工商信息化工作方案模板.docx
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工商信息化工作方案模板
工商信息化工作方案模板
篇一：
工商局信息化建设推进年工作实施方案
为全面贯彻区、州两级工作会议精神，进一步推进“四年”建设，今年，我局在信息化建设工作中以“信息化统揽工商全部工作”为理念、以加强信息化人才培训工作为重点、以新版综合业务软件和3G移动执法平台全面启动为契机、以培养一支能满足工商事业发展需求的人才队伍，为伊犁州工商行政管理事业跨越式发展做贡献为目标，为使20XX年信息化工作达到更新的水平，带动我局整体工作发生革命性的变化，经局党组研究，特制定《奎屯市工商局“信息化建设推进年”工作实施方案》。
一、总体要求
工商信息化既是一项基础性工作，也是一项全局性工作，体现在工商行政管理工作的各个方面，贯穿于工商行政管理工作的始终，20XX年，奎屯市工商局将紧紧围绕区、州两级工商行政管理信息化工作会议精神和州局关于进一步加强信息化工作实施意见的要求，按照深化“信息化建设推进年”的总体要求，以加大对新版综合业务软件、3G移动执法设备的全面学习和应用为契机，全员重视，全员参与，相互协作，共同推进。
二、总体目标
培养一支能满足工商事业发展需求的人才队伍，为伊犁州工商行政管理事业跨越式发展做贡献。
力争20XX年信息化工作达到更高的水平，使我局整体工作发生革命性的变化，实现新突破、新跨越。
根据区局年初工作会要求，实现我局干部培训与考核覆盖面达到100%，确保综合业务软件使用到位，实现95%以上的业务实现计算机流程办理或管理，所有工作人员在年底前实现计算机操作与综合业务软件的“人人达标”。
三、组织机构
成立奎屯市工商局“信息化建设推进年”工作领导小组，总体负责“推进年”活动，综合业务软件及计算机应用培训考核中各项工作。
组长：
刘发森
副组长：
任晓东、阿哈提、杨英龙、宋年鹏。
成员：
吕琼、杨笛、顾玉萍、马祖华、乔秋丽、周才琳、杜伯威、李志红、叶军、张晓东。
领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，具体负责“推进年”期间的组织、协调等具体工作。
办公室主任由吕琼兼任，工作人员：
杨笛、张晓东、杨慧荣、游欣芳。
四、职责分工
（一）局领导职责：
负责监督和管理主管业务科所的综合软件、OA协同办公系统、3G移动执法平台、绩效考核系统、监管责任区、学习考试平台、食品安全系统、远程教育、商品交易市场监管系统、打击传销规范直销信息系统、12315工作系统、BQQ、电子档案、内网建设、及计算机基础知识的使用情况。
（二）办公室职责：
1、负责综合业务软件、3G移动执法平台、OA协同办公系统及计算机基础知识的培训和技术指导、内网管理、外网管理、电子档案、BQQ及所有软件后台的日常维护工作。
2、负责对各科室、工商所的综合软件、3G移动执法平台、OA协同办公系统、BQQ、电子档案、及所有业务软件录入情况和规范使用情况的考核。
（三）企业注册科职责：
负责综合业务软件中市场准入系统中全部模块的使用及对各部门相关系统的应用培训与指导，及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性；保证综合业务软件中录入数据的质量在每次的检查中错误率低于2%的目标。
（四）企业监督管理科职责：
负责综合业务软件中信用管理系统、基层监管系统的使用及对各部门相关系统的应用培训与指导，及监管服务责任区平台的使用和管理，及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性；实现个体和企业网检率100%的目标。
（五）商标广告监管科职责：
负责业务监督管理系统和信用管理系统的相关模块的使用及对各部门相关系统的应用培训与指导，对电视广告的播放做到全程动态监管。
及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
（六）法规监察室职责：
负责案件管理系统的相关模块的使用及对各部门相关模块的应用培训与指导。
及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
（七）消保合同监管科职责:
负责业务监督系统和信用管理系统的相关模块的使用及对各部门相关系统的应用培训与指导，并做好12315工作系统及食品安全系统的使用和监督。
及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
（八）市场经检队职责：
负责市场管理系统的全部模块、信用管理系统相关模块、商品交易市场监管系统、打击传销规范直销信息系统的使用及对各部门相关系统、模块的应用培训与指导。
及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
（九）工商所职责：
负责基层管理系统的全部模块、信用管理系统的相关模块、监管责任区、食品安全系统、商品交易市场监管系统、打击传销规范直销信息系统、12315工作系统做到使用和录入准确及时。
（十）组教科：
负责绩效考核系统、远程教育、学习考试平台的使用及对各部门相关系统、模块的应用培训与指导，并对学习和规范使用情况的考核。
及时制定相关模块的录入规范及检测流程，规范操作录入标准，强化监督，确保录入数据的准确性、统一性和规范性。
（十一）各业务科室、工商所除负责第四条至第九条所规定的系统模块以外，全部使用经济户口监管系统和行政处罚案件管理系统的相关模块，并负责本部门人员的OA协同办公系统、3G移动执法平台、绩效考核系统、远程教育及计算机基础知识的应用，各部门负责人为“信息化建设推进年”工作考核第一责任人。
五、实施方法
（一）综合业务软件培训与运用
一是确定重点培训人员。
加大对新版综合业务软件掌握不够熟练干部的培训力度，采取跟班、自学、辅导、指定专人负责直至脱产等方式扎实开展培训和考核，切实保证学习效果。
二是落实督导检查制度。
加强对各岗位工作人员的综合业务软件应用程度，工作计划制定、监管频率设置、检查结果及信用数据录入、工作人员操作真实性等情况的重点查督。
督查方式为抽查和现场检查，通过采取查看工作人员的后台操作日志、实际上机操作应用、查看各业务部门实际工作内容与综合业务软件各模块操作掌握程度等情况，将各类检查结果计入月考核，以此推动干部应用综合业务软件的积极性，促进全局人员计算机操作能力的全面提高和无纸化办公与现代办公习惯的养成。
（二）3G移动执法笔记本的管理、应用
一是办公室加强对3G移动执法笔记本的维护、设置与管理，并将其列入固定资产管理。
按照“谁使用、谁负责”的原则对每台设备指定专人负责使用与管理。
二是3G移动执法笔记本使用人员要不断加强计算机知识、业务知识的学习，以适应移动办公的需要。
三是严禁将3G移动执法笔记本接入互联网使用，平时可接入工商系统内部网作为办公的计算机使用。
四是3G移动执法笔记本使用人员要将配发的设备充分使用，办公室将定期、不定期的从电信部门调取使用记录并在内网上通报。
（三）加强对各类业务软件的应用
全体干部要充分利用OA协同办公、干部绩效考核系统、监管服务责任区平台、食品安全平台、学习考试平台、新疆工商远程教育平台、商品交易市场监管系统、打击传销规范直销信息系统、12315工作系统、BQQ、电子档案、食品安全电子监管系统等业务系统，实现业务网上走、台帐网上建、户口网上管、信用网上评、计划网上定、案件网上办、绩效网上考的格局，增强管理的主动性和连续性，提高工作效率。
领导小组将定期、不定期的从后台抽查使用记录、情况，并进行通报。
（四）加强计算机的综合能力培训
针对计算机学习中的涉及的重点、难点以及与工商业务关系密切的计算机课题，办公室将开展计算机专题讲座，做好计算机专项操作的培训教育工作，对计算机培训考核进行指导、辅导与督导。
各部门也要根据实际情况，多角度、全方位的开展计算机培训。
实行月月有培训，月月有考核，次次有通报，每次考核结果将在局内网上进行通报。
六、培训考核内容
对全局工作人员采取分项考核，将计算机操作能力细化为五项，总分500分，具体为：
1．“计算机基础操作（100分）：
包括计算机基本理论知识、WindowsXP设置与基本操作、文件与文件夹操作管理、键盘鼠标操作应用、基础常用软件的安装、使用与卸载、计算机基本故障排除等。
2．3G移动执法平台（100分）：
3G移动执法笔记本的硬件使用、软件操作。
3．现代办公操作（100分）：
文档、公文设计、表格制作、多媒体演示操作，即掌握Word、Excel、Powerpoint三种软件的操作，OA办公自动化操作。
4．综合业务软件应用（100分）：
严格按照区局和州局要求进行系统、全面考核，具体标准另定。
5．网络操作（100分）：
内网基本常识、网页浏览与基础操作、图片、文件或软件的下载与上传、BQQ运行使用、论坛操作、邮件收发与邮箱管理等。
每名工作人员将按照考核情况分项计分，分项通报。
七、培训方式、时间
（一）方式：
1、定对象，对全局各科室的信息化专管员将进行集中培训，为各部门培养一名计算机业务骨干，并抓好全局日常培训。
2、定业务，对使用的工商业务软件各个模块，分不同的时间段进行讲解。
3、分层次，根据摸底情况，分好、中、差三个层次以不同方式进行针对性的培训，较好的将培训内容进行深入学习。
4、针对全局干部计算机操作水平，考核时将进行评分考核，将培训工作真正落到实处，做到有措施、有效果、有惩戒，确保在规定的时限内人人通过，不让一位干部掉队。
（二）时间：
（4月27日——4月28日）计算机基础知识及OA办公系统培训；
（5月26日——5月28日）计算机网络知识、移动执法设备及综合业务软件各模块；
（6月24日——6月26日）计算机基础知识、网络知识、OA办公系统、综合业务软件等；
下半年针对上半年培训考核工作中发发现的问题，有选定重点人员、薄弱问题开展培训网络知识、办公系统操作、公文流程、工商综合业务软件、3G移动执法平台以及新软件的操作。
八、考核工作
1、分月考核、季度考核、半年考核、年终考核，结合“年终工作”考核，对全局人员进行计算机知识考核。
2、对局领导的考核标准是达到“良”（即80分以上）；对（科）所长、业务骨干的考核标准是达到“优”（即90分以上）；对一般干部的考核标准是达到“中”（即65分以上）。
3、月考核不及格者，扣发当月津贴，并进行补考；到20XX年6月30日前，考试仍不及格者，停发一切津贴。
4、“信息化建设推进年”的考核工作是对全局干部各系统软件使用熟练程度的考核，以录入内容和工作日志记录为准，按照谁登记谁录入、谁更正谁录入、谁监管谁录入、谁处罚谁录入、谁录入谁负责的原则，在各模块培训后一周进行，通过查看每位工作人员各项工作使用电子流程办理的情况及数据录入的质量，对照考核办法进行奖惩，考核结果与奖惩直接挂钩。
“信息化建设推进年”是关系全局工作上水平、上档次的一件大事，各部门要高度重视，认真安排好每次培训的组织配合工作，结合实际工作制定本科室相关的培训计划，认真扎实的开展应用推进工作，并及时将每月培训情况和录入、应用情况以培训小结形式于下月1日前将及时上报局办公室，对提前全员达标的部门，将进行全局通报表扬。
篇二：
江西省工商系统推进信息化标准工作方案
依据国家工商总局《统一工商行政管理信息化标准的意见》（工商办字[20XX]259号）及《统一信息化标准工作实施方案》，结合我省工商系统信息化标准工作实际，制定本工作方案。
一、总体要求与工作目标
（一）总体要求。
以科学发展观为指导，坚持“统一制定
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