管理信息系统.docx

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管理信息系统

⑴根据系统的一般模型，系统应包括输入、处理和输出三个部分。

⑵系统的主要特性是目标性、界定性、集合性、相关性、层次性和动态性。

⑶信息的属性包括结构化程度、准确程度、重要程度、信息量、使用频率和使用要求。

⑷管理信息的三种表现形态是数字形态、文字形态和图形形态。

⑸管理信息系统发展三个阶段是单项数据处理阶段、数据综合处理阶段和数据系统处理阶段。

⑹管理信息系统结构构成原则有职能式结构、横向综合结构、纵向综合结构和总的综合结构。

⑴建立管理信息系统组织基础包括认识基础、管理基础和人才基础。

⑵从系统的结构与机器的连结方式来分，常见的系统技术有单机系统、多重处理系统、并机处理系统、联机系统和个人计算机系统。

⑶从系统对信息的处理方式来分，常见系统技术有批处理系统、实时处理系统和分布处理系统。

⑷数据库系统的组成部分包括数据、计算机系统和数据库管理系统。

⑸数据库结构的三模式是子模式、模式和存储模式。

⑴管理信息系统开发的原则是实用性原则、系统性原则、符合软件工程规范的原则、逐步完善与逐步发展的原则。

⑵管理信息系统的开发方法有很多，重点要求掌握的方法有生命周期法、原型法和面向对象的开发方法。

⑶管理信息系统的生命周期包括系统调查与分析、系统设计、系统实施与转换和系统管理与维护四个阶段。

⑷原型法的步骤包括确定用户的基本需求、开发初始原型系统、使用原型系统确认用户需求和修改与改进原型。

⑸基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段：

即面向对象分析阶段、面向对象设计阶段和面向对象实现阶段。

⑹管理信息系统开发的策略包括接受式开发策略、直线式开发策略、迭代式开发策略、实验式开发策略和规划式开发策略。

⑺无论选择的开发策略和开发方法是什么，管理信息系统的开发过程原则上都可以分为系统分析、系统设计和系统实现三个阶段。

⑻管理信息系统的开发方式有自行开发方式、委托开发方式、联合开发方式和购买商品化软件方式。

⑴从结构化系统分析的思想来看，系统调查与分析阶段的任务包括初步调查、可行性分析与论证、详细调查、逻辑设计和系统分析评审。

⑵系统初步调查的内容是组织概况、组织环境、现行信息管理概况、认识基础和资源情况。

⑶建立新系统的可能性应从技术方面、经济方面和社会方面三个方面去考虑。

⑷详细调查的工作任务包括组织结构调查、事务处理调查和信息流程的调查与分析。

⑸事务处理调查的工具有现场工作流程图、事务流程图（也称业务流图）和实体生命周期图。

⑹信息流程调查分析的工作步骤是绘制数据流图、数据的详细分析及编写数据字典、功能的详细分析及编写数据处理的计算或逻辑判断说明和数据-功能的综合整理与审核。

⑺数据字典包括基本数据项属性表、数据流属性表和数据存储属性表三种表。

⑻选择和建立管理模型的过程分为四个步骤，包括明确问题、选择和建立模型、检验模型和模型实施。

⑴从结构化系统设计思想来看，系统设计阶段的三项任务是总体设计、具体物理设计和形成实施方案与系统设计评审。

⑵系统总体设计的任务包括系统功能结构的划分、系统环境的配置和确定系统的计算机处理流程。

⑶系统具体物理设计的任务包括代码设计、输出设计、输入设计、数据存储设计和其他设计。

⑷做好系统功能划分的三个因素是明确系统的功能内容，掌握正确的划分方法和遵循科学的划分原则。

⑸常用的代码结构类型有顺序码、区间码（包括层次码、十进制码和特征码）、助记码和缩写码。

⑹代码设计的任务包括确定代码化实体、代码结构设计、确定编码规则、实施编码以及建立计算机代码体系等。

重点是代码结构的设计和确定编码规则。

⑺输出设计的任务包括确定输出内容、选择输出方式和输出格式设计

⑻数据库设计包括数据库的逻辑设计和数据库的物理设计。

1、系统的一般模型包括输入、（处理）、和（输出）三部分。

2、组织中决策群体是指那些了解本组织情况的（关键）人物。

3、信息来自数据，数据是信息的（载体），而信息是数据的（含义）。

4、组织管理技术进步重要标志是要建立起高效的（管理信息系统）。

5、在关系模型中，最主要的关系操作是筛选、（投影）和（连接）。

6、程序的维护包括：

纠正性维护、（改进性维护）、和（扩充性维护）。

7、管理信息系统的开发过程原则上都可以分为（系统分析）、（系统设计）和（系统实现）三个阶段。

8、可行性是指在当前组织内外的具体条件下，建立新系统的工作是否具备必要的条件。

它包括通常人们所说的（必要性）和（可能性）。

9、新系统的逻辑模型，从本质上来说，是规定系统应该（做什么），即系统的逻辑描述。

10、系统的总体设计是指在系统调查与分析的基础上，对整个系统（在功能上的划分），硬软件环境的配置和确定系统的（计算机处理流程）。

11、代码设计的任务包括确定代码化实体、代码结构设计、确定编码规则、实施编码以及建立计算机代码体系等，重点是（代码结构设计）和（确定编码规则）。

12、目前运用在管理信息系统程序设计中两种主要思想方法是（结构化程序设计思想）和（面向对象的程序设计思想）。

13、系统评价一般从（经济效益）、系统性能和系统管理水平等三个方面进行。

14、网络环境下管理信息系统的数据分布形式有集中式、（分片式）、重复式和混合式。

1．系统是一些部件为了某种目的而有机地结合的一个整体，就其本质而言是一定环境中一类为达到某种目的而相互联系、相互作用的事物有机集合体。

2．一个实际的系统特别是信息系统模型都由输入、处理和输出三部分构成。

3．存在反馈机制的闭环系统一般是稳定的，可以自我调节的，也是管理信息系统的主要结构。

4．管理信息系统是为组织中层管理监督和控制业务活动，有效分配资源提供所需信息的计算机应用系统。

5．决策支持系统是专门用于支持半结构化和非结构化决策和改进决策过程的一个互动的、灵活的、可适应的计算机信息系统。

6．标准作业程序是组织在生产活动过程中总结出来的精确的规则、程序和制度（惯例）。

这些规则、程序和制度中的一部分常以书面形式正式固定下来，但相当一部分属于惯例性质的内容。

7．U型组织即直线职能制组织结构，它是一种内部一元化领导的组织形式。

这种形式只适用于任务明确，而又要求领导集中、控制严格的情形，这可以说是一种树状组织。

8．一般认为组织的效率在很大程度上取决于它的业务流程合理性，通过自动化其业务流程有可能达到极高的效率。

9．BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底性重建，其目的是在成本,质量,服务和速度等等方面取得显著性的改善，使企业能最大限度地适应以顾客（customer）、竞争（competition）、变化（change）为特征的现代企业经营环境。

10．数据流程分析是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象地独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际业务的数据处理模式。

11．业务流程重组或称过程重组，使用这种方法可以优化企业的结构。

12．业务流程重组方法的特点是：

企业不再围绕功能或职能来运作管理业务，而代之以从企业流程的角度来组织管理活动。

13．新系统方案主要包括：

新系统的目标、业务处理流程、数据处理流程、总体功能结构及子系统划分及功能结构。

1、系统分析是管理信息系统开发工作的第一阶段，本阶段的中心任务是初步调查、可行性分析、详细调查、建立逻辑模型

2、管理信息系统的开发方法有很多，重点要求掌握的方法有周期法、原型法、和面向对象法。

3、管理信息系统的生命周期包括系统调查与分析、系统设计、系统实施与转换和系统管理与维护四个阶段

4、管理信息的三种表现形态是数字形态、文字形态和图形形态

5、常用的代码结构类型有顺序码、区间码和助记码及缩写码

1.管理信息系统经历了三个发展阶段，分别是_单项数据处理阶段__、__数据综合处理阶段_和数据系统处理阶段。

2信息来自数据，数据是信息的__载体_，而信息是数据的__含义_。

3从系统对信息的处理方式来分，常见的系统技术有批处理_、实时处理系统_和分布处理系统

4从服务器承担的功能来看，客户机/服务器系统的结构可分为_文件服务器、_数据服务器__和文件/数据服务器。

5管理信息系统开发环境的几个重要特性是集合性、_整体性与一致性_、通用性与适应性__和可扩充性。

6系统的一般模型包括输入、_处理_和_输出_三部分。

7组织中决策群体是指那些了解本组织情况的人物。

详细调查主要包括：

组织结构调查、_事务处理调查__和__信息流程调查与分析

系统分析阶段是管理信息系统开发工作的第一阶段，本阶段的中心任务是初步调查、可行性分析、详细调查、建立逻辑模型。

1、管理信息系统经历了三个发展阶段，分别是__单项数据处理阶段_、__数据综合处理阶段_和数据系统处理阶段。

2、信息来自数据，数据是信息的_载体_，而信息是数据的_含义_。

4、详细调查主要包括：

组织结构调查、_事务处理调查_和_信息流程调查与分析_。

5、从服务器承担的功能来看，客户机/服务器系统的结构可分为__文件服务器_、_数据服务器_和文件/数据服务器。

1.管理信息的三种表现形态是_数字形态_、__文字形态_和_图形形态。

2.所谓横向综合结构是一种按照_同级别的数据综合处理功能_来组织系统结构的构成原则。

3.管理信息系统的生命周期包括_系统调查与分析_、_系统设计_、_系统实施与转换_和_系统管理与维护四个阶段。

4.管理信息系统的开发工具主要分为三种类型，他们是_编辑型工具__、__生成型工具_和_管理型工具_。

5.系统的集成主要是指__环境的集成__和__应用的集成__两种。

6.做好系统功能划分的三个因素是_明确系统的功能内容__、_掌握正确的划分方法_和__遵循科学的划分原则__。

7.管理信息系统经历了三个发展阶段，分别是__单项数据处理阶段__、__数据综合处理阶段___和数据系统处理阶段。

8.信息来自数据，数据是信息的__载体__，而信息是数据的_含义_。

9.管理信息系统开发环境的几个重要特性是集合性、_整体性与一致性_、__通用性与适应性__和可扩充性。

10.详细调查主要包括：

组织结构调查、_事务处理调查__和_信息流程调查与分析。

⑴系统与环境由系统的（A、边界）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。

⑵信息来自数据，数据是信息的（B、载体），而信息是数据的（含义）。

⑶管理信息系统是一种（C、信息处理系统）。

⑷管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的（C、人-机系统）。

⑸所谓横向综合结构是一种按照（B、同级别的数据综合处理功能）来组织系统结构的构成原则。

⑴建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（非技术性条件）。

⑵双工系统是一种（C、并机处理系统）。

⑶用户通过终端设备向系统提出服务请求，系统完成服务后通过终端即时回答用户，这样的信息处理系统属于（C、实时处理系统）

⑷关系模型是把数据逻辑结构归结为满足一定条件的（二维表）模型。

⑸在数据库结构的三个模式中，（A、模式）是数据库结构的核心。

⑴按照软件系统的生命周期规律，给管理信息系统的开发定义一个过程，对其每一阶段规定它的任务、工作流程、管理目标及要编制的文档资料等，使开发工作易于管理和控制，形成一个可操作的规范，这样的开发方法称为（A、生命周期法）。

⑵一种从基本需求人手，快速构筑系统原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法称为（B、原型法）。

⑶开发信息系统的过程自始至终围绕着信息系统问题领域的对象模型来进行：

对问题领