物业管理采购项目需求模板.docx
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物业管理采购项目需求模板
物业管理采购项目需求模板
采购需求
最高限价：
人民币233.64万元
资格要求：
1
符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。
2
具有中华人民共和国物业服务企业X级或以上资质。
是否接受联合体投标：
（）是（√）否
招标范围
1
采购内容
确定X家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。
2
政策要求
★中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；
★中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。
3
服务期
合同签订后3年。
一、物业概况
广州市南沙区岭东职业技术学校（以下简称“采购人”）位于南沙区大岗镇兴业路422号，占地面积34381平方米,总建筑面积24019平方米，绿化总面积约10428平方米。
校内主要建筑物及相关设备设施情况如下：
建筑物名称
层数
建筑面积（平方米）
备注
教学楼
4层
5571.8
各教室均配备电教设备
旧教师宿舍
6层
2600.1
共25个套间（现改为学生宿舍）
实习大楼
5层
2542.4
存放各类实验实习设备
男生宿舍
4层
1996
40个套间
女生宿舍
4层
2313
52个套间
教师宿舍楼
7层
1098
公共地方,距离学校约300米
行政楼
4层
1996
各教室均配备电教设备
艺术楼
3层
2567
各教室均配备电教设备
图书馆
3层
1100
师生饭堂
3层
1960
成校大楼
5层
3100
其他
室外篮球场2个，200米标准运动场一个，学生自行车停车场1个，
二、服务内容
（一）清洁卫生：
负责教学区内各办公室，实验室，课室及各建筑物走廊、楼梯、洗手间等公共部位的清洁、保洁；生活区内学生宿舍周边区域的清洁、保洁；校内运动场地、公共区域等的清洁、保洁；全校电风扇清洁；楼内垃圾收集、分类、清运。
每月进行三次以上全校范围内的灭蚊、灭鼠等消杀“四害”工作，并做好工作报告和台账记录。
垃圾处理费由采购人承担。
注：
清洁工具、耗材、除四害药品及工具等由中标供应商负责提供，相关用品必须符合国家相关安全标准。
（二）绿化管理：
负责校园内所有的绿化维护管理。
维护过程所使用的药品、肥料、工具由中标供应商负责提供，相关药品必须符合国家相关安全标准。
（三）按采购人要求做好其他属于物业管理范围内的其它工作，含水电、门窗、办公家具、教学用具等零修小修，校内供水供电设施、公共照明、消防设施及排水系统等的清洁保养、检查、维护和管理等。
三、服务要求
（一）清洁卫生
序号
项目
操作要求
质量标准
频率
1
地面、楼道
根据地面不同的材料构成，选择合适的清洁方法
地面经清洗后保持地面原材料的本色，达到“八无”要求，即无灰尘、无积土、无脚印、无积水、无纸屑、无烟头、无卫生死角、无污迹。
每天清扫，不定时巡回保洁
2
墙面
墙面和附着物用相应的专用工具清洁
墙体表面保持光滑、无污迹、无污斑、无水迹、无蜘蛛网等，地脚线、消防灯、安全指示灯、各种标牌等表面干净、无尘灰。
每周清洁，不定时巡回保洁
3
各办公室、实验室玻璃
用玻璃刮，玻璃清洗剂等用具
保持光亮、明净、无污迹、无水印、无玻璃胶迹、无蛛网浮尘等，边框保持光亮、无手印、无水印，无死角、无积尘。
每周擦拭，随时保洁
4
各楼层楼梯扶手、护栏
用抹布、清洁剂等擦拭
要求干净无灰尘、无污迹、无积尘。
每周擦拭，随时保洁
5
洗手间
根据洗手间的特殊性，用抹布、拖把、清洁剂、洁厕灵、去污粉等相应工具进行清洁和保洁
⑴地面、墙体、门面、门窗表面光亮洁净，无杂物、无积水、无灰尘、无异色、无污迹；
⑵便池内要求洁净、无污迹、无异物、无便渍、无水锈、无异味；
⑶镜面光亮无灰尘、无污迹、无水痕；洗手盆及台面干净明亮；
⑷保证管道畅通无阻；
⑸纸篓、垃圾袋等放置整齐规范。
每天清洁，不定时巡回保洁
6
天花板
用长扫把等进行清洁
无蜘蛛网、无积尘；各类灯口保持无污迹、无灰尘等
每周清洁，不定时巡回保洁
7
各类标语牌
用抹布、清洁剂、梯子等进行保洁
保持光亮、明净、无水印、无污迹、无蜘蛛网浮尘等。
每周清扫，不定时巡回保洁
8
垃圾桶及存放点
用抹布、扫帚、清洁剂、喷药壶等进行清刷、保洁
保持干净无污渍，垃圾超过容量的2/3时需及时清理；桶盖随时关闭，桶身、桶盖要每天擦拭；垃圾清运及时，日产日清，随时清理垃圾桶周围的卫生，不允许有散落垃圾；定期进行消毒、消杀工作，并作好相应的记录。
每天数次清扫，不定时巡回保洁
9
停车场
用扫帚等进行清扫保洁
保持地面干净、无杂物、无污迹、无积水、无纸屑，墙面、屋顶无积尘、无蜘蛛网、无乱贴乱画；每天检查排水沟，避免堵塞下水口。
每天清扫，不定时巡回保洁
10
各办公室、实验室桌面
用抹布、清洁剂等进行保洁
保持桌面无浮尘、污迹，办公电脑、文具、实验设备等摆放整齐有序。
每天清扫一次，不定时巡回保洁
11
绿化区域
用扫帚等进行清扫保洁
绿化区域内无杂枝乱草、无树挂、无杂物、无垃圾、无卫生死角。
每天清扫，不定时巡回保洁
12
消杀灭虫
用适当的药物和方式消杀灭虫
消灭蚊蝇鼠蟑等的孽生地，定期投药杀灭鼠、蟑、蚁害。
定时消杀
13
外环境
用扫帚、清洁网等进行清扫保洁
⑴各类管道、排水系统畅通无阻，各类污物及时清理，无堵塞外溢现象发生；
⑵小品雕塑、广场、运动健身场所等做到设施完好，安全标识牌明显，水池内无飘浮物，桌椅等摆放整齐美观。
每天巡回检查清扫
14
道路
用扫帚等进行清扫保洁
道路达到“五不”、“六净”：
即不见积水、不见积土、不见杂物、不乱堆乱放、不乱倒垃圾；路面净、路沿净、绿化带净、雨水口净、墙根净、垃圾桶净。
每天清扫，不定时巡回保洁
15
电风扇
用抹布、清洁剂等进行保洁
风扇外罩和风叶无积尘、无锈渍
每学期清洁一次
16
保洁
工具
清洁车、尘推、地板擦、扫帚、垃圾铲、铁锨、刷子及其它使用工具要保持清洁、摆放有序。
每次必须做好
（二）绿化管理
1.工作标准
序号
项目
质量标准
备注
1
浇水
⑴树木、草坪、花灌木、绿篱浇透返青水；⑵草坪见干就浇；⑶要平浇水，防止飞溅，防止水流入人行道，节约用水。
雨天除外
2
整形修剪
⑴草坪：
随时对草坪进行整平、修剪、除杂草，高度控制在10CM以内；⑵花灌木、绿篱：
分两季修剪，修剪要整平、造景，定期清理高大灌木枯枝；⑶整形修剪：
根据需要安排乔灌木、绿篱及草坪整形修剪次数，乔灌木要求达到株形整齐、美观，剪口平滑；绿篱高度差在5CM以内，树形美观；草坪平整、美观、树木修剪后要扶架。
修剪、除杂草每天进行
3
防虫害
⑴按季节要求对树木、草坪、花灌木、绿篱进行喷洒药，防虫害；⑵病虫害防治：
视害虫情况，随时喷洒药，防病、防虫病虫害控制在2%以下，所用农药无污染环境现象，达到绿树成荫、鲜花飘香。
根据实际情况而定，无病虫害为准
4
施肥
⑴按季节确保对花、草、树木进行施肥管理；⑵及时施肥，保证花木生长；⑶对重新种植新花、草、树木要及时施肥管理。
⑷根据需要合理安排施肥时间，施肥应均匀，无重无漏。
根据实际情况而定
5
日常维护
⑴每天对花、草、树木进行巡检、维护，小景点维护改造，局部土壤疏松；巡检中修剪绿篱，剔除草坪杂草。
⑵及时补种枯树、草坪、树木扶整，保证绿化草木生长正常。
⑶绿化养护：
乔灌木、绿篱无死株、缺株，如有，应按季节尽快补植，并与原树种保持一致；草坪生长旺盛，无成片枯黄或干枯，无裸露地面，最大裸露块在0.4平方米以下，无抽穗现象，成片草地纯度达95%以上。
⑷保持树穴、绿篱、花园及蔷薇内无杂草。
按计划实施，按实际情况调整
6
栽培管理
⑴根据绿化特点制定合理养护计划，绿化成活率达98%以上；补栽补种成活率达95%以上；⑵及时处理枯枝落叶、拔除杂草、剪枝及绿化内垃圾，保洁率在98%以上；⑶根据树木生长习性采取必要的防寒措施。
7
室内花卉
⑴据不同品种花卉的特征，制定、实施具体的养护计划、养护措施；⑵保持各类花卉枝繁叶茂、叶面干净光亮；无病虫害现象发生；盆面无杂物、花槽内无积水等；植株无缺水现象。
8
临时任务
⑴防风防涝：
暴风雨过后12小时，草坪内无1平方米以上积水，树木无倒斜，断枝落叶在半天内处理；⑵浇水抗旱：
浇水均匀度达到100%，绿化不得出现干枯或成片枯黄现象；⑶对施工造成的局部绿化损坏及时补种、补植；⑷根据实际要求、临时性活动及时摆放（更换）花卉。
9
档案
做好修剪、打药、施肥及浇水等的记录，并做好绿化档案的统计工作。
2.中标供应商必须严格做好校内绿化的保养工作，做好维护台账，如发现异常情况必须第一时间向采购人汇报，及时处理。
如因为中标供应商的疏忽导致校内绿化枯死的，要承担相关责任，并予以补种；如属自然灾害导致的树木损坏，由采购人补种。
要加强对农药、灭四害药物的管理。
因中标供应商管理不善而发生安全事故，责任由中标供应商负责。
（三）设备设施的维修及管理
1.按照采购人的设备维护保养计划，做好设备维护保养工作，保证设备的科学使用，提高使用效能。
2.维修人员（水电维修工）必须持有专业技术资格证书，持证上岗。
3.严格执行常规检查制度，确保校内所有设备正常使用。
4.公共部位电灯、消防应急灯无损坏。
5.雨水、污水井完好，保持排水畅通。
6.水、电、消防等设施设备外观整洁，有完整的管理措施和维修检修计划，运行记录内容完整、准确、及时；绝缘设备（鞋、手套、工具等）完好无损，放到指定位置，并定期检查试验；配电室高、低压配电盘（柜）盘面光亮整洁、无灰尘、无污点；变压器整体良好无损，运行温度不超过正常值；水泵、太阳能供水设备清洁、无锈斑、油污，压力表清洁光亮、指示正常；设备运行状况良好，无事故隐患，设备设施完好率98%以上。
7.零修急修要随叫随到；维修一次合格率98%以上；学生上课期间，晚上必须有水电维修工在校内值班。
8.材料齐全的情况下，一般小项故障应在30分钟之内完成维修。
9.严格按有关规章制度和操作规程实施作业，确保无事故、无人员伤亡。
10.做好楼宇节水节电工作，杜绝公共部位常明灯、卫生间常流水现象。
（四）服务规范及相关管理
1.严格履行双方签订的合同，在采购人相关部门的管理下，做好各项工作。
2.公开办事制度、办事纪律、服务标准；制定各岗位的工作标准，严格执行，有完善的检查落实措施。
3.驻点负责人（项目经理）必须将相关人员的个人简历、相关证件复印件收齐及时交学校相关管理部门，不得拖延。
不频繁换人或较长时间请假，出现空缺及时补充人员。
如确需换人，必须提前一周向学校后勤部门汇报，并做好相关进、出人员资料档案的整理。
4.在驻点负责人（项目经理）带领下，切实明确隶属关系，接受采购人相关部门的管理，增强为学校师生服务的意识，做事要言行一致。
5.以校为家，热爱学校，融合学校的全体师生。
任何情况下，不得打骂师生及在校内工作、办事的人员。
6.所有工作人员必须着装整齐、举止文明，佩带统一胸牌。
7.未经后勤管理部门批准，不得以任何理由、任何方式变卖处理学校及老师学生的一切物品（如：
报纸、书本、废旧材料等）。
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