与此同时必须进行技术资料整理工作，不得有工程结束后再补的现象，技术资料由专人负责。

6、坚持对原材料验收检查制度。

对进场的各项材料进行严格的验收把关，杜绝各种不合格材料进场，对水泥、黄砂、片石必须进行抽验，确保各项指标合格的材料用于本工程。

7、坚持技术交底制度，认真落实技术岗位责任制和技术交底制度。

在各段施工前，应进行技术交底，明确施工方法和质量控制要点。

每道工序施工前由工程技术负责人向质检员及各工种负责人进行技术交底和注意事项交底，做好交底记录和签字手续，明确责任，强化责任心，教育每一位施工人员要树立质量就是生命的意识，谁生产、谁负责，实行“三检”制度，把质量的好坏与施工人员的经济效益直接挂钩。

8、坚持相关试验制度。

加强原材料的检验，严格执行各种材料试验制度，水泥、砖等材料必须提供质保书，并对到工地材料取样复检，合格后方能用于本工程。

在工程中使用的砼及砂浆，必须先按标号做试配经检测达到设计要求后开出配料单，按配料单挂牌过磅计量，并按规定随机抽样做试块，按期试压。

9、坚持检查记录制度。

在施工过程中应组织操作人员学习规范，严格按图施工，做好各道工序的隐蔽记录，填写检查记录要及时、准确，确保一手资料的真实性、及时性、准确性。

对隐蔽工程的关键部位要拍照留存，确保工程优良。

10、设立专职测量放样小组，配套测量仪器及测量工具对建筑物垂直度和高程控制及沉降观测并做好记录，每施工一处实测一处，发现问题及时纠正。

11、积极推广使用新技术、新工艺、新材料，对新技术、新工艺必须经过试验取得成功的基础上才能大面积推广，慎重使用外加剂。

12、严格贯彻“把关”和“积极预防”相结合的质量管理方针，坚持预先定标准、定样板、定材料、定做法。

进场的材料及半成品应严格执行验收制度，不符合质量要求的材料不得进场，坚持先交底后施工制度。

13、各工程部位施工完成后，应及时进行资料整理、归档，隐蔽工程应有图片资料，做好质量评定准备工作。

14、质量控制体系设置（见下页图）

质量控制体系的设置

采用质量控制

监督手段

采用按序检

测试验手段

采用取样检

测试验手段

采用质量检

查评分手段

质量隐患处理阶段

质量控制检查阶段

质量措施实施阶段

质量计划制订阶段

质保资料

实测实量

外观目测

隐蔽工程验

收

工序交接检验

最终检验

工序检验

进货检验

（四）、施工过程中质量监理措施

严格按施工监理程序办事，每道工序施工完毕及时报验，资料齐全，由监理工程师验收合格后方可进行下道工序的施工。

各道工序从开工到验收都必须有监理在场，隐蔽部分随时验收签字。

在施工中我们将完全接受、服从监理的一切安排与指导。

各分部、分项工程施工方案一式二份，报建设单位和监理单位各一份，得到共同审批后进行实施。

（1）、施工前质量控制的配合

施工前质量控制即在正式施工前进行的质量控制，其具体内容如下：

提供质量计划和施工技术方案请监理审核。

①、审查施工单位的技术资质，以确保施工单位和队伍具有能完成工程并确保其质量的技术能力和管理水平。

②、对工程所需的原材料、半成品和各种加工预制品的质量进行检查与控制。

③、审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计。

④、凡未经试验或无技术鉴定证书的新工艺、新结构、新技术、新材料不得在工程中应用。

⑤、进行工程施工交桩和测量复核工作，检查复核施工现场的测量标志（坐标点、控制桩、水准点）。

⑥、搞好计量管理工作，完善计量及质量检测技术和手段。

⑦、请监理协助施工单位建立和完善质量保证体系和质量管理制度及检测控制手段。

（2）、施工中质量控制的配合

施工中质量控制即在施工过程中进行的质量控制，其具体内容有：

施工过程中提供工序和隐检报告资料及检验资料请监理审核。

①、抓好工序交接验收。

②、抓好隐蔽工程验收。

③、审核设计变更和图纸修改。

（3）、施工后质量控制的配合

施工后质量控制即指对施工已经完成的分项、分部工程，并已形成为产品的质量控制。

其具体内容包括：

①、按规定的质量评定标准和评定办法，对已完成的分项工程、分部工程和单位工程进行检查验收。

②、审核施工单位提供的工程质量检验报告及有关技术文件；审核施工单位提交的竣工图。

（五）、原材料验收及计量管理

1、计量管理涉及到施工生产、经营管理、能源管理诸多方面，在实行检测过程中必须使用经检定合格的计量器具，以确保工程质量和安全生产。

2、项目计量管理职责

（1）、认真贯彻和执行国家计量法律、法规、规定、标准和企业规定。

（2）、健全项目计量管理机构，完善计量管理体系。

认真建立项目计量器具台帐、计量资料档案，编制计量器具配置计划和送检、周检、抽检计划，及时通知受检部门与人员。

（3）、对各方面的计量管理工作要经常性地进行与监督。

①、器具的使用情况。

②、器具的维护与保养情况。

③、每批物料均要进行正常的检测。

④、工序施工中进行正常的检测和检验。

⑤、特殊工艺所采取的相应的施工措施等。

3、计量管理制度

（1）、计量器具按国家有关规定按时把关检查。

（2）、计量器具统一建卡，分发给专人保管，并由公司计量科管理人员统一调配。

（3）、原材料检测及时做好记录，发现问题及时反映。

（4）、钢筋规格型号必须符合设计要求，配料、绑扎焊接按应用计量器具检测偏差不得超过规范要求。

（5）、砼浇筑时，对后台上料要计量准确，随气候变化调整配合比，按规定做好坍落度试验及强度试块。

（6）、计量人员要维护、保养好器具，并自觉提高计量技术。

（7）、计量器具的保管要按其使用说明正确进行，以保证精度。

安全生产和文明施工措施

（一）、安全施工措施

工程项目安全管理贯穿于施工的全过程，交融于各项专业技术管理，关系着参加工程施工全体人员的生产安全和施工环境安全。

本工程地处交通要道、沿线商业网点，居民行人多而杂，工厂车辆出入频繁，安全工作十分重要。

本工程在安全上要预防“五大”伤害，坠落和物体打击，坍塌、机械伤害和电气伤害。

因此，安全工作要兼顾一致，重点防范。

1、建立安全生产保证体系

建立健全安全管理网络，由项目经理全权负责安全，项目经理协调，专职安全检查、监督、执行各项安全规章制度。

安全管理网络（见“安全管理领导小组”图表）

（1）、项目经理：

制定安全生产制度，监督安全措施落实，落实安全奖罚工作，配合上级主主管部门及业主对本工程安全生产的检查。

（2）、项目工程师：

编制安全技术方案，进行安全设施设备验收，特殊施工安全交底。

（3）、专职安全员：

进行施工生产安全交底，施工过程安全监督，

对违章安全行为进行制止，职工违章教育处理，安全资料台帐积累。

2、安全施工原则

本工程所有的施工组织，必须在安全的前提下进行，因此必须遵守安全第一的原则：

动态控制的原则；全面控制的原则。

3、安全施工目标

目标：

杜绝重大伤亡事故发生。

一般事故发生率控制在1‰之内。

4、安全教育

采用例会、讲座、宣传报栏、录象及辅导、参观等各种形式，对全员进行思想教育、知识教育、技术教育、法制教育、纪律教育。

重点对进场职工与特殊作业的人员教育，切实提高职工的安全文明意识与自我防护能力。

加强安全教育：

树立“安全第一，预防为主”的指导思想。

在计划、布置和检查生产工作时，要同时计划、布置检查安全工作是否落实。

消除只重进度，只抓生产，忽略安全的思想意识。

特种作业人员的技术培训：

参加施工的工人进入岗位前进行入场安全教育和岗位安全技术教育，特种作业人员（电工、起重工、电焊工要组织业务培训考核，持证上岗）操作过程重不断对施工人员进行经常性的安全教育，认真记好安全台帐。

5、建立安全检查制度

安全检查表

检查内容

检查形式

参加人数

考核

备注

安全管理

定期

项目副经理

月考核记录

现场防火

定期

项目副经理、工长、安全员

周考核记录

施工用电

定期

项目副经理、电工、安全员

日检记录

作业人员的行为和作业

日检

工长、安全员

日检记录

施工机具

日检

机械员、安全员

日检记录

专职安全员、各兼职安全员必须遵守安全规章制度定期对中小型机具、现场临时用电、现场临边、洞口、放火措施、劳动保护等方面进行检查，发现问题、立即整改，并举一反三，切实保证安全施工。

建立安全检查制度：

项目经理和专职安全员每天巡查现场，检查、发现纠正施工中的不安全隐患，杜绝违章指挥违章作业，监督施工安全措施的执行。

小问题当天解决，大问题限期解决，采取措施后再施。

安全生产

6、施工生产过程中的安全控制重点防范

坚持“安全第一，预防为主”组织施工生产是我公司安全施工的基本保证目标。

（1）全管理目标：

无重大伤亡事故，无等级火警事故。

（2）安全防范重点：

根据我公司以往经验，结合本工程特点，本工程安全防范重点有如下3个方面：

a）、机械人员伤害事故；

b）、防用电事故及火灾事故；

c）、土方运输交通事故。

（二）、文明施工措施

通过创文明工地，可以提高项目部的施工现场管理水平，向规范化、制度化、科学化迈进，提高企业的工程质量和经济效益，我们的措施是：

1、施工现场场容方面

在醒目位置设立工程概况牌，字体书写正确、规范、工整、美观，概况牌设置高度低边距地面不低于1．2m，施工区域和生活区域划分明确，划分责任区、设标牌，分片包干到人。

施工现场有排水措施，运输道路平整坚实、畅通。

零散碎料和垃圾杂物及时清理，做到活完脚下清，工完场地清。

1、施工现场料具

（1）、临时占地堆放材料要办理手续，堆放位置要经项目部批准，材料码，防损坏等措施，特殊物品及时入库，专库专管，加设明显标志，放整齐，符合要求，不妨碍交通，堆放散料应进行围拦，用砖活编织袋挡筑，高度不低于0．5m。

（2）、料具和构配件按平面图指定位置分类码放整齐，场地平整夯实，必要时用砖墩方木搁置。

（3）、砖应成丁，成行，高度一般不大于1．5米，砂石散料成堆，界限清除，不得混杂。

（4）、施工现场材料保管，要采取必要的防鱼，防潮，防冻，防火，并建立严格物领退料手续。

3、现场机械管理

（1）、施工机械设备的运输，安装调试和拆除要制定相应的施工方案。

提前作好准备工作，保证施工场所和过程的安全文明状态。

（2）、现场使用的机械设备按设备总平面图设计要求布置，临时使用的机械设备应根据当时常内情况，确立合理的布置方案，并经过项目主管领导的审核，批准。

（3）、加强机械设备的保养和维修，遵守机械安全操作过程，作好安全的防护措施，保证机械正常运转。

经常保持机身及周围环境的清洁。

保证各种机械设备的标志明显，编号统一。

现场机械管理实行挂牌制，标牌内落实包括设备名称及基本参数，验收合格标记，管理责任人及安全管理规定和操作规程。

（4）、临时用电设施的各种电箱式样标准统一，摆放位置合理便于施工和保持整洁。

各种线路敷设符合规范规定，并做到整齐简洁，严禁乱扯乱拉。

4、现场材料管理

（1）、施工所需的各种材料和工具，应根据施工进行及现场条件有计划地安排和进场，做到既不耽误施工又不造成于积压，充分发挥材料存放场地的使用效率。

（2）、各种材料的装卸、运输要做到文明施工，根据材料的品种特性选择合格机械设备和装卸方法，保证材料、成品、半成品的完好严禁乱砸。

按规定做检查验收，并做好检验记录和交接手续。

（3）、材料的存放位置必须便于施工和符合总平面布置要求，按照功能分区、标志、注明材料品种、规格数量、检验状态和管理责任人。

（4）、材料存放方式，条件必须符合施工要求。

各种散料堆放必须保证有合格容器、包装。

各种管件、标件、散件应搭设架子码放，保证稳固可靠，并根据材料性要求做好防雨、防潮、防腐等措施。

（5）、加强各种材料的使用管理，加强边角余料的收集和堆放管理。

清点现场材料存量，根据使用情况做好料具的分清限定和转场。

（6）、所有的现场材料必须分类堆放整齐，并挂牌标明材料名称、进场日期、使用部位等