数字程控交换机企业通信解决方案doc.docx

数字程控交换机企业通信解决方案doc.docx

《数字程控交换机企业通信解决方案doc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《数字程控交换机企业通信解决方案doc.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

数字程控交换机企业通信解决方案doc

数字交换机企业通信

技

术

方

案

2016年

1、系统简介

随着信息产业各大运营商的重组以及3G牌照的发放，程控交换机作为最具应用基础及生命力的基层设备，将在各项电信增值业务的开展中大展身手。

例如应用于运营商的IP超市、集团用户接入、专网的建设以及各种智能通讯的布施等。

而通信将基于自身的核心技术开发能力和多年设备的市场应用经验牢牢抓住市场契机，帮助国内企业紧跟现代通信发展的步伐，提升业务表现，创造商业价值，实现卓越业绩。

2、需求描述和分析

2.1客户采用2个数字中继网络接入与电信公司对接，目前客户分机容量需求为576线左右，内部短号互拨，通话免费；

2.2系统组网拓扑图

2.3编号方案

2.3.1外线为数字中继2条：

32.3.3客户内部分配分机短号，可以自行按需灵活编号，比如按楼层和房间号码编号。

内部分机号码与客房号码匹配。

每个分机有2套号码，一个是内部短号，内部分机提机直接拨短号呼叫。

还有一个是8位数的外线号码。

外线用户直接呼叫对应的8位数的号码对应的分机直接振铃。

2.4呼叫方式

呼出拨打电话方式：

v分机←→分机：

短号互拨，通话免费；

v分机—→外线：

1）提机直拨外线号码（等位拨号）

2）提机+局号（0）+外线号码（出局字头为0，可以任意设置）

3）账号+密码+外线号码（帐号管理）；

v呼入拨打方式：

v外线—→座机：

直接拨8位数的外线号码，对应的分机号码直接振铃提机通话。

v分机—→分机：

提机直接拨打对方的分机号码

3、产品推荐

3.1推荐机型

数字程控电话交换机。

基本配置

配置为2数字中继576分机。

扩展机型。

详细配置见配置清单。

3.2机器性能

3.2.1产品概述

现在应用通信基于Internet网络的语音、数据和图象三网合一的综合业务处理系统，语音交换机作为其中不可或缺的组成部分必须具备符合发展趋势并且能够满足与因特网互联互通的需求。

101飞越系列和飞越系列（101-FY）产品既是基于这种发展趋势应运而出的新一代融合语音交换功能的综合业务处理系统。

101系列是集本公司多年PBX开发经验，融合现代通讯技术，采用先进的设计理念，并具有独特创新的新一代数字通讯系统。

完全符合ITU-T和新国标《邮电部电话交换设备总体技术规范书》的要求，因其具有丰富的业务提供能力和灵活的组网能力，不仅适用于物业物业，企事业单位，也适合PSTN网络的本地网端局、汇接局的建设，还可以作为各种专用通信网（如铁路、电力、军队、公安、石油、煤矿）中的各级交换设备。

3.2.2系统组成

整机由一至八个子系统模块叠加组成，由局域网内的媒体服务器集中统一维护管理，模块层间采用BLVDS高速HDLC总线连接。

每个子系统的工作是独立的，都有独立的硬件和软件程序，它的工作不受其它子系统模块的影响。

组成系统的单板种类有几十种，每种单板在系统中的数量因使用的具体环境而异，有些单板还可以根据用户的要求定制。

以下列举了常用单板功能特点。

（1）主处理机板（MPU）：

与以太网或计算机通信采用10MBASE的以太网口；接收并执行网络侧服务器相应业务软件的指令，协调本层模块各种单板的工作；采集用户及中继端口状态及实时数据，传送至CTS网络侧服务器；系统内每块MPU板驻留的程序完全相同，没有主次之分，只是地址码开关状态不同。

（2）交换网络板（NET）：

提供各种业务的语音信箱；提供中继引导语音和音乐彩铃；负责本层及跨层PCM语音通道电路交换；产生并提供时钟及时钟同步电路。

（3）二次电源板（PWC）：

提供+5V、-5V、15V、AC80V电压。

（4）音令板（TON）：

提供进程音及进程音检测；DTMF编译码；自录中继引导语音；提供三方通话端口。

（5）模拟用户板（ASL）：

提供32路模拟环路用户端口；具有独立的CPU处理器；采用专用厚模电路模块，每个模块具有BORSCHT功能。

（6）留言灯用户板（VMS）：

具有独立的CPU处理器；提供16路模拟环路用户端口，每端口具有提供直流高压功能；采用专用厚模电路模块，每个模块具有BORSCHT功能。

（7）反极信号用户板（PSL）：

具有独立的CPU处理器；提供16路模拟环路用户端口，每端口具有提供反极信号功能；采用专用厚模电路模块，每个模块具有BORSCHT功能。

（8）模拟环路中继板（ATC）：

独立的CPU处理器；接口均采用专用厚模电路中继模块，具有过压过流保护功能、衰耗小，通话品质均达到电信级；提供32路模拟环路中继接口。

（9）来电显示中继板（ATI）：

独立的CPU处理器；接口均采用专用厚模电路中继模块，具有过压过流保护功能、衰耗小，通话品质均达到电信级；提供16路模拟来电显示环路中继接口，每个接口均带有DTMF和FSK译码电路。

（10）No.7信令中继板（DTS）：

每块板都具有独立的32位CPU处理器；提供2路E1接口，接口芯片具有-43dB的弱信号接收能力，可有效接收1500米线长的E1信号；大量采用大规模低功耗集成电路，提高在线运行的稳定性；每块板提供一个LINK。

（11）No.1信令中继板（DTM）：

每块板都具有独立的DSP处理器；提供2路E1接口，接口芯片具有-43dB的弱信号接收能力，可有效接收1500米线长的E1信号；大量采用大规模低功耗集成电路，提高在线运行的稳定性。

（12）PRI信令中继板（DTP）：

每块板都具有独立的DSP处理器；提供2路E1接口，接口芯片具有-43dB的弱信号接收能力，可有效接收1500米线长的E1信号；大量采用大规模低功耗集成电路，提高在线运行的稳定性；每块板提供两个LINK。

（13）E&M中继板（AEM）：

独立的CPU处理器；接口均采用专用厚模电路中继模块，具有过压过流保护功能、衰耗小，通话品质均达到电信级；每块提供八路E&M接口。

（14）总线板（BUS）：

分为416或672两种。

3.2.3技术参数

（1）语音交换类型：

时分复用TMD技术.

（2）设计忙时话务量：

0.16至1.0erl。

（3）用户侧接口类型：

脉冲话机、音频话机、B+D数字话机、传真机、卡式电话、专用话机。

（4）铃流：

电压：

发送75V，接收＞40V

频率：

发送25Hz，接收＞15Hz

（5）信号音：

音频：

450Hz

拨号音：

持续

忙音：

0.35秒通，0.35秒断

回铃音：

1.0秒通，4.0秒断

（6）分机环路：

环路电流＞18mA

环路阻抗＜1.8K欧姆

（7）中继环路：

直流阻抗＜300欧姆

（8）工作电源：

交流：

220V（+10%~-15%），50Hz±5%

直流：

48V±10%；如配电瓶，则要求≥80Ah

功耗：

每个子系统416或672端口

静态功耗：

＜70W

最大功耗：

＜300W

3.3功能特点

3.3.1基本功能

（1）全弹性编号：

可实现局内号长2－14位任意编号，可有9组不等长、不同字头的弹性号码并存，真正实现了全弹性编号功能。

（2）灵活的配置：

可灵活配置用户、中继、音令板的数量，以满足不同类型用户的需求。

用户/中继可1：

1配置，来电显示、反极信号、内外号码不等长呼叫。

（3）内外线区别振铃：

用户可根据来电振铃声来判断主叫方是内线还是外线，方便用户对来电的准确判断。

（4）经济路由：

中继可自动代发各运营商IP接入号（如17909、17911等），为企业节省长途的运营费用，分机拨打长途电话，与原来拨打一样，不需加拨任何号码，智能路由中继会自动代发相应IP号码。

（5）中继、局向、路由分组控制：

交换机内分机和中继进行分组管理，实现组内代答、跨组禁止、本组禁止等功能；为不同业务用户共同接入提供综合服务平台。

（6）内置式语音信箱：

本系统可为各分机提供当前日期、时间、本分机弹性编码和物理号码、分机等级、内线来电号码、话费及背景音乐等服务。

（7）主叫显示FOLLOWME功能：

具有内外线主叫号码显示功能，在被叫话机上显示主叫号码，并跟随呼叫实现来显转移。

（8）通话限时：

具有出中继呼叫限时、入中继呼叫限时和内部通话限时功能，杜绝电话聊天。

（9）分组功能：

可将中继分机线根据需要分成不同组别，并可设置占用相关组别的分机号码，实现相对独立的多个用户群共用同一台设备。

（10）多种中继呼入方式：

外线呼入可直拨分机、总机转接、群呼或排队四种方式可供每一个外线自由选择。

（11）音频抢拨及遇忙转总机：

外线呼入时无需听完电脑话务员提示音即可用音频话机实现抢拨，若遇分机忙则转总机。

（12）自录语音：

用户根据自身要求自行录制电脑话务员“提示语音”。

（13）虚拟总机：

将不同的外线设置成由不同的指定分机接听，该分机承担总机的转接功能。

（14）夜服功能：

提供夜间值班人员接听或转接电话。

（15）遇忙、离位、久叫不应转移：

在该分机忙线、不在位置或者长期振铃没有人响应的时候，把呼叫该分机的外线或者内线转移到指定的分级上面，防止漏电。

（16）内线来话转接：

内部来话也可与外部电话一样进行多次转接。

3.3.2企业管理功能

（1）多等级控制：

本系统对任意电话分机可实现8种等级权限管理，可通过等级设置限制分机拨打市话、郊县、特服号码、国内长途、国际长途等。

（2）智能叫醒服务：

为适应宾馆酒店叫醒服务的智能化及可靠性，在遇忙或无人提机的情况下，定时等待、多次重复报时叫醒，叫醒时间可由分机自行设定，也可由总机对其呼叫，并具备总机叫醒纪录及跟踪服务。

（3）分级连选功能：

两分机以上（最多16部分机）使用同一号码，适用于物业总台、商务中心和客房服务中心。

（4）多PC网络管理：

通过网络可以在不同的计算机上对交换机进行设置。

CTS平台的维护以及各种FY管理软件等彻底网络化、独立化、模块化，各软件系统间相互独立，各种不同的软件可以安装在同一台终端电脑上，也可以分别安装在局域网内不同的终端电脑上，相同的软件可以重复安装在局域网内多台终端电脑上，例如实现多台电脑协同维护、共同计费，极大方便用户对交换机的维护操作。

话务软件操作维护界面简单、直观，界面的通信术语概念具有通用性。

（5）外线等待并显示：

外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在话务界面上显示，提醒总机服务人员接入。

（6）回叫总机与错号收回：

总机转分机后，遇分机忙或无人应答，会自动回转总机；总机转接拨错号，可在规定时间拍叉簧收回电话，重新转接。

（7）实时处理：

通过网络可以在不同的计算机上对交换机进行设置。

CTS平台的维护以及各种FY管理软件等彻底网络化、独立化、模块化，各软件系统间相互独立，各种不同的软件可以安装在同一台终端电脑上，也可以分别安装在局域网内不同的终端电脑上，相同的软件可以重复安装在局域网内多台终端电脑上，例如实现多台电脑协同维护、共同计费，极大方便用户对交换机的维护操作。

话务软件操作维护界面简单、直观，界面的通信术语概念具有通用性。

（8）内线限拨：

限制内部分机之间通话，被限制的分机可与物业总台、服务中心、商务中心、楼层服务通电话。

（9）免打扰功能：

免打扰服务是“暂不受话服务”，主要是用户在这一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项服务。

FY的免打扰业务，可以按照不同客房用户的应用要求，设置不同的免打扰种类，避免“一刀切”现象。

主要分为“局内免打扰”、“外入免打扰”、“禁止呼叫”三种。

用户申请该项服务后，所有相应的来话将由忙信号提示，但用户的呼出不受限制。

用户也可以使用软件电话的来电警卫功能，阻止某一电话呼入（来电黑名单）。

（10）征询转接：

外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听则挂机；接听，总机挂机。

转接过程中，外线一直听音乐，适用于单位领导不受无关的电话骚扰。

（11）代拨外线：

某一分机拨通外线后可转接其它分机接听，这样就方便了总台为没有拨打外线权利的分机代拨外线，费用自动计入被代拨的分机上。

3.3.3