上海东方商厦开业营销推广策划方案.docx

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上海东方商厦开业营销推广策划方案

东方商厦营销策划方案

1、前言

2、开业前营销

3、开业营销：

开业典礼：

礼在东方真

开业活动：

文艺表演、品牌展示

4、东方积分卡活动：

金光闪耀东方卡时时有惊喜　刷卡赢电脑

5、商场促销活动——惊喜速递购物免单

6、商品促销活动——缤纷同7、庆齐送贺礼

8、特别活动——金秋十月　积分赠礼喜庆开业　积分抽大奖

9、广告宣传

10、环境布置

11、费用预算

一、前言

一、计划前提:

1.商厦开幕的第一印象极为重要，2.开门红是营造良好的企业经营形象和保证销售持续发展的必要，3.并形成开业造势的效应。

4.以文化与商业相结合的开幕活动，5.建立东方商厦〔##〕店的初始形象，6.旨在信息的传布和理念的展示，7.聚集客流,让顾客加深对东方商厦〔##〕店的了解。

8.在商业圈中，9.建立个性化的经营方式，10.包括“自身特有的礼仪文化〞，11.成为相同12.业态中最具诱惑力和竞争力的企业，13.并逐步培养顾客的参与度和忠诚度，14.。

2、开业前营销推广

1软性广告

时间：

8月1日起〔7月底联系〕

媒体：

扬子晚报、##晚报、消费周刊、##广播电视报、江南时报。

形式：

专题文章、研讨文章

内容：

介绍东方商厦整体形象，经营理念，经营定位

__政府宣传部门，各家媒体。

2硬性广告

时间：

9月1日起〔7月底联系〕

1车身广告：

开业信息发布

线路：

1、3、12路〔东西向、南北向、环线各一条〕

前期工作：

询价、模清广告发布时限

4车站改名：

加深消费群对东方商厦的影象，拟改百货大楼站为东方商

厦站

前期工作：

模清路径情况，价格，管理部门。

3外墙广告

时间：

按照施工进度，拟9月份推出。

〔7月底联系〕

内容：

东方商厦整体形象推广

前期工作：

协调工程组〔了解广告位尺寸、光源以与发布费、阵地费〕，拟订外墙广告管理办法。

并积极与招商采购部联系，提供有关外墙广告位的情况。

便于招商采购部安排供应商的外墙广告。

4、广播宣传

时间：

9月份〔8月初联系〕

媒体：

##交通信息台

内容：

开业信息发布

5、电视宣传

时间：

9月份〔8月联系〕

媒体：

##电视台

形式：

专访节目

内容：

公司总经理介绍东方商厦〔##店〕

6、开业新闻发布会

时间：

9月份〔开业前一周内〕

地点：

待定

内容：

开业信息公开发布

邀请对象：

##市有关政府部门、##电视台、##各主要媒体与有关合作单位

7、商场导购指示系统和商场内部广告

时间：

8月份

主要工作：

〔1〕明确商场动线，区域划分与商场指示系统的标准尺寸；

〔2〕商场内灯箱广告标准尺寸与位置的安排；

〔3〕商场专卖店门头标准尺寸；

内容：

联系工程组确定标准尺寸，通知招商采购部便于安排供应商的灯箱广告。

三、开业营销

一、主题：

礼在东方完美体验

从“礼品的世界〞的经营定位出发，向顾客提供高档的商品和完善的服务，使顾客真正感受完美体验“礼在东方〞的整个经营理念的完整体现。

开业典礼

时间：

9月18日〔暂定〕

主题：

东方商厦〔##〕##开业典礼

活动构想：

⑴东方商厦〔##〕##的开幕正值十月黄金周的前期，适逢一年中消费的高潮，此次东方商厦的开幕，以“首届东方礼品节〞为开幕式的主题，充分体现方商厦的企业文化的内涵，展示东方商厦“礼在东方〞的经营风格。

⑵在开幕式上举行“创造机遇　树立企业形象――造就诚信服务〞的仪式，由东方商厦的代表向市政府提交“造就诚信服务〞的倡议书，同时东方商厦员工代表以志愿者身份向市政府提交“响应书〞，改变传统揭幕形式，以公益活动的形式获得政府有关方面领导的参与以与社会各界、媒体对商厦的关注。

⑶宣布“首届东方时尚文化节〞的开幕。

第一幕：

东方商厦〔##〕##开业典礼：

1．引导表演：

“龙城舞龙〞、“街舞〞、“韵律操〞、“动感组合的演唱〞表演

引导表演是起烘托气氛、聚集人气的作用，同时为接下来的揭幕仪式提供烘托背景

2．##东方商厦领导介绍“礼在东方〞的文化底蕴与商厦背景；

重点推出“礼品的世界、礼仪的氛围、礼貌的服务〞的理念，体现东方商厦的商业文化内涵。

3．社会名人祝贺东方商厦隆重开业。

4.兄弟单位祝贺词。

5.百联领导致开幕词

6.政府有关方面领导对“东方商厦〞的开幕，表示祝贺与支持。

7．##市领导、百联集团领导、事业部领导剪彩开业。

〔鼓乐齐鸣、彩球升空、彩炮鸣放〕

8．东方商厦正式营业，相关领导入场，顾客可以开始进入商场。

第二幕：

《首届东方礼品节》开幕活动安排

时间：

9月18日-10月9日

1．休闲表演：

“帕拉帕拉舞〞、“街舞〞、“韵律操〞、“动感组合的演唱〞等

〔以上表演可以烘托开业气氛，聚集人气。

〕

2．《首届东方礼品节》展示表演：

活动：

三周的时间包含三个板块，在全店的整体开幕促销的氛围下，分不同阶段在不同的楼面举办不同类型的活动，但活动的整体都是围绕着“首届东方时尚文化节〞，以突出时尚文化为主题。

第一板块：

时尚板块——精典体验

活动地点：

1楼外广场、1楼大厅、2-4层

活动内容：

*“幻彩霓裳〞——品牌服饰新品发布会：

男装、女装、休闲、运动装的分别展示。

〔时装秀〕

第二板块：

动感板块——活力体验

活动地点：

1楼大厅、5层空余地带

活动内容：

*“名人时尚〞——高尔夫推杆比赛：

品牌运动厂家的介绍活动，通过小型推杆场地，举办高尔夫推杆比赛。

*“灌篮高手〞——篮球投篮比赛：

在空余场地设篮球架一座，定期举办各种年龄组的投篮比赛。

*“宏扬国技〞——乒乓球竞技比赛：

如有大型的空余场地，设置乒乓球台一个，定期举办乒乓球比赛。

第三板块：

亮丽板块——唯美体验

活动地点：

1层大厅、各专柜

活动内容：

*“国色天香〞——品牌化妆演示：

新娘装、晚宴装、生活装等各种形式的妆面的现场演绎。

*“花样年华〞——流行色化妆展示：

介绍今冬最新化妆方式和妆面色彩。

3．开业仪式结束后，以上文艺表演、品牌展示隔一段时间表演一次，持续开业一周与每周末和节假日。

前期准备：

1联系市政府与有关方面事宜

2联络各有关新闻媒体报导

3有关开幕式的节目流程安排

4舞台与背景布置

5社会名人邀请

6集团领导、事业部领导、兄弟单位领导邀请

7供应商、社会各界祝贺安排

8开业仪式礼品安排

三、东方积分卡

金光闪耀东方卡

时间：

20##9月18日-20##9月28日

范围：

全店

换领地点：

一楼总服务台

换领办法：

1．活动期间，2．当日来店消费满888元的顾客，3．均可办理“东方积分银卡〞一张。

4．顾客凭此卡可享受在东方商厦购物9.5折的权利〔特殊商品除外〕，5．凭积分银卡累积购物满38000元，6．升级为“东方积分金卡〞，7．凭金卡在东方商厦购物享受9折的权利；凭金卡累积消费满68000元，8．可自动升级为“东方积分钻石卡〞，9．凭“东方积分钻石卡〞享受在东方商厦购物8.8折优惠，同10．时茫方积分钻石卡拥有者可以参加会员制“尊容会员俱乐部〞，11．成为俱乐部会员，12．可以享受各种优惠措施、贵宾待遇、与举办的各类活动，13．并可不14．定期获取东方商厦各类活动信息与垂询。

15．来店顾客凭当日发票、##在一楼总服16．务台填写领卡申请，17．一张##限领一张，18．多领、冒领一经发现取消用卡资格。

时时有惊喜刷卡赢电脑

时间：

20##9月18日-20##10月17日

范围：

全店

策划前提：

“东方积分卡〞发行之后，让持有者加入东方商厦的销售是发行“东方积分卡〞的主要目的，因此吸引顾客的参与是策划这项活动的主要目的，持卡者在消费后即可参加“刷卡赢电脑〞的抽奖活动，同时根据东方目标消费对象的特点：

崇尚时尚、大量的信息需求，所以将奖品设置为“手提电脑〞，同时将公布中奖日期与领奖日期定在活动之后且期限较短，是为了吸引顾客的再次光顾，促使第二次消费的可能。

活动办法：

1．顾客凭“东方积分卡〞在活动期间消费任意金额，既可参加“刷卡赢电脑〞活动。

2．开店一月内，每周送手提电脑一台，

9月18日-9月26日，为一个时间段，抽取幸运者一名，奖手提电脑一台。

9月27日-10月3日，为一个时间段，抽取幸运者一名，奖手提电脑一台。

10月4日-10月10日，为一个时间段，抽取幸运者一名，奖手提电脑一台。

10月11日-10月17日，为一个时间段，抽取幸运者一名，奖手提电脑一台。

3．中奖公布日期：

购买日期

公布日期

领奖期限

9月18日－9月26日

9月27日

9月28日

9月27日－10月3日

10月4日

10月5日

10月4日－10月10日

10月11日

10月12日

10月11日－10月17日

10月18日

10月19日

19．领奖办法：

东方商厦公布中奖“东方积分卡〞的卡号，持有者凭“东方积分卡〞和所登记的##在领奖期间内前来东方商厦领奖，逾期做自动放弃处理。

四、商场促销活动

惊喜速递购物免单

时间：

20##9月18日-9月26日〔5天〕

范围：

全店

策划前提：

从保证公司利润的前提出发，开店期间不搞买**送**的摊派活动，因此在商品格局、定位比同行业有一定差别的情况下，诱人的促销手法是在商业区里脱颖而出的必要手段。

活动办法：

1．活动期间，2．凡在东方商厦消费的顾客，3．凭发票即可参加“购物赢免单〞活动。

4．以两个小时为抽奖单位，5．每过两个小时公布一次抽奖结果，6．在前两个小时里购物的发票中随机抽取一个中奖，7．凭此可以获得该张发票消费金额的全额免单。

8．全额免单最高金额为2000元，9．超过2000元的部分按2000元计算，10．不11．足2000元的部分，12．以实际消费金额计算。

13．领奖时间限制在2个小时里，14．超过2个小时〔即下一个中奖发票公布后〕不15．来领奖的顾客做自动放弃领奖处理，16．此方法是为了让顾客在购物后为获得免单的机会，17．在该抽奖时间段里，18．往往滞留在商场等待中奖的公布，19．这段停留时间可能创造新的购物机会，20．使赢得新的消费增长成为可能。

21．奖金办法：

所谓免单，22．不23．是该购物金额的全额退还，而24．是奖励和中奖发票金额相同25．的再次免费购物的

　　　优惠，如金额为1000元的发票中奖，则顾客在领奖后的两个小时里可以免费再购买价值1000元

　　　的商品，多贴少不补。

这一方法使公司的奖金负担降低，〔以商品扣率为25%计算，奖金扣除第一次

　　　购物的25%利润，再扣除中奖后再次消费的25%，使中奖成本从原来的100%承担降低至50%，如

　　　果顾客第二次购买的金额超过中奖金额，则超出的金额越高，公司承担的中奖成本越低。

〕

5、商品促销活动

缤纷同庆齐送贺礼

时间：

20##9月18日

范围：

全店

策划前提：

通过前期的厂商营销，在招商过程中对供应商采取优惠政策，并在开店期间不搞买**送**的摊派活动，因此要求供应商本着“共同繁荣〞的原则，在商品促销上提出一个个体的同贺开店的促销活动。

活动办法：

1．活动期间，2．1-5楼所有柜台采取“买就送〞活动，3．赠送内容、赠送等级由各专柜自行商定，4．东方商厦统一宣传手法，5．统一的柜台赠礼POP，6．做到“柜柜有活动，7．购物就送礼〞的标8．准。

9．赠礼内容原则要求与经营品种相吻合，10．礼品尽量体现休闲、活力的时尚风格。

六、特别活动

再接再厉积分赠礼

策划前提：

东方积分卡的发行意义不仅仅在于开店期间吸引客流，丰富促销，它的存在意义在于获得顾客的认知，培养顾客的忠诚度，以期得到长期销售增长的最终目标，同时东方积分卡的持有人也是最直接体验的东方商厦经营服务、感受东方商厦经营理念的群体，所以针对这批会员为对象的忠诚度陪眼策划，是一个长期的过程。

活动内容：

1、金秋十月积分赠礼活动：

赠礼规则：

消费金额