最新经济师考试试题及答案中级人力资源第一套.docx

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最新经济师考试试题及答案中级人力资源第一套

经济师考试试题及答案：

中级人力资源（第一套）

一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1“绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点”这一陈述体现的制定原则是（）。

A.战略相关性原则

B.系统化原则

C.职位特色原则

D.突出重点原则

【参考答案】C

【系统解析】职位特色原则：

绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到，不同职位的特点。

2下列员工福利中，属于企业补充福利的是（）。

A.社会保险

B.法定假期

C.员工服务计划

D.住房公积金

【参考答案】C

【系统解析】企业补充福利包括：

①收入保障计划。

旨在提高员工的现期收入或未来收入水平的福利计划。

主要包括企业年金、集体人寿保险计划、住房援助计划及健康医疗保险计划。

②员工服务计划。

企业除以货币形式为员工提供福利以外，还为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式。

包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。

3人力资源经理的服务职能是（）。

A.指导其他业务部门的生产运营活动

B.作为组织管理层的助手，协助组织管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施

C.在人力资源管理部门内部，指挥其下属的工作

D.培养员工之间的合作关系

【参考答案】B

【系统解析】人力资源经理的服务职能包括两个方面：

第一，作为组织管理层的助手，协助组织管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施;第二，人力资源经理要为直线经理提供人力资源管理方面的支持。

4战略性人力资源管理的重要特征是以（）的观点来看待人力资源。

A.投资

B.发展

C.长远

D.竞争

【参考答案】A

【系统解析】战略性人力资源管理的菔要特征是以投资的观点来看待人力资源。

5下列表述中，不属于劳动合同法律关系特征的是（）。

A.劳动合同法律关系是平等主体之间的法律关系

B.劳动合同法律规范凋整劳动合同关系所形成的一种社会关系

C.劳动合同主体自发形成的一种法律关系

D.劳动合同法律关系主体的权利义务通常是对等的、相互的

【参考答案】B

【系统解析】B项是劳动合同法律关系的概念。

62009年，很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧，放弃了参加高考。

对此，下列观点正确的是（）。

A.这些人不去上大学一定是错误的

B.这些人本来就不应该去上大学

C.如身大学毕业时找不到工作，确实不该去上大学

D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来作出决策，可能会是错误的

【参考答案】D

【系统解析】上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬，因此如果仅仅根据大学刚刚毕业的几年中所得到的工资性报酬状况来判断上大学是否值得就会出现误差。

7下列关于工作丰富化的说法，错误的是（）。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

【参考答案】A

【系统解析】工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。

工作丰富化的优点是：

可以提高员工的工作动力、满意度和生产率。

但是，这种方法也存在一些缺点：

成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。

8某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6，如果该行业的市场工资率上涨2%，则该行业的劳动力供给工时总量会（）。

A.增加3%

B.减少3%

C.增加1.2%

D.减少1.2%

【参考答案】C

【系统解析】供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%=（工时增加或减少绝对数量/初始工时）%/（工资率上升或下降绝对数量/初始工资率）%。

9劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁费（）。

A.应由用人单位交纳

B.无须交纳

C.应由败诉一方交纳

D.应由提出仲裁申请的一方交纳

【参考答案】B

【系统解析】为了减轻申请劳动争议仲裁的劳动者的经济负担，同时保障劳动争议仲裁机构的工作经费，《劳动争议调解仲裁法》规定：

“劳动争议仲裁不收费。

劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。

”

10马斯洛的需要层次理论将五种层次的需要分为两大类，其中基本需要包括（）.

A.生理需要和安伞需要

B.生理需要、安全需要以及归属和爱的需要

C.归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要

D.尊重的需要和自我实现的需要

【参考答案】B

【系统解析】五种层次的需要还可大致分为两大类：

前三个层次（生理需要、安全需要、归属和爱的需要）为基本需要，后两个层次为高级需要。

　11存经济周期中，有助于降低失业率的是（）。

A.附加的劳动者效应

B.灰心丧气的劳动者效应

C.收入效应

D.替代效应

【参考答案】B

【系统解析】存经济衰退时期，附加的劳动者进入劳动力市场很可能会导致政府公布的失业率数字上升，因为附加的劳动者进焱将使寻找工作的失业人数增加。

如果灰心丧气的劳动者在失业之后退出了劳动力市场，那么寻找工作的失业者人数减少将会导致失业率的下降。

12（）是员工的实际基本薪酬与区问的实际跨度之间的关系，反映了员互在其所处的薪酬区间中的相对位置。

A.薪酬比较比率

B.薪酬区间渗透度

C.薪酬变动比率

D.薪酬变动范围

【参考答案】B

【系统解析】薪酬区问渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，反映了员工在其所在的薪酬区间中的相对位置。

13非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过（）小时。

A.20

B.24

C.30

D.35

【参考答案】B

【系统解析】非全日制用工是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。

14失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满l年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为（）个月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【参考答案】B

【系统解析】失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月。

15员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为（）。

A.效价

B.动机

C.期望

D.工具

【参考答案】C

【系统解析】期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。

16在绩效改进的方法中，通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高水平的方法是（）。

A.标杆超越法

B.卓越绩效标准

C.ISO质量管理体系

D.六西格玛管理

【参考答案】D

【系统解析】六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。

17进行培训与开发效果的评估时，最为规范化并可以提高评估的准确性和有效性的方法是（）。

A.问卷调查法

B.控制实验法

C.控制实验法和问卷调查法

D.以上都不是

【参考答案】B

【系统解析】培训与开发效果评估有多种方法可供选择，控制实验法是一种最为规范化的评估方法。

控制实验法可以提高评估的准确性和有效性，但操作起来较为复杂，且费用也高。

因此，在实际工作中，常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。

18个人劳动力供给曲线的形状是（）的。

A.向下弯曲

B.向上弯曲

C.向后弯曲

D.向前弯曲

【参考答案】C

【系统解析】个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随工资率变动丙变动的规律。

这一曲线的形状是向后弯曲的。

19下列用来衡量人力资源管理部门工作的人力资源有效性指数是（）。

A.信息沟通

B.一线管理和管理质量

C.群体问的协作能力

D.人力资源管理部门费用/总经营费用

【参考答案】D

【系统解析】美国学者菲利普斯发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标，分别是：

人力资源管理部门费用/总经营费用、工资总支出/总经营费用、福利总成本/总经营费用、培训开发成本费用/总雇员数、缺勤率和流动比率。

20（）不属于组织文化功能。

A.促进作用

B.辐射作用

C.创新作用

D.规范作用

【参考答案】A

【系统解析】组织文化具有以下六个作用：

①导向作用;②规范作用;③凝聚作用;④激励作用;⑤创新作用;⑥辐射作用。

21根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同事关系的需要属于（）。

A.生理需要

B.安全需蛩

C.归属和爱的需要

D.尊重的需要

【参考答案】C

【系统解析】马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为：

无种类型（后来又增加了认知和审美两种需求，并未得到广泛的应用，所以仍然以早期理论思路为主）：

①生理需要，指对食物、水、居住场所、睡眠、性等。

身体方面的需要;②安全需要，主要针对身体安全（例如脱离危险的工作环境）和经济安全（例如不解雇的承诺，或是舒适的退休计划）的需要，以避免身心受到伤害;③归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和睦的同事;④尊重的需要，包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、认同、受重视等需要：

⑤自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

因此，获得友好和睦的同事关系的需要属于归属和爱的需要。

22一套良好的福利计划应当能够限度地满足员工的不同薷求，同时也能根据企业的具体情况适时作出调整，这是福利计划应具有的（）。

A.经济性

B.灵活性

C.亲和性

D.竞争性

【参考答案】B

【系统解析】福利计划的灵活性是指限度地满足员工的不同需要，同时也能根据企业经营状况和财务状况适时作出调整。

23从激励内容的角度可以将激励分为（）。

A.正向激励和负向激励

B.他人激励和自我激励

C.物质激励和精神激励

D.有效激励和无效激励

【参考答案】C

【系统解析】从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励，从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励，从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励。

24用人单位不办理社会保险登记，由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正，除对用人单位处以罚款外，还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）的罚款。

A.100元以上1000元以下

B.500元以上3000元以下

C.1000元以上5000元以下

D.2000元以上20000元以下

【参考答案】B

【系统解析】用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正;逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款。

　26根据《劳动保障监察条例》的规定，（）可以委托符合监察执法条件的组织具体实施劳动监察工作。

A.县级以上地方人民政府

B.县、设区的市级人民政府劳动行政部门

C.省级劳动行政部门

D.国务院劳动行政部门

【参考答案】B

【系统解析】根据《劳动保障监察条例》的规定，县、设区的市级人民政府劳动行政部门可以委托符合监察执法条件的组织具体实施劳动监察工作。

27下列关于奖励计划的说法，正确的是（）。

A.个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励

B.个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工的个人绩效差别

C.拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制造更多的产品

D.一次性奖金会导致固定薪酬成本的增加

【参考答案】A

【系统解析】个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。

拉克收益分享计划强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与。

改进生产盈余计划旨在用更少的劳动小时制造出更多的产品，其重点是激励员工完成绩效目标。

一次性奖金既可以在保持绩效和薪酬挂钩的情况下减少因基本薪酬的累加效应所引起的固定薪酬成本的增加;又可以保障企业各等级薪酬范围的固定性，不至于出现大量超过薪酬范围之外的员工。

28与测验形式笔试相比，沦文形式笔试的优点是（）。

A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括虫

B.易于测出应聘者的实际操作能力

C.一次测试能够出题较多，题目较为全面

D.成绩评定较为客观

【参考答案】A

【系统解析】论文形式的笔试优点在于易于编制，能测验书面表达能力，易于观察到应聘者的推理能力、创造力及材料概括力;其缺点是评分缺乏客观标准，不能测出应聘者的实际操作能力。

29人民法院审理劳动争议案件，实行（）制。

A.一审终局

B.两审终局

C.三审终局

D.会审

【参考答案】B

【系统解析】人民法院审理劳动争议案件，实行两审终局制。

30下列关于工作戋析的说法，正确的是（）。

A.工作分析的目的是使工作更加具有挑战性

B.工作分析的理论基础是工作特征模型理论

C.工作分析的主要方法是职位评价法

D.工作分析的成果文件主要是职位说明书

【参考答案】D

【系统解析】工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

工作分析的成果文件主要是职位说明书。

通用的工作分析方法包括：

访谈法、问卷调查法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。

现代的工作分析方法包括：

以人为基础的系统性工作分析方法，如职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统、能力要求法;以工作为基础的系统性工作分析方法，如关键事件法、管理职位分析问卷法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法。

工作设计的理论主要包括：

科学管理原理、工效学原理、人际关系理论和工作特征模型理论。