XX医院管理手册.docx

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XX医院管理手册

四、维修管理员

维修管理员岗位职责

岗位职责：

1．服从直接上级的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向直接上级负责；

2．在直接上级领导下，负责本岗位的一切日常事务工作；

3．加强劳动纪律，严格遵守作息制度，按时上下班；

4．接到维修任务后，要及时给予修理，不得拖延时间；

5．努力钻研各种维修技术，提高自我处理维修的业务水平，能够优质，快速，独立完成维修工作；

6．严格按安全操作规程检修作业，加强工作责任心，防止事故发生；

7．维修工作中要坚持修旧利废、节约物资、并要正确使用，妥善保管维修工具，减少损失浪费；

8．制定日常维修计划，并按计划完成；

9．工作时间集中精力，专心工作，不闲谈说笑，不做与本职工作无关的事，不影响他人工作；

10．加强对维修材料的管理，做到进出清楚，有记录；

11．维修结束后，对现场进行清理，并索要维修记录；

12．及时完成上级领导安排的其他工作。

维修管理员岗位描述

部门名称：

采购供应部

岗位名称：

维修管理员

直接上级：

采购供应部经理

本职工作：

1.遵守公司及医院各项规章制度，遵守员工守则；

2.忠诚敬业，做好本职工作；

3.制订本人年度工作计划，并按月进行分解，呈报直接上级审核；

4.根据采购供应部年度工作计划，每年12月前制订维修管理员岗位年度工作目标和工作计划，并按月进行分解，呈报采购供应部审核；

5.根据采购供应部年度预算中的有关规定及要求，在规定时间内呈报直接上级维修管理员岗位的年度预算草案；

6.设计维修管理员岗位工作规范流程、工作程序，呈报直接上级审核；

7.认真执行维修管理员岗位工作程序及相关规定；

8.及时、准确的执行上级指示；

9.每月参加公司员工会议，参加本部门工作例会，参加公司及医院邀请的相涉于维修管理员岗位工作的会议；

10.负责公司水暖、电源、线路、开关、木制家具、门窗、墙壁、路面、地面等的检查维修工作；

11.负责维修管理员岗位涉及各类原始报表、资料分类保管、装订；

12.制定日常维修计划，并按自己的计划按质按量完成；

13.维修工作中，坚持勤俭原则，努力节约原材料，爱护公物，保管好维修工具；

14.负责房屋及墙面的一般修理、门窗的修理、补缺或调换玻璃、门锁修理及配钥匙等工作；

15.对维修管理员岗位所需物资、费用提出申购、借支申请，并按程序办理；

16.正确使用、保管、管理维修管理员岗位办公设施、设备；

17.每日下班前填写当日工作日志，并于下周一交给直接上级；

18.按规定及时向直接上级汇报维修管理员岗位的真实情况和有关数据；

19.向直接上级就维修管理员岗位工作提出合理化建议；

20.按规定时间向直接上级述职；

21.每月接受直接上级或公司的团队精神教育；

22.根据工作实际需要，提出维修管理员岗位的培训要求；

23.接受直接上级对维修管理员岗位工作的指导、检查、与考核；

24.接受直接上级和有关部门的监督、检查；

25.在授权范围内与其他部门提供相关信息

26.全年向《XX人》和公司网站投稿并刊用在规定篇数以上；

27.各医院、各部门对维修管理员的工作满意率达到规定要求；

28.完成上级临时授权交办的工作；

29.完成工作程序中维修管理员所应负责的工作。

工作范围：

1.岗位所属的办公场所及卫生责任区；

2.维修管理员岗位使用、保管、管理的办公用具和设备设施；

3.本岗位管辖的其他范围与事项。

维修管理员岗位任职资格

因素

细分因素

限定条件

知识

学历

中专以上学历，以及相关工作基础知识。

职称

/

行业知识

了解医疗行业知识。

专业知识

熟悉掌握有关维修知识，维修规则与操作技能，掌握有关维修技巧和维修经验。

工作技能/才能

组织协调能力

具有协调能力，能处理好上级，同事之间的关系。

事务处理能力

能合理安排好自己的工作计划和维修任务。

理解能力

能服从组织安排和调遣。

判断能力

能判定事务的好坏利弊，判定工作中发现的情况。

开拓创新能力

能合理接受新事物，和正确地理念。

表达能力

表达通顺，简捷明了，思路清楚。

经验

行业工作经验

不限。

相关工作经验

水电维修工作2年以上。

其他条件

职业素质

为人和善，具有团队协作精神。

身体条件

身体健康，精力充沛，能够胜任本职工作。

性别

男

执业证书

持有电工证

计算机

掌握基本的计算机基本操作。

七、仪器、设备维修管理制度（试行）

为保证医院医疗仪器、医疗设备（含办公设备）正常运转，生活设施的完好，各类器械、物资的正常

使用，发挥设备、设施应有的效用，更好的为病人和医疗服务，特制订本制度.

（一）医院总务科、公司采购供应部为维护保养管理部门和维修部门。

各医院的各项维修工作由医院总务科和公司采购供应部据本制度和《XX苏州公司管理事务分工》的有关规定执行

其职责为：

1.保证医院各种仪器、设备、设施正常运转，器械、物资的正常使用，生活设施的完好

2.做好维护保养及其管理工作：

并按计划实施

3.做好各项维修及相关工作：

（1）受理医院各项报修。

（2）及时有效的处理工作范围内的各项报修。

（3）做好报修部门或使用部门对维修结果的相关确认。

（4）每月组织对上月重要维修项目运作情况的返查。

（5）做好仪器、设备、物资维修情况台帐。

（6）做好常规维修配件的申领备存工作。

4.做好各类维护保养记录和汇总上报工作，并完成相关信息的统计。

5.协助审定、选购设备（仪器）、负责设备安装后验收。

6.根据维修规划，做好维修经费预算，报院长审批。

7.维修人员需保持联络电话在任何时间、任何情况下通畅，并能联络。

（二）维护保养与巡查：

1.实行三级保养制:

（1）日常保养：

由设备（仪器）使用、保管部门负责。

包括：

表面污渍清洁、紧固易松动螺丝，检查运转是否正常，零部件是否完整。

其保养项目，部位较少，多为设备（仪器）外部。

（2）一级保养：

由维修部门按设备（仪器）要求按计划进行，主要是设备（仪器）清除机器内部灰尘，清洁电路板脚的氧化层，相关电位器的清洁以及光学医疗设备光路灰尘的清洁，检查有无异常情况，进行局部检查和调整。

二级保养：

是一种预防性保养，由维修部门经院长同意后，外请人员进行。

主要检查主体部份或主要部件，调整精度，更换已达到磨损限度的机械部位。

2.巡查、一级保养和二级保养方式及规定：

（1）制定巡查、维护保养计划：

一，维修部门需制定年度重点设备的分项、分类的定期巡查、维护保养工作计划，并细分至每月。

二，维修部门需制定月重点设备的分项、分类的定期巡查、维护保养工作计划，三，维修部门需制定日常的常规设备的月巡查计划。

年度计划与月计划需报院长审阅后，交办公室备存。

年度计划与月计划均需列出计划巡查维护保养的项目、时间等。

（2）巡查、维护保养计划的实施：

月计划由维修部门经院长同意后，下达各相关科室，若影响设备正常运作的维护，维修部门需做好有关事项的协调安排，被维修部门负责人需协调安排好有关工作。

（3）项目的维护保养及计划时间：

需在计划时间内完成相关工作，未能在计划时间内完成，需向院长陈述理由。

（4）在巡查中还应注意安全检查，包括设备、仪器本身的安全性，以及用电安全，周围环境安全，排污排废安全等，稳压、停电保护设备以及良好的地线等。

（5）每项维护保养工作完成时，维修人员需填写《计划项目维护保养情况记录表》（后附表），并经维修部门负责人检查实施部位的维护保养情况后签字确认。

（6）维护保养中巡查发现的修理项目：

其修理时限要求同报修项目的修理时限。

在每月10日呈交的《修理项目情况记录表》中作统计，并在备注栏内注明“巡查维修”字样。

（7）各类维护保养情况的统计汇总与反馈。

每月10日前，维修部门需将《计划项目维护保养情况记录表》呈院长审阅后，交办公室备存。

（三）维修：

1.维修类型及规定：

（1）预防性维修：

由维修人员通过提前更换性能状态下降的元器件，把故障排除在萌芽状态。

要求高、结构复杂、价格昂贵的大型设备适应于此类维修。

此类维修由维修部门据仪器、设备的运作情况与历史档案等，作出计划，报院长审批后进行。

（2）事后维修（即报修）:

设备出现故障后进行的维修。

1）报修条件：

设备、仪器、器械、物资（以下简称设备）不能正常运转。

2）报修科室：

设备管理科室或使用科室

3）报修程序及规定：

a）程序：

首先向医院总务科报修，若总务科无法单独完成修理的或需外请专业人员修理，由总务科向公司采购供应部申请协助处理。

b）非紧急报修的，由设备管理科室或使用科室填写《维修申请表》交医院总务科。

c）紧急情况报修的，可用电话报修，但需于事后1天内补填《维修申请表》。

d）转报，如总务科修理不了的项目，根据《XX苏州公司管理事务分工》，总务科可填写《维修转报表》，经院长签批意见后，转报公司采购供应部。

4）报修及修理时限：

a）对于非紧急的报修事项，各科室需在1天内向总务科报修，医院总务科在任何时间，接到任何报修电话或维修申报单后，应在12小时之内派维修人员前往维修部位查看；

b）对于报修的紧急事项，各科室需于10分钟内电话报修，医院总务科应在30分钟到达维修部位查看。

c）对于一般故障，要求1天内修好；当天不能修好的，应及时向使用科室解释说明；（注：

3天内仍不能修理好的，需向采购供应部汇报，请求协助解决，或转报采购供应部处理；若需外请人员的，经院长同意后，据指示进行。

）

d）转报需填注《维修转报表》，并附《维修申请表》后。

e）对于重大的修理项目，据院长指示，排出维修计划与完成时间表开展与实施，同时报1份至采购供应部备案。

f）对于待料或有其难以解决的维修申请单，需报院长批准，并据指示办理。

g）设备若属送修（非在使用科室或管理科室维修的），需做好相关登记，办理交接手续。

（3）改造维修：

对经常发生故障的部位，通过改进设计，消除故障，适应于结构简单、功能单一的小型医疗设备。

2.维修材料、配件：

（1）备用基数：

对于常规、常用的维修材料及配件，由总务科根据日常用量制订合理的基数，经院长审核同意后，先领出。

（2）到科室维修所列支的材料凭《维修申请表》以旧换新。

非常用的材料物资修理时，也由总务科领料（注：

以旧换新，废弃物资可于修理完成后送交库房）。

（3）对于可拼装的材料，总务科也应与仓库办理相关手续，列入维修记录。

（4）相关记录：

对维修所用材料、配件，实施记录，在《维修申请表》上填具相关内容（材料、配件名称、费用等），作为科室成本考核的依据。

3.修理完成后的有关事项：

（1）维修部门修理完成后，应立即通知报修科室。

（2）报修科室收到修理结束信息后，需对修理项目进行检查与试用，若设备可正常运转，办理交接手续并在修理记录表上签字确认，注明签收时间；若设备不能正常运转，要求维修人员在修理记录单注明详细事由后，再由报修部门负责人签字确认，并加注相关说明，报院长备案。

（3）维修部门需对修理情况进行返查与记录。

针对月报修及修理记录情况，每月组织对上月重要修理部位运作情况的返查，呈交院长审阅后，由办公室存档。

（4）各类修理情况的统计汇总与反馈。

每月10日前，维修部门需汇总《修理项目情况月统计表》（见附表），呈院长审阅后，交办公室备存。

（5）报修科室需填注《维修申请表》，并据此建立报修项目登记台帐。

4.维修申请表（后附表）：

（1）由报修部门领取、填注相关内容后，向总务科报修。

（2）维修申请表的填注办法：

必须据实正确填具以下内容：

1）维修申报部门维修前需填写的项目：

♦申请部门（设备管