壁纸店上半年工作总结.docx
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壁纸店上半年工作总结
第一篇、2015上半年工作总结
壁纸店上半年工作总结
2015年度半年工作总结
2015年已经过去了一半，经营部各员工在公司领导高度重视和正确领导下，在各部门的密切配合和大力支持下，认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务。
经营部经过公司多年一系列事件的锻炼及磨合，各项管理制度不断完善，实现了经营部各项工作积极有序的发展，保证了经营能力的逐步提高。
各项工作有计划有步骤的进行，并取得了一定的成效。
现将我上半年主要工作汇报如下
一、半年主要工作及工作结果
1、4月份主要负责“人员技能培训”，共参加133人技能鉴定，已全部通过，证件已全部办理完毕；
2、5月至7月份主要负责天香园小区、忆江南小区、塞上江南小区室外路面、室外路灯及部分相关配套设施的维修。
截止7月30日之前各小区室外工程已全部维修完毕，手续已交接完毕。
青铜峡宾北楼装修改造工程截止6月15前已全部结束，北楼屋面防水改造截止5月6日前全部完成。
墙面壁纸开胶、墙砖脱落、防火门开启不灵、踢脚线补刷油漆等维修截止7月30日前已全部完成。
3、在此期间协同经营部余金宁对恒源林牧场相关人员所施工的工程进行工程量核实，核实完的工程量已出工程签证单。
塞上江南、天景美邸、龙海花园地下车库改造，轻质隔墙及电动门工程量已核实完毕。
塞上江南地下车库消防管道工程量已
核实完毕，天景美邸消防管道暂未开始核量。
以上就是上半年的主要工作。
二、经营结算方面
个人认为供货合同结算方面还欠缺一定的管理制度。
尤其是恒源林牧场，林牧场总共分了三个场，有些合同中无明确的货物使用地点，大大增加了现场核验的难度，常常事倍功半。
其次，合同签订后，相关人送达经营部的合同与财务部的合同不全面，致使经营结算时与财务有矛盾。
所以，林牧场合同签订过程中要将恒瑞牧业、瑞源肉牛场及恒源林牧场所使用的货物要单独签订合同并注明使用地点，不能混淆。
三、2015年工作要求
要不断加强自身的建设，主导思想着重于加强管理，提高个人管理水平。
对工程现场早追踪、早介入、早联系，力求掌握现场的一切数据及工程信息，利于工程结算的准确性。
加强对现有的知识和技能的不断更新，提高工作效率和技术水平。
充分发挥个人水平，促进部门的共同发展。
第二篇、餐饮部上半年工作总结
壁纸店上半年工作总结
时间过得很快，不知不觉半年已过去了，在这餐饮行业竞争激烈的环境下，在酒店高层领导和部门经理的正确带领下，我们围绕着部门下达的经营指标“384万必保指标和480万力争指标”任务去奋斗。
回顾上半年我们接待了生日宴、婚宴、商务宴、会议、自助餐、和高规格的VIP接待等、、、共完成了223万与去年同期相比增长了28万，但离力争指标的进度相比还需努力。
现对上半年的工作总结报如下
1关注员工的思想动态，稳定员工的思想以保持良好的工作状态，去为宾客提供优质的服务，发现不足之处及时改正，并加以改进，关注每个员工的思想动态，定期的找员工谈心交流和做思想工作，深入了解他们的近期工作及生活情况，从中发现问题并解决。
2加强员工的开口服务意识“沟通”是通往心的桥梁，拉近与客人之间的距离增进与客人之间的的沟通，并与此同时了解客人的喜好。
3仪容仪表、礼貌礼节要求每天例会反复对员工进行检查与灌输思想，，特别是微笑服务，让员工意识到，微笑服务的重要性。
为确保给客人营造一个干净，舒适的用餐环境，将一楼宴会厅的卫生分区域划分责任到人。
5提高员工的积极性，和激发员工的潜在服务水平，制定了奖罚制度，和服务标兵的评比，以此来调动并鼓励员工积极上进的主动意识和热情的服务。
6将餐具和布草责任到人并定期消毒和进行盘点，以确保餐具的不流失和损坏为下一当酒席做好充分的准备工作。
7收集宾客对用餐的服务质量和菜肴的意见和建议反馈卡，并做好记录作为我们该进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉几率。
根据餐饮市场的需求，和酒店下达的指标任务，一楼宴会厅6月份进行扩建和改造，经打造升级后，将现在的服务水平，服务技能、和亲情化服务也将进行提升打造出一个综合接待能力较强的团队将我们改造过后的婚宴接待和规划好下半年的工作计划和经营措施
一工作计划
1根据一楼宴会厅改造后和客人的用餐服务要求的提升和服务的细节化将对员工的技能培训，开口服务意识培
训、VIP接待服务流程培训和亲情化服务，会议接待服务流程进行培训和提升服务水平、、
2将一楼宴会提升到多功能行的，在没有大型宴席时推出VIP接待，大型会议、高规格的分餐制、自助餐等接待、开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
3提升员工的开口意识和推销意识，增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
并要求员工付之行动。
4对“徽州美食节”的接待工作做好准备，并让员工也熟
悉掌握徽菜并了解其特色特点，才能更好的去推销给客人。
5在工作中认真做好本岗位工作的同时经常到楼层上去学习和认识客人，对客的熟悉并与客人交流，提升营销能力。
不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
6将零点餐厅，在原来的基础上打造出一个使宾客用餐，更温馨、更舒适。
更人性化的用餐环境。
7因餐饮服务行业人员流动量较大，所以导致我们酒店服务人员缺少新员工较多，新员工作为餐厅的重要部分，能否尽快的融入团队，调整好心态将直接影响整个团队及服务
质量，根据每个员工的不同性格特点及入职情况进行交谈，目的是调整好员工的心态正视工作，认识餐饮行业的特点使员工在心理做好充分的思想准备，加快的融入集体当中来。
对新员工上岗前的仪容仪表，礼貌礼节，服务流程，技能的强化培训，让他们深刻的意识到，是代表着酒店的形象，严格遵守四星级酒店操作的规范性。
8前台也是检验员，把控好每一道菜肴的质量品质、出菜速度和出菜顺序。
二根据改造过后的经营措施
7月主打徽州美食节“徽菜走进丹阳创有机蔬菜品牌”
8月、9月推出状元宴、谢师宴、金秋月饼礼盒的推销。
壁纸店上半年工作总结
10月黄金周主打高档婚宴接待。
11月“大闸蟹”和螃蟹礼篮的推销、VIP接待、会议等、、、壁纸店上半年工作总结
12月推出团拜宴、婚宴等、、壁纸店上半年工作总结
总之在加入到新世纪国际大酒店餐饮部的将近两年的时间，让我学到了很多，也成熟了很多，在这个充满欢声笑语，酸甜苦辣的大家庭里，正是锻炼一个人的大舞台，我也会努力用心的带领着我的团队去工作区奋斗、、、在以后的工作中也会不断的改变不足之处，不断的提升自身素质，并积极主动的配合、执行酒店领导和部门下达的各项任务。
第三篇、主材上半年工作总结及下半年工作计划
壁纸店上半年工作总结
第四篇、王彦鹏上半年工作总结
壁纸店上半年工作总结
上半年工作总结
转眼间，2016年又过了半年了，回顾这半年的工作，我在领导和同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过酒店装修项目的工作和学习，也使我的专业知识有了更进一步的提高，自身的技术水平，管理能力也得到了较大的提高，衷心感谢公司领导对我的栽培和项目同事们对我的帮助。
酒店装修项目去年年底已完成了三楼的装饰工程，四楼剩余木饰面未安装完成，一楼大厅做了吊顶、方管隔墙、墙面基层，地面石材铺贴，今年过完春节就开始了四楼木饰面安装，三楼客房、走廊壁纸粘贴，地面石材结晶处理，卫生间不锈钢玻璃隔断安装等工作逐层进行施工。
3月份底甲方提供的一楼大厅墙面石材陆续进场，我方安排施工队伍进行安装施工，4月中旬甲供石材到货的已全部安装完成；4月中旬木饰面厂家制作的大厅木饰面进场开始安装，木工未完成的的工作量也紧跟施工，持续到5月底安装工作已全部完成，保洁也进场逐层进行清理。
因水、电、暖、通风、空调施工单位是甲方指定的施工队伍，在前期安装过程中因施工方案改变对我方已完成的施工项目造成了不同程度的破坏包括消防喷淋头改动位置，对已完成的吊顶进行开洞；墙面开关面板调整，改动线盒底座，对已完成了壁纸粘贴的墙面开洞等一些损坏行为，这样给我方的后期工作就增加了一定的难度，修补工作细小、繁多，施工班组也是怨声载道。
针对此类增加的工程量部分，项目部也向建设单位做了工程联系单，追加我方损失的费用。
工程进行到六月份已全面进入整体扫尾节段，一个工程扫尾阶段是最能
拖延时间的，也是最容易被忽视的阶段，俗话说细节决定成败，前期的安装工作已顺利完成，就看现在的扫尾扫的如何了。
安装工作完成后项目部及时组织各个施工班组进行现场大检查，对施工时遗留的一些问题做统计，记录成笔记，检查结束后安排各个施工班组进行处理，这样反复检查过多次，当然每次检查后的问题就越来越少。
我方检查修改完成后通知了甲方领导进行现场检查，对检查出的问题及时进行了修改，现已交付给酒店管理部门进行现场管理，对于他们在平时工作中发现的一些装饰缺陷我们也及时的进行了处理，上次现场会议初步决定在7月底进行试营业。
酒店项目竣工验收已将近，各个施工班组现也已撤出现场，各班组的工费结算也已核对完成，酒店的工程结算也已初步完成，有的价格需要进行调整，待何经理及公司领导审核后再做决定。
酒店装修从整体效果去观赏可以算的上是完美，三、四楼五种不同的房型（标准间、大床房、单人间、套房、LOFT房间）各有各的特色，不论是装修的风格还是家具摆设都相对的完美，是一个良好的住宿环境。
一楼大厅也装修的高端、大气。
200mm宽的石材线条衬托出了一种欧式风格，吊顶引用了新型艺术涂料装饰，也体现了不一样的装饰效果，整体上达到了设计和甲方的要求。
但是，在很多细节上还是存在着或多或少的问题，如木饰面油漆修补产生色差，墙面、吊顶个别阴阳角不直，圆弧处理的不完美，乳胶漆修补后存在颜色差别，缝子边收玻璃胶收的不整齐，石材结晶有的地方做的不到位，墙面瓷砖粘贴有空鼓现象，有的卫生间贴砖后直角不方正，地坪有起沙现象等一些问题，这些问题随不伤大雅，但也是一些瑕疵，都有待改进，即是施工质量的问题，也是过程管理的问题。
酒店项目现已完工，作为项目的施工员，我对自己的工作有了更高的要
求，装饰工作的深奥需要我去不断的学习，积累经验，不断的提高自己的工作能力。
事前控制好工作，预防工作隐患存在，全面熟悉图纸，详细、认真的向各班组进行技术交底，对工程质量随时做全面检查，对出现的问题及时提出、纠正，保证每个环节的施工质量达到合格，及时跟建设单位、公司领导进行沟通，有问题随时解决。
阶段性的总结自己，虚心学习，扬长补短，掌握更深的专业知识及技术水平，不断提高自身能力，全面发展自己，将来有一天可以独当一面，为公司今后的发展贡献一份力量。
对项目成本管理的一些想法
1、控制材料成本由施工员同施工班组共同提出近期施工用材料计划，交材料员及库管核查库房及现场剩余材料量，交由项目经理审核，审核后经材料部门采购，库管做入库、出库统计，建立电子版材料库，对于以后材料核查和其它项目用料对比方便查看，现场管理人员随时现场巡视，要求施工班组减少浪费材料，做到物尽其用。
2、对分包单位的工费做统计要求施工班组每周上报考勤，跟我方的施工日记进行核对，做到人员控制也就做到了对分包单位工程费的控制，利润就很明朗，根据已完成的项目可以为以后开展项目做参考。
对公司发展的一些个人想法
1、公司组织的工程管理和专业知识的学习给员工们提供了一个很好的掌握理论知识的机会，使得理论跟实践相结合，同时还可以组织学习工程预算，将预算跟项目管理结合起来，一些增加的工程量、预算没有考虑到的内容都可以写变更单增加工程费；学习设计，提高每位工程人员的个人能力，为以后的工作提供更大的方便。
2、就装饰工程而言，装修的分格、样式、用料等随着社会的发展在不
断的更新，我们接触到的都是一些市场通用的，学到的知识只是相互之间的，没有创新的思路，在时间允许的时候可以组织去外地参观一些高档的装修风格，与他们共同探讨施工经验、疑难问题处理办法，分享装饰思路，学习新的装修理念。
3、建立和完善公司的一系列规章制度，建立我们自己的网站，进行宣传推广，提高知名度。
4、引进人才，他们会有一些好的管理经验可以运用，可以推动企业的发展，挖掘本公司人才，熟悉公司的制度，操作流程，发展起来会更快。
5、公司现已完善了软件、硬件设施，给员工们创造了一个非常好的工作环境，同时可以有一些人性化管理，领导可以在空闲时间和公司员工进行沟通、交流，让公司员工知道领导的不容易，领导对员工的工作要求，领导也能了解到员工的实际状况、现阶段的工作和工作中遇到的困难，激励员工的斗志，指明发展的道路，使员工都融入到这个大家庭中，工作起来也会事半功倍。
以上是我个人的一些不成熟的想法，仅供领导参考。
总结人王彦鹏
2016年7月21日
第五篇、2016上半年工作总结杨诗诗
壁纸店上半年工作总结
第六篇、2016年终装修行业个人工作总结
壁纸店上半年工作总结
2016年度工作总结
光阴如梭，2016年已经过去。
从2016年2月25日正式加入锦颐这个大家庭到现在，已经将近一年时间了。
回首过去的一年，从房建行业转入装修行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个锻炼和提升自己各方面能力的机会。
“各司其职、兢兢业业、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。
在此，特别感谢公司领导和同事们给予我的支持、关心和帮助，为了更好的做好今后的工作，本人就入职一年来的工作总结如下
一、2016年主要工作内容如下
1、管理公司办公室装修
①技术工作，施工队对图纸、标高、尺寸、做法不明确部位的技术交底。
②质检工作，木作基层、腻子工程、墙砖铺贴的质量检查。
③交叉作业时施工工序及施工队伍的协调工作。
④施工现场监督工作，用电、防火及施工材料使用情况的检查。
⑤整改、维修部位的复查。
2、锦颐新华店一层四间客房装修改造
①更换窗户、壁纸、木地板及顶面重新刷乳胶漆，工人、施工工序及做法的安排
3、项目部对各单店管理指标检查工作
①配合项目部经理对各单店管理指标内容进行检查并做好记录。
4、云颐酒店装修
①前期准备工作，原建筑图纸交接保管、钥匙管控，配合公司各部门进行现场原有物资清点、变卖，配合设计现场复核尺寸。
①技术工作，配合项目经理进行图纸会审、技术交底、安全技术交底，在项目经理的领导下，与设计及时沟通、确认解决现场发现的问题，与玻璃厂家及施工班组沟通、确认夹丝玻璃开孔位置、尺寸，与家具厂家、不锈钢班组现场沟通各个收口及异形部位做法、施工工艺。
②施工及现场管理，在项目经理的整体部署下，督促、协调和安排各班组进行流水施工，发问题及时联系相关班组负责人进行整改，对所有进场施工人员进行记录并留档反馈至当地派出所，对现场施工人员违反施工现场管理制度的进行相应的处罚并通报。
③质量检查，隐蔽工程中龙骨间距、需加强部位是否加强、石膏板接缝是否处理、钉眼部为是否作防锈处理，面层施工全部按照国标进行验收要求垂直度平整度全部控制在3mm以内，卫生间防水必须闭
水48小时以上并做好验收记录，对质量不合格的做好记录统一下发施工班组进行整改。
④安全检查，主要检查用电线路连接是否规范、是否有破皮露头、手推车经过路段是否碾压线路，拆除时是否佩戴安全帽，楼层内是否有抽烟人员，外墙施工时检查滑板末端是否固定牢固，吊篮配种是否按照标准设置。
⑤资料管理，图纸、施工合同、补充协议、设计变更、整改通知单、罚款单、付款申请、公司业务便签、结量单、会议纪要的收集整理。
⑥材料提量，部分外地购买材料工程量的计算，配合项目经理做好工程概算。
⑦木饰面及房间家具核对，和施工班组及家具厂家现场量尺，做法不明确部位上报项目经理，项目经理及时与设计沟通解决。
⑧外地购买材料尺寸核对，夹丝玻璃、石材加工与施工队核对后上报项目经理审核、下单。
二、自己在施工过程中存在的问题
1、管理公司办公室装修
①细节把控不精细，如在油工施工过程中阴、阳角、吊顶验收不规范。
踢脚线安装时未固定好致使基层裸露，需进行二次维修。
②施工工序事前考虑不足，如公共卫生间外强排烟口在木工吊顶之后进行安装，导致返工造成材料浪费。
③对新材料施工工艺不了解，如软木安装完成后收缩开缝过大，应万能胶与白乳胶结合使用。
④对施工现场监督不到位，施工班组成品保护及安全防范意识差。
如搬运货物时将地砖磕碰掉角，不锈钢安装时对墙面造成污染。
2、云颐自在酒店装修
①工作不够严谨考虑不够周全
Ⅰ拆除工程进行之前施工现场临时用水及公共卫生间整体规划不够好，在后期施工使用过程中造成五、六层水压不足、以及卫生间下水经常堵塞，一层施工区域异味严重，后期给水改造及下水疏通，造成了不必要的花费。
Ⅱ设计出图后，根据图纸结合现场进行图纸复核不详细，使得施工过程中208房间卫生间墙体返工，09及11房未能及时进行施工，待设计增补图纸后才进行施工。
Ⅲ玻璃门合页提量时，户型较多未对图纸逐个户型进行仔细比对，致使两种合页定制数量错误，一种过多，虽然事后将多余合页用至锦颐八一店及临百店，但仍富余70个左右，致使后期维修库存太大。
Ⅳ木饰面下单图纸出图后，未认真核对，209、211及17房木饰面三边套厂家未下单，货到安装完成后才发现，致使209及211房至今仍不能正常使用。
②技术交底未同步跟进
Ⅰ拆除施工过程中，大面拆除完成后，技术交底未跟进，只口头交待施工要求，使得拆除过程中门窗洞口尺寸不准确，进行二次拆除，造成不必要的时间损失。
Ⅱ砌筑抹灰施工过程中，所有需植筋、加筋部位仅在临时图纸上标注、口头说明，无双方签字纸质版完整交底，后期施工过程中有漏植筋、加筋部位，要求施工队伍整改过程中无依据，不能更好的管理施工队伍。
Ⅲ装修队伍进场后，未给施工队伍设定统一的质量验收标准，对同一工地有两家施工队伍，出现了消极懈怠、互相贬低的情况，给项目部的管理工作中也造成一定的阻碍。
Ⅳ面层施工前未给施工队纸质技术交底，造成后期进行阶段验收后，房间阴、阳角、窗口、门口、灯槽、顶棚等部位都出现了验收不合格现象，施工队伍需进行维修处理，造成工期延误。
③质量检查不到位
Ⅰ砌筑抹灰工程中，未对所有墙体用两米靠尺进行垂直度及平整度检查，导致在装修过程中发现417房间卫生间墙体垂直度偏差太大、公区部分墙面抹灰平整度合格，需维修、返工造成材料浪费。
Ⅱ装修过程中，墙砖铺贴时未按照前期放线位置进行施工，由于检查不到位，未及时发现个别房间预埋冷热水管不到位，后期洁具安装完成后花洒与墙面之间有缝隙，造成顾客使用时整体美观度下降。
Ⅲ由于个人在工作中有所懈怠，豪华双人间水龙头背靠背设置，在木作基层完成后仍有房间墙体夹层中未填充隔音材料，后又雇佣零工将隔音材料重新填充。
Ⅳ在外墙铝板施工过程中，屋面造型铝板钢架基层不够牢固，项目经理巡查时才发现这一问题，及时采取加固措施，排除后期安全隐患。
④现场监督管理不够严厉
Ⅰ在拆除、砌筑抹灰施工过程中，现场有个别施工人员抽烟，现场仅口头警告纠正其违规行为，后期巡查时仍有人员在施工现场抽烟，随即做出了经济处罚并通报，如果首次发现就作出经济处罚，也许就不会出现这种情况，也能为以后更好的管理项目打好基础。
Ⅱ装修过程中部分房间，如305门框木作基层施工时就发现顶部木板不平整，并未要求其整改，致使后期安装不锈钢时不能交圈，又返工维修，耽误不锈钢班组施工进度。
三、回顾过去一年，自己发现的一点问题及建议
1、图纸出图后必须预留一定的时间给项目部，进行图纸会审，材料、成本概算，概算完成后针对图纸中所涉及的一切材料进行厂家及施工队伍的确定以及合同的签订，以免在施工过程中才进行一些材料及厂家的确定，以免耽误工期。
2、项目部编制不足，从进场到砌筑抹灰工程施工完成阶段项目管理人员仅两人，装修基层施工过程中管理人员三名，装修安装工程后期管理人员四名，酒店工程部一名。
建议设技术负责人，组织项目部技术人员编制分项工程施工方案，并进行审批。
组织并会同项目部技术人员进行工程的图纸会审工作，技术核定工作。
检查、督促项目部技术人员技术质量资料的整理工作，保证资料整理的真实性、及时性、完整性。
帮助项目部技术人员解决工程当中的技术问题，对一般技术问题作出处理方案，对疑难问题与设计沟通解决，
可分担现阶段项目经理的一部分工作，在施工班组众多的时期，也可分担技术人员的一部分工作，更好的完成项目的预期目标。
3、分工不明确，导致执行力度不够，施工班组不明确什么问题找什么人，造成同一问题多人管理、多种方案，个别问题无人问津，项目部人员对项目经理安排的工作应签署责任状，自始至终一抓到底。
4、沟通不及时，有同一部位牵扯多个班组施工，在此处施工进行前就应组织相关班组沟通协商，确定各自完成尺寸。
给材料下单及后期施工铺平道路，减少工期及经济损失。
5、质检程序不到位，应严格执行分户分项质量验收，单项工程完成后，施工班组上报质检员，质检员检查后组织技术负责人及项目经理进行验收，一道工序完成后必须质检员、技术负责人及项目经理签字后，方可进行下道工序施工，不按照此程序执行的施工班组必须立即返工并扣除相关费用。
检查验收合格后此项施工节点的工程款才能予以拨付。
6、工程款拨付过于频繁，所有工程材料付款项目部必须留底，以便总体成本的把控。
7、工程材料需现场量尺的应由采购部与供货商进行，项目部负责技术交底。
四、2017年工作规划
改正自己在前期工作中的缺点和不足，继续保持工作中的优点。
严格完成公司领导及项目经理交代的各项工作及任务。
在今后的施工过程中严人必先律己，做到兢兢业业、廉洁自律、尽职尽责。
虚心向其他同事学习工作经验、借鉴好的工作方法，不断提高自己的专业技术与自身素质，以适应公司的发展和需要。
16年的结束，17年的到来，是结束也是开端，展现在自己面前的是一条康庄大道，在今后的工作中，我将继续学习、深入实践、不断提升，不辜负公司及领导对我的关心与栽培。
述职人:
吕博
2017年2月8日
第七篇、娱乐会所（2012年）上半年工作总结
壁纸店上半年工作总结
娱乐会所（2012年）上半年工作总结
娱乐会所在上半年的经营工作中有了不小的好的改善和变化，并且取得了一定的成绩。
这种改善和变化与酒店领导在平时的经营工作中的指导和支持是分不开的。
正因为有了领导的支持，娱乐会所在过去的半年中营业收入都在逐月的开始稳定。
但是，在前段时间的经营工作中我们还是存在不少的问题，也使我们了解到了自身的工作状况中的不足，究其原因有如下几个方面
在工作态度和思想态度上，态度决定一切，在经营工作中，我们肯定会遇到一些客观上的困难，但是，在困难中我们还不是能够主动积极的去解决困难和问题。
在营销理念上，我们的创意和表达能力还不够，不能够通过新颖的创意最大程度的去吸引顾客的眼球，没能充分的表达出我们会所的优点赢得顾客的喜爱。
在设施和设备上，娱乐会所的设施和设备才是我们的拳头，KTV的心脏就是音响设备，在过去我们对市场的调查中，我们发现自身会所的设施设备还存在很多的不足，在满足顾客所需还存在很大的差距。
这种不足，在当今激烈的市场竞争中成了我们最大的缺憾。
总之，在过去的经营工作中，在酒店领导的关心和支持下取得了一定的成绩，但我们的工作还不够努力。
在以后的工作中我们将着重培养员工的营销理念和技巧，培养员工的工作素质，端正员工的思想态度，在工作中不断学习，多探索多创新，加
升级会员 