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第八章第八章电子商务电子商务第一节第一节电子商务的概念电子商务的概念第二节第二节电子商务的技术基础和结构电子商务的技术基础和结构第三节第三节电子商务对企业和社会变革带来的影响电子商务对企业和社会变革带来的影响第四节第四节电子商务的安全问题电子商务的安全问题第五节第五节电子商务的支付问题电子商务的支付问题第六节第六节电子商务与物流系统电子商务与物流系统第七节第七节面向电子商务的谈判支持系统面向电子商务的谈判支持系统第八节第八节网络营销网络营销第九节第九节发展电子商务的对策发展电子商务的对策第一节第一节电子商务的概念电子商务的概念本节内容:

本节内容:

一、电子商务的定义一、电子商务的定义二、电子商务的特点二、电子商务的特点三、电子商务的分类三、电子商务的分类背景背景电子商务产生的源动力是信息技术(电子商务产生的源动力是信息技术(IT)的进步和社会商业的发展。

的进步和社会商业的发展。

20世纪世纪90年代,年代,互联网(互联网(Internet)的出现将信息技术的)的出现将信息技术的进步推向了一个新的高潮。

与此同时,信进步推向了一个新的高潮。

与此同时,信息技术与社会商业的融合发展,导致了社息技术与社会商业的融合发展,导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强。

电子商务正是易自由化的趋势不断加强。

电子商务正是在这种背景下产生的在这种背景下产生的当代社会发展的三大进程社会的网络化进程经济的全球化贸易的自由化社会的网络化进程在网络化的社会环境里,人们的社会生活已经离不开网络。

在网络化的社会环境里,人们的社会生活已经离不开网络。

例如:

人们回家或到办公室的第一件事就是上网检查一下电子邮箱人们回家或到办公室的第一件事就是上网检查一下电子邮箱(Email)和语音信箱和语音信箱(Voicemail);出门或出差前先上网查询一下本地和目的地的天气预报;出门或出差前先上网查询一下本地和目的地的天气预报;在繁忙的工作之余,如果有短暂的休息,首先会是上网去看你所感兴趣的新闻或在繁忙的工作之余,如果有短暂的休息,首先会是上网去看你所感兴趣的新闻或娱乐信息;娱乐信息;人际之间的沟通和交流,通过人际之间的沟通和交流,通过Email、电话或上网聊天来进行;、电话或上网聊天来进行;休闲娱乐休闲娱乐(例如:

下棋、打牌、游戏等例如:

下棋、打牌、游戏等)可以完全根据自己的时间和兴趣爱好,通可以完全根据自己的时间和兴趣爱好,通过网络来寻找合作伙伴进行;过网络来寻找合作伙伴进行;购物,水费、电费、电话费的支付,理财和个人账户管理通过网上银行和电子商购物,水费、电费、电话费的支付,理财和个人账户管理通过网上银行和电子商务系统来完成;务系统来完成;查询资料、搜索市场或商务信息资源首选的不是图书馆和传统媒体,而是通过网查询资料、搜索市场或商务信息资源首选的不是图书馆和传统媒体,而是通过网络媒体搜索;络媒体搜索;办公文件、商务单证的处理和传递都是通过网络来完成;办公文件、商务单证的处理和传递都是通过网络来完成;学生选课、查成绩、查学分、交作业、与教师交流等可通过网络来进行。

学生选课、查成绩、查学分、交作业、与教师交流等可通过网络来进行。

经济的全球化在经济全球化的趋势下,企业的经营活动会越来越多地依赖网络环境在经济全球化的趋势下,企业的经营活动会越来越多地依赖网络环境来展开来展开在网络支持下,经济全球化出现了许多不同于以往的经营和经济发展在网络支持下,经济全球化出现了许多不同于以往的经营和经济发展模式。

模式。

电子商务电子商务在全球范围内的网上采购的网络营销;在全球范围内的网上采购的网络营销;开放式的供应链模式开放式的供应链模式可以使得企业依托外部社会,组织专业化、社会化可以使得企业依托外部社会,组织专业化、社会化的大生产,充分利用各种资源,降低原材料、零部件等生产环节的成本,增的大生产,充分利用各种资源,降低原材料、零部件等生产环节的成本,增强企业的竞争能力;强企业的竞争能力;虚拟市场虚拟市场这种没有资金占用和货物积压负担的信息市场可以给顾客更多这种没有资金占用和货物积压负担的信息市场可以给顾客更多的选择和更大的市场空间;的选择和更大的市场空间;跨国经营、跨国兼并、连锁企业、合资企业、外资企业跨国经营、跨国兼并、连锁企业、合资企业、外资企业充分利用世界各充分利用世界各国、各地区经济发展的不平衡和劳动力资源的不同,降低企业生产成本,获国、各地区经济发展的不平衡和劳动力资源的不同,降低企业生产成本,获取更大的利润,参与更大范围的国际竞争;取更大的利润,参与更大范围的国际竞争;订单装配订单装配(OEM)生产方式生产方式产品拥有者和产品的实际加工生产者分离;产品拥有者和产品的实际加工生产者分离;市场范围和利益的重新划分市场范围和利益的重新划分经营范围扩大、获取利润的最大化以及市场经营范围扩大、获取利润的最大化以及市场格局和利益的重组;格局和利益的重组;金融资产的自由流动和财富内含的重新界定。

金融资产的自由流动和财富内含的重新界定。

贸易的自由化经济全球化势必会提出另外一个要求,即:

贸易经济全球化势必会提出另外一个要求,即:

贸易一定要自由化。

一定要自由化。

贸易的自由化除消除了贸易壁垒,提供快捷、便贸易的自由化除消除了贸易壁垒,提供快捷、便利的交通运输工具以外,能否利用网络环境来沟利的交通运输工具以外,能否利用网络环境来沟通商务信息和各种信息系统,利用网络环境来完通商务信息和各种信息系统,利用网络环境来完成各种商务单证的传递和手续也是非常重要的。

成各种商务单证的传递和手续也是非常重要的。

网络环境是促进贸易自由化的重要工具和操作平网络环境是促进贸易自由化的重要工具和操作平台之一。

台之一。

一、电子商务的定义一、电子商务的定义电子商务电子商务(ElectronicCommerce,简称,简称EC)是指实现整个贸易活动的电子化。

)是指实现整个贸易活动的电子化。

狭义的电子商务狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行主要指利用网络环境在网上进行电子交易,包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子交易,包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务电子支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务等。

等。

广义的电子商务广义的电子商务则除电子交易以外,还包含利用则除电子交易以外,还包含利用网络环境进行的其它商务活动,包括商品管理、网络环境进行的其它商务活动,包括商品管理、客户管理、市场分析、商务决策和组建虚拟企业客户管理、市场分析、商务决策和组建虚拟企业等各个方面。

等各个方面。

1997年国际商会提出了电子商业的概念。

年国际商会提出了电子商业的概念。

电子电子商业(商业(ECommerce)是指实现整个贸易过程)是指实现整个贸易过程中各阶段中各阶段贸易活动贸易活动的电子化的电子化。

从涵盖范围方面可从涵盖范围方面可以定义为:

以定义为:

交易各方以电子交易方式而不是通过交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;交易;从技术方面可以定义为:

从技术方面可以定义为:

电子商业是一种电子商业是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等电子商务(电子商务(EEBusiness)是利用网络实现)是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化所有商务活动业务流程的电子化,不仅,不仅包包括括了电子商业的了电子商业的面向外部的业务流程面向外部的业务流程,如,如网络营销、电子支付、物流配送等,还包网络营销、电子支付、物流配送等,还包括了括了企业内部的业务流程企业内部的业务流程,如企业资源计,如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。

战略管理及财务管理等。

电子商务内涵电子商务的前提没有现代信息技术及网络技术的产生和发展就不可能有电子商务没有现代信息技术及网络技术的产生和发展就不可能有电子商务。

电子商务的核心电子商务的核心归根结底起关键作用的仍是人归根结底起关键作用的仍是人电子商务的工具电子商务的工具电子工具主要为:

局域网(电子工具主要为:

局域网(LAN)、城市网()、城市网(CAN)和广域网)和广域网(WAN)等。

如果没有上述的系列化、系统化电子工具,电子商)等。

如果没有上述的系列化、系统化电子工具,电子商务也就无法进行。

务也就无法进行。

电子商务的对象电子商务的对象以商品贸易为中心的各种经济事务活动可以统称为商务活动以商品贸易为中心的各种经济事务活动可以统称为商务活动电子商务涉电子商务涉及对象及对象供应商供应商金融机金融机构构消消费费者者认证机认证机构构配送中心配送中心政府政府电子商务的环境电子商务的环境电子商务应用举例假设应用举例之一假设应用举例之一假设背景:

某厂位于西部边远地区,生产某种手工假设背景:

某厂位于西部边远地区,生产某种手工艺品。

由于在国内市场上,彼此优势雷同、竞争激艺品。

由于在国内市场上,彼此优势雷同、竞争激烈,希望能开拓国际市场,将产品消往海外。

烈,希望能开拓国际市场,将产品消往海外。

前提:

某厂以前从未做过国际业务。

前提:

某厂以前从未做过国际业务。

在通常情况下,该厂只能求助于第三方在通常情况下,该厂只能求助于第三方外贸外贸进出口代理进出口代理(例如:

本省或地区进出口公司等例如:

本省或地区进出口公司等)。

这。

这样做的结果,不但利润中的很大一块转移给了外贸样做的结果,不但利润中的很大一块转移给了外贸代理,而且还会导致企业与市场脱节,沦为完全意代理,而且还会导致企业与市场脱节,沦为完全意义上的义上的“生产、加工作坊生产、加工作坊”。

假设应用举例之二假设应用举例之二假设背景:

假设背景:

某个地处西北边远山区的饲料加工企业,每年需要购某个地处西北边远山区的饲料加工企业,每年需要购买大量的粮食产品和营养添加剂作为原材料。

买大量的粮食产品和营养添加剂作为原材料。

在传统环境下在传统环境下该企业由于地理环境所限,只能在本地供货商手上购买原材料。

该企业由于地理环境所限,只能在本地供货商手上购买原材料。

而这些原材料经过层层批发,到了本地供货商手上已经是质次而这些原材料经过层层批发,到了本地供货商手上已经是质次价高。

所以,与西部企业打过交道的人经常会发现这样一种奇价高。

所以,与西部企业打过交道的人经常会发现这样一种奇怪现象:

人人都说劳动力便宜是西部企业的竞争优势,但如果怪现象:

人人都说劳动力便宜是西部企业的竞争优势,但如果购买西部企业的产品,你会发现即使是饲料这类劳动力密集型购买西部企业的产品,你会发现即使是饲料这类劳动力密集型的产品,价格也并不便宜。

究其原因,主要是由于传统的采购的产品,价格也并不便宜。

究其原因,主要是由于传统的采购手段和环境所限。

导致西部企业在真正的生产、经营过程尚未手段和环境所限。

导致西部企业在真正的生产、经营过程尚未展开前,就已经通过原材料采购,将劳动力资源便宜的优势转展开前,就已经通过原材料采购,将劳动力资源便宜的优势转移到了那些层层的中层批发商身上。

致使这些企业毫无竞争优移到了那些层层的中层批发商身上。

致使这些企业毫无竞争优势可言。

势可言。

二、电子商务的特点二、电子商务的特点全球性全球性Internet的全球信息共享特征使电子商务的交易的全球信息共享特征使电子商务的交易活动突破了时间和空间的限制;活动突破了时间和空间的限制;直接性直接性电子商务的网上交易促使供需双方直接沟通,减少了电子商务的网上交易促使供需双方直接沟通,减少了中间环节,提高了商贸的效率和便利性,降低了成本;中间环节,提高了商贸的效率和便利性,降低了成本;均等性均等性上网后的中小企业有可能拥有和大企业同样的信息资上网后的中小企业有可能拥有和大企业同样的信息资源;源;信用风险增大信用风险增大网上交易的虚拟化增加了交易过程的不确定性,还可网上交易的虚拟化增加了交易过程的不确定性,还可能受到黑客的侵袭和经济犯罪的威胁。

能受到黑客的侵袭和经济犯罪的威胁。

三、电子商务的分类三、电子商务的分类分类标准分类按交易对象数字化商品(完全EC);非数字化商务商品;网上服务按参与主体BtoB;BtoC;CtoC;BtoG.按应用平台专用网(如EDI);互联网(Internet);电话网;电视网;三网合一按是否在线支付在线支付型;非在线支付型企业对企业(企业对企业(BtoB)企业对企业的电子商务形式也称作商业机构企业对企业的电子商务形式也称作商业机构(企业或公司)对商业机构的电子商务形式。

(企业或公司)对商业机构的电子商务形式。

企业对消费者(企业对消费者(BtoC)以在线零售和服务为主。

以在线零售和服务为主。

企业对政府(企业对政府(BtoG)内容包括政府采购、税收以及政府与企业之间内容包括政府采购、税收以及政府与企业之间的各种文件发布和报批手续等。

的各种文件发布和报批手续等。

个人对个人个人对个人(CtoC)第二节第二节电子商务的技术基础和结构电子商务的技术基础和结构本节内容:

本节内容:

一、电子商务的技术基础一、电子商务的技术基础二、电子商务的结构二、电子商务的结构一、电子商务的技术基础一、电子商务的技术基础电子数据交换电子数据交换(ElectronicDataInterchange,简称,简称EDI)Internet(因特网)(因特网)Internet可提供电子邮件、文件传输服务可提供电子邮件、文件传输服务(FTP)、)、Web服务和新闻公告类服务等。

服务和新闻公告类服务等。

Intranet(内部网)(内部网)ExtranetExtranet可以看作是利用可以看作是利用Internet将多个将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统。

连接起来的一个大的网络系统。

二、电子商务的结构二、电子商务的结构四大基础设施四大基础设施网络基础设施网络基础设施信息发布工具信息发布工具信息交换基础设施信息交换基础设施商业服务基础设施商业服务基础设施两大支柱两大支柱公共政策、法律、法规公共政策、法律、法规技术标准技术标准政策政策法律法律隐私隐私电子商务应用电子商务应用供应链的管理供应链的管理视频点播视频点播采购和购买采购和购买在线营销在线营销家庭购物家庭购物金融服务金融服务商业服务基础设施商业服务基础设施安全、认证、电子付款、目录服务安全、认证、电子付款、目录服务报文和信息传播基础设施报文和信息传播基础设施EDI、E-MALL、HTTP多媒体和网络发布基础设施多媒体和网络发布基础设施HTML、JAVA、WORLDWEB网络基础设施网络基础设施电信、有线电视、无线电话、因特网电信、有线电视、无线电话、因特网技术标准技术标准文件文件/安全安全/网络协议网络协议第三节第三节电子商务对企业和社会变革电子商务对企业和社会变革带来的影响带来的影响本节内容:

本节内容:

一、电子商务对企业的影响一、电子商务对企业的影响二、电子商务对人类社会的影响二、电子商务对人类社会的影响一、电子商务对企业的影响一、电子商务对企业的影响改变企业的营销方式改变企业的营销方式促进企业供应链的有效建立促进企业供应链的有效建立供应链是相互间通过提供原材料、零件和产品等的供应链是相互间通过提供原材料、零件和产品等的厂家、供应商等组成的网络。

厂家、供应商等组成的网络。

为组建虚拟企业创造了条件为组建虚拟企业创造了条件电子商务大大增加了企业与企业之间信息资源共享电子商务大大增加了企业与企业之间信息资源共享的可能性。

这就为上、中、下游企业建立虚拟企业的可能性。

这就为上、中、下游企业建立虚拟企业创造了条件。

创造了条件。

促进企业体制改革和业务流程重组促进企业体制改革和业务流程重组二、电子商务对人类社会的影响二、电子商务对人类社会的影响整个社会商业体系结构发生变化整个社会商业体系结构发生变化电子商务打破了对市场的时空限制。

电子商务打破了对市场的时空限制。

对经济理论产生影响对经济理论产生影响出现了许多新名词出现了许多新名词,如数字经济、网络经济、注意如数字经济、网络经济、注意力经济等等。

力经济等等。

推动人类社会推动人类社会从工业化社会向信息化社会转变从工业化社会向信息化社会转变信息化社会是以信息技术为主导,以多门类高科技信息化社会是以信息技术为主导,以多门类高科技产业为支柱。

两大特征是产业为支柱。

两大特征是:

以互联网为标志的信息产业迅速崛起以互联网为标志的信息产业迅速崛起经济全球化进程的加快经济全球化进程的加快第四节第四节电子商务的安全问题电子商务的安全问题本节内容:

本节内容:

一、电子商务安全的概念一、电子商务安全的概念二、主要安全技术二、主要安全技术防火墙技术防火墙技术加密技术加密技术三、电子商务安全的对策三、电子商务安全的对策一、电子商务安全的概念一、电子商务安全的概念-1安全问题是电子商务实施中的瓶颈之一安全问题是电子商务实施中的瓶颈之一,既是技术问题既是技术问题,更是管理问题,具体涉及计更是管理问题,具体涉及计算机网络安全和商务安全两大方面。

算机网络安全和商务安全两大方面。

商务交易安全商务交易安全则是为了保证交易过程中的则是为了保证交易过程中的保密性、可鉴别性、保密性、可鉴别性、防篡改性和不可抵赖防篡改性和不可抵赖性,消除信息被窃取,篡改和假冒等种种性,消除信息被窃取,篡改和假冒等种种隐患。

隐患。

一、电子商务安全的概念一、电子商务安全的概念-2为了保证电子商务的安全,要求做到为了保证电子商务的安全,要求做到信息的保密性信息的保密性指信息在传输和存储中不被指信息在传输和存储中不被窃取。

为此需要采取安全技术对信息进行加窃取。

为此需要采取安全技术对信息进行加密;密;信息的不可否认性信息的不可否认性指发送方和接收方都不指发送方和接收方都不能否认自己发送或接收了信息;能否认自己发送或接收了信息;系统的可靠性系统的可靠性指防止由于硬件失效、软件指防止由于硬件失效、软件错误、自然灾害等造成的失误;错误、自然灾害等造成的失误;交易者身份的真实性交易者身份的真实性网上交易双方应确认网上交易双方应确认对方是真实的。

对方是真实的。

二、主要安全技术二、主要安全技术防火墙技术防火墙技术防火墙防火墙(Firewall)可看作是一道介于内部)可看作是一道介于内部网与外部公共网之间的屏障,是一种装在主机网与外部公共网之间的屏障,是一种装在主机或路由器等节点上的软件。

或路由器等节点上的软件。

防火墙的功能防火墙的功能是防止非法的通讯和来自外部的是防止非法的通讯和来自外部的攻击。

攻击。

类别(根据方式分类)工作原理特点包过滤防火墙对源IP和目的IP检查,应用及时性,不能区分用户代理服务型防火墙提供详细的日志与审计功能防火墙分类加密技术加密技术私钥密码加密私钥密码加密公钥密码加密公钥密码加密数字签名数字签名数字认证和数字证书数字认证和数字证书加密技术加密技术-1加密技术加密技术加密技术加密技术用于对重要的信息进行加密。

在这过用于对重要的信息进行加密。

在这过程中需要用到密钥。

程中需要用到密钥。

原理原理:

例如,将文中字母:

例如,将文中字母a、b、c、d、w、x、y、z的自然顺序保持不变,但使之与的自然顺序保持不变,但使之与E、F、G、Z、A、B、C、D分别对应,然后分别对应,然后用用E代替代替a,用用F代替代替b,.,每每相差每每相差4个字母。

个字母。

这条规则叫做加密算法,而这条规则叫做加密算法,而4就是密钥。

就是密钥。

加密方法有加密方法有:

私钥密码加密(又称对称加密)、:

私钥密码加密(又称对称加密)、公钥密码加密、数字签字和数字认证等。

公钥密码加密、数字签字和数字认证等。

加密技术加密技术-2私钥密码加密私钥密码加密发送方发送方A和接收方和接收方B共享相同的由密钥分发共享相同的由密钥分发中心分发的密钥中心分发的密钥K。

A用密钥用密钥K加密得到的加密得到的密文传送到密文传送到B处后,处后,B用相同的密钥解密。

用相同的密钥解密。

明文加密算法解密算法密文明文密钥K密钥KAB私钥密码加密私钥密码加密原理图原理图加密技术加密技术-3公钥密码加密公钥密码加密用户用户A和和B各自拥有一对密钥各自拥有一对密钥(KA,KA-1)和和(KB,KB-1)。

私钥。

私钥KA-1,KB-1分别由分别由A和和B各自秘密保管,而公钥各自秘密保管,而公钥KA,KB则以证书的则以证书的形式对外公布。

形式对外公布。

当当A要将明文消息要将明文消息P安全地发送给安全地发送给B,则,则A首先应用首先应用B的公钥的公钥KB加密加密P得到密文得到密文C=EKB(P);而;而B收到密文收到密文P后,用私钥后,用私钥KB-1解密恢复明文,得到:

解密恢复明文,得到:

P=DKB-1(C)=DKB-1(EKB(P).加密技术加密技术-4公钥密码加密(续)公钥密码加密(续)原理图为原理图为:

常用的公钥加密算法常用的公钥加密算法有有RSA,DSS(DigitalSignatureStandard)等。

)等。

A的明文加密算法解密算法密文B收到A的明文B的公钥B的私钥加密技术加密技术-5数字签名数字签名数字签名数字签名用用0和和1的数字表示,它是使用某人的私钥的数字表示,它是使用某人的私钥加密特定的消息,经过处理而得到的结果。

加密特定的消息,经过处理而得到的结果。

签字体制签字体制中必要的二个组成部分为:

中必要的二个组成部分为:

签字算法,签字密钥(秘密)签字算法,签字密钥(秘密)证实算法(公开)证实算法(公开)数字签名的原理数字签名的原理对消息对消息M的签字可简记为的签字可简记为Sig(M)=S.对对S的证实简记为的证实简记为Ver(S)=|真,伪真,伪|=|0,1|.加密技术加密技术-6数字认证和数字证书数字认证和数字证书数字认证数字认证是用电子方式来验证信息发送者的身份、信是用电子方式来验证信息发送者的身份、信息接收者的身份以及判断文件(如发票)是否被人修息接收者的身份以及判断文件(如发票)是否被人修改或照片是否有效的加密技术。

改或照片是否有效的加密技术。

认证工作可由认证中心(认证工作可由认证中心(CA)来做。

认证中心的任)来做。

认证中心的任务是管理数字证书和密钥。

务是管理数字证书和密钥。

认证中心认证中心分为:

根认证中心;品牌认证中心;支付网分为:

根认证中心;品牌认证中心;支付网关认证中心(针对持卡人、商户、收银单位)。

关认证中心(针对持卡人、商户、收银单位)。

说明:

接收用户证书申请的证书受理者(RS)证书发放的审核部门(RA)证书发放的操作部门(CP)记录作废证书的证书作废表(CRL)三、电子商务安全的对策三、电子商务安全的对策解决电子商务安全问题涉及的面很广,其解决电子商务安全问题涉及的面很广,其中包括技术、管理、制度、人员和法律等中包括技术、管理、制度、人员和法律等许多方面。

其基本策略是综合治理,不仅许多方面。

其基本策略是综合治理,不仅要注意技术上的创新,更重要的是加强管要注意技术上的创新,更重要的是加强管理。

理。

三、电子商务安全的对策三、电子商务安全的对策从从管理方面管理方面加强电子商务安全的对策主要有:

加强电子商务安全的对策主要有:

制定严格的法律与法规,做到有章可循,使制定严格的法律与法规,做到有章可循,使非法分子慑于法律,不敢轻举妄动;非法分子慑于法律,不敢轻举妄动;制定安全管理措施;制定安全管理措施;具体包括电子商务安全标准的建立、网络的具体包括电子商务安全标准的建立、网络的安全管理、设备和密钥的安全管理、安全组安全管理、设备和密钥的安全管理、安全组织机构与安全责任制度的建立、安全措施的织机构与安全责任制度的建立、安全措施的确定和检查实施等;确定和检查实施等;重视安全检测和评估。

重视安全检测和评估。

第五节第五节电子商务的支付问题电子商务的支付问题本节内容:

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