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工程管理论文

1.工程项目管理论文

工程项目管理是项目管理的一个重要分支。

本文在第一章阐述了工程项目推行项目管理的意义。

工程项目推行项目管理的意义可归纳为"三个确保":

即可以确保工程项目质量的实现;确保工程项目的如期实现;确保工程项目投资处于受控状态。

第二章是将本人所学与实践相结合提出了工程项目如何推行项目管理的具体方法。

方法可归纳为两选择、一规范、四个确认、一项管理。

第三章提出了如何建立工程管理模式和创导工程项目百分管理文化。

第四章根据自身的工作经验,提出了推行规范化项目管理过程中应注意的问题。

  本人从事工程项目管理近二十年了,有了国营企业、外资企业、股份制企业、私营企业各种企业的项目管理经历,曾担任过国营企业(甲方)总工程师;外企、国家一级装饰企业、双甲级装饰工程公司的总工程师、总经济师、副总经理、常务副总经理、ISO9001管理者代表、ISO14001管理者代表;股份制集团企业(甲方)工程项目管理办公室主任、工程总监等职;结合本人的工作经历,提出一套完整的工程项目如何推行项目管理的具体思路,以推进国内工程项目管理与国际项目管理的接轨。

   

第一章推行工程项目管理意义

  工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。

工程项目管理强调的是预期成果,但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。

在整个工程项目管理的实施过程中,为了取得预期成果,往往会综合运用各种现代化管理方法,如:

全面质量管理、全面经济核算、全面计划管理、ABC分类法、方针目标管理、滚动工作计划、行为科学、管理经济学、心理学、网络计划管理、电子商务网络等,通过推广运用各种现代化管理方法,建立工程项目管理模式和管理文化,使工程项目管理的整个过程处于受控状态,从而确保工程项目管理目标的实现。

  工程项目管理的目标是完成工程项目任务。

主要体现在如下三个方面:

1、按时------确保工程项目如期实现;

2、在预算范围内------确保工程项目投资处于受控状态;

3、按性能指标的要求------确保工程项目质量实现.

  在工程项目管理过程中推行与国际项目管理接轨的项目管理理论和方法,就能够确保工程项目的如期实现;就能够确保工程项目处于受控状态;就能够确保工程项目质量的实现。

1.1确保工程项目如期实现

  当前工程项目工期完成现状  目前在中国工程项目的如期实现的比例不高,据不完全统计,可能只占工程项目的百分之三十还不到。

对于民间民营企业投资的工程项目的如期完工比例则更低,甚至还不到百分之五。

根据目前国内工程项目管理现状,建立工程项目管理模式和管理文化,规范工程项目管理,使中国工程项目管理与国际水平接轨是中国工程项目管理的当务之急。

确保工程项目工期所带来的益处工程项目的工期往往是整个建设或投资项目总周期的一个重要组成部分。

如果能将工程项目如期或提前完成,控制在管理目标之内,将对整个建设投资项目如期开业投入使用取到决

定性的作用。

从管理经济学的角度讲,货币的时间价值将得到充分的体现,有效的控制整个工程项目的施工周期,将从投资整体上节约建设投资项目的投资成本,它不但体现了一个时间价值,同时,新的建设投资项目早日投产,等于投资实体多了一部造血机器,将为投资实体带来新的经济效益。

另外由于建设投资项目的早日投入使用,在市场经济竞争激烈的当今,更能有效地抓住商机;由于项目早日投入使用降低了项目的总投资,从而减少了运行后的固定资产折旧成本,从而从根本上缩短了建设投资项目的投资回收期。

  缩短工程项目周期的方法和途径在工程项目实施前必须有一套严密的工程项目施工方案和总体施工进度表。

  施工方案施工方案也叫做施工组织设计。

施工方案是项目实施前一个对项目建设有十分重要影响的文件。

项目建设单位必须对施工单位提交的工程项目施工方案进行严格的审查。

  施工方案包括的内容  施工方案包括工艺流程、施工方法、工程项目质量保证措施、工程项目安全保证措施、工程项目实施人员组织构架、工程项目成品保护方案、工程项目的环境保护方案(ISO14001管理要求)、工程项目施工进度表、施工单位施工资质、施工单位营执照复印件、项目施工班子主要人员履历表、项目主要用材料清单、施工机械设备清单、劳动力计划表等等。

2.工程造价毕业论文范文:

浅谈工程造价管理重要性

 工程造价毕业论文范文:

浅谈工程造价管理重要性2009-03-13

谈到工程造价的管理和控制,人们便习惯地想到工程预决算,确实,就目前的体制和现实而言,工程造价的管理和控制工作就是预决算,即预决算人员根据已经确定的施工图计算工程量、编制施工图预算,或在施工结束后根据图纸和施工组织设计以及现场施工签证记录等资料编制竣工决算。

这固然是必要的、有用的,但也要看到,当预决算人员编制施工图预算或竣工决算时,建设方案和设计图纸都已经是确定了的,而施工是以按图施工为原则,那么这时预决算人员所做的工作只是计算设计变更所产生的费用变化以及防止高估冒算,而假如项目在经济上是不合理的,决策存在失误;假如设计方案在技术上不可行或者不是最优,则预决算人员无能为力,也就是说现行体制下,预决算人员的编审工作只是事后算账,只能消极地反映已完工程量,只能被动地反映设计和施工,这显然是片面的、不够的,因此,必须对建设项目工程造价进行全过程监控。

1、投资决策阶段工程造价控制的重要性

工程造价的确定与控制贯穿于项目建设全过程,但决策阶段各项技术经济决策,对该项目的工程造价有重大影响,特别是建设标准水平的确定、建设地点的选择、工艺的评选、设备的选用等,直接关系到工程造价的高低。

据有关资料统计,在项目建设各大阶段中,投资决策阶段影响工程造价的程度最高,即达到80%~90%.决策阶段项目决策的内容是决定工程造价的基础,直接影响着决策阶段之后的各个建设阶段工程造价的控制是否科学、合理。

在建设项目投资决策阶段,项目的各项技术经济决策,对建设工程造价以及项目建成投产后的经济效益,有着决定性的影响,是建设工程造价控制的重要阶段。

作为工程造价管理人员在决策阶段应编制可行性研究报告,并对拟建项目进行经济评价,选择技术上可行的建设方案,并在优化建设方案的基础上,编制高质量的项目投资估算,使其在项目建设中真正起到控制项目总投资的作用。

决策阶段影响工程造价的主要因素有:

①建设标准水平的确定;②建设地区的选择;③建设地点的选择;④项目的经济规模;⑤工艺评选;⑥设备选用。

在我国社会主义建设实践中,常有一些工程不顾客观规律,忽视对项目决策过程中的经济评价,导致提高成本、降低效率,影响项目应有的投资效益和社会效益。

如建设地区的选择,有一个基本原则,即靠近原料、燃料和消费地的原则。

这样在项目建成投产后,可避免原料、燃料和成品的远途运输,减少费用,降低成本;可缩短运输距离,减少流通时间,加快资金周转,有利于企业经营。

又如项目的经济规模,规模经济标准是指产品的合理生产批量,一些产品的生产在一定条件下呈“收益递增”的经济现象,即随生产批量的扩大,单位成本降低,收益上升。

在我国,长期以来一些宜于发挥规模效益的产品生产企业数目过多,生产规模小,集中度低,企业之间缺乏合理的专业化分工与协作,使得资源配置长期处于低水平状态。

不少地方与企业不顾经济规模和布局的合理性,重复引进,重复建设,使项目投资和资源严重浪费;有些行业众多企业低水平重复建设,低水平竞争,打内战,这极不利于民族工业发展,不利于与国际惯例接轨,不利于参与世界经济大循环。

在全球经济一体化,一个建设项目若出现前期决策失误,不管后期建设实施阶段造价管理如何努力,也无法弥补其损失。

2、设计阶段工程造价控制的重要性

  在项目作出投资决策后,控制工程造价的关键就在于设计。

设计是在技术和经济上对拟建工程的实施进行全面的安排,也是对工程建设进行规划的过程。

技术先进、经济合理的设计能使项目建设缩短工期,节省投资,提高效率。

据西方一些国家分析,设计费一般只相当于建设工程全寿命费用的l%以下,而这l%以下的费用对工程造价的影响度却占75%以上。

因为对于一般建设工程,材料和设备选用占工程成本的50%以上,而在设计阶段建筑形式、结构类别、设备和材料的选用己经确定。

在建设后期实施阶段,对工程造价的影响很小(10%以下)。

由此可见,设计质量对整个工程建设至关重要。

同一建设项目,同一单项单位工程,可以有不同的方案,从而有不同的造价。

因此,有必要在满足功能的前提下,做多个方案,通过技术比较、经济分析和效益评价,选用技术先进、经济合理的设计方案,即设计方案的优化过程。

设计方案优化常采用价值工程又称价值分析法。

即在满足功能或尽可能提高功能的前提下尽可能降低成本,其公式如下:

V=F/C(式中:

V价值系数:

F功能系数,C成本系数)。

工程建设需大量投入人、财、物,因而价值工程在工程建设方面大有可为。

作为一种相当成熟而又行之有效的管理方法,价值工程在许多国家的工程建设中得到广泛运用。

例如,美国1972年对俄亥俄河拦河坝的设计进行了严密的分析。

从功能和成本两个角度综合考虑,提出了新的改进设计方案,把滋洪道闸门的高度增大,使闸门的数量从17扇减为12扇,同时改进了闸门施工所用的沉箱结构,在不影响水坝功能可靠性的前提下,节约筑坝费用1930万美元。

而用于请专家进行价值工程分析的费用只有1.29万美元,取得了l美元收益接近1500美元的成果。

在工程设计阶段正确处理技术与经济的对立统一关系,是控制项目投资的关键环节。

设计人员和造价管理人员必须密切配合,作好多方案的技术经济比较。

在降低和控制项目投资上下功夫。

工程造价管理人员在设计过程中,应及时对项目投资进行分析对比,反馈造价信息,能动地影响设计,以保证有效地控制投资。

3、施工阶段工程造价控制的重要性

  施工过程中由于工程变更会带来工程造价和工期的变化,经常会遇到来自业主方对项目要求的修改、设计方由于业主要求的变化或现场施工环境、施工技术的要求而产生的设计变更等。

工程变更一旦处理不好常会引起纠纷,损害投资者或承包商的利益,对项目目标控制很不利。

首先是投资容易失控,因为承包工程实际造价=合同价+索赔额。

承包方为了适应日益竞争的建设市场,通常在合同谈判时让步而在工程实施过程中通过索赔获取补偿。

由于工程变更所引起的工程量的变化、承包方的索赔等,都有可能使最终投资超出原来的预计投资,因此在施工过程中,对工程变更进行有效控制和管理就显得十分重要。

4、工程造价管理体制改革的思考

  长期以来,我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制,而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段———审核施工图预算,合理结算建安工程价款,算细账,这样做尽管也有用,但毕竟是“亡羊补牢”,事倍功半。

要有效控制建设工程造价,就要坚决把控制重点转移到前期阶段来,首先要重视和加强项目决策阶段的投资估算工作,努力提高可行性研究报告投资控制数的准确度,切实发挥其控制建设项目总造价的作用。

其次,要明确概预算工作不仅要反映设计,更要能动地影响设计,优化设计,并发挥控制工程造价,促进合理使用建设资金的作用。

同时要对工程造价中的投资估算、设计概算、施工图预算、承包合同价、结算价、竣工决算(四算两价)实行一体化管理,改变“铁路警察各管一段”的状况,而这需要通过深化行业体制改革,通过市场价格的机制的运行,形成统一、协调、有序的工程造价管理体系,达到合理使用投资,有效地控制造价,取得最佳投资效益的目的,逐步建立起适应社会主义市场经济体制,符合中国国情与国际惯例接轨的工程造价管理体制。

3.调价索赔在项目管理中的重要作用

摘  要:

通过工程实例,对施工中的索赔技巧,从研究招标文件、积累索赔证据、编写索赔报告到如何掌握索赔时机等作了详细的介绍。

  

  关键词:

建筑;调价;索赔;项目管理;作用 

  1、概述 

  近年来,随着国家对建筑行业管理加大了立法强度和管理,工程项目施工管理越来越规范化。

由于我们所承建的土木工程项目基本都依靠投标竞争才能得到,激烈的市场竞争使得我们的利润空间越来越小,承包商们无一例外地将目光聚集在调价、索赔方面。

为此,承包商们在项目管理中不但要按照合同在工期、质量等方面进行严格地管理,还要有效地关注调价、索赔,以使项目获得较好的效益。

同样,企业只有得到了一定的利润,才能发展、生存。

大多数的土木工程都具有规模大、工期长、自然、地理条件独特等特点,使得承包商在工程项目管理过程中,经常会遇到工程内容、施工条件、地质变化、工期等诸多情况的变化,致便承包商要么改变施工组织设计,采用新的施工方案,要么为了确保工期加大了资源的投入,或者增加了施工成本,或者延长了工期,致使工程成本恶化。

所以,承包商在项目管理中必须善于捕捉这种变化,根据合同的有关条款,及时、准确地向业主提出索赔报告,以便有效的增加收入、减少损失,提高企业的经济效益。

 

  2、施工中的索赔技巧 

  施工中的索赔,实际上就是在工程项目管理中,遇到工程内容、施工条件、地质变化、工期等诸多情况的变化时,依照合同约定的相关条款,适时、有理地向业主(或甲方)提出因为程内容、施工条件、地质变化、工期等诸多情况的变化,导致承包商额外地多付出了工程费用,请求其给予经济补偿的要求。

它是承包商在工程项目管理中合法维护自身利益的一项重要管理举措。

当前,由于激烈的市场竞争使得建筑业企业的利润空间越来越小,所以,只有在施工项目管理中有效地进行调价、索赔,企业才能得到较多的利润。

 

  2.1、认真研究招标文件,从工程项目的源头捕捉索赔机会 

  首先,每当一项工程中标后,工程的执行机构项目经理部的相关人员,先要认真、仔细地阅读业主发出的招标文件和合同文件。

它包括合同协议书、中标通知书、招标文件及答疑、补遗书、投标书及附件,合同通用条款、专用条款,标准、技术规范及有关技术附件,图纸、工程量清单、工程报价单或预算书等。

在阅读合同条款时,尤其要注意专用条款中对工程变更,材料上涨,工期变化方面的描述,从中寻找出对承包商有利的条款,并要吃透条款的实际含义,以备论证将来向业主索赔时的合法性。

其次,对使用初步设计图纸招标的工程项目。

特别是当拿到施工图纸后,一定要将两种图纸认真核对,找出其中的不同点,做好记录,以备索赔时作为证据。

因为,工程设计的深度不够,业主的风险就大,承包商索赔的依据比较容易找到。

在这方面有比较成功的案例。

例如,我处某项目部在某市政大桥工程施工初期,根据处经营部门移交的投标资料获悉,该大桥中标价为35131907元(其中含暂定金额3640000元),招标时的图纸依据是初步设计图,业主在招标文件里对临时工程明确只负责提供进场道路、水、电设施和中横梁预制场地,其余的临时工程未作提示。

另外,在招标图纸和投标须知、答疑、补遗书等一些相关的文件中,从未提及对大桥主墩水中临时工程施工方案处理的明示或暗示。

我们在投标时也只能按常规施工考虑。

业主在合同专用条款23.2里规定,可以调整价款的其它因素为:

“①设计变更;②业主代表和监理工程师的现场签证”。

并约定,工程变更没有相同、相似单价的可按照当地的市政定额和当时的市场信息价编制预算、重新议价。

由于该项工程的主墩地处京杭大运河两侧,在水中设置临时支墩的施工工艺和防护措施有着较大的技术难度。

而且,对这些技术方面的处置,从很大程度上还取决于当地政府部门海事局的支持,这些工作存在着较大的工作难度。

显然,招标图纸的设计深度是不够的。

开工后,项目部根据工程的进展,依据合同条款,首先提出了在运河两侧主墩施工中,为了确保施工安全和工程质量,必须设置水中临时支墩的施工方案。

其次,由于受高压线的影响拼梁场地变动,原拟定钢管拱卧拼必须改为立拼。

所以,还提出了钢管拱立拼及场地硬化方案。

项目部就上述两项方案做出了详细的施工组织设计呈报给业主、监理。

在经过了专家的反复论证后,一致认为上述方案设置的必要性和可行性,设计院也认为在运河两侧主墩施工中,必须设置水中临时支墩的施工方案和钢管拱立拼及场地硬化方案,并就此补充了变更设计。

在业主、监理批准后,我们按照合同约定的预算编制办法,依次报出了:

 

  ①钢管桩水上平台施工索赔报告;②钢管拱立拼及场地硬化索赔报告。

 

  仅此两项调价索赔的价值就占中标总价的8.25%,较明显的体现出了调价索赔在项目管理中的作用。

 

  2.2、积累真实的索赔证据,为以后的索赔奠定基础 

  索赔工作是项目管理全过程的工作,索赔证据的积累也就必然贯穿于整个施工期间。

为此,在施工队伍一进场开始,就要详细地对所发生的有关工程进展方面的事件进行如实地记载,如:

工程日志、工程照片、各种与工程施工有关的工程进度报表、各类计划;业主、监理、设计单位与承包商的往来函件、文件、工程变更通知单、补充图纸、试验报告、会议记录、谈判记录、会议纪要、主体及分项工程的开工报告(在计算工期索赔时,主体及分项工程的开工报告尤为重要)、国家和当地政府有关向承包商征收有关费用的文件以及收集工程项目所在地造价信息等,对于这些文件的收集要及时、准确。

在施工中,尤其要注意影响总工期的关键工序,为此,在出现此事件后,一定要搞清并客观地分析出该事件形成的原因,分析处理方法,撰写出报告(有时会用会议纪要的形式进行记录),并将报告分发有关的部门和领导,以备将来在索赔时作为证据。

如我处在西北施工的某大桥工程,该桥主桥的设计跨度为56m+3×105m+56m的钢筋混凝土连续刚构大桥,桥宽为24m,设计为单箱双室,截面最大为25.7m×5.8m,这种大的箱梁断面当时在国内是比较罕见的,在悬灌施工第一次脱模后,发现有很严重的裂缝,我处和业主以及监理立即对此事件给予了高度重视,经过反复磋商后,我处尊重了业主和监理的意见将其凿除,并且我处还按业主和监理修订的混凝土灌注操作程序,重新进行了混凝土灌注。

结果第二次混凝土灌注脱模后,裂缝依旧,工程被迫停工,为此我处在施工现场集中了大量的专业技术人员,与业主、监理反复分析裂缝形成的原因和处理裂缝须采取的措施。

为了确保对该事件处理的权威性和公正性,我处又从国内的公路系统请来了很知名的专家进行了专题研究,共同寻求有效的处置办法。

最后专家们一致认为该桥的梁部截面大,钢筋布设不合理、以及当地气候温差大等诸多因素是裂缝的主要原因。

对此,专家们建议在混凝土的表层中增设钢筋网,在混凝土中添加聚丙烯纤维等方法以预防裂缝,对再出现的裂缝用注浆补强的措施进行处理。

方案论证出来了,而且,在以后的事实中效果也非常明显,基本上遏制住了裂缝的发生。

但是,从裂缝事故出现到方案确定并进行实施,共耗费了近八个月的时间。

众所周知,在西北进行工程施工,如果错过了每年的3月~10月的黄金施工季节,就意味着耽误了一年时间。

因为,混凝土连续刚构在严寒地区冬季是不允许施工的。

由于上述原因,混凝土连续刚构悬灌施工的停工对总工期构成了影响,改变了网络计划的关键线路,而且这种事件的发生与业主、监理以及承包商没有任何责任。

所以,我处就延误工期方面向业主提出索赔,并从以下三方面切入索赔工作

首先,按该桥开工报告的批复时间确定延误工期的起始日期,然后从分项开工报告中查出当时此项工程开工时已经进场的施工人员和机械设备的数量,再从业主、监理同意混凝土连续刚构悬灌施工再次开工的日期计算出总的停工工期。

  其二,由于业主在竣工工期上又不允许推迟,项目部要保证工期就必须多投入相应的资源,才能确保按期完工。

其三,预防和处置裂缝所需增加的相关资源的投入。

  根据以上分析,项目部向业主提出了较为切合实际的索赔报告,请求业主给予补偿。

在谈判之前,项目部施工的该工程项目已按期完工,且该工程项目也被评为优良工程。

在此期间,项目部还反复地与业主、监理沟通,让他们充分理解项目部为防、治箱梁裂缝付出了沉重的代价。

经过项目部长期有效的工作,在2003年3月的谈判会议上,业主以另外的一种形式给了项目部基本满意的补偿,其索赔金额占中标价值的17.98%。

为了这次索赔的成功,处里组织了专门的索赔班子协助项目部进行工作。

前后进行了近15个月时间。

这是我处近年来在项目管理中投入精力最大,取得效益最好的一例索赔。

  2.3、以事实为基础,编写好索赔报告

  索赔报告撰写水平和质量的高与低,直接关系到索赔的成败。

因此,索赔报告在编写时一定要结构严谨、条理清晰,在引用其他文件作为证据时,要根据一个事件的发生顺序,按时间的早晚顺序将附件一一附上,以资证明。

最终得出的结论要做到言简意赅,避免赘语连篇。

索赔文件是合同管理过程中具有法律效应的文字资料,它将涉及到业主和承包商双方的利益和荣誉,有时很可能将矛盾激化,所以,应尽量避免使用埋怨或夸张的词语,使业主产生反感,这样更不利于索赔工作进展。

  2.4、适时地提出索赔

  索赔事件时效性很强,当某一个索赔事件发生后,一定要及时的将索赔意向用书面的形式通知业主和监理。

否则,超过了时限,承包商自己就丧失了该事件索赔的权利。

在索赔时效上,不同合同有着不同要求。

如 FIDIC合同条款要求承包商“应在引起索赔事件发生之后的28d之内,将他的索赔意向通知工程师”,而 2003年版的《公路工程国内招标文件范本》合同条款53.1则规定:

“如果承包人根据本合同条款中任何条款提出附加支付的索赔时,他应该在该索赔事件首次发生的21d之内将其索赔意向书提交监理工程师,并抄送业主”。

另外,业主最关心的是工程的工期,当任何工程项目进展到3/5左右时,就到了该项目工程的施工高峰,此时工程的工作面多,且资金耗费也大,很多问题已基本凸显,为了确保工期,业主此时也非常关注工程进展。

所以,大量的索赔事件应在这一时期得到解决。

全部的索赔谈判,也应该集中在工程项目完工的前后完成,否则,工程竣工交付后,索赔要求就可能落空。

另外,近年来随着工程保险产业的逐步发展,建筑工程保险已经成了工程项目中一项重要支付项目。

业主们为了减少自身的风险,将不可抗拒的一些风险转加给了保险公司承担。

工程出险理赔的时效性则更强,因为每当工程出险以后,按规定必须在工程出险现场不被扰动的前提下通知保险公司的有关人员立即前来踏勘现场,清理损失情况,而后,才能进行理赔。

所以,从某种意义上来讲时间就是金钱。

  2.5、灵活地把握好谈判时机

  施工索赔是一项十分复杂的工作,说它是一门艺术也不为过,索赔谈判更没有可遵循的规律,有时只能是因人、因事、因地的在事态发展中逐渐进展,在索赔谈判中往往会因为一句话,或者一些不被注意的举动使一轮谈判无所进展。

所以,承包商要达到索赔的目的,必须适时有效地把握索赔谈判的全过程。

为此,就要在每次谈判前拟好即将谈判的提纲,确定有可能达到的目标,必要时不排除设定几个方案,以便灵活掌握,这样做的目的是把握好每一次谈判机会。

另外,在索赔谈判中发生相互争执的情况是常有的,有时在谈判进展胶着状态时,理智的退让有可能出现新的转机。

  3、结束语

  工程项目管理的重点以往只是按质保期将工程项目做完,如期交工就行了,但是在市场经济的今天,经济效益同样是工程项目管理中头等重要的大事。

因为,项目管理最终的经济效益将成为建筑业企业的“血液”,其“血液”要源源不断的被进行补充,其企业才有生命力,一旦中断企业的生命也就不复存在了。

按照市场经济的原则,要搞活经济就必须“开源”。

在工程项目管理中,调价索赔就是其重要的“开源”环节。

所以说,施工索赔工作是一项综合性的复杂工作,实践经验证明,它的成败与否在于首先要干好在建的工程项目,在工期、质量问题上一定让业主满意,在这一点上决不能含糊,其次还要有一支高素质的索赔队伍,因为施工索赔既是一门技术,也是集经济、法律等知识为一体的综合性学科,而且,参与索赔工作的人员既要懂上述的专业技术知识,还要有强烈的索赔意识和认真负责的敬业精神。

只有勤于思考,积极主动,以企业利益为第一的思想,并不失时机的忘我工作,才能将工程施工索赔做好

4.对建筑工程报价的认识及策略运用

建筑市场的竞争是全方位的,竞争的手段也是多方面的。

从目前形势和建筑市场的自身特点看,对于企业的竞争力来说,

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