AA金融服务协议.docx

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AA金融服务协议

重要提示：

江西AA金融信息服务股份有限公司及AA金融网（以下合称“AA金融网”）依据本协议的规定为AA金融网个人会员（以下简称“个人会员”）提供服务，本协议在个人会员和AA金融网之间具有合同上的法律效力。

AA金融网在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中所涉及的免除或限制AA金融网责任的条款、排除或限制个人会员权利的条款等。

请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。

除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用AA金融网于本协议下所提供的服务。

您一经注册或使用AA金融网服务即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受。

第一章AA金融网平台和服务

第一条AA金融网平台是由AA金融网运营的信息中介服务平台（网址：

www.AA.com，如AA金融网以公告等形式发布新的网址，请届时登陆新的网址）。

AA金融网服务是由AA金融网通过AA金融网平台及客户端等各种方式向个人会员提供的服务，具体服务内容主要包括：

交易信息发布、交易管理服务、用户服务等交易辅助服务，具体详情以AA金融网当时提供的服务内容为准。

第二条为了保障您的权益，您在自愿注册使用AA金融网服务前，必须仔细阅读并充分理解知悉本服务协议所有条款。

一经注册或使用AA金融网服务即视为对本服务协议的充分理解和接受；如有违反而导致任何法律后果，您将自己独立承担相应的法律责任。

第三条在本协议履行过程中，AA金融网可根据情况对本服务协议进行修改。

一旦本服务协议的内容发生变动，AA金融网将通过AA金融网平台公布最新的服务协议，不再向个人会员作个别通知。

如果个人会员不同意AA金融网对本服务协议所做的修改，个人会员有权停止使用AA金融网服务。

如果个人会员继续使用AA金融网服务，则视为个人会员接受AA金融网对本服务协议所做的修改，并应遵照修改后的协议执行。

第四条AA金融网对于个人会员的通知及任何其他的协议、告示或其他关于个人会员使用会员账户及服务的通知，个人会员同意AA金融网可通过AA金融网平台公告、站内信、电子邮件、手机短信、无线通讯装置等电子方式或邮寄等物理方式进行，该等通知于发送之日视为已送达收件人（如以邮寄方式向个人会员发出通知的，则在该等通知按照个人会员在AA金融网平台留存的联系地址交邮后的第三个自然日即视为送达）。

因不可归责于AA金融网的原因（包括但不限于电子邮件地址、手机号码、联系地址等不准确或无效、信息传输故障等）导致个人会员未在前述通知视为送达之日收到该等通知的，AA金融网不承担任何责任。

第五条AA金融网可以依其对判断暂时停止提供、限制或改变AA金融网服务，只要个人会员仍然使用AA金融网服务，即表示个人会员仍然同意本服务协议。

第二章个人会员

第六条AA金融网的个人会员是指符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人。

在使用AA金融网服务前，个人会员必须先在AA金融网平台上进行注册。

第七条个人会员承诺以下事项：

1、个人会员必须依AA金融网要求提示提供真实、最新、有效及完整的资料。

2、个人会员保证并承诺通过AA金融网平台进行交易的资金来源合法。

3、个人会员有义务维持并更新个人会员的资料，确保其为真实、最新、有效及完整。

若个人会员提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料，或者AA金融网依其独立判断怀疑资料为错误、虚假、过时或不完整，AA金融网有权包括但不限于停用个人会员帐户、拒绝个人会员使用AA金融网服务的部份或全部功能。

在此情况下，AA金融网不承担任何责任，并且个人会员同意负担因此所产生的直接或间接的任何支出或损失。

4、如因个人会员未及时更新基本资料，导致AA金融网服务无法提供或提供时发生任何错误，个人会员不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由，AA金融网亦不承担任何责任，所有后果应由个人会员承担。

5、除本协议以外，个人会员应同时遵守AA金融网平台不时发布及更新的全部规则，包括但不限于公告、产品流程说明、平台项目说明、风险提示等。

第三章AA金融网服务的内容

第八条AA金融网服务的部分内容需要个人会员根据AA金融网要求完成身份认证及银行卡认证，未进行身份认证及/或银行卡认证的个人会员将无法使用该部分AA金融网服务。

因未能完成认证而无法享受AA金融网服务造成的损失，AA金融网不承担任何责任。

第九条AA金融网接受信息发布方的委托进行信息发布，AA金融网仅对发布的信息承担表面审查责任，不对信息的准确、完整、合法性作出保证，也不承担相关责任，个人会员应依其独立判断做出决策。

个人会员据此进行交易的，产生的风险由个人会员自行承担，个人会员无权据此向AA金融网提出任何法律主张。

个人会员与交易对方之间因交易发生的或与交易有关的任何纠纷，应由纠纷各方自行解决，AA金融网不承担任何交易风险及法律责任。

第十条AA金融网将为个人会员提供以下交易管理服务：

1、个人会员账户：

个人会员在AA金融网平台进行注册时将生成个人会员账户，个人会员账户将记载个人会员在AA金融网平台的活动，上述个人会员账户是个人会员登陆AA金融网平台的唯一账户。

2、交易状态更新：

个人会员确认，个人会员在AA金融网平台上按AA金融网服务流程所确认的交易状态，将成为AA金融网为个人会员进行相关交易或操作（包括但不限于支付或收取款项、冻结资金、订立合同等）的不可撤销的指令。

个人会员同意相关指令的执行时间以AA金融网在AA金融网系统中进行实际操作的时间为准。

个人会员同意AA金融网有权依据本协议及/或AA金融网相关纠纷处理规则等约定对相关事项进行处理。

个人会员未能及时对交易状态进行修改、确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失由个人会员自行负责，AA金融网不承担任何责任。

3、支付指令传递：

个人会员了解AA金融网并不是银行或支付机构，按照中国法律规定，AA金融网不提供资金转账服务，个人会员同意AA金融网对其资金到账延迟不承担任何责任。

个人会员通过AA金融网平台进行各项交易或接受交易款项时，若个人会员未遵从本服务协议条款或AA金融网公布的交易规则中的操作指示，AA金融网不承担任何责任。

若发生上述状况而款项已先行拨入个人会员账户下，个人会员同意AA金融网有权直接从相关个人会员账户中扣回款项，AA金融网保留拒绝个人会员要求支付此笔款项之权利。

此款项若已汇入个人会员的银行账户，个人会员同意AA金融网有向个人会员事后索回的权利，由此产生的追索费用由个人会员承担。

4、交易指令传递：

个人会员理解并同意，AA金融网向符合条件的个人会员提供服务。

AA金融网对在AA金融网平台上进行的投资、借款等交易行为不承担任何责任，AA金融网无法也没有义务保证个人会员在发出借款要约或投资意向后，能够实际获得借款或投资成功，个人会员因前述原因导致的损失（包括但不限于利息、手续费等损失）由个人会员自行承担，AA金融网不承担责任。

5、交易安全设置：

AA金融网有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等，个人会员了解AA金融网的前述设定可能会对交易造成一定不便，对此没有异议。

如果AA金融网发现了因系统故障或其他任何原因导致的处理错误，无论有利于AA金融网还是有利于个人会员，AA金融网都有权纠正该错误。

如果该错误导致个人会员实际收到的款项多于应获得的金额，则无论错误的性质和原因为何，AA金融网保留纠正不当执行的交易的权利，个人会员应根据AA金融网向个人会员发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或进行其他操作。

个人会员理解并同意，个人会员因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息，AA金融网不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任（包括个人会员可能因前述错误导致的利息、汇率等损失）。

第十一条AA金融网将为个人会员提供以下客户服务：

AA金融网服务内容主要包括根据个人会员需求发布交易信息、提供交易管理服务、提供客户服务等，具体详情以AA金融网平台当时提供的服务内容为准。

1、银行卡认证：

为使用AA金融网或AA金融网委托的第三方机构提供的充值、取现、代扣等服务，个人会员应按照AA金融网平台规定的流程提交以个人会员本人名义登记的有效银行借记卡等信息，经由AA金融网审核通过后，AA金融网会将个人会员的账户与前述银行账户进行绑定。

如个人会员未按照AA金融网规定提交相关信息或提交的信息错误、虚假、过时或不完整，或者AA金融网有合理的理由怀疑个人会员提交的信息为错误、虚假、过时或不完整，AA金融网有权拒绝为个人会员提供银行卡认证服务，个人会员因此未能使用充值、取现、代扣等服务而产生的损失自行承担。

2、充值：

个人会员可以使用AA金融网指定的方式向会员账户充入资金，用于通过AA金融网平台进行交易。

个人会员账户内的资金不计收利息。

3、支付指令传递：

AA金融网按照其平台当时向个人会员开放的功能提供支付指令传递服务，自行或委托第三方机构代为传递个人会员的账户支付指令，达到完成个人会员帐户的收取本息、代偿金等各类款项，或者，将个人会员账户里的款项支付给个人会员指定的其他方。

AA金融网不保证提供的前述服务符合个人会员的期望。

4、取现：

个人会员可以通过AA金融网平台当时开放的取现功能将个人会员账户中的资金转入经过认证的银行卡账户中。

AA金融网将于收到个人会员的前述指示后，尽快通过第三方机构将相应的款项汇入个人会员经过认证的银行卡账户（根据个人会员提供的银行不同，会产生汇入时间上的差异）。

5、查询：

AA金融网将对个人会员在AA金融网平台的所有操作进行记录，不论该操作之目的最终是否实现。

个人会员可以通过会员账户实时查询会员账户名下的交易记录。

个人会员理解并同意个人会员最终收到款项的服务是由个人会员经过认证的银行卡对应的银行提供的，需向该银行请求查证。

个人会员理解并同意通过AA金融网平台查询的任何信息仅作为参考，不作为相关操作或交易的证据或依据。

个人会员了解，上述充值、支付指令传递及取现服务涉及AA金融网与银行、担保公司、第三方支付机构等第三方的合作。

个人会员同意：

（1）受银行、担保公司、第三方支付机构等第三方仅在工作日进行资金代扣及划转的现状等各种原因所限，AA金融网不对前述服务的资金到账时间做任何承诺，也不承担与此相关的责任，包括但不限于由此产生的利息、货币贬值等损失；

（2）一经个人会员使用前述服务，即表示个人会员不可撤销地授权AA金融网进行相关操作，且该等操作是不可逆转的，个人会员不能以任何理由拒绝付款或要求取消交易。

就前述服务，AA金融网暂不会向个人会员收取费用，但个人会员应按照第三方的规定向第三方支付费用，具体请见第三方网站的相关信息。

与第三方之间就费用支付事项产生的争议或纠纷，与AA金融网无关。

6、个人会员每次使用AA金融网服务应直接登录AA金融网平台或使用AA金融网提供的链接登陆AA金融网平台（网址：

www.AA.com，如AA金融网以公告等形式发布新的网址，请届时登陆新的网址）或客户端，而不要通过邮件或其他网站提供的链接登录。

个人会员每次拨打AA金融网客户电话应拨打AA金融网官方网站提供的客服电话4008786616（如AA金融网以公告等形式发布新的客服电话，请届时拨打新的客服电话），而不要拨打其他任何电话。

7、个人会员同意，AA金融网有权在提供AA金融网服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息（包括但不限于在AA金融网平台的任何页面上投放广告），并且，个人会员同意接受AA金融网通过电子邮件或其他方式向个人会员发送商品促销或其他相关商业信息。

第十二条AA金融网将为个人会员提供以下合同管理服务

1、在AA金融网平台交易需订立的合同采用电子合同方式。

个人会员使用会员账户登录AA金融网平台后，根据AA金融网的相关规则，以会员账户用户名在AA金融网平台通过点击确认或类似方式签署的电子合同即视为个人会员本人真实意愿并以个人会员本人名义签署的合同，具有法律效力。

个人会员应妥善保管自己的账户密码等账户信息