电子商务概论试题.docx
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电子商务概论试题
电子商务概论
[判断题]
1、脱机浏览的内容不能进行保密，任何人都可以浏览。
参考答案：
错
[判断题]
2、信息的储存就是把大量的信息用适当的方法保存起来。
参考答案：
对
[判断题]
3、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定：
计算机机房应当符合国家标准和国家有关规定。
参考答案：
对
[判断题]
4、网页的制作只能用专门的主页制作工具来制作
参考答案：
错
[判断题]
5、SMTP的作用是：
当发送方计算机与支持SMTP协议的电子邮件服务器连接时，将电子邮件从发送方的计算机中准确无误的传送到接收方的电子信箱中。
参考答案：
对
[判断题]
6、EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。
参考答案：
对
[判断题]
7、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。
参考答案：
错
[单项选择题]
8、以下不属于门户网站的是（）
A
B
C
D.D.altavistcom
参考答案：
C
[单项选择题]
9、以下代表客户关系的是（）
A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET
参考答案：
B
[单项选择题]
10、以下代表互联网应用服务提供商的是（）
A.isp
B.icp
C.asp
D.idp
参考答案：
C
[单项选择题]
11、对于网络经济是不是泡沫经济，哪一种说法较妥切（）
A.网络公司倒闭很多，网络泡沫破灭了，所以网络经济是泡沫经济
B.网络泡沫不等于网络经济，经济泡沫也不等于泡沫经济，但网络经济是泡沫经济
C.网络泡沫等于网络经济，经济泡沫等于泡沫经济，但网络经济不是泡沫经济
D.互联网公司不是网络经济的全部，网络经济也有周期，通过调整挤压泡沫不能说明网络经济的终结，所以网络经济不是泡沫经济
参考答案：
C
[多项选择题]
12、一个商务网站的价值的评估主要包括哪几方面（）
A.Click
B.Pageview
C.Traffic
D.Operatingsystem
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
13、网络商品直销的最大特点是（）
A.交货快捷
B.供需直接见面、环节少、速度快、费用低
C.产品质量好
D.信誉好
参考答案：
D
[单项选择题]
14、下面哪一样商品不是实体商品（）
A.电子新闻
B.书籍
C.光盘
D.生产资料
参考答案：
B
[单项选择题]
15、下面哪项不是网络促销与传统促销的区别（）
A.时空观念的变化
B.信息沟通方式的变化
C.网络促销更安全
D.消费群体和消费行为的变化
参考答案：
D
[单项选择题]
16、以下不属于电子商务活动的是（）。
A.电子数据交换
B.POS机
C.线上交易
D.物物交换
参考答案：
B
参考解析：
POS机是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。
它属于一样工具，而并非活动。
[单项选择题]
17、传统营销管理强调4P其含意（）
A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销
参考答案：
C
[单项选择题]
18、何谓市场营销中的4P（）
A.Product，Price，Place，Promotion
B.Product，Public，Place，Promotion
C.Please，Price，Place，Promotion
D.Product，Price，Place，POP
参考答案：
A
[单项选择题]
19、商业网站的后缀一般为（）
A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET
参考答案：
C
[多项选择题]
20、在整个电子商务处理过程中，可将商务分为（）
A.企业内部
B.企业间
C.企业与消费者之间
D.消费者之间
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
21、网络营销对企业的影响（）
A.降低企业的交易成本
B.减少企业的库存
C.缩短企业的生产周期
D.增加企业的交易机会
参考答案：
A,B,C
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[单项选择题]
22、下面哪个英文单词表示决策支持系统？
（）
A.DSS
B.MIS
C.EIPS
D.DES
参考答案：
A
[多项选择题]
23、根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：
第一种形式是ED（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）商务；第二种形式是互联网（Internet）商务；第三种形式是（）。
A.LAN商务
B.Intranet商务和（内联网）商务
C.WAN商务
D.Intranet（内联网）商务
参考答案：
B,C
[单项选择题]
24、按网上调查采用的技术可以分为站点法、（）、随机IP法和视讯会议法等。
A.被动调查法
B.电子邮件法
C.问卷调查法
D.网上观察法
参考答案：
D
[单项选择题]
25、我们除了和国外用户面临同样的问题之外，还有信道拥挤、检索费用高、远程检索国外信息系统反应速度慢、语言和文化障碍及大多数用户没有受过网络检索专业培训等多种困难。
在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关（）。
A.因特网信息资源多而分散
B.网络资源缺乏有效的管理
C.网络信息鱼目混珠
D.各种检索软件检索方法不统一
参考答案：
C
[单项选择题]
26、如果在A站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于A站点的（）。
A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新
参考答案：
B
[单项选择题]
27、Internet上常用的网上支付方式是（）
A.电子现金
B.电子支票
C.信用卡
D.其他
参考答案：
C
[单项选择题]
28、最早的电子商务的产生是因为（）
A.计算机的发明
B.电报的出现
C.计算机网络
D.电话的发明
参考答案：
B
[单项选择题]
29、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（）
A.数据的完整性
B.数据的可靠性
C.数据的及时性
D.数据的延迟性
参考答案：
A
[单项选择题]
30、FTP服务器的功能为（）
A.负责公司邮件收发
B.支持软件产品的顾客送达
C.管理顾客的WWW请求
D.支持员工远程登录
参考答案：
D
[单项选择题]
31、从查询角度看，WWW最大的缺点是（）
A.出现大量无关的不精确信息
B.查寻范围太窄
C.查询速度太慢
D.所的结果信息太少
参考答案：
A
[多项选择题]
32、企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）
A.提高产品开发技术与速度
B.建立与国际接轨的技术标准
C.CA中心的建设
D.物流系统的建设
E.信用制度的建立
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
33、相比传统的copyright原则，copyleft原则更强调的是谁的权益？
（）
A.出版社
B.作者
C.消费者
D.印刷厂
参考答案：
D
[单项选择题]
34、边际成本递减的同义词是（）
A.边际价值递减
B.边际收益递减
C.低成本扩张
D.耗费的物质成本不可以忽略不计
参考答案：
B
[单项选择题]
35、metcalfe’slaw指的是（）
A.网络价值同网络用户带宽的平方成正比
B.网络价值同网络用户数量的平方成正比
C.网络价值同网络用户质量的平方成正比
D.网络价值同网络性能数量的平方成正比
参考答案：
B
[单项选择题]
36、以下哪一个不属于拍卖网站（）
A
B
C.C.altavistcom
D
参考答案：
D
[单项选择题]
37、在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展（）
A.网上教育
B.网上股票交易
C.百货商店
D.旅游
参考答案：
C
[单项选择题]
38、“追求比竞争对手更低的成本”这句话讲的是哪一种战略（）
A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略
参考答案：
D
[单项选择题]
39、下列哪一项属于外部环境信息（）
A.市场竞争情况
B.物资利用信息
C.劳动资源信息
D.财务状况信息
参考答案：
B
[单项选择题]
40、下面哪一个是产品成长阶段的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
参考答案：
B
[单项选择题]
41、日用消费品适合于哪一种销售渠道（）
A.直接渠道和长渠道
B.间接渠道和短渠道
C.间接渠道和长渠道
D.直接渠道和短渠道
参考答案：
C
[单项选择题]
42、在基于Web的分布式计算结构中，中间层是以（）为核心。
A.Web服务器
B.万维网
C.数据库服务器
D.文件服务器
参考答案：
A
[多项选择题]
43、电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？
（）
A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
44、下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？
（）
A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
45、下面几种网络安全攻击情况下，哪一种属于被动攻击？
（）
A.中断
B.篡改
C.假造
D.介入
参考答案：
D
[单项选择题]
46、ERP代表什么意思？
（）
A.企业过程重组
B.企业资源规划
C.企业流程
D.企业资源配置
参考答案：
B
[单项选择题]
47、下面哪项不是网络硬件设备（）
A.集线器
B.交换机
C.路由器
D.硬盘保护卡
参考答案：
D
[单项选择题]
48、实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。
A.INTER
B.EXTRANET
C.IBM
D.IIS
参考答案：
B
[单项选择题]
49、1994年美国网景公司（NETSCAPE）开发（）以弥补因特网上TCP/IP协议的安全缺陷
A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名
参考答案：
A
[单项选择题]
50、（）年因特网对社会公众开放
A.1991
B.1992
C.1993
D.1994
参考答案：
C
[单项选择题]
51、IP地址是（）组成的
A.一个十进制数
B.二个十进制数
C.三个字节
D.32位二进制数
参考答案：
D
[单项选择题]
52、用来对数据进行编码和解码的算法是（）
A.编绎
B.解密
C.编密
D.密钥
参考答案：
B
[单项选择题]
53、安全电子交易协议（SET协议）是由（）开发的
A.IBM
B.MICROSOFT和INTEL
C.VISA和MASTERCARD
D.HP和NESCAPE
参考答案：
C
[单项选择题]
54、统一网上资源定位器（）
A.URL
B.HTML
C.HTTP
D.EMAIL
参考答案：
A
[多项选择题]
55、我国发展电子商务需要解决的关键问题（）
A.技术问题
B.观念意识
C.基础设施
D.安全问题
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
56、INTERNET主要安全协议（）
A.TCP/IP协议
B.SSL协议
C.SET协议
D.IPX协议
参考答案：
B,C
[多项选择题]
57、属于B2C电子商务模式的商业网站是（）
A.AMAZON.COM
B.DELL.COM
C.C.ALIBABCOM
D.8848.COM
参考答案：
A,B
[填空题]
58撰写网络市场调研报告计划的步骤有哪些？
参考答案：
一般可以参照以下工作程序进行
（1）明确网上市场调研项目的范围。
（2）确定数据收集方法。
（3）撰写项目计划书。
（4）通过审批，正式发布执行。
[填空题]
59撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么？
参考答案：
主要工作程序为：
（1）拟订调研报告大纲。
（2）撰写网络市场调研报告初稿。
（3）讨论修改报告。
（4）正式提交或公布网络市场调研报告。
[填空题]
60简述网上商店日常运营管理。
参考答案：
（1）商店地点。
也就是开设您的商店的网络服务器地址，高速的网络连接，就像是把商店开设在闹市黄金地段，可以使顾客快速容易地抵达，这对客户的影响是十分关键的。
（2）商店装修。
网站的设计对用户来讲自然非常重要，动人的网页就像一流装修的商场，不但吸引顾客，而且增加顾客的信心。
（3）货物摆放。
在网上商店中，其反映在如何建立商品的目录结构，提供何种网站导航和搜索功能，以使得用户可以快速、便利地寻找到他需要的商品和相关信息。
（4）商品盘点更新。
对网络商店的日常维护，例如去除销售完的商品、摆上新货等是必须经常进行的业务。
（5）库存商品管理。
后勤保证是任何商务运作的基础。
无论网络商店还是真实商店，货物和货币都是一样真实的，对库存货物的存储和管理也是一样真实的。
（6）商品最终送达用户。
网上购物实际上是邮购。
最后一个步骤自然是通过邮政或其他系统将货物快速可靠地送达最终用户手中。
（7）售后服务。
不言而喻，这同样是现代商品销售的重要环节。
而网络技术可以为用户提供24小时不间断的服务，这也是网络商店的优势之一。
通常网络商店还要提供30天的退/换货承诺。
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