防雷工程质量管理手册.docx

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防雷工程质量管理手册

XXX有限公司

质

量

管

理

手

册

二00六年九月二十八日

第一章质量工作方针及要求…………………………………………2

第二章国家技术规范和标准…………………………………………4

第三章质量保证体系…………………………………………………6

第四章质量控制措施…………………………………………………10

第五章技术装备………………………………………………………13

第六章业务管理制度…………………………………………………16

1、合同管理制度……………………………………………………16

2、异议申诉管理制度………………………………………………17

3、事故分析、处理制度……………………………………………20

4、仪器、设备、器材、工具和管理制度…………………………21

5、资料档案管理制度………………………………………………23

6、人员培训制度……………………………………………………25

第七章防雷工程设计实施细则……………………………………26

第八章防雷工程施工实施细则……………………………………40

第九章《质量管理手册》执行与检查制度…………………………54

第十章《质量管理手册》的制定、修改和补充……………………55

第一章质量工作方针及要求

建设功能齐全、高质量的防雷措施，有效地防止雷电引起的各类爆炸、起火、建（构）筑物坍塌、人员伤亡等，从而避免因防雷设施不健全、雷电通道不畅和防雷装置质量低劣、防雷产品不合格等造成的不必要的损失,保证防雷装置安全、可靠，最大限度地减少雷电灾害。

有限公司坚持为国家财产和人民生命安全负责、为用户负责的原则，推行全面质量管理：

保证所承担和完成的防雷工程的质量；保证各项工作有章可循、有据可依；保证施工严格按照国家施工标准、规范执行，做到质量第一。

1、坚持"百年大计，质量第一"的方针，施工、质检、行政领导和后勤保障人员都必须坚持这一原则。

2、推行全面质量管理方针，对影响防雷设施质量的诸因素进行有效的控制，确保防雷施工工作中各环节的质量，为社会提供高质量、全方位的防雷系列化服务。

3、施工必须坚持按国家的施工规范和施工工艺标准、施工工艺流程和设计图纸严格进行。

4、考核工作人员业绩时，坚持质量一票否决权。

凡因质量酿成事故者，当事人承担相应责任，并不得评优、晋级和增薪。

第二章国家技术规范和标准

防雷工程设计、施工国家技术标准规范汇总表

序号

标准和规范名称

代号

1

建筑物防雷设计规范

GB50057

2

民用建筑电气设计规范

JGJ/T16

3

建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范

GB/T50311

4

工业企业通讯接地设计规范

GBJ79

5

工业电视系统工程设计规范

GBJ115

6

工业企业共用天线电视系统设计规范

GBJ120

7

有线电视系统工程设计规范

GB50200

8

电子计算机机房设计规范

GB50174

9

民用闭路监视系统工程技术规范

GB50198

10

微波站防雷与接地设计规范

YD2011

11

移动通讯基站防雷与接地设计规范

YD5068

12

通讯工程电源系统防雷技术规定

YD5078

13

电子设备雷击保护导则

GB7450

14

电子设备雷击试验导则

GB3483

15

电子设备雷击试验方法

GB3482

16

防止静电事故通用导则

GB12158

17

矿山电力装置设计规范

GBJ70

18

小型石油库及汽车加油站设计规范

GB50156

19

石油库设计规范

GBJ74

20

石油与石油设施雷电安全规范

GB15599

21

爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范

GB50058

22

建筑工程施工现场供用电安全规范

GB50194

23

施工现场临时用电安全技术规范

JGJ46

24

建筑施工高处作业安全技术规范

JGJ80

25

电气装置安装工程接地装置施工及验收规范

GB50169

26

电气装置安装工程施工及验收规范

GBJ232

27

电气装置安装工程电气设备交接试验标准

GB50150

28

建筑电气安装工程质量检验评定标准

GBJ303

第三章质量保证体系

3.1组织机构框图

3.2施工工作流程框图

第四章质量控制措施

4.1质量控制的基本程序

质量控制的基本程序可概括为：

勘察现场-图纸会审-施工方案-施工-检测验收五个步骤。

4.2现场勘察

组织有关人员，依据防护对象的性质和特点，组织项目人员对现场进行踏勘，并根据踏勘情况和设计文件编制施工方案。

4.3图纸设计

结合现场踏勘情况，对施工设计文件进行会审，并提出会审意见。

4.4施工方案

施工单位在拿到设计图纸后，为确保质量、工期，必须对防护对象的具体环境进行详细的勘察。

按照设计图纸要求，制定一套切实可行、安全可靠的施工方案。

主要包括：

制定工程作业计划书，编制工程进度表和工程日志，指定工程技术、质量现场施工员，确定工程质检人员，确定工程技术人员数额，制定工程材料的购置计划，后勤保障计划等。

4.5施工与施工监督检查

施工单位依照设计图纸和施工方案，对具体防护对象的防雷设施进行建设和安装。

一般推行施工员领工制度，施工员依照设计图纸和施工方案，确定施工人员各自的工作岗位、日工作量，确定工程日用材料，掌握每日的工程进度，填写工程日志等，对一个工地的工程实施全面管理，确保国家制定的施工标准和施工单位制定的施工方案付诸实施。

监督检查是确保工程质量的一项必不可少的重要措施。

在具体的工程实施中，必须始终坚持工程质量的监督检查工作，确保监督检查工作的相对独立和客观公正性。

监督检查即通过有一定工程施工技术和工程施工管理经验的专业技术人员，对某一具体的工程项目从头至尾进行全方位的技术质量监督和检查，如施工工艺、施工安全保障措施、施工用材、工程隐蔽部分的安装等，均在监督检查之列。

4.6检测验收

工程竣工后，施工单位、监督单位、建设单位和法定检测单位联合对所建防雷设施的各项技术、质量指标，进行全面评估和测定，评判是否符合国家标准。

验收的全套资料一式三份，以备存档。

对没有通过验收的，责令整改或返工，直至达到国家规定的技术质量标准。

对达到国家标准的合格工程，由法定检测单位发给《合格证》，存入建设单位档案。

第五章技术装备

5.1总则

本工程部的业务范围包括各种建（构）筑物、易燃易爆场所（加油站、液化气站、煤气站）、石油、化工、电力、通信等系统防雷工程及防雷技术服务。

5.2现场勘察仪器设备

（表一）

序号

仪器设备名称

型号

技术指标

鉴定周期

生产厂家

1

笔记本电脑

INSPIR

INTELPIII7000MH2

2

数码相机

FINEPIX400

16M/85万像素

3

接地电阻测试仪

MODEL4120

地阻10/100/1000±3%电压30VAC±3%

一年

上海

4

静电阻率测试仪

MODEL

100.000M/2500V

一年

上海

5

游标卡尺

0-125mm

0.02

一年

哈量具厂

6

皮尺

0-50m

0.0.1m

一年

青岛卷尺厂

7

万用表

一年

深圳

5.3工程设计仪器设备

（表二）

序号

仪器设备名称

型号

技术指标

数量

生产厂家

1

计算机

赛扬1.1128M

40G

8台

HPC

2

彩色喷墨打印机

HP656C

1台

HP

3

扫描仪

D2400UF

2400×4800dpi

1台

香港佳能公司

4

光盘刻录机

NEC8X

8×12M

1台

美国NEC公司

5.4工程施工仪器设备

（表三）

序号

仪器设备名称

型号

数量

生产厂家

1

汽油发电机

YAMAHA8000KV

1

2

多功能冲击钻

BOSCH

1

3

手钻

2

武汉

4

切割机

NEC8X

1

上海

5

电焊机

2

西安

6

液压钳

1

上海

7

射钉枪

1

上海

8

多功能工具箱

2

上海

第六章业务管理制度

6.1合同管理制度

6.1.1合同的制定

6.1.1.1合同的制定必须依照《中华人民共和国合同法》的原则和要求进行。

6.1.1.2由业务部牵头，设计和施工技术质量负责人参加，对合同应具备的各项条款进行研究分析，充分考虑到甲乙双方的利益和各自所能承受的能力，明确双方各自的职责、权利和义务等。

6.1.1.3合同书应包括的内容为：

合同的名称，甲、乙双方单位名称，甲、乙双方各自的责任，合同标的，甲、乙双方的某些特殊约定，工程的保修期（或称安全保证期），合同的份数，交付使用的日期，双方法定代表人签字，双方单位盖章，签订日期，合同附件等内容。

6.1.1.4合同条款必须体现自愿、互惠互利、公平守信的原则，在此基础上，制定统一的合同书模式，报公司负责人审核批准。

6.1.2合同签订

6.1.2.1凡本工程部对外签订的业务合同，一律使用本工程部制定的统一模式合同书。

6.1.2.2合同标的的敲定，必须双方自愿，严禁以损害国家和集体利益的手法，无限制抬高合同标的；或双方业务人员以损害各自单位的利益共谋私利，故意抬高或压低合同标的。

6.1.2.3本工程部业务合同的签订，一般由业务部负责办理。

在合同签约谈判中，全权代表本工程部与甲方就合同的具体事项标地、以及甲方有异议的有关条款进行磋商，在双方达成原则协议后，报工程部负责人审核批准，由工程部负责人与甲方的法定代表人在正式合同书上签字、盖章。

合同书正本应一式三份，建设单位与我方各一份，管理机构存一份。

合同书的存档时间至少应为20年。

6.2异议申诉管理制度

6.2.1基本原则

凡本工程部设计、施工的防雷工程，只要用户提出异议，业务部必须负责受理。

6.2.2异议受理时限

6.2.2.1对工程预算有异议的用户，原则上在合同签订前才予受理。

如确因其他特殊原因或不可抗拒的自然因素，在合同签约后，对合同标的提出异议的用户，在本工程部施工人员进入施工现场之前，经工程部组织人员核实有关情况后，可以受理，超过此时限的，不论任何理由均不予受理。

6.2.2.2对工程设计有异议的用户，必须在工程实施前提出，工程实施过程中，对用户提出的设计异议一般不予受理，特殊情况例外。

6.2.2.3对施工质量有异议的用户，必须在工程竣工验收后的15日内提出，超过此时限的，一概不予受理。

6.2.3受理程序

6.2.3.1用户提出书面质疑材料，材料包括质疑的内容，质疑的时间，要求事项的法人签字等。

6.2.3.2本工程部业务部按照受理的基本原则进行受理登记，对用户质疑材料进行签收，并与用户约定符号复、处理意见的时限，对达不到受理条件的要耐心向用户做好说服解释工作。

6.2.3.3业务部应及时将用户质疑材料移交设计、施工技术质量负责人，并告知答复、处理意见的时间。

6.2.3.4接到质疑材料的技术、质量负责人，应立即召集有关人员进行会商，就用户提出的异议内容和要求充分地进行分析研究，准备好答辩意见书，在约定时间尽量给用户一个比较满意的答复或处理意见。

6.2.4异议处理办法

6.2.4.1工程预算异议处理。

本工程部在接到用户对工程预算的质