山东同强运营管理手册工程管理篇.docx

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山东同强运营管理手册工程管理篇

山东同强建筑装饰工程有限公司

项

目

管

理

篇

发包单位：

工程监理：

设计单位：

施工地址：

开工日期：

竣工日期：

山东·同强装饰

运营管理手册

目录第1页

工程监理承诺书第2页

客户授权施工责任书第3页

设计现场交底单第4页

材料进场记录验收单

（一）第5页

材料进场记录验收单

（二）第6页

水电暖现场交底单第7页

水电暖（隐蔽）验收单第8页

水电工程量测量记录单第9页

防水工程闭水试验记录单第10页

客户意见反馈表

（一）第11页

瓦工现场交底单第12页

瓦工分项验收单第13页

瓦工工程量测量记录单第14页

木制作现场交底单第15页

木制作分项验收单第16页

木制作工程量测量记录单第17页

石膏制品现场交底第18页

石膏制品分项验收单第19页

石膏制品工程量测量记录单第20页

油漆现场交底单第21页

油漆分项验收单第22页

油漆工程量测量记录单第23页

工程变更明细表

（一）第24页

工程变更明细表

（二）第25页

工期变更单第26页

限期整改通知单

（一）第27页

限期整改通知单

（二）第28页

主材需求计划表第29页

客户反馈意见表

（二）第30页

工程竣工验收表第32页

竣工项目服务质量客户综合评定表第33页

售后服务表第34页

山东·同强装饰—水、电施工规范第35页

监理承诺书

本人于年月日接到工程，负责该装修工程的施工质量、工程进度和现场施工文明等方面的监督检查工作。

在工程进展过程中，我将严格执行“中华人民共和国国家标准（GB50327—2001）关于《住宅装饰装修工程施工规范》和《东营市住宅装饰装修工程施工质量行业规范》及公司的工艺标准、工程管理流程等，确保工程顺利按期完工，使工程质量达到优良的标准。

本人将竭尽全力为客户提供优质的服务，使客户在各方面都能够满意，在工程监理过程我将随时接受客户与公司的监督和检查，对不符合“国标和行业规范”的项目，本人将尽一切努力维护客户与公司权利，请客户进行监督检查。

礼上！

承诺人：

日期：

客户授权施工责任书

您在工程中,委托我公司进行施工如下项目:

1、工程拆除部分:

□非承重墙（部位）:

__________________________________________

□楼梯（部位）:

______________________________________________

□其它项目（部位）:

__________________________________________　

2、电气工程（墙面、顶面、地面开槽走线）:

□开关:

□电路移位□电路增设

□插座:

□电路移位□电路增设

□灯位:

□电路移位□电路增设

3、水路工程（墙面、顶面、地面开槽走管）:

□厨房:

□水路移位□水路增设

□卫生间:

□水路移位□水路增设

□其它空间:

□水路移位□水路增设

4、建筑外墙工程:

□外墙结构改变:

□外墙颜色改变:

□阳台维护结构改变:

□建筑窗户、入户门改变:

5、其他：

以上项目甲方已在相关部门办理完《施工许可证》,特此授权乙方开始开工,由此产生的相关责任由甲方承担.

甲方签字:

乙方签字（盖章）:

年月日　年月日

设计现场交底单

一、图纸情况:

1、图纸情况:

□图纸齐全□图纸不齐全

2、尺寸标注:

□标注齐全□标注不齐全

3、设计图纸与现场情况:

□相符□不符

4、图纸需修改:

□需修改□不需修改

5、图纸特殊工艺交底:

□交底清楚□交底不清楚

整改意见:

二、

1、水电交底是否清楚□清楚□不清楚

2、瓦工交底是否清楚□清楚□不清楚

3、木制作交底是否清楚□清楚□不清楚

4、油漆工交底是否清楚□清楚□不清楚

5、是否需要设计师二次交底□清楚□不清楚

三、开工手续

1、装修工程许可证（客户办）□已办□未办

2、物业施工许可证（客户办）□已办□未办

四、客户填写部分

1、公司人员守时情况:

□准时□迟到□未到

2、您是否收到合同及补充条款、报价单及图纸:

□收到□没收到

3、交底情况与您要求是否相符:

□是□否

4、设计图纸您认可吗?

□认可□不认可

委托单位:

工程监理:

设计单位:

　年月日

材料进场记录检验单

（一）

内容

及规格

材料名称

品牌及规格

数量

材料名称

品牌及规格

数量

工程监理:

客户验收意见　

材料验收:

客户签字:

年月日

材料进场记录检验单

（二）

内容

及规格

材料名称

品牌及规格

数量

材料名称

品牌及规格

数量

工程监理:

客户验收意见　

材料验收:

客户签字:

年月日

水电暖现场交底清单

项目名称

工程监理

施工单位

山东同强建筑装饰工程有限公司

单位工程名称

水、电、暖部位

施工部位

施工内容

安全技术交底内容

一、安全常识

1．进入施工现场必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋作业，高处作业必须系好安全带。

2、施工作业人员严禁酒后上岗，疲劳作业、带病作业。

3、施工人员必须遵守现场安全管理制度，不违章指挥、不违章作业；做到三不伤害：

不伤害自己、不伤害别人、不被人伤害。

二、一般规定：

现场所有水电工艺标准均采用《同强装饰水、电施工规范》。

客户及设计师其他交底：

客户（签字）

工程监理签字

设计师签字

日期：

年月日

水电暖（隐蔽）验收单

水路改造

序号

项目

验收结果

备注

优良

合格

返工

安装水管无滴漏

改造水管安装牢固、周正

阀门、龙头牢固、开启灵活、畅通

接头连接紧配，不允许用填充料

水管安装不得靠近电源，与燃气管间隔不少于50㎜

接好之后沙灰抹平不松动

电路改造

按要求用线

电源线应穿管铺设

使用软管接到灯位的，其长度不超过1米

导线、电话线、闭路线、通信线不得安装同一管道内

管内导线不得接头和扭结

导线与燃气管之间的距离，同一平面100㎜，不同平面50㎜

电气开关接头与燃气管距离150㎜

照明、插座、空调、计算机、电热器分路出线

返工项目及时限：

返工结果：

施工单位签字：

年月日

监理意见：

年月日

客户姓名：

工程地址：

水电工程量测量记录单

项目名称

测量人员

在场人员

实际测量工程量如下：

客户签字认可：

工程监理签字认可：

总经理签字认可：

售后服务电话（工人师傅）：

测量时间：

年月日

防水工程闭水试验记录单

第一次闭水试验:

检验部位:

□　厨房□　卫生间□　其它房间:

_________________

检验开始时间:

_______年______月______日

检验结束时间:

_______年______月______日

闭水时间共计___________小时

检验结果:

低层居室顶板是否有渗漏现象:

□有□无

不合格情况说明:

整改意见:

如果不合格以上程序复检结果：

□　厨房□　卫生间

客户:

工程监理:

防水师傅:

年月日

第一次闭水试验:

检验部位:

□　厨房□　卫生间□　其它房间:

_________________

检验开始时间:

_______年______月______日

检验结束时间:

_______年______月______日

闭水时间共计___________小时

检验结果:

低层居室顶板是否有渗漏现象:

□有□无

不合格情况说明:

整改意见:

如果不合格以上程序复检结果：

□　厨房□　卫生间

客户:

工程监理:

防水师傅:

年月日

第一次闭水试验:

检验部位:

□　厨房□　卫生间□　其它房间:

_________________

检验开始时间:

_______年______月______日

检验结束时间:

_______年______月______日

闭水时间共计___________小时

检验结果:

低层居室顶板是否有渗漏现象:

□有□无

不合格情况说明:

整改意见:

如果不合格以上程序复检结果：

□　厨房□　卫生间

客户:

工程监理:

防水师傅:

年月日

客户意见反馈表

（一）

（此表格由客户填写）

填写时间:

年月日

服务项目

服务评价

补充说明

项目经理工作能力

□完全满意□满意□一般□不满意

项目经理服务质量

□完全满意□满意□一般□不满意

工程监理的服务质量

□完全满意□满意□一般□不满意

施工现场文明及规范

□完全满意□满意□一般□不满意

施工工艺

□完全满意□满意□一般□不满意

现场材料

□完全满意□满意□一般□不满

成品保护

□完全满意□满意□一般□不满

设计效果

□完全满意□满意□一般□不满意

设计师服务质量

□完全满意□满意□一般□不满意

进场材料及控制

□完全满意□满意□一般□不满意

主材代购服务

□完全满意□满意□一般□不满意

客户经理服务质量

□完全满意□满意□一般□不满意

财务人员服务质量

□完全满意□满意□一般□不满意

请在下面留下您更宝贵意见:

客户签字：

瓦工现场交底清单

项目名称

工程监理

施工单位

山东同强建筑装饰工程有限公司

单位工程名称

墙地砖铺贴、包管子、砌筑

施工部位

施工内容

安全技术交底内容

一、安全常识

1．进入施工现场必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋作业，高处作业必须系好安全带。

2、施工作业人员严禁酒后上岗，疲劳作业、带病作业。

3、施工人员必须遵守现场安全管理制度，不违章指挥、不违章作业；做到三不伤害：

不伤害自己、不伤害别人、不被人伤害。

二、一般规定：

现场所有水电工艺标准均采用建筑装饰装修工程质量验收规定GB50210-2001》。

客户及设计师其他交底：

客户（签字）

工程监理签字

设计师签字

日期：

年月日

瓦工分项验收单

项目

石材允许偏差㎜

面砖允许偏差㎜

验收结果

备注

光面

麻面

优良

合格

返工

表面平整

≦1.0

≦1.5

≦1.0

主面垂直度

≦2.0

≦3.0

≦2.0

阴阳角方正

≦2.0

≦3.0

≦2.0

接缝高低

≦0.5

≦1.0

≦0.5

接缝平直

≦1.0

≦2.0

≦1.0

接缝宽度

≦0.5

≦1.0

≦0.5

粘贴牢固、无漏贴、错贴

整砖套割吻合，边缘齐整

缝隙均匀，顺直

无裂纹，掉角缺愣，整齐洁净

颜色一致

边角空鼓不超过总体的3%

对花拼接正确

地平平整不松软，标号不能过高，上水后能把水吸走

返工项目及时限：

返工结果：

工程监理签字：

年月日

客户签字：

年月日

客户姓名：

工程地址：

瓦工工程量测量记录单

项目名称

测量人员

在场人员

实际测量工程量如下：

客户签字认可：

工程监理签字认可：

总经理签字认可：

售后服务电话（工人师傅）：

测量时间：

年月日

木制作现场交底清单

项目名称

工程监理

施工单位

山东同强建筑装饰工程有限公司

单位工程名称

墙地砖铺贴、包管子、砌筑

施工部位

施工内容

安全技术交底内容

一、安全常识

1．进入施工现场必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋作业，高处作业必须系好安全带。

2、施工作业人员严禁酒后上岗，疲劳作业、带病作业。

3、施工人员必须遵守现场安全管理制度，不违章指挥、不违章作业；做到三不伤害：

不伤害自己、不伤害别人、不被人伤害。

二、一般规定：

现场所有水电工艺标准均采用建筑装饰装修工程质量验收规定GB50210-2001》。

客户及设计师其他交底：

客户（签字）

工程监理签字

设计师签字

日期：

年月日

木制作分项验收单

客户：

合同编号：

吊顶封面板前

项目

检验标准

验收结果

备注

优良

合格

返工

轻钢龙骨

牢固性

连接件牢固、无松动

龙骨安装

主龙骨无明显弯曲，次龙骨连接处无错位

电源线

明管穿线，不得穿裸线

安装灯具

大于3公斤的灯具或饰品应与承重结构直接连接牢固

吊顶封面板后

允许偏差（㎜）

石膏

金属板

PVC

表面平整

≦3.0

≦2.0

接缝平直

≦3.0

≦1.5

≦3.0

吊顶标高

+5.0

外观效果

无污染、折裂、缺棱、掉角、锤伤、

无漏、无锈、无翘

吊顶返工项目及时限：

吊顶返工结果：

衣柜、鞋柜、博古架制作精细度验收：

衣柜鞋柜博古架整改后是否合格：

监理签字：

年月日

施工单位签字：

年月日

木制作工程量测量记录单

项目名称

测量人员

在场人员

实际测量工程量如下：

客户签字认可：

工程监理签字认可：

总经理签字认可：

售后服务电话（工人师傅）：

测量时间：

年月日

石膏制品现场交底清单

项目名称

工程监理

施工单位

山东同强建筑装饰工程有限公司

单位工程名称

石膏线条

施工部位

施工内容

安全及施工技术交底内容

一、安全常识

1．进入施工现场必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋作业，高处作业必须系好安全带。

2、施工作业人员严禁酒后上岗，疲劳作业、带病作业。

3、施工人员必须遵守现场安全管理制度，不违章指挥、不违章作业；做到三不伤害：

不伤害自己、不伤害别人、不被人伤害。

二、一般规定：

现场所有水电工艺标准均采用建筑装饰装修工程质量验收规定GB50210-2001》。

客户及设计师其他交底：

客户（签字）

工程监理签字

设计师签字

日期：

年月日

石膏制品分项验收单

客户：

合同编号：

石膏线

项目

检验标准

验收结果

备注

优良

合格

返工

石膏线

石膏线表面

石膏线条表面光是否滑度

石膏线接头

石膏线条接头处是否光滑

快粘粉质量

快干粉质量

粘接强度

粘接强度是否牢靠

（1）安装水平度全长的误差不能大于3mm，阴阳角接缝的棱角要清晰，不能有无调角和烂角的状况。

（2）接缝之间的多余发泡要清除干净，并使用石膏修补平整，使其线性保持清晰。

（3）拼接要平顺，不能出现小块石膏线上墙的现象。

（4）要粘结牢固，和墙本身的天花没有裂缝，从侧面看，要笔直没有波浪纹。

看了以上石膏线厂家的工作人员讲的，大家以后在验收时一定要仔细些，避免以后出现一些不必要的麻烦。

吊顶返工项目及时限：

吊顶返工结果：

监理签字：

年月日

客户签字：

年月日

石膏制品工程量测量记录单

项目名称

测量人员

在场人员

实际测量工程量如下：

客户签字认可：

工程监理签字认可：

总经理签字认可：

售后服务电话（工人师傅）：

测量时间：

年月日

油漆现场交底清单

项目名称

工程监理

施工单位

山东同强建筑装饰工程有限公司

单位工程名称

油漆工程

施工部位

施工内容

安全及施工技术交底内容

一、安全常识

1．进入施工现场必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋作业，高处作业必须系好安全带。

2、施工作业人员严禁酒后上岗，疲劳作业、带病作业。

3、施工人员必须遵守现场安全管理制度，不违章指挥、不违章作业；做到三不伤害：

不伤害自己、不伤害别人、不被人伤害。

二、一般规定：

现场所有水电工艺标准均采用建筑装饰装修工程质量验收规定GB50210-2001》。

客户及设计师其他交底：

客户（签字）

工程监理签字

设计师签字

日期：

年月日

油漆分项验收单

客户：

合同编号：

项目

允许偏差

验收结果

备注

优良

合格

返工

表面平整度

≦4.0㎜

立面垂直度

≦5.0㎜

阴阳垂直度

≦4.0㎜

阴阳方正度

≦4.0㎜

表面洁净、无爆灰和裂纹

接槎平顺、线角顺直、粘贴牢固、无脱层

墙面、顶面平整，无起粉、掉皮、漏涮现象

无明显色差、泛碱、返色、刷纹

无明显沙眼、流坠、伤痕、溅沫

返工项目及时限：

返工结果：

监理签字：

年月日

客户签字：

年月日

油漆工程量测量记录单

项目名称

测量人员

在场人员

实际测量工程量如下：

客户签字认可：

工程监理签字认可：

总经理签字认可：

售后服务电话（工人师傅）：

测量时间：

年月日

工程变更明细表

（一）

填表日期：

年月日

增

项

明

细

编号

增加项目

单位

数量

单价

增加金额

金额合计（小写）：

（大写）

增项说明：

客户：

设计师：

项目经理：

工程监理：

减

项

明

细

编号

减少项目

单位

数量

单价

减少金额

金额合计（小写）：

（大写）

减项说明：

总计金额：

增减项（小写）：

（大写）

客户：

设计师：

项目经理：

工程监理：

注：

1．此表由工程监理填写，设计师进行报价，客户签字确认后由工程监理送交公司财务。

2．此表一式三份，客户、工程监理、公司财务各一份。

工程变更明细表

（二）

填表日期：

年月日

增

项

明

细

编号

增加项目

单位

数量

单价

增加金额

金额合计（小写）：

（大写）

增项说明：

客户：

设计师：

项目经理：

工程监理：

减

项

明

细

编号

减少项目

单位

数量

单价

减少金额

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