文书基础及第三章文书拟写与处理知识点.docx

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文书基础及第三章文书拟写与处理知识点

文书基础及第三章文书拟写与处理知识点（包含部分选择题及工作实务题）

　文书拟写

行

政

公

文

文种

概念

类型

结构

备注

通告

是公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项的公文，是各级机关、企事业单位与社会团体通常使用的告晓性公文　

制约性通告

告知性通告

标题＋正文＋落款＋成文日期

通告与公告的区别：

范围不同，公告大于通　告；宣布事项不同，公告重于通告；制发者不同，公告由国家行政机关或权力机关发布　

通报

是表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况的公文

表彰通报

批评通报

传达通报

标题＋主送机关＋正文（＋附件）＋落款＋成文日期

通报与通告的区别：

通报属奖励与告诫性公文，通告无此意；同属告晓性公文，通报重在传精神，通告重在发事宜；通报一般不具指令性，通知具有。

决定

是一种指令性下行文。

是对重要事项或者重大行动做出安排，奖励有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文

指挥性决定

知照性决定

标题＋主送机关＋正文（＋附件）＋落款＋成文日期

1、不可只用“文种（决定）”做标题

2、慎用“决定”

请批、批答函

是不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的（平行）公文

请批函

批答函

标题＋主送机关＋正文＋落款＋成文日期

1、准确选择文种。

请示和批复用于相隶属机关，请示是下对上级机关行文，批复是上对下级机关行文。

2、把握用语分寸

事务文书

计划

是各级机关，企事业单位、社会团体和个人对未来一定时间内的活动拟定出实现目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书

按内容分

按范围分

按时间分

按性质和作用分

分文章式表格式两种。

文章式计划的结构：

标题＋正文＋尾部

1、以政策先行，为指导思想2、从本部门实际出发3、语言简洁明了

总结

是各、企、社、个通过对过去一阶段工作的回顾、分析和研究，从中找出经验教训，得出规律性的认识，用以指导今后工作的事务性文书

综合性总结

专题性总结

（其它分类略）

标题＋正文＋尾部

1、正确的指导思想　2、坚持实事求是　3、总结出规律性的东西　4、分清主次　突出重点　5、语言简明、准确

述职报告

特点：

个人性，真实性，通俗性

标题＋称谓＋正文＋落款＋成文日期

实事求是，突出特点，语言简洁

讲话稿

是讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的文稿

按场合分

按讲话者的身份分

按讲话的目的分

按讲话的内容分

开头＋主体＋结尾

1、口齿清晰，吐字准确，注意抑扬顿挫

2、内容有针对性

3、观点鲜明，主题明确

4、语言要通俗，生动

商务文书

市场调查报告

是对市场调查所获得的信息资料，进行整理得出结论，提出采取行动的合理建议之后撰写的书面报告

按调查范围、方式分，有综合性调查报告和专题性调查报告；

按目的、作用、内容分，有情况、事件、经验和问　题调查报告

标题＋前言＋正文＋尾部

深入调查，充分占有材料

实事求是

招标书

又称招标说明书，是招标人利用投标者之间的竞争从而达到优选投标人的一种告知性文书，是招标人为了征招承包者或合作者而对招标的有关事项和要求所作的解释和说明

分类略。

特点：

明确性、竞争性、具体性和规范性

标题＋正文＋尾部

做好调查研究，掌握市场信息，制定的测算，评估款项要科学合理；语言简洁，用词精确，文字、数据、图表均要求准确无　误　

投标书

也称“标函”，是投标人为了中标而按照招标人的要求，具体地向招标人提出订立合同的建议，是提供给招标人的备选方案的文本

特点：

针对性，求实性，合约性

标题＋正文＋尾部

明确招标要求，实事求是，不可弄虚作假，语言简洁，语气谦和

例文1

京城公司关于表彰2001年度业绩突出部门的通报

各分公司、中心、部：

2001年是进入新世纪、实施“十五”计划的起始之年。

我公司各部门深入学习贯彻党的十五大及十五届五中、六中全会精神、团结奋斗，争创一流，顺利实现了“十五”计划的良好精神开局，为公司的进一步发展奠定了基础。

为总结工作经验，表彰先进加强自身建设，公司决定评选2001年度政绩突出部门。

根据《实施工作目标督查考核暂行办法》，经检查考核和认真评选，培训中心、企划部、销售部、第四分公司被评为2001年度业绩突出部门。

经公司董事办公会议决定，对上述4个部门予以通报表彰，并分别奖励3万元。

2002年是我公司发展史上具有重大意义的一年，各部门要与时俱进，扎实工作以优异成绩完成2002年的工作计划。

附件：

1、培训中心先进事迹

2、企划部先进事迹

3、销售部先进事迹

4、第四分公司先进事迹

京城公司

二○○二年一月十日

例2

世达公司关于傅国柱贱卖先进事迹的决定

各分公司、中心、部：

近来，我公司销售部傅国柱贱卖因见义勇为身负重伤这一事件引起全社会普遍关注。

为了弘扬正风正气，在全公司范围内开展社会主义文明教育，特通报如下：

2005年12月19日，我公司销售部傅国柱同志在白云路客户家中返回公司的路上，遇到歹徒对一女事主行抢………傅国柱为保卫首都安全贡献了自己的力量现仍在医院救治之中。

傅国柱，男，22岁，河南滑县人，初中文化程度，于2000年进入我公司。

傅国柱在公司先做后勤工作，因热爱学习，表现突出，经我公司培训后调入销售部。

作为一名普通的打工者，傅国柱始终兢兢业业，任劳任怨，热爱工作，热爱公司。

傅国柱的先进事迹说明，他的见义勇为行动不是突发奇想，不是偶然冲动，是与他的良好素质与品格密不可分的。

公司决定，表彰傅国柱贱卖的先进事迹，在全额担负医疗费用外，奖励傅国柱同志一万元人民币。

公司号召全体员工学习傅国柱同志临危不惧的大无畏精神，学习他关键时刻挺身而出的献身精神，学习他强烈的社会责任感。

公司要求全体员工在学习傅国柱同志先进事迹的过程中，把学习活动与本职工作相结合，振奋精神，为公司的发展做出新贡献。

世达公司

二○○六年一月九日

例1

市卫生局关于拟录用高校硕士毕业生的函

市人事局：

根据市委组织部、市人事局《关于2001年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》精神，我们对拟录用到我局机关工作的高校硕士毕业生按规定程序进行了考试、审查。

经研究，拟录用高校硕士毕业生4人。

当否，请审批。

附件：

录用审批材料

××市卫生局

二○○一年三月二十日

例2

市人事局关于批准市卫生局录用高校硕士毕业生的函

市卫生局：

你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》（卫函[2001]15号）收悉。

根据市委组织部、市人事局《关于2001年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》规定，批准录用等4名高校硕士毕业生到你局机关工作。

特此函复。

附件：

录用人员名单

××市人事局

二○○一年四月二日

改错题：

会议通知

海城派出所刘所长：

为加强我区治安管理，兹定于二○○三年十月二十六日下午在我处大会议室召开第四季度治安工作例会，请届时务必准时到会．

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　海城街道办事处

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2003年10月24日

1.文中主送机关的写法应改为“海城派出所”　

2．正文中会议时间的写法应改成“2003年10月26日”并加写下午具体时间

3．正文中，用语应将“大会议室”改成具体房间号，应把“准时”删去，应将“我处”改为“海城街道办事处”

4．行文落款处应加盖办事处公章

1.市场调查报告

例文

××白酒市场调查报告

　　一、前言（略）

二、市场总概

（一）××，辖××、××、××3个区，××、××、××3个市和××县，总面积6638平方公里，467万人；城区973平方公里，108万人。

近期政府投资90亿元进行大规模的城市改造，将老城区旧建筑和临街店面西迁到新区。

（二）××市人均收入每月大概在700－800元，但由于大规模的市政建设以及旅游经济的发展，市民增加了许多隐性收入。

（三）××人饮食市场大，饭店生意火爆，有四望亭路（大美食街）、兴城东路（小美食街）这样比较集中的消费地，主要以淮扬菜和川味火锅为主。

（四）超大卖场正在兴起。

在××区新建的“广润发”和“时代”两大超市，购物者众多。

（五）××区是新兴的城市居住区，房价在每平米2000左右。

（六）市区有出租车2300辆，以普通桑塔那为主。

起步价6元。

三、白酒市场总概

（一）消费者（略）

（二）消费形态（略）

（三）消费偏好（略）

（四）品牌认知（略）

四、通路考虑

（一）终端类型（略）

（二）通路价差畅销品牌在通路里所获得的毛利（略）

（三）进店费用以及返利结算（略）

五、未来市场需求分析（略）

六、建议（略）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（调查时间2002年8月6日）

2.工作计划

例文

××市园林局公园建设及管理工作计划

公园是维持城市良好生态、追求人与自然健康和活力的自然生态系统，为居民创造优美的绿色休息场所。

本市公园的建设发展要服务于首都的地位和功能，按照“科学规划，合理布局，形成网络，改善生态，方便居民”的原则，制定公园发展规划，加大公园建设发展的力度，抓住奥运会和旧城改造的机遇，实现同国际接轨，达到国际一流水平。

一、公园建设的目标和任务（略）

公园建设规划的总目标是：

（略）

公园建设规划的具体目标是：

（略）

二、实施绿水绿树绿色管理计划，实现管理达到国际一流水平

为落实新北京新奥运的理念，以绿色奥运、科技奥运、人文奥运精神迎接2008年奥运会，提出此计划，以求本市公园管理水平同国际接轨。

（略）

三、加强公园设施建设，服务水平达到国际一流（略）

四、实现“绿色奥运”公园发展计划的保障措施

（一）拓宽资金渠道，实行公园建设发展多元化投资（略）

（二）尽快出台我市公园条例，完善公园管理法规体系（略）

（三）坚持文化建园的方针，提高公园科学化管理水平（略）

文化建园不仅是中国园林的优秀传统，而且是适应新世纪园林发展的必然要求，因此要坚持理论联系实际的原则，继承优秀的传统文化，深挖历史文化内涵，同时要创造新时代的园林文化，建设各具特色、具有现代化水平的新型公园。

在公园的建设和管理过程中，要善于运用科学理论和科研成果，增加公园的科技含量和知识含量，不断提高公园的科学化管理水平。

继续开展创建文明公园行业活动，文明公园达65％以上。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　××市园林局

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二ΟΟ一年十二月十日

3.总结

例文1

燃气集团公司2000年度工作总结

2000年，公司在市投资管理公司的正确领导下，坚持以邓小平理论为指导，按照江泽民同志“三个代表”重要思想，坚持党的基本路线，认真贯彻落实党是各项方针政策，紧紧围绕企业经济建设这一中心任务，加大了改革的力度，超额完成了计划指标。

取得了良好的经济效益和社会效益。

概括起来，我们做的主要工作有：

一、按照“三个代表”重要思想，认真抓了各级党的班子建设和党的思想教育，较好地发挥了企业党组织的政治核心作用（略）

二、紧密围绕建设大燃气企业集团发展战略和公司创新工程，开展广泛的思想教育，有效地保证了集团经营决策和经营战略在基层贯彻落实（略）

三、紧密结合CIS形象战略，广泛进行企业形象、企业精神的宣传和教育，为集团公司塑造良好的企业形象，培养广大员工良好的企业精神，提供了强有力的思想舆论和文化氛围（略）

四、差距和不足（略）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　燃气集团公司