统帅彩电基础培训教材.docx
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统帅彩电基础培训教材
统帅彩电基础培训教材
一、LCD电视篇
1、电视分类：
显像管电视机（英文简称CRT）、液晶电视（英文简称LCD）、等离子电视（英文简称PDP），其中液晶电视和等离子电视统称平板电视。
液晶电视按背光源技术又分为CCFL冷阴极背光液晶电视（普通液晶电视）和LED背光液晶电视（LED电视）。
2、彩色电视机的三基色：
红（R）、绿（G）、蓝（B）。
3、彩色电视机的五要素:
亮度、对比度、色调、色饱和度、锐度。
4、彩色电视机的彩色制式:
NTSC制、PAL制、SECAM制。
中国使用PAL制。
5、什么是像素：
像素是组成图像的基本单位，像素越多，图像清晰度越高。
6、电视接口：
1）AV输入/输出接口：
也称AV接口，通常都是成对的白色红色的音频接口和黄色的视频接口，主要连接机顶盒、DVD、VCD等播放设备使用。
2）S端子接口：
S-Video具体英文全称叫SeparateVideo。
主要连接DVD\VCD使用，清晰度比AV接口要高，也称Y/C分离接口,Y:
亮度信号；C:
色度信号。
3）YPbPr色差分量接口：
在液晶电视背部一般显示为YPbPr，代表逐行扫描，还有一种YCbCr，代表隔行扫描。
是将电视三基色分别进行输入，画质清晰度比S端子清晰。
Y代表：
亮度信号；Pb代表：
蓝色信号；Pr代表：
红色信号，可以支持576i/p;625i/p;720P;1080i/p等高清、标清的信号格式。
4）VGA接口是电脑显示器上的接口，VGA接口采用非对称分布的15pin连接方式，也称d-sub（15pin）。
5）HDMI:
也叫数字影音一线通接口，可同时传输数字视频与数字音频的接口。
6）流媒体接口：
包括USB接口和模卡接口，是统帅2004年首创并普及成为行业标准的接口，USB接口可以连接U盘、移动硬盘等数字媒体设备，能够直接读取高清视频文件、音乐、图片、文本文件，模卡接口可以接驳模卡随需升级新功能。
7）DSMB:
开放式流媒体接口，可以扩展电视功能，连接统帅彩电模盒，即可实现软件升级和硬件换代。
8）LAN接口：
也称为网线接口，能直接连接网线实现网络连接。
7、型号命名
LE32H30
结构造型系列代码
屏幕尺寸
功能区分代码
液晶电视
第①部分平板彩电类型：
LCD显示器用英文字母“L”表示。
第
部分功能区分代码：
E代表是LED电视（LED也是LCD电视的一种），B代表模卡，U代表USB。
第
部分屏尺寸：
一般以英寸为单位表示，如：
19、22、26、32、37、40、42、46、47、52、55等。
8、液晶电视的显像原理
液晶电视成像属于被动成像，它是在两块导电玻璃之间充满液晶材料，在背后有多个灯管，液晶材料在电压作用下，液晶分子出现定向移动，使光透过液晶材料，再经过三色滤色片成像。
液晶电视的色彩真实，饱满、图像细节清晰、真实、有身临其境的感觉。
9、为什么说统帅彩电采用的广色域A+屏是最好的？
A+屏是液晶屏中等级最高、质量最好、成本最高、使用寿命最长的屏体。
液晶屏的色域越宽色彩表现层次感就越强，画面就越清晰，广色域是色域宽广度最高的。
统帅彩电全部采用广色域A+屏，屏的等级最好、色域最广，保障了最好的画面效果。
10、什么是响应速度？
响应速度是液晶屏对传输进来的信号的反应速度，是从暗到亮（上升时间）再从亮到暗（下降时间）的整个变化周期的时间总和，单位是毫秒。
响应时间的快慢决定了液晶显示屏每秒能显示的画面的帧数，并且直接影响动态图象的连贯播放效果和视觉感受，统帅平板电视的响应速度是行业领先的。
11、九段色域延伸（养眼调色板技术）的优势？
九段色域延伸（养眼调色板技术）技术可以调节屏幕的色温，是统帅独有的色温调节技术，它具有色温调节范围最广（统帅色温调节范围是2500K—15000K，其他品牌3300K—9300K）和调节最科学的优点，可以把三基色分为九个波段单独调节，使红、蓝、绿三基色的调节更准确、更细腻。
12、什么是120HZMEMC技术？
什么是240HZ?
120HZ是电视的扫描速度，也就是刷新速度。
刷新的越快，人眼睛感觉的越稳定，它是在原有画面显示的每两帧画面中增加一帧，缩短每帧之间的显示时间，将屏幕显示的刷新频率从原有的60Hz提升到120HZ，彻底解决了电视存在的闪烁、拖尾问题，消除了快速运动画面的图像边缘模糊的现象，有效提高了画面稳定性。
而240Hz技术就是将电视的刷新频率从60Hz提升到四倍速，使电视显示效果更加清晰和流畅。
统帅在此领域一直与世界最高水准同步领先。
13、统帅DSM+睿驰三核芯引擎的优势？
统帅DSM+睿驰三核芯引擎是海尔集团和Intel公司在美国硅谷联合开发的处理内存达3G，处理速度达128位的PC级芯片，通过对数字视频、模拟视频及音频信号进行独立处理，提高了液晶电视的亮色处理能力，画面清晰度比普通电视提高30%。
14、为什么说统帅九段均衡技术能带来真正的数字音质？
统帅独创的九段均衡音质调谐功能，实现了电视音质从模拟处理到数字处理的升级，能够将50HZ-15KHZ的声音频率（其他品牌100HZ-10KHZ）分成9个波段进行自由调节（其他品牌只有5段），能够听到更细微和更高频的声音，还可以根据自己的喜好自由调节到最适合的音响效果。
15、什么是DTS?
DTS（DigitalTheaterSystems）来源于电影院音响系统，它从多角度采集到制作、合成为前左、前右、中置、后左、后右及低音多达六个声道的功放系统，使用户在家中也能充分感受如同置身现场的聆听感觉。
16、流媒体电视的定义
流媒体电视是海尔的专利技术（专利号：
200510069263.5），它可以直接读取流媒体（如U盘、移动硬盘）中的视频、音频、图片、文本文件，是网络信息时代的新一代高清电视，支持1200P、1080P顶级数字高清，不用连线就可与家庭数码产品实现信息和内容的共享。
17、为什么统帅平板电视支持的影音格式最多？
海尔是流媒体电视的开创者，拥有专利技术。
在海尔DSM+睿驰三核心引擎的支持下，对音视频文件的解码能力是最强的，所以统帅平板电视支持包括H.264、vc1、mpeg-2等大多数高清视频格式的影音、图片格式，支持的影音格式是最多的。
18、什么是H.264格式？
H.264是一种高清视频编解码技术。
H.264最大的优势是具有很高的数据压缩比率，在同等图像质量的条件下，H.264的压缩比是MPEG-2的2倍以上，是MPEG-4的1.5～2倍。
19、为什么说统帅模卡电视是一种不过时的电视？
模卡电视（Mo-cardTV）是统帅针对目前普通电视机功能固化，无法满足信息化时代功能不断更新这一弊端，开发的新一代开放式流媒体电视，统帅模卡电视用户可以在不更换电视机的情况下就可以持续满足新需求，享受新功能，随需升级，永不过时。
20、为什么说一张模卡代表一种生活方式？
消费者的需求是持续变化的，模卡改变了其他品牌“捆绑式”的集成方式，消费者可以根据自己的需求选择不同功能的模卡，模卡不仅满足了消费者的功能需求，也代表了一种按需定制的生活方式。
21、统帅彩电的网络资源最丰富、更新速度最快的原因是什么？
专业的电视品牌选择专业的网络合作商，统帅与央视、华数、文广、迅雷、搜狐等最专业的网络服务供应商合作，网络资源更新速度最快、资源最丰富，另外统帅彩电采用内存达3G，处理速度达128位的PC级芯片，软硬件的高配置也使统帅彩电的网络运行速度在业界是最快的。
22、为什么只有统帅彩电既能做到节能又可以全能护眼？
统帅彩电在所有彩电品牌中全线产品率先通过能效认证，都是节能产品。
统帅节能产品不像其他品牌为降低能耗而人为降低背光管的亮度，能耗降的同时机械了降低屏幕亮度，会伤害视力健康。
统帅彩电独有专利护眼防眩光技术（专利号：
00121250.8）,在全程节能的同时能在开机、换台、观看的全过程中感应环境光线的变化，即节能又护眼。
二、LED电视篇
23、什么是LED背光电视？
LED电视是采用发光二极管做为背光源的液晶电视，具有节能、环保、清晰度高、超薄时尚和寿命长的优点。
24、什么是3D多维背光？
3D多维背光是统帅彩电独有的LED背光处理技术，此技术是运用精确的微电脑精准监控和调整组成LED基本光源的三原色光，使三基色永远保持均衡，从而达到LED电视永不偏色的目的。
25、什么是3D电视？
3D电视就是能显示立体效果的电视机，按照观看方式的不同可以分为裸眼式（不适合在家庭观看，屏幕在20寸以下）和眼镜式，其中眼镜式又可分为色差式（色分法）、偏光式（光分发）和主动快门式（时分法）。
26、什么是2D转3D技术？
就是把2D平面图像转换为3D立体图像的技术，统帅3D智能电视可以将任何通道下的2D片源转化为3D效果，并且可以调节立体效果和景深。
三、三网电视篇
27、统帅三网电视的定义？
三网电视是统帅为迎合国家三网融合的发展方向，实现了通讯网、互联网和广电网三种网络资源在电视机上的融
合，还可以实现手机、电视、电脑之间的资源共享和互通的电视机。
28、统帅的三网电视区别于其它品牌的互联网电视的优势有哪些？
三网时代必须选择三网电视，其它品牌的互联网只能被动的观看互联网电影、新闻、天气、股票、教育等资源，是封
闭的、单网的。
而统帅三网电视不仅能够在线观看电影、新闻、股票、教育等资源，还可以融合广电网、通讯网的资
源，并且可以实现手机、电脑和电视之间的互联互通，手机可以给电视发彩信、电脑可给电视发邮件，电视机可以给
手机定制彩铃。
29、手机、电脑和统帅三网电视互动的五步操作法?
一、先注册：
1、按“流媒体”按键，进入“互动空间”或“智能互动（H320）”，查看电视右上角的VIP号
（H系列的VIP号在”版本信息”中）；
2、在电脑上登陆模卡欢乐家网站（网址：
http:
//www.mocard.tv），点击”注册”；
3、如实填写相关信息（提醒：
A、申请的用户名和密码一定要记清楚，以后登陆时不需输VIP号，只需输用名密
码；B、EMAIL地址，一定是正常使用的邮箱（尽量不要用QQ邮箱），每个邮箱只能申请一次；C、正常填写后
点“提交”显示“激活信已发送，请稍后查收”；
4、打开申请时的个人邮箱，打开激活邮件，点击链接后出现提示“账号激活成功，欢迎注册统帅欢乐家”。
注
册成功。
二、添好友：
好友管理中的“黑名单”功能保证了信息的安全性。
电脑登陆欢乐家输入用户名密码，进入“我的模
卡”—选择“好友管理”—“查找VIP号”（右下角有同城搜索）—发送好友请求—等待处理，选择“同意”好友将
自动添加并可对好友资料进行管理，选择“拒绝”则请求不成功。
三、传文件：
在手机和电脑登录中均可选择“资源搜索”丰富推送资源。
1、手机：
手机推送只可推送给本人
A、登陆：
http:
//wap.mocard.tv，将注册成功的用户名和密码输入相应的位置，并点击登陆；
B、选择“推送”功能，进入内容推送界面：
按“浏览”选择要推送的图片，按“发送”按钮，发送成功后，出
现“推送成功”；
2、电脑：
即可推送给自己也可分享给好友
A、登陆：
http:
//wwwmocard.tv，出现登陆界面。
将注册成功的用户名和密码输入相应的位置，并点击登陆。
B、进入“我的模卡”选择“三屏互动”中“推送”功能，进入内容推送界面：
按“浏览”选择要推送的内容，
用户可以选择推送给自己，也可以在右侧的好友列表中，选择想推送内容给哪些好友。
按“发送”按钮，发送成
功后，出现“推送成功”。
四、插U盘：
在网络正常链接的情况下需插上U盘或其他移动存储设备后方可“收到一封邮件”，推送的内容自动保
存到U盘上。
五、可分享：
收到的文件可以直接点“文件分享”通过电视机就可以分享给好友，该过程是电视——电视的分享
30、网络电视的原理？
在电视机的内部加装一个网卡模块用以接受网络信号，并通过内置的解码器来识别和处理并还原出最初接收到的信号显示在终端屏幕。
比如连接至SOHO在线，就相当于内部有个专用的SOHO播放器直接通过网络链接固定IP地址至搜狐网络服务器的内部，调用服务器（或者称网络硬盘）内的数据然后将电影传输至电视机内部通过解码器还原和播放
四、智能电视篇
31、统帅智能电视的三大优势是什么？
统帅智能电视与其他品牌智能电视相比有三大优势：
1）统帅智能电视具备开放的操作系统：
其他品牌智能电视网络内容较单一，只能实现简单的视频观看，查天气，看新闻等简单的功能，统帅智能电视在DSM+睿驰三核心引擎的支持下，可以浏览网页、安装下载应用程序、通过U频道管理日常程序，并可进行软件升级；
2）智能电视具备开放模卡平台：
其他品牌的智能电视都是封闭的、单网的，不能进行硬件换代。
就像拷号的小灵通一样，想要换号码就只能连手机一块换掉。
统帅智能电视独有模卡开放平台，用户可以在不更换电视的情况下通过更换模卡就能拥有全新功能；
3）统帅智能电视具备人机互动体验：
统帅智能电视可以实现人与机器的“交流”和“感应”，智能眼、智能遥控器，多视窗操作等技术的应用极大地丰富了用户的体验和智能互动。
32、为什么说统帅3D智能电视引领了行业的趋势？
统帅3D智能电视具有全效、全模的立体效果，不仅观看3D信号时立体感强、克服画面闪烁更护眼，可以将任何信号源下的2D画面转化为3D效果，并且还可以调节立体效果和背景的深浅。
统帅3D智能电视具备Android操作系统，可以直接浏览网页、点播高清视频、聊QQ、玩联众游戏，并且通过U频道“内容超市”对华数在线、教育、音乐、股票等功能进行管理；除了软件进行升级以外它还预留了模卡硬件换代平台，可以通过更换不同功能模卡来进行功能换代；
在背光处理技术方面，统帅3D智能电视采用了统帅独有的四驱背光处理技术，克服长期使用后的亮度衰减和色彩漂移；声音方面独具Soundbar独立音响系统效果震撼，不需外接音响设备就能达到家庭影院的效果，另外本款电视拥有智能眼感应技术、全程防眩光技术和高清流媒体处理技术，统帅3D智能电视能给用户带来多重智能体验，实现3D和智能的完美结合，引领了行业的发展趋势。
33、四驱背光技术能带来什么好处？
四驱背光技术是统帅独有的LED背光处理技术，它在3D多维背光技术的基础上又增加了对白光的提升技术。
RGB基色单独处理克服色彩漂移，白光调节技术克服亮度衰减。
采用该技术能使画面长久如新，用户可以年年都看新电视。
34、智能眼技术的领先性有哪些？
智能眼技术是统帅智能电视上采用的可以自动感知人体动作，并根据人体动作及持续时间做出相应的判断的感应技术，这种感应技术日常只用于高档车和高档宾馆。
举例：
高档车能够自动感知车里人体动作，人下车后，自动关闭车灯，收回后视镜。
35、多维叠透视窗能给消费者带来的好处有哪些？
多维叠透式视窗是统帅智能电视菜单的显示方式，由于智能电视可以实现多任务处理，这样在任何信号通道下用户都可以方便的进入网络界面浏览最新资讯，又不会因切换信号而错过精彩节目，既保证了观看的连续性，又丰富了用户选择。
36、统帅彩电在浏览器功能方面有何优势？
浏览网页主要是看新闻、股票、影视大片等内容，在H320等型号上统帅智能电视都为用户分门别类的为用户设置好，所有功能都设置在界面上，使用起来更加方便。
3D智能电视还可以通过Android操作系统直接进入各种门户网站，看网页、点播视频、聊天、玩游戏，还可以运行多种程序，是浏览器功能中最强大。
37、什么是U—TOUCH遥控器，如何操作使用？
U-TOUCH是指统帅彩电独有的智能遥控器，它利用2.4g无线通讯技术进行数据传输，可以实现触摸，体感遥控、无线通讯等最新功能，它改变了传统电视机“点”的遥控方式，设计更加人性化、易用化。
U—TOUCH遥控器的配对方法是：
打开流媒体菜单—将接收器插入电视机侧面接口—打开接收器开关（接收器指示灯会闪烁）—打开智能遥控器电池盖并按下对接开关—遥控器两个指示灯会闪烁，停止闪烁后只有一个灯亮证明对接成功
38、选购统帅彩电的六大理由？
一、信得过的品牌：
出身名门，隶属中国家电第一品牌—海尔，旗下全系列国内外同步上市，海尔品牌连续八年蝉联中国最有价值品牌第一位。
统帅彩电拥有亚洲最大最先进的3D智能电视、LED平板电视生产线，并与全球多家顶尖科研机构建立联合实验室，整体年产能突破1500万台,产品远销欧美、日韩等100多个国家。
二、超高性价比：
买产品买的是品质，是性价比。
统帅彩电是根据用户需求而专门定制设计的产品，它具备高清画质，动听音质，实用功能.通过实在的设计，实在的质量，实在的服务，高性价比的产品定位于家电市场，更加符合大多数用户的需求！
统帅彩电全部采用广色域A+液晶屏、专业音响系统和国际领先的外观设计工艺，性价比最高；统帅独有专利防眩光、流媒体和模卡等专利技术能持续满足用户需要并保证收看健康。
统帅彩电出厂前经由218道质量工序检验，检测技术的各项细节都已达到国际先进水平，统帅彩电质量过硬，开箱合格率是业界最高；
三、高节能环保：
统帅彩电采用高透光性液晶面板，采用高效率的背光薄膜和高效率的背光灯管，同等功耗下发光效率最高，同样发光效率功耗最低；
四、拥有核心专利技术：
统帅彩电拥有国家工程实验室、国家数字家电重点实验室以及多个世界一流的技术实验室，拥有多项国家发明专利和行业技术专利，其中流媒体技术专利、防眩光技术专利、模卡电视技术专利成为LED平板电视的核心技术。
五、高清护眼更健康：
统帅液晶电视具有三重护眼防眩光克服“眩光污染”，从开机、换台和观看全过程呵护视力健康，不仅画质好而且最护眼；
六、超宽电压更稳定：
采用宽电源电压设计，在电压过高状态下也可以进行自动识别，具备自我保护功能，尤其适合农村消费者；
七、防雷击更安全：
统帅平板电视独有防雷击模块，当发生雷击现象前会自动切断用电器和线路的连接，有效保护使用安全；
八、服务好更贴心：
统帅彩电隶属于海尔集团，中国质量万里行从2001年开始启动明察暗访活动以来，海尔已经连续八年蝉联冠军。
2010年5月11日质量万里行李敬凯部长亲自来到统帅集团，给海尔颁发了“海尔集团连续八年获得中国质量万里行明察暗访第一名”的荣誉证书。
用户可以直接打统帅4006999999全国统一服务热线就可享受到统帅彩电的金牌服务，统帅彩电也是业界首推液晶屏保修三年的企业，统帅彩电的金牌服务有口皆碑。
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