整理社会工作综合能力初级试题一.docx

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整理社会工作综合能力初级试题一

2019年整理社会工作综合能力（初级）试题一

多选题

1、下列属于社会服务机构的从业人员的有（）。

A．临床心理学家

B．妇联主任

C．物理治疗师

D．职业治疗师

E．医护人员

单选题

2、社会工作者苏阳被分配去为残疾儿童服务，但她对这一群体的问题和需要的服务理解不深，也不熟悉现行的相关政策。

督导员钟阿姨给她进行了相应的讲解，苏阳的服务技能因此得到提高。

督导员教给了苏阳（）的知识。

A．服务对象群

B．工作者本身

C．建议和咨询

D．社会问题

单选题

3、社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。

督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。

督导员教给了小梅（）的知识。

A．社会问题

B．工作者本身

C．服务对象群

D．工作过程

简答题

4、陈建，男，23岁，未婚，四川人，高中毕业后到海南打工。

几个月前发生重大车祸，虽然保住了生命，但却留下重度残疾。

在其手术住院期间，由于医院缺乏专业的康复训练条件和康复技术指导，未对患者进行康复治疗。

不久，陈建来到海口市某康复中心进行康复治疗，他请求康复机构的社会工作者给予帮助。

针对他存在的问题，社会工作者与有关部门、患者家属及主管医生交流情况，并多次进行法律咨询。

[问题]

多选题

5、社会工作由基层的专业社会工作者为有需要的人提供具体的服务，包括（）等。

A．教育

B．救助

C．照料

D．辅导

E．维权

单选题

6、下面有关社会工作专业守则的内容表述中，属于社会工作者处理同事间关系的规定的是：

（）。

A．重视同事的工作；共同执行守则

B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众

C．恪守公私分明；信守机构政策

D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为

E．增进公众福利；维护社会正义

单选题

7、社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想，这体现了社会工作价值观中的______。

A．服务大众

B．践行社会公正

C．注重能力培养和再学习D．注重服务中人与人之间关系的重要性

单选题

8、社会工作者小张为患有绝症的高大爷提供服务有三年了，双方建立了高度信任的关系。

高大爷把小张当做自己亲身儿子看待，有很多没有跟儿女提起的事情，他都会跟小张说。

有一天，小张在与高大爷的谈话中得知他有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。

面对这种情况，小张应当（）。

A．告知高大爷的家人

B．根据保护隐私原则，为高大爷保守秘密

C．与高大爷面谈，了解他日前的苦恼和生活状况

D．劝说高大爷将存款转给自己的孩子

单选题

9、社会工作的专业使命是（）。

A．构建和完善社会工作专业的理论和方法

B．使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者

C．通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平

D．增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

单选题

10、社会工作督导的功能不包括（）。

A．行政的功能

B．发展的功能

C．教育的功能

D．支持的功能

单选题

11、社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。

具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。

这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

A．忧郁

B．依赖

C．倒退

D．否认

单选题

12、基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。

下列社会工作服务中，不属于基本生活救助内容的是（）。

A．对低保对象的日常管理

B．协助申请最低生活保障

C．为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源

D．协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

单选题

13、“留守儿童”在当前社会已成为一个特殊的社会群体，日益引起社会的关注。

根据有关调查数据显示，“留守儿童”多于流动儿童，而且留守儿童中女童的比例高于男童，其中高达12%的留守儿童都有偏差行为发生。

社会工作者为了全面、深入地了解农村“留守儿童”的家庭教育失控对留守儿童行为的影响，打算对此作一研究，则社会工作者最应采用的研究方法是（）。

A．实验研究

B．个案研究

C．行动研究

D．问卷调查

单选题

14、老陈的儿子今年13岁，正处在青春叛逆时期，平时比较喜欢泡网吧，对于老陈的教育充耳不闻，老陈却希望他能够乖巧听话，为此父子俩人的冲突不断。

一天儿子又在网吧泡到很晚才回到家中，想到他的学习成绩直线下滑，老陈生气的打了儿子，儿子一气之下离家出走，不肯回家。

无奈的老陈找到社会工作者，希望能够为他提供帮助。

负责接待的小李也认为老陈的儿子做法不对，但在服务的过程中还是从儿童利益优先的原则出发，妥善处理了老陈父子的冲突。

此案例体现了社会工作专业伦理的（）原则。

A．保护服务对象的合法权益不受损害

B．专业价值高于个人价值

C．自我约束

D．服务对象的利益为重

单选题

15、社区矫正作为社会工作的重要内容，同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了（）。

A．社会性

B．福利性

C．专业性

D．排他性

单选题

16、个案社会工作的理性情绪治疗模式以服务对象的非理性信念的检查和辩论为中心形成了目标清晰、要求明确的治疗方法的特点，其中不包括（）。

A．合理界定任务

B．明确辅导要求

C．检查非理性信念

D．与非理性信念辩论

单选题

17、美国学者拉尔夫・多戈多等人给出了处理伦理难题的几个原则建议。

大多数情况下，这些原则都会比较有效。

但是如果问题过于复杂，社会工作者最好采取下列措施：

（）。

A．凭自己的经验做出选择

B．转介

C．将问题进行搁置，希望时间能解决问题

D．根据服务对象的意愿进行处理

E．咨询有关专家和部门

多选题

18、社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。

它包括（）。

A．社会工作者对主流文化的看法

B．社会工作者对自己的看法

C．社会工作者对服务对象的看法

D．社会工作者对政府的看法

E．社会工作者对助人活动的看法

单选题

19、社会工作者通过一系列的操作，将社会政策变为提供服务者的具体行动，在这过程中，社会工作行政发挥着重要的（）功能。

A．监督

B．管理

C．组织

D．规划

单选题

20、社会工作成为一个比较成熟的专业，是从20世纪（）开始的。

A．20年代

B．40年代

C．60年代

D．70年代

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1-答案：

A,C,D,E

[解析]社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。

2-答案：

[解析]社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并且要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。

具体内容包括：

（1）教导有关“服务对象群”的特殊知识；

（2）教导“社会服务机构”的知识；（3）教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题。

督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识；（4）教导有关“工作过程”的知识；（5）教导有关“工作者本身”的知识；（6）提供专业性“建议和咨询”。

由此可知，钟阿姨教给苏阳的是社会问题知识。

3-答案：

[解析]社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。

具体内容包括：

（1）教导有关“服务对象群”的特殊知识；

（2）教导“社会服务机构”的知识；（3）教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题。

4-答案：

问题的陈述与分析

暂无解析

5-答案：

B,C,D,E

社会政策和社会工作的差异和分工主要体现在：

社会政策与社会工作具体的行动内容和方式不同，社会政策是由政府调动资源，为民众提供基本的社会保障、医疗、就业、教育和住房等方面的服务，而社会工作则是由基层的专业社会工作者为有需要的人提供具体的服务，包括救助、照料、辅导、维权和增能等。

6-答案：

[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。

教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对同事持怎样的态度、负起怎样的责任。

7-答案：

[解析]社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考），建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。

8-答案：

[解析]为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。

未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后以后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

本题所述案例中，社会工作者小张应为高大爷保守秘密。

9-答案：

社会工作是以帮助社会中有困难和有需要的人，通过提供必要的资源或服务，来提升他们的自信心和能力，从而实现自立自强。

然而，社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体，帮助他们解决现实的生活和发展的困难，改善他们的社会功能，促进他们融入社会，更重要的是，社会工作还要致力于通过制度建设和政策改革，来推动社会进步，促进社会发展，实现平等和公正。

社会工作的实践既注重个人的需要与服务，也关注社会层面的改革与政策变革，因此，社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐。

10-答案：

[提示]社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。

所谓行政的功能，要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负责任；所谓教育的功能，要求督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展；所谓支持的功能，要求督导为被督导者提供情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。

11-答案：

由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。

其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。

表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。

12-答案：

基本生活救助的主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。

社会工作者的工作主要从两个方面展开：

（1）参与社会救助政策的制定、实施与评估。

（2）以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。

推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：

一是提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；二是提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。

13-答案：

根据题干，所述内容没有谈到研究者任何的实验设计，因此，不适合采用实验研究方法，排除A项；社会工作者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作的专业服务，因此该研究也不是行动研究，故不选C项；本研究需要深入探究家庭控制对留守儿童的作用影响，如果使用文件调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现，故问卷调查的方法也不合适，D项错误。

通过排除法，正确答案为B。

个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等）的某项特定行为或问题进行探索研究。

个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。

寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。

14-答案：

社会工作专业伦理的基本原则有：

（1）社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害；

（2）坚持专业价值高于个人价值，在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则；（3）坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展。

题干所提到的案例中，通常儿童利益优先原则和社会工作专业服务标准应当取代社会工作者的个人家庭观念，同时要充分考虑服务对象的家庭文化和社会发展对孩子未来的影响，体现了社会工作伦理原则中的专业价值高于个人价值原则。

15-答案：

社会工作是社会福利的发送渠道和实现环节，从根本上体现了社会福利性。

社区矫正作为社会工作的重要内容，同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了其福利性。

16-答案：

暂无解析

17-答案：

[提示]在教材第二章第二节里分析了处置社会工作伦理难题的原则。

但如果情况过于复杂时，还是要相关咨询专家和部门。

18-答案：

B,C,E

暂无解析

19-答案：

社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，其中包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。

通过一系列的操作，社会政策变为提供服务者的具体行动，其中社会工作行政发挥着重要的“规划”功能。

20-答案：

[提示]在社会工作专业化发展历史上，需要记住以下几个重要的发展阶段：

20世纪初，现代社会工作逐步形成；到20年代，个案社会工作方法逐渐成熟；40年代和60年代，小组社会工作和社区社会工作相继作为社会：

工作的专业方法被接受；到70年代，随着社会工作行政作为间接的工作方法被接受，社会工作成为一个比较成熟的专业。

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