企业管理：班组安全手册.docx
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班组安全手册
第一章班组的法制建设
第一节安全生产责任制
（一）安全生产责任制
安全生产责任制是企业岗位责任制的一个组成部分，是企业最基本的安全制度，是安全规章制度的核心，安全生产责任制的实质是“安全生产，人人有责”。
安全生产责任制的核心是切实加强安全生产的领导，建立起以政府、部门、企业主要领导为第一责任人的责任制。
安全生产责任制要贯彻“预防为主”的原则。
（二）企业员工的安全责任
企业的员工除了要知道《安全生产法》规定的员工安全生产权益和义务外，还需要知道员工自身的安全生产职责，它们是：
（1）认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律，不违章作业，并劝阻制止他人的违章作业。
（2）精心操作，做好各项记录，交接班必须交接安全生产情况，交班要为接班创造安全生产的良好条件。
（3）正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。
发生事故，要果断正确处理，及时如实向上级报告，严格保护现场，作好详细记录。
（4）按时认真进行巡回检查，发现异常情况，及时处理和报告。
（5）加强设备维护，保持作业现场清洁，搞好文明生产。
（6）上岗必须按规定着装。
妥善保管、正确使用各种防护用品和消防器材。
（7）积极参加各种安全活动。
（8）有权拒绝违章作业的指令。
第二节企业员工及班组各成员的安全生产职责
一、班组长的安全管理工作
（一）班组及班组长安全管理工作的重要性
班组是企业的细胞，是搞好安全生产的基础。
因此，对安全生产来说，班组是一个至关重要的单元，是开展安全工作的主要对象。
而在这一对象中，作为“兵头将尾”的班组长，所掌握的安全管理知识的多少，将对班组的安全工作好坏以及企业的安全生产产生直接影响。
为此，作为班组长，必须加强安全管理知识的学习。
（二）班组长的安全工作职责
安全管理工作必须紧紧围绕生产第一线来进行，才能够有效的控制事故，这也是企业实现安全生产的基础。
这一重要的工作该由哪些部门具体负责进行呢？
厂长要负责，安全技术部门要负责，各级部门都应负责，这是现代的全面安全管理所要求的。
然而最关键的管理部门应在班组，应有班组长进行具体的领导。
班组长所具体的领导和职工的特殊地位，使其成为安全管理中的关键人物。
由于他们参及安全管理，才能使安全管理紧紧围绕生产第一线，切切实实地解决问题。
在安全管理工作中，班组长必须做好下列工作：
（1）贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“管生产必须管安全”的原则，组织好安全生产。
贯彻执行企业和车间对安全生产的规定和要求，全面负责本班组（工段）的安全生产；
作为班组长应积极开展多种形式的安全生产宣传，组织组员学习国家和上级有关的安全生产法规、指示和决定；宣传组员中涌现的遵章守纪、安全生产搞得好的先进人物；抵制各种违反安全生产的言论和行为；针对组内的各种思想状况，及时做好思想工作，使全组树立起“安全第一”的思想，认真落实班组安全生产责任制，对上级部门布置的工作，若不符合有关安全法规，则应按正常途径向有关部门汇报，加以抵制，确保安全生产方针不是停留在日头上，而是落实在具体行动上，最终达到安全生产的目的。
（2）组织组员学习安全操作技术，提高本人和全组成员的自我保护能力。
要搞好安全生产，职工的自身保护能力如何是一个很重要的问题，这个问题主要牵涉到两个方面：
一是安全意识的强弱；二是本身的安全操作技术水平。
作为班组长来说，除本身应刻苦钻研安全操作技术外，还应组织组员学习，钻研安全操作技术。
因为随着生产的现代化程度越来越高，对生产者的操作技术要求也越来越高，对安全工作也会提出更高新的要求。
安全操作技术是生产操作技能及各类安全操作规范、规程、制度的结合。
班组长既要组织组员学习各种生产操作技能，更要组织他们学习各类安全操作规范、规程、制度。
随着生产技术的不断发展，设备、生产工艺和技术等亦会不断变化，因此，还需要及时制定、修改各类规章制度，以使其及生产的发展相适应。
（3）认真落实班组安全生产责任制。
班组安全生产责任制是长期安全生产工作经验和教训I的结晶，是生产正常进行和职工安全健康的可靠保证。
班组长要按安全生产责任制严格要求自己，起到表率作用。
同时还要负责班组安全生产责任制的制定和完善，要督促组员执行安全生产责任制，检查班组执行安全生产责任制的情况作为自己的一项经常性工作。
使班组作到事事有人负责，人人遵章守纪。
（4）加强基础工作，积极推行标准化作业
班组长应明确认识，紧密配合有关部门，参加标准化作业的制定和试行工作。
要推行标准化作业，必须首先改变以往的习惯作业，“学”标准作业，“练”标准作业。
班组长不但要带头“学”，带头“练”，还要充分发动组员同“学”同“练”，共同贯彻执行。
推行标准化作业活动必须严字当头，严格考核。
实行按岗位定职责，按职责定标准，按标准进行考核。
按考核结果计分，按分数计奖。
班组长应积极配合有关部门做好考核工作。
（5）组织并参加安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全。
认真交接班，开好班前班后
一个班组的安全管理工作搞得好坏，班前班后会开得成功及否往往是一个标志。
根据安全生产“五同时”的要求，班组长在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，必须计划、布置、检查、总结、评比安全。
要达到这一要求，班组长首先要对每天的安全生产情况心中有数。
这就要做到，交班认真接班严。
（6）对新工人或调动岗位的工人进行安全教育
新工人或调岗工人，由于对新工作环境、设备、生产工艺、安全操作技术等不熟悉，较易发生工伤事故，因此对他们进行安全教育是十分重要的，不能掉以轻心。
（7）参加事故分析，杜绝重复事故
防止和消灭事故是安全生产的目的。
班组长除了参加本班组的事故分析外，还应参加本车间同类型班组发生的事故的分析会，以吸取教训。
（8）搞好班组安全活动日
班长安全活动日是组员之间交流思想感情，长知识，统一认识，搞好班组团结的一个重要活动，班组长应充分认识这一点，认真搞好班组安全活动日，使之不致流于形式
（9）在生产过程中，发现有自己不能解决的不安全问题，应及时汇报
班组长的一个重要职责，就是执法——制止违章违纪，冒险蛮干及不合职业道德的各种行为。
然而由于班组长的权力有限，对有些违反安全生产的事无法制止时，就应立即报告上一级领导，这也是班组长的职责之一。
（l0）搞好“安全生产月”、“安康杯”等各项活动，组织班组安全生产知识竞赛，表彰先进，总结经验。
（11）负责班组建设，提高班组管理水平。
保持生产作业现场整齐、清洁，实现文明生产。
（三）班组长的工作方法
（1）及安全员齐心协力组建安全网
班组长要很好地履行自己的安全管理职责，就必须及安全员齐心协力建立自己的安全机构——“安全网”。
建立健全、落实安全生产岗位责任制，是建立安全网首先要做到的工作。
其次是把班组里的每一个人都发动起来，在本组工作的方面，从头至尾的全过程中，都始终坚持“安全第一”的方针，形成人人讲安全，个个不违章的好风气。
（2）要关心每一个班组成员
班组长必须了解、关心、信任组员。
班组成员的精神状况如何，将会直接影响到安全生产，而影响他们的精神状况的原因是很多的。
班组长是否能及时了解是哪一种原因影响了班组成员的精神状况，主要靠的是平时的工作，靠的是他对组员的了解程度及及组员关系的融洽程度。
（3）要发挥每个组员的特长
班组长要注意了解组员，发挥每个组员的特长，充分利用他们的长处来做好工作。
班组长在分配工作时应尽量使搭档工作的人彼此满意，这样也可减少发生事故的机率。
（4）要发扬民主，尊重组员，增加工作透明度
将问题交给群众，群策群力解决难题，是班组长必须掌握的一种民主的工作方法。
除了这种工作上的民主外，在关于职工的荣誉、经济收益、工作安排、矛盾解决等方面，班组长都应尊重组员，发扬民主，广泛听取意见，使每个组员都切切实实地感到自己在这个班组里是占有一定地位的，感到这个组内的一切对自己来说是“透明”的。
这样做的结果，不但不会使班组长失去“权威”性。
相反，会使他的指挥更具“权威”性。
二、班组安全员的安全生产职责
大多数班组都设有班组安全员。
班组安全员是班组长在安全工作中的助手，是班组生产第一线的安全监督者，也直接参加生产。
班组安全员的安全生产职责：
（1）严格执行“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻上级有关安全生产指示，以身作则，模范遵守并指导、监督班组成员执行安全工作规程和各项制度。
（2）协助班组长开好班前会、班后会；督促贯彻“五同时”，配合班组长作好思想教育工作。
（3）协助班组长认真抓好每周安全日活动，做到活动有内容、有记录、有实效。
（4）负责班组第三级安全教育工作，协助班组长做好事故预想和反事故演习，督促班组成员掌握紧急救护方法。
（5）协助班组长制订反习惯违章措施，并督促班组成员认真执行。
（6）发生事故后，要保护好现场，及时向上级汇报，按“四不放过”原则协助组长及时开会调查、分析。
（7）经常深入现场，检查本班组管辖设备、现场设施安全状况，制止违章作业。
（8）参加上一级的安全网活动，直到安全信息的桥梁作用。
及时阻止包括班组长在内的班组成员的不安全行为，如其不听，要及时向上级领导和安监部门反映。
三、班组成员的安全生产职责
（1）每个班组成员都应在自己的岗位上，认真履行各自和安全职责，对本岗位的安全生产负直接责任。
（2）认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律，必须严格遵守安全操作规程；并劝阻制止他人违章作业。
（3）对管理人员指挥违、强令冒险作业的行为有权拒绝执行；对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。
（4）精心作业，做好各项纪录，交接班必须交接安全生产情况，交班要为接班创造安全生产的良好条件。
（5）正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。
发生事故，要果断正确处理，及时如实地向上级报告，严格保护现场，做好详细记录。
（6）发现异常情况，及时处理和报告。
（7）加强设备维护，保持作业现场整洁，搞好文明生产。
（8）上岗必须按规定着装。
妥善保管、正确使用各种防护用品和消防器材。
（9）积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预演演练。
四、企业工会劳动保护工作的基本任务
企业工会劳动保护工作的基本任务是：
（1）向职工宣传党的安全生产方针政策及国家的劳动保护法规，对职工进行安全教育和劳动纪律的教育；
（2）督促和协助企业行政改善各种设备的安全性能和安全装置，教育职工正确使用及爱护各种设备的安全装置；
（3）通过职工代表大会，开展群众监督检查活动，对职工代表提出的有关劳动保护方面的提案，要督促行政制订计划落实解决；
（4）定期检查行政劳动保护措施计划执行情况，监督行政正确提出和合理使用劳动保护措施经费，对新建、改建、扩建的工程项目是否做到“三同时”要进行监督和审查；
（5）把劳动保护工作纳入劳动竞赛中去，开展有效的安全文化建设活动；
（6）督促和协助行政进行尘毒治理，做好劳动卫生工作，防止职业病的发生，对职业病患者要督促行政积极治疗和合理安置；
（7）参及伤亡事故的调查、分析和处理；
（8）督促和协助行政做好女职工特殊保护工作；
（9）督促和协助行政按规定供应劳动防护用品；
（10）协助企业行政认真执行劳逸结合的政策，按劳动法办事；
（11）落实职工在劳动过程中保护自身安全健康的权利，有权制止违章指挥和违章作业。
第二章生动的班组安全活动
第一节日常安全活动——班前会和班后会
班组是企业生产经营活动的基层单位。
班组的地位和作用决定了它在安全生产方面具有以下特点：
（1）是班组单位小、人员少，不容易形成安全管理死角；
（2）是生产比较单一、工艺比较接近，职工在技术、操作以及安全生产方面有较多的共同语言；
（3）是班组成员在生产过程中时时刻刻会遇到安全问题，绝大多数问题需要靠自己开动脑筋，采取措施加以解决；
（4）是班组开展安全活动，容易召集、时间短、次数多、切合实际、针对性强，有利于迅速解决问题。
认识到班组在安全管理方面的这些特点，就可以采取适宜的工作方法、灵活的活动形式、有效的管理手段，促使班组的每一名成员自觉遵守劳动纪律，不因违章操作而发生伤害事故。
一、班前会和班后会
每个班组在每日工作的开始实施阶段和结束总结阶段，应自始至终地认真贯彻“五同时”，即班组长在计划、布置、检查、总结、考核生产任务的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作，即把安全指标及生产指标一起进行检查考核。
认真开好班前会和班后会，将安全工作列为班前会、班后会的重点内容，做到一日安全工作程序化，即班前布置安全、班后检查安全。
经验证明，班前会、班后会成效及否是班组安全管理水平的一个显著标志，对于防止事故发生全有重要作用。
（一）怎样开好班前会
班前会是班组长根据当天的工作任务，结合本班组的人员（人数、各人的安全操作水平、安全思想稳定性人物力（原材料、作业机具、安全用具）和现场条件、工作环境等，在工作开始前召开的班组会。
为使班前会开得卓有成效，应注意以下几点：
（1）明确班前会的特点。
班组长在向班组成员布置当天生产任务时布置安全工作。
其主要特点是时间短、内容集中、针对性强。
它既区别于事故分析会，也不同于安全活动日。
（2）明确班前会的内容。
一般应包括：
①交代当天的工作任务，做出分工，指定负责人和监护人；
②告知作业环境的情况；
③讲解使用的机械设备和工器具的性能和操作技术；
④做好危险点分析，告知可能发生事故的环节、部位和应采取的防护措施；
⑤检查督促班组成员正确地穿戴和使用防护用品用具。
班组长要对这些内容逐项地交代清楚；对班组成员提出的疑问，要耐心地加以解释，使班组成员明白应该怎样做，不应该怎样做。
（3）做好会前准备工作。
班前会是一种分析预测活动。
要使之符合实际，具有针对性和预见性，就需要班组长在会前动一番脑筋。
为此，班组长每天要提前到岗，查看上一班的工作记录，听取上一班班组长的交班情况，了解设备运行状况（有无异常现象和缺陷存在、是否进行过检修等），并进行现场巡回检查。
班组长还要对当大的生产任务、相应的安全措施。
需使用的安全工器具等心中有数，对承担工作任务的班组成员的技术能力、责任心有足够的了解。
在全面了解情况的基础上，班前会才能突出“三交”（交任务、交安全、交措施）和“三查”（查工作着装、查精神状态、查个人安全用具），并根据当大生产任务的特点、设备运行状况、作业环境等，有针对性地提出安全注意事项。
（4）跟踪验证。
班组长在作业前交代的有关安全事项是否正确，必须在作业中去考察验证。
符合实际的，要坚持下去；不符合实际的，要适时纠正；没有考虑到的，要重新考虑进去。
对因故没有参加班前会的个别班组成员，班组长事后应对此人补课交底，防止发生意外。
（二）怎样开好班后会
班后会是一天工作结束或告一段落，在下班前由班组长主持召开的班组会。
班后会需注意的是：
（1）把握好方式方法。
班后会及班前会所采取的方式和要解决的重点问题是不同的。
班前会是以思想动员的方式，对即将作业的安全工作进行分析预测，以便防患于未然。
班后会则是以讲评的方式，对已经完成生产过程中的安全工作情况进行总结、检查，并提出整改意见。
班前会是班后会的前提和基础，班后会是班前会的继续和发展。
（2）明确班后会的内容。
一般包括：
①简明扼要地小结完成当天任务和执行安全规程的情况，既要肯定好的方面，又要找出存在的问题和不足；
②对工作中认真执行规章制度、表现突出的班组成员进行表扬，对违章指挥、违章作业的人员视情节轻重和造成后果的大小，提出批评或处罚；
③提出整改意见和防范措施。
班后会鲜明特点是，能够及时发现问题和解决问题，针对性强，见效快。
（3）有的放矢，做好准备。
班组长要全面、准确地了解当天的工作情况，特别要把发现的不安全现象或造成的事故作为掌握的重点，在详细了解的基础上，形成要点，使班后会的总结评比具有很强的说服力。
同时还要注意班后会讲评的方法，调动班组成员安全工作的积极性，增强自我保护意识和能力，帮助班组成员端正认识，克服消极情绪，达到安全生产的共同目的。
第二节怎样搞好班组的安全日活动
（一）安全日活动
安全日活动是班组开展安全分析的基本形式，它不仅是职工学习有关安全生产各类文件、加强法制观念、提高自我保护意识教育的好形式，也是班组成员相互交流安全工作经验的好机会。
因此，安全日活动作为班组活动的一项长期内容，对于提高生产一线职工的安全意识、规范职工安全行为起着举足轻重的作用。
（二）安全日活动的内容
（1）学习上级和本单位的安全文件、事故快报、安全简报，联系班组实际，提出防范措施。
（2）学习本单位的安全规章制度，检查有无违章现象、违章行为。
（3）一周来的安全状况分析、讲评、总结以及下周安全工作安排和要求。
（4）每月班组对年度安全目标的执行情况进行对照检查，提出存在的问题和改进要求，开展月度安全分析评价、事故预想、安全技术知识考核等。
（5）布置落实安全大检查工作和专项安全检查工作。
（6）班组管辖的工器具的试验及设备检查后的分析和研究。
（7）班组安全工作台账的检查整理等。
（三）安全日活动的要求
（1）对上级布置和指定的学习内容，必须认真、完全、彻底的落实，不能缺失。
（2）班组成员必须全部参加，并认真做好活动记录（记录应包括：
活动内容及参加人员）.如有缺席应记录在案（注明缺席的原因），缺席人员应及时补课。
（3）安全日活动内容要充分、联系实际、形式多样、讲究实效，切忌流于形式。
每次活动均应有所侧重、有所收获。
（4）班组长、安全员在安全活动日前要做好充分准备。
（5）班组成员在活动中应态度端正，密切联系日常工作实际，积极发言，并针对存在的问题提出意见和建议。
（四）如何开展安全日活动
（1）当前班组安全日活动存在问题
当前班组安全日活动存在一些诸如活动缺乏有效性、活动的质量不高、活动的广泛性、持久性、连续性差等。
具体来表现在以下几方面：
①班组安全日活动走形式。
具体表现为：
内容不落实，每次只是念念学习材料或文件，学习没有针对性；时间不落实，不是你等我，就是我等你，有限的时间在无限的等待中白白流逝，等时间过去了，草率说几句了事；人员不落实，想来就来，想走就走，动辄请假，参及人员少。
这些问题使班组安全日活动成效甚微。
②安全日活动记录不规范，不认真，甚至弄虚作假。
③安全日活动的检查考核不严格，存在很大随意性。
（2）搞好班组安全活动日活动方法：
①完善管理制度。
班组安全日活动是否开展得好，能否取得应有的成效，及是否建立完善的班组安全日活动管理办法，量化的检查考核标准有很大的关系。
因此，应制定符合班组自身特点的活动规定，从活动的原则、时间、内容、记录及检查考核等方面对安全日活动作出明确规定，使班组安全日活动达到经常化、制度化、规范化的要求。
同时，从活动的组织管理、活动计划及活动的实施情况等方面，制定操作性强的检查考核办法，切实把安全日活动落到实处。
②提高活动效力。
首先，班组每一成员应抱着“学安全、懂安全、会安全”的态度，积极参及安全日活动，集思广益，不断拓展班组安全日活动的思路。
其次，要尽量从解决本岗位的问题出发，按“小、实、活、新”的要求安排活动内容。
即活动内容不必求大，只要能解决生产实际中的一个小问题，就可以说达到了目的。
三是班组安全日活动要及合理化建议、技术创新相结合，及班组安全文化建设相结合。
③创新活动内容、活动形式。
在开展班组安全日活动过程中要以丰富新颖的活动内容、灵活多样活动形式，来吸引班组成员主动参及。
避免班组成员因产生厌倦抵触情绪而使班组安全日活动走过场。
为提高班组安全日活动的学习效果，企业的安全管理部门可将企业制定下发的会议文件、安全信息、事故通报、制度规定等及时汇编成册，定期编写一些通俗易懂、切合实际的教材，发放到班组，为班组开展活动提供必要的学习资料。
在活动形式上，可根据工作性质和岗位生产特点，从提高班组成员安全意识和实际操作技能入手，因人、因时、因地制宜地组织开展形式多样、内容丰富的班组安全日活动。
具体来说，一是分散活动及集中活动相结合，以班组为单位，在班组长的带领下诸如隐患查改。
事故预想、关键位置应急处理预案演练等。
也可以以车间或全厂大横班为单位，邀请厂领导结合企业的安全管理现状和企业安全文化建设，讲授职业安全卫生及管理的有关知识，或集中收看重大事故录像，开展消防器材使用演练和逃生救护训练等。
二是学习和讨论相结合。
班组安全日活动要尽量避免领导讲，班组成员听，安全员做完记录就散会的一言堂做法。
在传达、通报有关情况之后，应留有时间让班组成员对活动内容进行充分的座谈讨论，通过讨论消化使班组成员清楚自己应该遵什么章、守什么纪，从事故案例中吸取什么教训，本岗位还存在哪些薄弱环节需要整改完善。
三是知识学习和实际技能训练相结合。
结合关键事故应急处理预案的演练，开展有针对性的反事故训练；进行安全防护器材使用佩带和逃生救护训练，增强班组成员分析、判断、处理各种突发性事故的能力，使班组成员能够正确地利用岗位配备的防护救护器材进行自救互救。
安全生产问题往往是旧矛盾解决了，新问题又产生了，安全生产的改进和提高是无止境的。
班组就要围绕这些新问题不断地开展活动，这样安全活动日活动才有活力，才能持续地发展下去。
④加强检查考核。
抓好班组安全日活动，只靠一般性的检查，是不起根本作用的。
只有把班组安全日活动纳入各种考核之中，建立完善的检查、考核和激励机制，才能取得良好的效果。
首先，各班组应根据自身特点建立及管理水平相配套的检查考核细则，将检查纳入企业的岗位责任制大检查、各类专项检查中，并将检查的结果同车间开展的创“一级车间”活动、“三无班组”活动等一切评优创先活动挂钩。
其次，要严格检查。
采用定期检查和不定期抽查的方式对班组安全日活动情况进行检查。
检查的方法：
一是“查看”，主要是对照学习计划查看记录，看有没有，缺不缺，认真不认真，规范不规范；
二是“监督”，主要由安全管理人员分头到各班组直接参加安全日活动，看是否按规定活动，出勤率、活动时间、活动内容、活动质量是否达到要求；
三是“提问”，主要是对照记录的内容，提问班组成员是否知道活动内容，以判别活动记录的真实性。
最后，在检查的基础上，对照考核细则对安全活动日活动进行严格的考核，并将考核结果及经济责任制、目标责任制等挂钩，定期予以兑现奖罚。
第三节危险预知活动
班组活动中通过分析操作过程中的动作，发现各种危险因素，并总结出一套安全操作方法。
其危险辨识、预知操作步骤如下：
（一）选择一项操作过程作为分析对象。
主要选择曾重复发生事故的操作或采用新设备、新工艺、新材料的操作。
（二）对此项操作进行分析。
先把整个操作过程分解成几个有次序的连续动作，每一个动作做什么都应详细写出来收使用高压水灭火的第一步是：
取下墙上的灭火器），并编号。
（三）辨别危险（KYT训练）。
对每一个动作都要问问自己这样做可能会发生什么事故，并用下列方法找出答案：
（1）有没有物体碰人的危险？
（2）操作人员会被物体刮着、夹着吗？
（3）操作人员会被绊倒或滑倒吗？
是跌倒在设备旁还是跌落在地面上？
（4）操作人员的推、拉、举等动作，会使他扭伤吗？
（5）作业环境中有没有毒气、蒸汽、烟雾、粉尘、热辐射等有毒有害因素？
在寻找操作中的危险和潜在事故隐患过程中，必须对操作全过程进行细微的观察，直至把各种危险和潜在事故都辨认出来为止。
（四）对每个可能的事故或危险，要问自己或及有经验的操作者讨论怎样作才能避免事故，提出安全的操作方法。
（1）改变能够引起事故的各种具体条件。
如果找不到新的操作方法，就应在现行操作方法的基础上，通过改变某些具体条件如（工具、材料、设备的位置等），来消除危险。
（2）改变操作程序。
在改变操作程序的过程中，应考虑班组成员应该做什么和不应该做什么，应该怎样做，而后
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