各机构工作职职责.docx
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各机构工作职职责
南京新康达磁业有限公司
部门工作职责
编号：
NM07-007
版本：
A
状态：
实施：
年月日
拟制：
韩凤月审核：
周飞平批准：
赵光
管理部工作职能
负责人：
管理部部长直接领导：
财务总监在编人数：
20
概述：
负责公司的行政后勤、人力资源管理、企业公共关系。
职能
企业管理和发展
1、建立和完善行政、后勤、人力资源管理体系、规章制度及流程；
2、根据公司战略规划，综合分析企业人力资源现状和人力资源的供需情况，参与制定人力资源规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
3、负责公司网站的管理；
4、推进企业文化的建设。
行政管理
1、负责传达和执行董事会制订的各项指令和政策；
2、负责公司内部宣传工作；
3、负责相关活动的准备工作及公司重要活动的安排，做好相关会议记录和会议事项办理落实工作；
4、负责办公桌椅、空调、消防器材、食堂用品、电脑及周边用品的审核和购买、节日福利的发放；
5、负责公司重要文件的起草和审核工作，并负责对文件、档案、证照、印鉴的管理和使用工作。
后勤保障
1、负责公司员工宿舍管理；
2、负责对厂区内环境因素进行定期检查，及时发现隐患，责成相关部门进行整改；
3、负责厂区内绿化、公共区域卫生管理工作；
4、负责厂区的安全保卫工作，保证公司财产的安全；
5、负责公司食堂的管理；
6、负责公司基建方面的申报、验收、部门协调。
人力资源管理
1、人事管理：
执行公司的人力资源管理制度，办理员工的聘用、劳动合同、调动、离职、解聘等劳动关系日常管理事项，组织员工的职称与技术等级评聘，负责人事档案的收集、整理、存档，保证档案的完整、真实；
2、招聘管理：
根据公司人力资源发展计划和业务需要，负责组织公司的外部招聘与内部竞聘，保证各岗位有合适的人选，并实现“将合适的人安排到合适的岗位”；
3、绩效管理：
建立公司的员工绩效管理体系，组织各部门建立绩效考核方案，并指导和监督具体实施工作，跟踪并有效地利用考评结果，提升员工及公司的整体绩效；
4、薪酬管理：
负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，做好日常的工资核算、统计分析等工作，实现公司的薪酬激励目的；
5、员工福利：
按照国家法律法规，制定内部职业健康、劳保、福利制度，及时办理员工社保的缴纳、调整、变更、工伤申报等手续，指导和监督各基层单位落实相关规定；
6、培训管理：
根据公司发展需要，建立人才培训管理制度，制定企业年度各期培训计划，指导和组织各部门、单位进行落实，并有效利用培训的结果；
7、员工关系：
负责维护和改善员工关系，进行员工满意度调查和离职面谈，接待员工来访和投诉，处理劳资纠纷，规避用工风险。
体系管理和运行
1.负责环境监测；
2.消防器材使用监管；
3.组织员工体检；
4.劳动防护用品标准拟定；
5、其他质量管理体系、环境管理体系、职业健康和安全管理体系的相关工作,保证ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001三体系在本部门得到有效运行。
团队建设
1、负责本部门人员的合理配置，明确其职责划分，确定部门编制；
2、激励和培养部门员工，针对不同岗位制定培训计划，不断提高所属员工专业水平；
3、负责拟定本部门绩效考核方案并实施；
4、负责本部门员工的绩效面谈，制定绩效改善计划。
部门组织结构图
炊事员
门卫
勤杂工
驾驶员
网络行政管理员
招聘培训专员（暂缺）
管理部部长
管理部副部长
部长助理
部门核心流程
1、招聘录用流程
2、培训管理流程
3、试用与转正流程
4、员工异动流程
编制：
韩凤月审核：
周飞平批准：
日期；日期：
日期：
市场一部工作职能
负责人：
市场一部部长（兼）直接领导：
总助在编人数：
6
概述：
1、负责广东、福建地区以外的国内贸易，负责公司国际贸易；
2、以顾客需求为关注焦点搜寻、开拓市场；达成公司销售目标；
3、维护客户，测评、提高客户满意度。
职能
市场、客户开发
1、组织实施以营销为目的的各类宣传活动（包括展会、平面广告、网络推广等方式）；
2、做好市场信息的收集、整理和反馈；组织实施市场调查、分析和预测工作；
3、选择、开发顾客，提供顾客所需必要的售前咨询、送样等服务。
售中服务
1、密切与客户的联系并有效沟通，及时掌握客户动态，构筑良好合作关系；
2、及时编制年、季、月度销售计划及汇总销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表；
3、以订单为中心，满足客户订货、物流等相关服务需求。
售后
1、控制应收帐款数额，加速资金回笼；
2、负责组织、监督售后跟踪工作走访用户，及时处理用户投诉并内部纠正；
3、评测、分析、改进客户满意度。
体系管理和运行
开展质量管理体系、环境管理体系、职业健康和安全管理体系的相关工作,保证ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001三体系在本部门得到有效运行。
团队建设
1、负责本部门人员的合理配置，明确其职责划分，确定部门编制；
2、激励和培养部门员工，针对不同岗位制定培训计划，不断提高所属员工专业水平；
3、负责拟定本部门绩效考核方案并实施；
4、负责本部门员工的绩效面谈，制定绩效改善计划；
部门组织结构图
业务经理
内勤
市场一部部长（兼）
部门核心流程
编制：
汤海波审核：
韩凤月批准：
周飞平
日期；日期：
日期：
市场二部工作职能
负责人：
市场二部部长直接领导：
董事长在编人数：
3
概述：
维护和开拓市场，确保本部门销售目标的达成
职能
市场调研和策划
1、组织实施以营销为目的的各类宣传活动（包括展会、平面广告、网络推广等方式）；
2、做好市场信息的收集、整理和反馈；组织实施市场调查、分析和预测工作；
3、制定并实施公司营销策略和方案。
销售计划的制订、分解
及时编制年、季、月度销售计划及汇总销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表。
维护和开拓市场
1、密切与客户的联系并有效沟通，及时掌握客户动态，构筑良好合作关系；
2、负责组织、监督售后跟踪工作走访用户，及时处理用户投诉并内部纠正。
完成销售指标
1、负责本部门销售收入目标的实现，按合同约定回笼货款，杜绝坏帐损失；
2、负责本部门销售合同的管理以及与销售相关资料的统一管理。
体系管理和运行
开展质量管理体系、环境管理体系、职业健康和安全管理体系的相关工作,保证ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001三体系在本部门得到有效运行。
团队建设
1、负责本部门人员的合理配置，明确其职责划分，确定部门编制；
2、激励和培养部门员工，针对不同岗位制定培训计划，不断提高所属员工专业水平；
3、负责拟定本部门绩效考核方案并实施；
4、负责本部门员工的绩效面谈，制定绩效改善计划。
部门组织结构图
市场二部部长
销售内勤
跟单
业务经理
部门核心流程
1.样品申请流程
2.产品报价流程
3.正式订单交期评审流程
4.出货流程
5.对账；回款流程
编制：
刘春琴审核：
韩凤月批准：
周飞平
日期；日期：
日期：
资财部工作职能
负责人：
资财部部长（兼）直接领导：
财务总监在编人数：
17
概述：
负责公司的财务管理、关务、采购、库房管理工作。
职能
企业管理和发展
1、建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，并严格执行各项制度。
财务管理
1、汇总编制公司成本、利润、资金、费用等有关预算。
定期检查、监督预算的执行情况，并及时向董事会报告。
2、按规定进行成本核算，定期进行成本分析，对成本控制管理。
3、及时编制月度、季度、年度各类财务会计报表，协助第三方做好公司年财务审计工作。
参加各类经营会议，为公司生产经营决策提供相关有效的分析数据。
4、固定资产管理。
会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资产的购建、付款结算、转移、报废等财务审核工作，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符。
5、流动资金的管理。
组织监督分厂、仓库等部门定期对原材料、在制品、产成品进行盘点，做到账卡物相符；负责应收帐款的核对工作，督促业务人员及时收回销售帐款。
6、按照财务内控体系的要求，管理费用报销、管理资金结算。
7、按照规定保管会计凭证、经济合同和相关文件档案
关务管理
1.负责公司进出口、加工贸易等相关优惠政策的申办，办理有关进出口业务的申报备案，出口收汇核销等手续工作。
2.掌握公司保税业务情况，掌握加工贸易进程，及时核销手册，确保加工贸易顺利进行。
配合海关、商检等职能部门的跟踪检查与监督。
3、负责联系货代、订舱。
努力节约各项费用。
每月负责做进出口货物相关费用一览表。
4．负责信用证各项条款的审核，以确保公司利益不受侵害。
5．协助财务部门相关合同执行的税务处理。
协助财务审核应付帐款（进口原料）的支付
6、负责为各部门提供相关业务咨询和辅导。
7、负责与顾客方进行关务方面的对口沟通
8、出口账务核对
采购管理
1、组织对供应商的评审工作（设备除外）
2、办公用品（电脑及周边用品、办公桌椅、空调除外）、劳保用品、辅材的采购，模具的维修；
3、设备以外的采购合同的管理、跟踪合同交期、负责应付帐款的整理及办理。
4、负责采购发生的不合格品的联络和处理
5、负责按照公司制定的管理目标，控制采购成本
库房管理
1、负责产成品、原辅材料的收、发、存工作
2、定期进行物料库存数据的盘点，保证帐物一致
3、对库存物资进行定置管理，物品分类摆放，标识清楚，做到先进先出。
4、不合格物料未经处置，不得擅自放行。
5、及时录入相关信息，定期按要求制作报表
6、负责库房的安全和环境管理
体系管理和运行
开展质量管理体系、环境管理体系、职业健康和安全管理体系的相关工作,保证ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001三体系在本部门得到有效运行;
团队建设
1、负责本部门人员的合理配置，明确其职责划分，确定部门编制
2、激励和培养部门员工，针对不同岗位制定培训计划，不断提高所属员工专业水平
3、负责拟定本部门绩效考核方案并实施
4、负责本部门员工的绩效面谈，制定绩效改善计划。
部门组织结构图
总账会计
成本会计
财务科科长（暂缺）
材料会计
出纳会计
原辅材料库保管员
部门核心流程
编制：
审核：
韩凤月批准：
周飞平
日期；日期：
日期：
品管部工作职能
负责人：
品管部副部长直接领导：
总经助在编人数：
32
概述：
组织建立、推进、实施和不断完善公司质量、环境、职业健康安全管理体系，是公司品质管理的责任部门。
职能
公司现有三个体系的推进管理
1、管理手册的起草及更新，审核、指导各部门的二、三、四阶文件认证；
2、年度的体系、过程、产品内审、管评及第三方审核的主导安排；
3、二方（客户）审核的接待及改善事项回复，客户调查资料的完成；
4、本部门管理体系的运行；
5、一般性管理文件和记录的管理；
6、记录总目录的编制以及更新工作。
公司品质管理的主导
1、检验岗位的设置、权限规定，检验和试验作业流程的设定，抽样检验标准及批次判定标准的制订，IQC、IPQC,FQC/OQC整个检验过程中工作的协调安排以及让步接收、紧急/例外放行；
2、客户要求质量信息的反馈，品质投诉
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