翟鸿燊高品质沟通演讲稿精选多篇.docx

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翟鸿燊高品质沟通演讲稿精选多篇

第一篇：

翟鸿燊高品质沟通

翟鸿燊教授谈高品质沟通（讲座精华）

201*-05-2423:

30

翟鸿燊教授谈高品质沟通（讲座精华）1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；

2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态（心态和状态）。

攥钱的秘诀－变态”；

3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；

4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；

7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；

8、“沟通的5个基本要素：

点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；

9、“沟通的3个要素：

文字信息、有声信息、肢体动作。

文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。

”

10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；

11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；

13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；

14、“沟通先从家人、朋友开始”；

15、“如果你是对的，世界就是对的”；

16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；

17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；

18、“成功之道＝思考力＊行动力＊表达力”；

19、“沟通5心：

喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”

20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；

21、“认同别人更容易肯定自己

第二篇：

翟鸿燊高品质沟通讲稿

高品质沟通

翟洪燊

来自全国各地喜欢学习、愿意成长的各位精英新年好！

刚刚在上这个会场，在走廊上碰到一个在企业家研讨班听课的学生，因为我们这个研究班叫中西文化研讨的一个论坛，他看到我，他说易经讲完了，能不能给我算一命，我说不会，我说告诉你一个方法，保证让你命立即就好，他说我给你多少钱都行。

你担心命不好特别简单的事情，就是你找一个团队融入进去，找一群朋友融入进去，找一个集体融入进去，你的命不好，别人的命好，你跟着命就好。

其实我们在年终岁首我们大家能够共同在这里，我们的命都很好，今天天地之所以长生是以其不自生。

以其无私，天底下最大的自私就是无私，你看看你左边那个人，你觉得他的命的好的人举手。

你觉得景斓老师命怎么样？

好！

在座的所有这些人命好不好？

好。

大家命好，你跟着命就好。

及时《易经》里面讲两个事一个是时间和事情。

运气就是机会来了，我已经准备好了并且立刻能够把握住，什么叫命运就是在关键的时候出现在关键的位置上讲关键的话，做关键的事情。

所以今天我们都应该给自己一个恭喜。

这两天收获大不大？

有没有交好多朋友？

我发现今年的论坛最精彩，我们要不要感谢我们景斓老师，感谢所有这些老师的发言？

咱们今天哪一位进步的最快？

景斓。

我跟景斓应该是几年的交情了，我今天讲的是营销，最需要学的是景斓的行销技巧，我演讲的题目叫营销在任何事情当中，任何事情都在营销。

其实销售是一种最佳的工作境界，是一种最佳的生活方式，只有销售才能带来利润，其他都是成本。

同意吗？

这几天你看看景斓做行销的动作，为什么组织这样的会议？

他会会话、会议、电话行销，我手机一响我就开始工作，我记得到杭州的时候，我电话一接起来，我在飞机上跟她讲了十分钟的话，他买票参加我们的论坛。

天底下最难干的事情，一个是把别人的钱掏到自己的口袋里。

主动接近潜在顾客，说服和诱导你产品服务就要叫推销，以后你再去推销，谁谢绝，你可以说对不起我就是这个工种。

像景斓这样优秀的，哪个公司需不需要。

只有销售才能实现利润，其他都是成本。

所以我们回去建议把门上改成“谢谢推销”。

学完了销售，潜意识里面更不能抗拒销售。

美洲的州议员来京卖螃蟹，他一脸的从容让我感动。

营销在任何事情当中，任何事情都在营销，台上的景斓，他在台上讲话，咱们叫教育训练，教育不等于训练，训练才能把事情做请勿抄袭好范文网：

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第五篇：

翟鸿燊说沟通

有沟通，才“给力”——翟鸿燊说沟通

人有自然属性和社会性，社会属性是人的第一属性。

作为人，首先生活在人群中，从出生以来，首先接触的人群，就是家人，人一出生，就要需要学沟通——向别人传递信息。

你渴了，饿了，困了，疼了，冷了，热了之类问题想要解决，就得求助，就得向别人传递信息，首先是一种本能的哭、闹，得到相应的回应以后，当遇到同样的问题的时候，就倾向于做出相应的请求行为。

随后，我们学会了语言——沟通最大的工具，以及各种表情来表达自己，再后来，我们不但表达自己，也开始学会掩饰自己。

其实，掩饰、沉默本身，也会是一种特别的表达。

下意识去考虑该传递什么信息、屏蔽什么信息，以及如何高效传递信息等等。

而学会倾听、学会合理回应，这是在学会表达以后才学会的。

所以有句话说：

倾诉，是人的本能，而耐心倾听则是一种修养。

我理解的沟通，就是一系列的表达和回应，及期间不断调整、适应的过程。

回应，也是一种表达，是相对于己方而言对方的表达。

所以，鬼谷子总结的真好，一阴一阳，一开一合，一问一答，一说一听的“捭阖”，可以说人，说国，说天下。

因此，活在人群中，你就离不开沟通。

小到跟家庭里面的相处，大到事业、治国、国际关系，都离不开沟通。

每个人的力量，都是渺小的，真正成就大事，都要善意借用别人的力量，而借用力量，就离不开沟通，甚至高效的沟通。

事业上的沟通，很多时候除了一对一的沟通，还会有用到有意思无意的杠杆式沟通、扩音式沟通、传递式沟通、旁证式沟通，以及很多非语言的沟通。

其中，广告，也可以

理解为沟通工具之一。

因此，可以说社会中之事，对于人，莫大于沟通，“沟通之事大矣！

”。

其中，生意、赚钱、谈工资，就是最常见的沟通——钱，都在别人那里，连造币厂的职工、国家主席都不能直接从造币厂的仓库拿钱用，就看如何通过沟通，让别人把钱心甘情愿放到你手里。

有句话说的好啊：

沟通成就未来！

观看了翟鸿燊关于如何做到高品质沟通的演讲视频。

翟鸿燊，国学实践应用专家。

今天的视频讲沟通，翟鸿燊旁征博引，尤其是灵活引用、发掘中国古代文化《易经》《鬼谷子》《论语》乃至佛教的禅宗等传统文化的相关精神，以及自己的亲身经历，来讲述高效沟通的重要性。

特别是讲到了中国古代的鬼谷子，幽默的说，鬼谷子是中国第一所古军校的校长，是一等一的沟通高手。

同时，作为“沟通”课，翟鸿燊不仅仅讲理论和案例，还特比注意此次沟通课堂本身的沟通——互动，调动了所有人的参与积极性。

首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。

他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。

情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。

随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。

几个学生，把中国就搅的差不多了。

他到底交给学生什么了呢？

他教的第一就是“捭阖”。

什么叫做捭阖呢？

捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势；阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物

化为自己的事物。

一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。

一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有；就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。

随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。

接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。

他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。

知识，是学来的而能力，是练才会出来的。

沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。

同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。

翟鸿燊再次提到鬼谷子：

“口乃心之门户”。

他举了一个例，一个女的问，老公经常不喜欢回家？

为什么？

翟鸿燊回答：

因为人家回家等于痛苦，谁愿意痛苦啊？

结果证实是这样：

回家前，头皮就发麻，要先把手机信息处理好，把撒谎的稿子想好——反正说真的她也不信。

结婚不久，就发现自己找的就是“纪检委书记”每天审查一次，这样的家庭氛围，会喜欢回家吗？

这久是夫妻没有沟通好造成的。

“长征那么困难我们都有篝火晚会啊”，为什么要死气沉沉的？

沟通最忌讳的，就是一脸死相。

因为，一个人相由心生，口乃心之门户。

管理、财务等可以找人代替，但是自己的格局、胸怀、境界，是不可

替代的，这些提升了，高品质的沟通，自然就开始了。

技巧之类，你可以找的地方多，网络搜就有很多。

有的人，到哪里，哪里的气氛就好。

“永远不要做气氛的污染者，永远不要做破场的事”，刚说着，有人接电话，翟鸿燊顺势罚做俯卧撑。

中国人的沟通是从家里开始的，入则孝出则悌。

他还举一个例，学游泳，不一定学历高的人就学的快，研究生不一定快，因为有的不愿意下水。

这个是态度问题。

要改变心态、状态、态度，简称“变态”，要成功，就要“变态”！

世界上最伟大的力量，是改变的力量！

唯有变，才是不变的。

来听课，不是来记笔记的，而是来改变的！

拒绝改变，记多少都没有用。

沟通，必须从心开始！

不是知识没有用，而是自己没有用。

“因为我没有用，所以我没有用”（可理解为：

没有去用，是自己没用；也可以理解为因为自己的无用，所以到导致没用用上）。

他有提到：

不是知识就是力量，使用知识，才是力量！

还是那句：

要改变，“不要让我这张脸，破坏家庭的风水、团队的气氛、企业的气氛，永远不要做情绪和气氛的污染者！

”要有喜悦心，藉此建立正见、正思维、正语、正精进、正念，有的人看起来聪明，为什么不能成事？

因为，重视看的是问题，而不是机会，白白让机会溜走，最后丧失目标。

他举了一例：

他推荐看一本书，过两天，一个学生说已经看了，问有什么所得，说纠错37字，打算给作者写信说他不负责。

再问，那么这本书究竟写什么的，回答说：

那到是没注意。

这种人专门挑错的人，就枉费了那本书里面的思想。

当然，这种人有一种工作适合他：

专业校对。

但大部分人，不能

这么思维。

没有正向思维，就容易互相吹毛求疵。

一对夫妇2年不到离婚，回忆当初，第一次大吵大闹，居然是牙膏没有挤好：

男的用力过猛，牙膏挤多了，刚好女的看见，“你有病啊，这么挤牙膏”“你才有病，不就一支破牙膏？

”女的刚拿起牙刷，牙膏忽然没了，一下子牙刷就摔男人身上了，男的一口泡沫，就喷到女的脸上，两个人就开打了！

后来不断升级，只好离婚了。

还是沟通没做好，还是没有正向思维。

怎么能有正思维、正念、正精进？

先要学乐。

比如学习，就不要以学为苦，乐于从事，那么就用以正精进。

学乐，是建设学习型组织的关键。

书山有路勤为径，不错，学海无涯苦作舟，就问题了。

学习可以不是苦差事。

一个心态好了，那么想的正面的，行动是正面的。

马拉多纳踢球的时候，对手又是踢又是拉的，但他还是进球了。

问他为什么对这些踢、拉不生气，他回答说：

“这才能体现我做球星的价值”。

“为什么不报复”“最好的报复，就是进球！

”这就是积极的心态。

翟鸿燊特别以自己的经历为例，说明，及时可能有点不愉快的事情发生，你转念一想，把心态调正，就会有意想不到的收获。

他说，自己因为火车上一次换错鞋子，因为正心态，收获了一个业务，多了一个哥们。

随时要有这种意识：

“与人恭而有礼，四海之内皆兄弟”！

这个的视频讲座，信息量比较大，但是，因为将的幽默而丰富，不感觉枯燥。

如讲座中所说，以学位乐，以工作为乐，那么，这种正念，就会导致正精进！

我们对这些视频的学习和观看，也正是要有这种“学乐”的意识。