电商运营模式创新.pptx

电商运营模式创新.pptx

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2012你赚钱么？

=,赚钱的电商没看到钱在哪！

50%的电商都不赚钱？

2012年，淘宝仅有5717家上千万电商,并且，电商越来越不赚钱,淘宝高速发展红利期，成就第一代淘宝原创品牌电商的本质还是商，且越来越接近传统零售风投趋于理性,想赚钱，怎么办？

1加快供应链周转率,2012年前三季度服装行业成品库存2569.66亿元,美邦：

三季度末库存高达21.99亿元森马：

存货较年初增长31.28%李宁：

存货增长了40.64%,全国服装企业库存够国人穿3年？

ST雷伊B、雅戈尔、红豆股份，存货周转天数为10843天、1557天、1199天。

仅22家A股服装类上市公司第三季度的存货总量就达到了惊人的382亿元,库销比比2011年底水平为5.6%1400万存货，2.7亿销售额,预售达到80%，一年库存周转率高达17次。

预售高达80%库存周转1年17次,2控制规模降低成本,三流员工不要求员工素质太高，高（初）中毕业完全可以胜任。

二流管理无需丰富管理经验，经理工作是执行标准管理流程。

一流流程所有工作都有细致的规定及流程,三流员工，二流管理，一流流程,收货区收货理货贴标退货区销售退货处理质检区入库抽检全检存货区存储箱装商品打单区批量打印单证拣选区存放散装商品大促区针对大型活动分拣区订单二次分拣打包区复核打包称重发货区按承运商划分异常区存放异常货物,库区规划参考,扫描出库,库位管理,3数据运营提升利润,发现这个规律后，如果你是店铺老板，怎么调整？

网店与线下店铺相比，一个巨大好处就是可通过完整数据来研究消费者,下午4-6点，买家下单前在店铺页面停留了3分钟，晚上7-10点，停留时间超过20分钟。

利润款大于引流款销量的1/3，小于2/3,将引流款引进的流量如何转到利润款上？

商品卖点的区分让引流款与利润款的销量形成相对规律，完成自然跳转,老客户创造利润,客服服务=35%客服的态度、表达方式、语气、销售技巧、售后服务,商品价值=45%商品是否达到客户的心理预期,第一眼感官=10%外包装是否精美整齐,物流效率=7%物流效率造成中差评比例为7%,不可抗因素=3%买家失恋、工作被炒、股票下跌等不可抗拒自然因素。

上个月你在网上购买的第一件商品是什么？

营销效果营销,促销文案效果分析：

怎么说顾客更买账？

促销方式效果分析：

优惠券好还是会员打折好？

推送手段效果分析：

发短信还是发邮件转化高,4传统品牌O2O之路,渠道分红制,仅在网上销售库存或过季商品的物流面临“最后一公里”难题的线下为代理商模式的纠结于是否打折的注重会员体验，重在提升会员粘度的,传统品牌O2O之路上的取与舍？

代理商转变为服务商,仅关注现金流,多品牌策略，网络品牌,天地结合的会员体验,5电商服务商服务创新,2013电商新赚钱方向,大平台+供应链模式，借力生态（富生态），云计算与大数据，1+N+n网络新分销模式，碎片化的产品与服务，O2O线上线下融合，个性化（C2B）,碎片化（搓泥浴宝）O2O（天天鲜果）C2B（大码女装）,