皇家花园1.ppt

皇家花园1.ppt

《皇家花园1.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《皇家花园1.ppt（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

LOGO皇家花园酒店皇家花园酒店皇家花园酒店皇家花园酒店SWOTSWOT分析分析分析分析简介简介酒店开业时间酒店开业时间2002年年10月，新近装修时间月，新近装修时间2004年年12月，楼高月，楼高19层，共有客房总数层，共有客房总数308间间（套）。

（套）。

皇家花园酒店隶属吉林义德源集团有限公司，是集吃、住、娱、购、游为一体的综合皇家花园酒店隶属吉林义德源集团有限公司，是集吃、住、娱、购、游为一体的综合性商务酒店。

酒店建筑面积性商务酒店。

酒店建筑面积8.8万平方米，是吉林市规模最大功能最全的五星级酒店。

酒万平方米，是吉林市规模最大功能最全的五星级酒店。

酒店环境优美、景色宜人、交通十分便利，步行店环境优美、景色宜人、交通十分便利，步行5分钟可达松花江畔，隔江远眺龙潭山。

驱分钟可达松花江畔，隔江远眺龙潭山。

驱车车5分钟可达火车站，汽车站，分钟可达火车站，汽车站，20分钟可达吉林机场。

分钟可达吉林机场。

酒店结构设计精致独特，一楼大堂典雅华贵。

极富现代气息的商务中心可为顾客提供酒店结构设计精致独特，一楼大堂典雅华贵。

极富现代气息的商务中心可为顾客提供细致周到的服务；大堂吧乐声如水，水声如乐，格调清雅。

酒店餐饮含中、西餐系列，汇细致周到的服务；大堂吧乐声如水，水声如乐，格调清雅。

酒店餐饮含中、西餐系列，汇集南北菜品，经典国宴，让客人在尽享美味的同时，感受中华美食文化的博大与精深。

一集南北菜品，经典国宴，让客人在尽享美味的同时，感受中华美食文化的博大与精深。

一楼宽敞、高雅的风味餐厅可同时接待楼宽敞、高雅的风味餐厅可同时接待300人就餐；分布在二、三楼的人就餐；分布在二、三楼的25间各类豪华贵宾包间各类豪华贵宾包房，可容纳房，可容纳200人就餐，在此客人可以真正领略到风情浓郁的西餐。

人就餐，在此客人可以真正领略到风情浓郁的西餐。

酒店有各类包房百余间，其中总统套房酒店有各类包房百余间，其中总统套房2套、豪华间套、豪华间9间、套房间、套房5套、行政客房套、行政客房10间、间、标准客房标准客房18间、洗浴休闲包房间、洗浴休闲包房50间，为了满足顾客多方位的消费需求，坐落在七楼，功间，为了满足顾客多方位的消费需求，坐落在七楼，功能先进，设备完善，可容纳能先进，设备完善，可容纳500人的多功能厅随时向客人开放。

小贵宾接待室可容纳人的多功能厅随时向客人开放。

小贵宾接待室可容纳30人，人，可提供优质的、高水准的会议服务。

可提供优质的、高水准的会议服务。

酒店设有超豪华大型洗浴场、体验场、游泳馆等理想的休闲境域，为宾客提供了理疗、酒店设有超豪华大型洗浴场、体验场、游泳馆等理想的休闲境域，为宾客提供了理疗、保健、休憩、健身等多项服务，位于二楼两侧保健、休憩、健身等多项服务，位于二楼两侧160多平米的工艺精品店和服装店将满足客多平米的工艺精品店和服装店将满足客人不同层次的购物需求。

人不同层次的购物需求。

SS、皇家花园酒店的优势、皇家花园酒店的优势1.完善的设施完善的设施2.3.优越的地理位置优越的地理位置良好的品牌经营良好的品牌经营4.明确的市场定位明确的市场定位优越的地理位置优越的地理位置花园酒店位于地理位置极花园酒店位于地理位置极为优越的吉林市昌邑区解为优越的吉林市昌邑区解放大路放大路，是四通八达的交，是四通八达的交通汇点。

周围景观商业步通汇点。

周围景观商业步行街行街-河南街河南街世纪广场世纪广场清清水绿带江堤水绿带江堤龙潭山公园龙潭山公园。

酒店交通：

酒店交通：

酒店距市中心酒店距市中心公里，公里，5分钟车程；距火车分钟车程；距火车站站2.5公里，公里，4分钟车程；分钟车程；距机场距机场31公里距；公里距；公交：

公交：

56路路44路路46路路48路路53路路54路路60路路13路路1路路3路酒店酒店主体建筑楼高酒店酒店主体建筑楼高19层，建筑面积层，建筑面积10.4万平方米，国内首屈一指的客房橄榄楼大厅面万平方米，国内首屈一指的客房橄榄楼大厅面积积1000平方米平方米，是吉林规模最大功能最全的五星级酒店。

，是吉林规模最大功能最全的五星级酒店。

一楼宽敞、高雅的风味餐厅可同时接待一楼宽敞、高雅的风味餐厅可同时接待300人就餐；分布在二、三楼的人就餐；分布在二、三楼的25间各类豪华贵宾间各类豪华贵宾包房，可容纳包房，可容纳200人就餐，在此客人可以真正领略到风情浓郁的西餐。

酒店有各类包房百人就餐，在此客人可以真正领略到风情浓郁的西餐。

酒店有各类包房百余间，其中总统套房余间，其中总统套房2套、豪华间套、豪华间9间、套房间、套房5套、行政客房套、行政客房10间、标准客房间、标准客房18间、洗浴休间、洗浴休闲包房闲包房50间，为了满足顾客多方位的消费需求，坐落在七楼，功能先进，设备完善，可容间，为了满足顾客多方位的消费需求，坐落在七楼，功能先进，设备完善，可容纳纳500人的多功能厅随时向客人开放。

小贵宾接待室可容纳人的多功能厅随时向客人开放。

小贵宾接待室可容纳30人，可提供优质的、高水准人，可提供优质的、高水准的会议服务的会议服务。

作为吉林市内高档型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会作为吉林市内高档型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，因此，挖掘客源市场，进一步改造酒店的设施。

务设施优势，因此，挖掘客源市场，进一步改造酒店的设施。

瞄准高端消费群体瞄准高端消费群体：

国内标准团队；境外旅游团队；高档的的商务：

国内标准团队；境外旅游团队；高档的的商务散客；政府机构、吉林市大公司和企业、订房网络、旅游机构等，散客；政府机构、吉林市大公司和企业、订房网络、旅游机构等，各型会议、国内会议、大型会展。

针对这一市场方向，酒店不断完各型会议、国内会议、大型会展。

针对这一市场方向，酒店不断完善提高自身的软、硬件设施，在经营理念和主题的提升上做文章，善提高自身的软、硬件设施，在经营理念和主题的提升上做文章，建立酒店和产品的市场特色，开展有针对性的营销活动，充实员工建立酒店和产品的市场特色，开展有针对性的营销活动，充实员工的服务素质与管理能力，自内而外实基础，在休闲方面打造人文环的服务素质与管理能力，自内而外实基础，在休闲方面打造人文环境，让顾客有种悠然自得的心情。

要根据不同的市场、不同的环境境，让顾客有种悠然自得的心情。

要根据不同的市场、不同的环境和不同的销售季节及时调整销售方向和销售策略，才能保持长年的和不同的销售季节及时调整销售方向和销售策略，才能保持长年的稳定出租率稳定出租率明确的市场定位明确的市场定位WW、发展的劣势、发展的劣势2.3.4.员工的服务有待提高员工的服务有待提高1.网络系统不完善网络系统不完善客房设施比其他五星级酒店差一点客房设施比其他五星级酒店差一点自助早餐样式较少自助早餐样式较少大型活动的举办大型活动的举办OO、潜在的发展机会、潜在的发展机会加大对外宣传的力度加大对外宣传的力度扩大品牌知名度扩大品牌知名度扩大经营项目和客源量扩大经营项目和客源量TT、威胁分析威胁分析新兴酒店的市场定位新兴酒店的市场定位新兴的高档酒店把矛头指向新兴的高档酒店把矛头指向商务休闲，并在硬件设计上强商务休闲，并在硬件设计上强化了会议接待功能，从而在某化了会议接待功能，从而在某一程度上与会展酒店的目标市一程度上与会展酒店的目标市场重合，随着高端市场产品同场重合，随着高端市场产品同质化的愈演愈烈，消费者讨价质化的愈演愈烈，消费者讨价还价的筹码增加，各酒店只得还价的筹码增加，各酒店只得加大营销成本，拼命打折优惠，加大营销成本，拼命打折优惠，在资源浪费、成本上升的双重在资源浪费、成本上升的双重压力下，酒店将步入微利阶段。

压力下，酒店将步入微利阶段。

各大酒店的抢滩登陆各大酒店的抢滩登陆吉林世纪大饭店是吉林市唯一一家五吉林世纪大饭店是吉林市唯一一家五星级涉外商务旅游饭店，以先进完善星级涉外商务旅游饭店，以先进完善的设施和优质细心的服务为中外宾客的设施和优质细心的服务为中外宾客提供理想的停居之所。

被中国饭店协提供理想的停居之所。

被中国饭店协会评定为会评定为AAAAA级绿色饭店。

级绿色饭店。

饭店饭店拥有各类客房共计拥有各类客房共计268间，包括高级间，包括高级房、豪华客房、行政房、行政豪华间、房、豪华客房、行政房、行政豪华间、套房、公寓、总统套房。

中央空调系套房、公寓、总统套房。

中央空调系统为您带来舒适环境，所有房间备有统为您带来舒适环境，所有房间备有IC卡电子锁、贵重物品保险箱、因特卡电子锁、贵重物品保险箱、因特网接口、国际卫星电视、国内国际长网接口、国际卫星电视、国内国际长途直拨、室内迷你酒吧、途直拨、室内迷你酒吧、24小时送餐小时送餐服务服务世纪大饭店康体休闲中心：

世纪大饭店康体休闲中心：

高品质的时尚休闲设施，让行程紧凑高品质的时尚休闲设施，让行程紧凑的您舒展身心的您舒展身心所有的一切必将令所有的一切必将令您的世纪之行舒适无您的世纪之行舒适无比比总结总结皇家花园酒店的宗旨是关注细节，卓越发展，让每一位顾客享受超皇家花园酒店的宗旨是关注细节，卓越发展，让每一位顾客享受超值服务值服务.花园酒店是一流酒店，是品牌酒店。

酒店的精神是热情花园酒店是一流酒店，是品牌酒店。

酒店的精神是热情进取、和谐、奉献进取、和谐、奉献.,酒店具有很多独特的优势也存在有待改进的问酒店具有很多独特的优势也存在有待改进的问题。

社会的不断进步，市场经济的发展都为酒店带来很多机会同时题。

社会的不断进步，市场经济的发展都为酒店带来很多机会同时酒店也面临着各类的威胁。

如何在现有的环境中长胜不败继续发展，酒店也面临着各类的威胁。

如何在现有的环境中长胜不败继续发展，不只是花园也是其它酒店必须面对的问题。

酒店有必要通过对自身不只是花园也是其它酒店必须面对的问题。

酒店有必要通过对自身实力及外部环境进行分析解决存在的问题，制定正确的方针政策，实力及外部环境进行分析解决存在的问题，制定正确的方针政策，理顺内部关系提高员工满意度，并且在创新中发展，推动产品的更理顺内部关系提高员工满意度，并且在创新中发展，推动产品的更新，打出自己独特品牌。

新，打出自己独特品牌。