第一章哈佛经理常用管理方法.docx

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第一章哈佛经理常用管理方法

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哈佛管理技艺培训教程：

第六单元哈佛经理管理方法与技巧第一章哈佛经理常用管理方法（下）

□盈亏剖析非预算控制法

所谓盈亏剖析，就是依据销售量、本钱和利润三者之间的相互依赖关系，对企业的盈亏平衡点和盈利状况的变化停止剖析的一种方法，又称〝量、本、利〞剖析。

它是一种很有用的控制方法和方案方法。

在盈亏剖析中，将企业的总本钱依照性质分为固定本钱和变化本钱（或可变本钱）。

所谓固定本钱是指不随销售质变化的那局部红本，例如折旧费、设备大修缮费、办自费、新产品研制费等。

变化本钱那么是指随销售质变化而变化的那局部红本，例如原资料、工时费、燃料和动力费等。

固定本钱、变化本钱、销售量和利润之间的关系可用一种称之为〝盈亏平衡图〞的坐标图来描画。

I=C+P

C=CF+C′v·Q

I=M·Q

式中，I——销售支出，它等于总本钱C加上利润P或许产品单价M与销售量Q的乘积；

CF——固定居本；

C′v——单位变化本钱；

Q0——盈亏平衡点销售量，它是利润恰恰为零，也就是销售支出恰恰等于总本钱的那一点。

由此，我们可以树立盈亏剖析的两个基本公式：

Q=CF+PM-C′（公式1）

Q0=CFM-C′（公式2）

盈亏剖析在控制任务中的运用主要有以下几方面：

（1）预测完成目的利润的销售量。

这只需将方案到达的目的利润（记作P*）代入公式1，就可得出完成目的利润的销售量。

（2）剖析各种要素变化对利润的影响。

经过公式1的全微分，然后经过整理后，失掉如下的增量剖析公式：

dp=（M-C′v）dQ+QdM-QdC′v-dCF

写成增量的方式为：

△P=（M-C′v）△Q+Q·QmM-Q△C′v-△CF

上式说明了销售量、单位售价、单位变化本钱以及固定本钱的变化对利润的影响，既可用来作综合剖析，又可区分停止剖析。

（3）停止本钱控制。

在盈亏剖析中，盈亏平衡点是一个最主要的剖析的目的和控制目的。

所以，剖析构成固定本钱和变化本钱的那些本钱要素的变化对盈亏平衡点的影响，可以用来停止本钱控制。

经过求公式2的全微分，可以树立用于本钱控制的增量公式，其方式如下：

dQ0=1M-C′dCF+CF（M-C′v）2dC′v-CF（M-C′v）2dM

写成增量的方式为：

△Q0=1M-C′v·△CF+CF（M-C′v）2·△C′v-]CF（M-C′v）2·△M

上式说明固定本钱和变化本钱的变化对盈亏平衡点销售量的影响是同方向的，而销售价钱的变化对盈亏平衡点销售量的影响是反方向的，这与实际剖析的结论是分歧的。

（4）判别企业运营的平安率。

企业的运营状况可以用企业的运营平安率目的停止粗略的判别。

运营平安率是指企业的运营规模（普通是以销售量来表示）超越盈亏平衡点的水平。

运营平安率的计算公式如下：

运营平安率=Q-Q0Q

普通以为，运营平安率大于30%表示平安；10%以下表示风险，应收回正告。

□损益控制法

损益法是依据一个组织（企业）的损益表，对其运营和管理成效停止综合控制的方法。

由于损益表可以反映该企业在一定时期内支出与支出的详细状况，从而有助于从收支方面说明影响企业绩效的直接缘由，并有利于从支出和支出的方面进一步查明影响利润的缘由。

所以，损益控制的实质，是对利润和直接影响利润的要素停止控制。

显然，假设损益表能采取预测的方式，将会使控制更为有效。

表616是一张经过简化的某企业19××年上半年的损益表，经过将其与方案和去年同期的损益表停止对比，显然可以发现许多形成利润下降的效果（见表617和表618）。

表616〓××企业19××年6月的损益表单位：

万元

项目行次本期去年同期方案

本期数累计数本期数累计数本期数累计数

一、产品销售支出1620.213758.68840.874209.19750.004500.00

其中：

应交专款支出2------

减：

销售税金336.50221.2045.12182.1141.50240.00

销售工厂本钱4438.122653.10644.863024.20537.003220.00

工厂增长费用5------

销售费用639.01217.3034.96152.2235.00170.00

教育费附加70.342.07-0.161.70-

技术转让费8------

产品销售利润9106.24665.01116.09849.36136.50870.00

二、其他销售支出1018.05154.1545.20158.5725.00150.00

减：

其他销售税金110.081.240.76-5.01--

其他销售本钱127.10119.5322.21115.4619.20115.0

其他教育附加130.000.020.01-0.04--

其他销售利润1410.8733.3622.2343.085.8035.00

三、营业外支出15--0.070.070.31--

四、营业外支出1611.6687.2517.5767.2712.0070.00

五、利润总额17105.45611.19120.75825.48130.30835.00

表617损益剖析表1.单位：

万元

剖析项目与去年同期累计比拟与方案累计数比拟

增减数增减率（%）增减数增减率（%）

产品销售支出-450.51-10.7-741.32-16.5

销售利润-184.35-21.8-204.99-21.8

其他销售支出-4.42-2.8+4.15+2.8

其他销售利润-9.72-30.8-1.641.1

营业外支出+19.98+29.7+17.25+24.6

利润总额-214.29-26.5-223.81-24.8

表618〓损益剖析表2.

剖析项目与去年同期比拟（%）与方案比拟（%）

本年实践去年同期增减数本年实践方案增减数

销售税金率5.954.3+1.65.95.3+0.6

销售工厂本钱率70.671.8-1.270.671.6-1.0

销售费用率5.83.6+2.25.83.8+2.0

销售利润率17.720.2-2.517.718.9-1.2

其他销售利润率21.630.4-8.821.622-0.4

经过对损益表的初步剖析说明，销售支出的增加和销售费用率的添加是形成销售利润和销售利润率下降的直接缘由，是主要效果所在。

而在销售支出大幅度下降的状况下，工厂销售本钱率不但没有上升，反而较去年同期和方案水平略有下降。

这说明，销售情势面临好转，企业在外部管理方面作出了很大的努力，并且取得了一定的效果。

效果主要出在运营方面，特别是销售上。

可见，损益剖析有助于发现全局性的效果，有助于把控制任务的重点集中在那些直接影响利润的方面。

普通说来，损益控制法主要适用于那些实行分权制或事业部制组织结构的企业，它将受控制的单位看作利润中心，也就是直接对利润担任的单位。

实行损益控制意味着充沛地授权。

作为利润中心的单位或部门，可以依照他们以为是有利于完成利润的方式相对独立地展开运营。

他们往往有权决议销售价钱；有权订货、推销、制造、雇佣和解职员工；有权决议工资及奖金的分配制度等。

由此可见，一个组织其所属各部门各单位的职能越是完整，就越有利于实行严厉的损益控制法。

反之，为了充沛发扬损益控制法的积极作用，应当使受控制的单位或部门的职能尽能够完整，从而可以最大限制地承当起对利润担任的责任。

由于损益控制法的优点，使得一些以职能制和专业化原那么为基础组织起来的企业，在其外部的各部门之间也实行损益控制。

例如，在一些大型机构制造企业中，将铸造、热处置、板金、机加工、装配车间也看作是〝利润中心〞。

铸造车间将铸件〝出售〞给机加工车间；然后者又将它的半年品〝出售〞给装配车间；装配车间再将产成品〝出售〞给销售部门；最后由销售部门出售给客户。

严厉地说，这种方式的利润中心只是一种〝模拟利润中心〞，相应的损益控制应当称为〝模拟损益控制〞。

这种状况下，〝利润〞是依据预先制定的〝外部转移价钱〞来计算的。

这种〝模拟损益控制〞的益处是，可以强化企业外部各部门的经济责任，

强化各部门主管人员的本钱看法和质量看法，使部门的目的与组织的目的取得较大水平的分歧性。

当然，这种做法也存在一些缺陷。

一个主要的缺陷是，外部转移价钱的制定和核算任务要花遇少量的精神，而且很难完全准确，从而使外部利润并不能真正反映一个部门的任务绩效，结果构成〝假帐真算〞，失掉了应有的控制造用。

所以，模拟损益控制只适用于产品比拟单一、消费相对动摇、管理基础任务较好的企业。

而普通不适用于政府部门或是企业的职能管理部门。

□ABC剖析法

ABC剖析法又称巴累托剖析法、ABC分类管理法、重点管理法等。

它是依据事物有关方面的特征，停止分类、排队，分清重点和普通，以有区别地实施管理的一种剖析方法。

ABC剖析法来源于意大利数理经济学家、社会学家维尔雷多·巴累托对人口和社会效果的研讨。

约上个世纪末至本世纪初，巴累托依据一些国度的历史统计资料，对资本主义国度国民支出分配效果停止研讨时，发现支出少的占全部人口的大局部，而支出多的却只占一小局部。

他将这一关系应用坐标绘制出来，就是著名的巴累托曲线。

1951年，管理学家戴克将其运用于库存管理，定名为ABC剖析，使巴累托法那么从对一些社会现象的反映和描画开展成一种

重要的管理手腕。

ABC剖析法的基本原理，可概括为〝区别主次，分类管理〞。

它将管理对象分为A、B、C三类，以A类作为重点管理对象。

其关键在于区别普通的少数和极端重要的少数。

ABC剖析法包括〝展开剖析〞与〝实施对策〞两个基本顺序。

1展开剖析

这是〝区别主次〞的进程。

它包括以下步骤：

（1）搜集数据。

即确定构成某一管理效果的要素，搜集相应的特征数据。

以库存控制触及的各种物资为例，如拟对库存物品的销售额停止剖析，那么应搜集年销售量、物品单价等数据。

（2）计算整理。

即对搜集的数据停止加工，并按要求停止计算，包括计算特征数值，特征数值占总计特征数值的百分数，累计百分数；要素数目及其占总要素数目的百分数，累计百分数。

（3）依据一定分类规范，停止ABC分类，列出ABC剖析表。

各类要素的划分规范，并无严厉规则。

习气上常把主要特征值的累计百分数达70%～80%的假定干要素称为A类，累计百分数在10%～20%区间的假定干要素称为B类，累计百分

数在10%左右的假定干要素称C类。

A类要素通常占累计要素数目的5%～15%，为主要要素或重点要素；B类要素占累计要素数目的20%～30%，为主要要素；C类要素占累计要素数目的60%～80%，为最主要要素。

ABC剖析表有两种方式。

一种是将全部要素逐一列表的大排队式。

它适用于要素数目较少的剖析项目。

另一种是对各种要素停止分层的剖析表。

它适用于要素数目较多，无法全部陈列于表中或没有必要全部陈列的状况。

列表时要先按主要特征值停止分层，以增加要素栏内的项数，再依据分层结果将A类要素逐一列出，停止一般管理。

（4）绘制ABC剖析图。

以累计要素百分数为横坐标，累计主要特征值百分数为纵坐标，按ABC剖析表所列示的对应关系，在坐标图上取点，并结合各点成曲线，即绘制成ABC剖析图。

除应用直角坐标绘制曲线图外，也可绘