创新在企业管理中的应用.docx

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创新在企业管理中的应用

目录

摘要……………………………………………………………二

关键词………………………………………………………………二

前言二

一、熊彼特的“创新理论”三

二、创新的三个阶段四

（一）“创新”概念提出阶段四

（二）创造技法兴盛阶段四

（三）创新思维研究阶段四

三、企业创新的分支五

（一）技术创新五

（二）管理创新七

四、中国企业目前的现状八

五、中国企业的创新措施十一

【参考文献】十三

谢辞十四

创新在企业管理中的应用

作者：

马艳慧

[摘要]江泽民同志指出：

现在我们更应十分重视创新。

要树立全民族的创新意识，建立国家的创新体系，增强企业的创新能力，把科技进步和创新放在更加重要的战略位置。

随着中国成为世界制造业大国以及国际经济竞争日益加剧，许多企业和区域政府一方面感受到创新的巨大压力，另一方面迫切需要通过主动创新来获得竞争领先地位，本文通过企业中运用“创新”理念，探讨创新在企业中的应用，纵观当代企业，只有不断创新，才能在竟争中处于主动，立于不败之地。

[关键词]创新企业技术管理

前言

创新型企业是建设创新型国家的决定性力量。

随着国家鼓励企业自主创新的政策措施相继制定，自主创新受到了前所未有的关注。

对于企业来说，市场竞争的日趋激烈也让自主创新能力成为热门话题。

坚持科学发展、保护知识产权、掌握核心技术、提高创新能力日益为企业所重视。

党中央、国务院于2006年1月在全国科学技术大会上提出了“建设创新型国家”的伟大号召。

时至今日，这一宏伟战略，已成为中华儿女的共同奋斗目标。

一、熊彼特的“创新理论”

约瑟夫·阿罗斯·熊彼特（J·A·Schumpeter）是当代西方经济学的重要代表人物之一，他认为以瓦尔拉和帕累托为代表的一般均衡理论有一个重大的缺陷，那就是该理论仅限于静态分析。

于是，他把经济的研究重心从静态均衡分析转变为动态分析，力求在一般均衡分析的基础上，通过把资本主义作为一个发展过程来考察，以建立起自己的理论体系。

在1912年出版的《经济发展理论》中，他建立了自己的“创新理论”（也称为以“创新”概念为特色的动态发展理论）。

熊彼特认为，经济发展是指从经济本身发生的非连续的变化移动，而经济循环流转却是静态经济的过程。

他认为需要重点了解的并不是特定时间的均衡状态，而是经济的运行是怎样离开均衡状态，是什么应该对均衡状态的破坏负责，以及怎样又从非均衡状态回归到均衡状态，或怎样改变循环流转的轨道。

从理论上来讲，也存在经济以外的力量对均衡产生破坏，但他相信，那仅是偶然的力量，而在经济本身一定存在着某种破坏均衡而又恢复均衡的力量，他把这种力量称之为“创新”的活动，正是这种创新的活动引起了经济的发展。

熊彼特进一步认为，经济增长的动力是“创新者”，即有远见卓识、有组织才能、敢于冒险的企业家。

企业家的工作就是在生产过程中对生产要素重新组合，既对新产品、新的生产方法、新市场和组织的开拓以及新的原材料来源的控制。

具体来讲，创新推动经济增长大致会经历以下三个步骤：

第一，为谋取额外利润而进行创新；第二，一些企业为分享这种利益而开始“模仿”；第三，更多的采取旧方式的企业为维持自己的生存和发展而进行“适应”，从而使新产品、新技术和新组织形成更大规模的推广。

总之，“创新、模仿、适应”是在激烈的竞争中来推动经济的增长。

不过，在这一过程中不可避免的会存在一些“适应”能力差的企业的毁灭，熊彼特就此用“具有创造性的毁灭过程”来论述创新在经济增长中的巨大作用的。

二、创新的三个阶段

创新影响世界，创新改变世界。

从世界范围来看，各国专家、学者对创新及创新思维的研究，大体上经历了三个阶段：

（一）“创新”概念提出阶段

1912年，美籍奥地利经济学家约瑟夫•熊彼特在其德文著作《经济发展理论》中，在世界上第一个提出了“创新”的概念。

但是，他所说的“创新”，是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系，是一个经济学概念，或者说只是一个技术创新经济学概念。

此学说因过于超前，在历经几十年冷遇后，于20世纪50年代才渐登主流经济学舞台。

（二）创造技法兴盛阶段

1939年，美国纽约BBDO广告公司副经理A•F•奥斯本在广告策划中，在世界上第一个发明创造技法，即“头脑风暴法”，并于1953年将其经验著书立说——《思考的方法》。

之后，美国的威廉•戈登创造“提喻法”，德国的立肯创造“默写式智力激励法”，日本的高桥诚创造“CBS法”、片方善治创造“ZK法”、川喜田二郎创造“KJ法”，前苏联的根里奇•阿奇舒勒创造“TRIZ法”（“萃智”理论）……即创造技法不仅在世界各地很快传播，而且得到了新的发明。

（三）创新思维研究阶段

在人类到达知识经济时代的前夜，并即将迎来创新经济时代的黎明，对经济学、发明创造学、成功学、人才学、心理学、神经生理学、预测学、哲学、现象学、思维科学、方法学、谋略学等领域的共通方法，进行规律性的综合研究，是创新及创新思维研究的最新特点和最高阶段。

在这里，特别值得一提的是，1967年英国剑桥大学教授德•波诺首创的“水平思考法”，1971年英国现头脑基金会主席托尼•巴赞首创的“思维导图法”，1989年中国人郎加明首创的“金三极创新思维法”，均具有标志性意义。

三、企业创新的分支

创新学主要分为两个分支部分——技术创新（包括工程，技术，成分创新）与管理创新。

（一）技术创新

就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术，还可以是创新地应用合法取得的他方开发的新技术或已进入公有领域的技术创造市场优势。

人们把军事上核技术转移到核电站建造上；平安保险总精算师Stephen Meldrum制定的标准被采纳为英国行业标准等等皆是创新，举不胜举。

不过，我们在此很想介绍一下世界最大零售企业沃尔玛（Wal-mart ）的技术创新。

沃尔玛1985年启用Hughes Network Systems 六频道人造卫星。

老板Sam Walton通过录像带可以同时对所有员工讲话作培训，每一家分店都与阿肯色Bentonville总部相连，分店的温度、销售业绩、顾客的停留时间、购买行为模式等信息统统汇集到总部。

沃尔玛还是世界上第一家试用条形码即通用产品码（UPC）技术的折扣零售商。

1980年试用，结果收银员效率提高50%，故所有Wal-mart分店改用条形码系统。

中国企业创新及创新能力已有较大提升，但与世界先进企业相比仍有很大差距。

中国企业产品开发供给能力水平已有较大幅度提升，但有竞争力、较高利润的产品仍然较少。

轻纺日用品品牌、材料能力尚弱；规模全球领先的IT电子产业，在中国市场高端终端产品以国外品牌为主，重要器件主要靠进口；设备领域，高端产品主要靠外国公司供应或提供技术；冶金、化工材料，产业规模很大，高端产品主要靠进口。

专利数量已大幅度上升，但专利水平不够高。

中国专利申请总量，1985年为1.44万件，到2005年增长约30倍，达42.6万件；企业申请专利比重，1985-1994年为43%，而1995-2005年则升至82%。

但1985-2005年，在中国申请的专利中，中国企业申请的虽占82%，但发明专利不到三分之一，在市场地位重要的发明专利更少。

企业创新投入有较大幅度提升，但与国外企业差距仍然很大。

中国的研发费1995年全国只有349亿元，2005年上升到2367亿元，年均增长率超过20%，占DGP比重同期从0.6%上升到1.3%（表1），其中企业占比已达60%。

企业研发费占销售收入比重大中企业为1.5%左右（2004年），水平较低，研发费绝对规模水平更低，中国一些产业代表企业研发费规模一般都只有外国同业主要公司1/10到1/5的水平，甚至更低。

企业创新的组织能力提升，但仍然不能适应企业开发的需求。

很多大中企业都成立了专门的R&D机构，2004年全国23267家大中企业39%都有专门的研究机构；企业创新网络正在形成；企业创新主要以模仿创新、改良创新和集成创新为主；部分企业已有较强的创新能力。

但总体地看企业研发管理及内外创新网络整合的能力，覆盖企业产品、工艺、市场营销和服务整个创新价值链的组织管理水平，仍然比较落后。

中国企业技术创新能力存在产业差异。

观察表明中国不同产业基础和技术创新能力,与国外主要企业的差异是不同的。

一些产业的代表企业，已有较强实力，实力弱的产业是企业起步晚的产业，如液晶企业和外资企业为主的产业；有较强技术开发能力的企业综合能力较强或中等以上，但有技术能力和综合实力不对称的情况，如液晶企业通过收购及持续开发已有一定技术能力，但因起步晚、规模小等，企业综合实力不强，可能会影响继续提升技术能力。

（二）管理创新

即便有了创新的技术，你还要把这项技术转化为一个产品或者服务，而这就需要一种创新式的管理，这其中包括建立组织关系，组建团队、鼓舞团队、支持团队，制定市场策略，推出新产品等许多方面。

    从一项创新技术到一个市场上非常受欢迎的创新产品，其间是需要经过很多过程的；所以，现在管理方面的创新，越来越受到西方一些大公司的重视。

    在创新管理方面，做的比较出色的，譬如有宝洁公司，他们有非常严格及强大的模式来控制一项创新技术进行到产品的整个过程，他们还有一个非常强大的“开放式创新系统”，这让他们可以经常吸收到外界新鲜的想法，他们把这个叫做“联系发展”模式。

在中国，华为在技术创新方面是做的比较出色的，他们有40%的人力都是放在技术研发上面的，而对于技术创新，他们也会给予相关人员相当丰厚的回报。

还有海尔，他们在技术创新上也非常强大，几乎每天他们都会推出新产品，并且也有自己独立强大的设计部门。

除此之外，阿里巴巴，UT-斯达康，也都是在技术创新方面非常出色的中国公司。

 在创新方面做的比较好的一些国际性大公司，都是将创新作为企业文化，深深的扎根在公司每个部门之中的。

而这种整体性的“创新思维”则是中国公司目前所缺乏的。

目前在创新管理方面做的比较好的国际企业：

3M公司，是在创新企业文化方面非常强大；

 GE公司，则是在创新管理执行方面尤为出色；

TOYOTA公司，是在创新管理的有效性方面很出色；

APPLE公司，是在客户便利使用方面非常有创新精神，他们为客户提供了一种创新的体验。

他们各有强项，重点是，他们不把创新单独的放在简单一个产品身上，而且在内部的员工回报系统、员工激励系统等各个方面都坚持创新，这就使得公司产品以及服务的创新具有了可持续性。

这也就是我一直说的“大我创新”与“小我创新”，企业文化的创新就是“大我创新”，在这个成立的前提下，那么产品，服务等方面的创新，才是有效的和成功的。

四、中国企业目前的现状

中国企业创新及创新能力已有较大提升，但与世界先进企业相比仍有很大差距。

　　中国企业产品开发供给能力水平已有较大幅度提升，但有竞争力、较高利润的产品仍然较少。

轻纺日用品品牌、材料能力尚弱；规模全球领先的IT电子产业，在中国市场高端终端产品以国外品牌为主，重要器件主要靠进口；设备领域，高端产品主要靠外国公司供应或提供技术；冶金、化工材料，产业规模很大，高端产品主要靠进口。

　　专利数量已大幅度上升，但专利水平不够高。

中国专利申请总量，1985年为1.44万件，到2005年增长约30倍，达42.6万件；企业申请专利比重，1985-1994年为43%，而1995-2005年则升至82%。

但1985-2005年，在中国申请的专利中，中国企业申请的虽占82%，但发明专利不到三分之一，在市场地位重要的发明专利更少。

　　企业创新投入有较大幅度提升，但与国外企业差距仍然很大。

中国的研发费1995年全国只有349亿元，2005年上升到2367亿元，年均增长率超过20%，占DGP比重同期从0.6%上升到1.3%（表1），其中企业占比已达60%。

企业研发费占销售收入比重大中企业为1.5%左右（2004年），水平较低，研发费绝对规模水平更低，中国一