第一章人力资源规划试题.docx
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第一章人力资源规划试题
人力资源管理师培训《人力资源规划》练习题
——吴江捷梯教育提供
一、单项选择题
1．广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。
A．战略规划与战术计划B．战略规划与组织规划
C．人员计划与组织规划D．费用计划与人员计划
2．（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A．人力资源培训规划B．人力资源费用计划
C．人力资源战略规划D．人力资源制度规划
3．（）是对企业总体框架的设计。
A．战略规划B．组织规划C．人员规划D．岗位规划
4．（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。
A．人员规划B．制度规划C．费用规划D．战略规划
5．被称为人力赍源管理活动的纽带的是（）。
A．制度规划B．人力资源规划C．战略规划D．工作岗位分析
6．（）是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
A．岗位调查B．岗位评价C．岗位分析D．岗位分类分级
7．以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（）。
A．人力资源费用预算B．人力资源费用控制
C．人力资源费用监督D．人力资源费用结算
8．工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。
A．培训制度B．工作说明书C．工资制度D．任务计划表
9．（）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A．人员需求计划B．人员供给计划C．工作岗位分析D．工作岗位调查
10．（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A．工作岗位分析B．工作岗位设计C．人员流动统计D．人员需求计划
11．以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是（）。
A．为岗位评价奠定了重要基础B．为员工的素质测评提供依据
C．使员工明确自己的工作职责D．能揭示出工作中的薄弱环节
12．管理岗位培训规范的内容不包括（）。
A．经历要求B．指导性培训计划C．推荐教材D．参考性培训大纲
13．生产岗位操作规范的内容不包括（）。
A．工作实例B．与相关岗位的协调配合程度
C．岗位的职责和主要任务D．完成各项任务的程序和操作方法
14．（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A．岗位分析B．工作说明书C．岗位规范D．劳动说明书
15．岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。
A．涉及的内容不同B．结构形式不同C．突出的主题不同D．适用范围不同
16．以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。
A．岗位规范的结构形式呈现多样化B．工作说明书不受标准化原则的限制
C．岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D．岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
17．以下关于工作岗位分析的说法错误的是（）。
A．尽可能进行全面调查，以保证调查质量
B．为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C．正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D．调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现的
18．工作岗位设计的影响因素不包括（）。
A．管理信息系统B．软环境条件C．劳动环境条件D．职能性技术专家
19．改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括（）。
A．岗位工作的满负荷B．岗位的工时制度
C．岗位员工的知识化D．劳动环境的优化
20．以下关于工作丰富化的说法错误的是（）。
A．促进员工综合素质的提高B．有利于提高岗位的工作效率
C．增强员工在生理、心理上的满足感D．使员工完成任务的内容和手段发生变更
21．岗位丰富化的作用不包括（）。
A．为员工发展提供了更广阔的空间B．使工作的范围和责任增加
C．使员工有更多机会实现个人价值D．有利于提高岗位工作效率
22．以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（）。
A．前者增加任务B．后者扩大岗位任务结构
C．后者更有利于促进员工综合素质的提高D．前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
23．影响劳动环境的因素不包括（）。
A．温度与湿度B．工作地组织C．工作丰富化D．照明与色彩
24．从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足（）的需要。
A．企业劳动分工与协作B．提高生产率增加产出
C．员工发挥自己技术专长D．劳动者从事劳动活动在生理上心理P
25．以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是（）。
A．流程图是分析生产程序的工具
B．操作人程序图是以宏观的物料流程为对象
C．人一机程序图是显示机手并动的操作程序图
D．多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作的关系
26．以下关于工业工程的说法错误的是（）。
A．研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B．基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C．研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D．研究任务是构建一个完整的“人一机一环境”系统并保障其有效运行
27．以下关于企业定员的说法错误的是（）。
A．编制包括机构编制和政府编制B．它与劳动定额的内涵完全一致
C．企业定员亦称劳动定员或人员编制D．使用劳动力的一种数量和质量界限
28．以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。
A．应用范围相同B．劳动时间采用的单位长度不同
C．概念内涵相同D．都是对人力消耗所规定的限额
29．根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（）。
A．按机器设备定员B．接比例定员C．按劳动效率定员D．按岗位定员
30．根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于（）。
A．按设备定员B．按比例定员C．按效率定员D．按岗位定员
31．企业定员管理的作用不包括（）。
A．合理的劳动定员是企业用人的科学标准B．科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C．合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D．合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
32．以下关于企业定员的说法错误的是（）。
A．在一定时期内具有相对稳定性B．定员标准通过主观努力要能够达到
C．定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D．定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者
33．以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。
A．班产量定额=工作时间／工时定额B．基本形式有工时定额和产量定额
C．工人劳动效率=劳动定额／定额完成率D．采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的
34．以下关于定员方法的表述不正确的是（）。
A．辅助生产工人可按比例定员B．化工、冶金企业适合按岗位定员
C．检修工、检验工适合按岗位定员D．机械制造和纺织企业适合按以比例定员
35．企业定员的新方法不包括（）。
A．零基定员法B．效率定员法C．运用概率推断确定医务人员人数D．运用数理统计方法对管理人员进行定员
36．以下关于零基定员法的表述不正确的是（）。
A．零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B．零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C．零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数
D．零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或由一人兼职兼岗
37．劳动定员标准居于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。
A．人力消耗B．时间消耗C．资源消耗D．一切劳动消耗
38．企业劳动定员标准的特征不包括（）。
A．法定性B．技术性C．精确性D．统一性
39．（）亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A．效率定员标准B．岗位定员标准C．单项定员标准D．设备定员标准
40．（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
A．比例定员标准B．综合定员标准C．效率定员标准D．设备定员标准
41．以下关于定员标准的说法错误的是（）。
A．标准正文白一般要素和特殊要素构成B．概述由封面、目次、前言和首页构成
C．定员标准由概述、标准正文和补充构成D．一般要素包括标准名称、范围和引用标准
42．下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（）。
A．提示的附录是标准不可分割的组成部分
B．劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C．提示的附录按国家标准GB/T1．1的要求撰写
D．标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素
43．以下关于制度化管理特征的说法中错误的是（）。
A．所有权与管理权相结合B．管理者忠于职守而不是忠于某个人
C．把责任和权力作为明确规范而制度化D．以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质
44．制度化管理的优点不包括（）。
A．个人与权力相分离B．适合现代小型企业组织的需要
C．以理性分析为基础D．适合现代大型企业组织的需要
45．企业基本制度的内容不包括（）。
A．企业章程B．董事会组织C．人事制度D．高层管理组织规范
46．（）被称为企业的“宪法”。
A．企业管理制度B．企业基本制度C．企业薪酬制度D．企业培训制度
47．（）是对企业管理各个基本方面规定的活动框架。
A．管理制度B．业务规范C．技术规范D．行为规范
48．（）不属于行为规范。
A．品德规范B．仪态仪表规范C．劳动纪律D．员工业务规范
49．以下关于制度规范的表述不正确的是（）。
A．管理制度主要针对集体而非个人B．业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C．管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范D．技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范
50．在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）。
A．营造良好的企业文化氛围B．明确组织中工作岗位的需求
C．对有资格的求职人员提供均等的就业机会D．采用科学方法确定符合岗位要求的最合格的人选
51．（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A．共同发展原则B．学习与创新并重C．适合企业特点D．保持动态性原则
52．影响企业人力资源管理制度的外部环境因素不包括（）。
A．劳动力市场的结构B．企业文化氛围的营造
C．劳动者的择业意识D．竞争对手的人力资源情况
53．以下关于审核人力资源费用预算的基本要求的说法错误的是（）。
A．确保人力资源费用预算的合理性B．确保人力资源费用预算的准确性
C，确保人力资源费用预算的科学性D．确保人力资源费用预算的可比性
54．人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。
A．及时性B．节约性C．适应性D．合理性
55．以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是：
（）。
①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。
A．①②③B．②①③C．②③①D．①③②
二、多项选择题
1．从规划的期限上看，人力资源规划可分为（）。
A．长期规划B．人力资源费用规划C．中期计划D．企业组织变革规划E．短期计划
2．从内容上看，人力资源规划可分为（）。
A．组织规划B．企业组织变革规划C．人员规划D．费用规划E．战略规划
3．人力姿源规划的内容包括（）。
A．人员规划B．制度规划C．战略规划D．薪酬规划E．部门规划
4．在人力资源规划中，人员规划的内容包括（）。
A．企业劳动定员B．人力资源现状分析C．人员供需平衡D．人力资源费用控制E．人员需求与供给预测
5．人力资源费用规划的内容包括（）。
A．人力资源费用的预算B．人力资源费用的审核C．人力资源费用的核算D．人力资源费用的控制E．人力资源费用的结算
6．工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。
A．性质任务B．职责权限C．岗位关系D．劳动环境E．员工社会关系
7．以下关于工作岗位分析的说法正确的有（）。
A．能够使企业提高年度绩效
B．为员工考评、晋升提供了依据
C．能够分出职务的高低、职位的优劣
D．有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划
E．是进行各类人才供给和需求预测的重要前提
8．工作岗位分析信息的主要来源有（）。
A．直接观察B．事件访谈C．工作日志D．书面资料E同事报告
9．岗位劳动规则的内容包括（）。
A．时间规则B．行为规则C．组织规则D．费用规则E．协作规则
10．岗位规范中，定员定额标准的内容包括（）。
A．编制定员标准B．产量定额标准C．时间定额标准D．编制定额标准E各类岗位人员标准
11．岗位规范的结构模式包括（）。
A．管理岗位培训规范B．生产岗位操作规范C．管理岗位知识能力规范D．管理岗位考核规范E．生产岗位技术业务能力规范
12．根据岗位规范的具体内容，岗位规范的墓本形式包括（）规范。
A．管理岗位培训B．生产岗位工作C．管理岗位考核D．生产岗位考核E．生产岗位技能
13．工作说明书的内容包括（）。
A．监督与岗位关系B．性别要求C．劳动条件和环境D．绩效考评E．身体条件和资历
14．工作说明书中说明岗位的基本资料包括（）。
A．岗位名称B．工作权限C．岗位等级D．定员标准E．工作内容
15．以下关于工作说明书的说法正确的是（）。
A．内容可繁可简
B．身体条件包括体格和体力两项要求
C．资历是由工作经验和学历条件构成
D．工作权限可以不必与工作责任相一致
E．岗位职责主要包括职责概述和职责范围
16．影响工作岗位的因素有（）。
A．相关的技术状态B．历届任职者的个人意志C．劳动对象的复杂性D．部门对岗位目标的定位E．企业生产业务系统的决策
17．关于工作岗位设计的说法正确的有（）。
A．要遵循明确任务目标的原则
B．岗位应以“事”、“物”为中心设置
C．“因人设岗”是设置岗位的基本原则
D．组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的
E．岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权
18．为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有（）。
A．任务整体性B．任务多样化C．任务的意义D．赋予自主权E．沟通与反馈
18．动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（）方面。
A．人体利用B．工具和设备设计C．多作业分析D．工作条件的改善E．工作地布置
20．工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现（）。
A．物尽其用B．适才适所C．人尽其才D．人事相宜E．位得其人
21．制定企业的用人标准，即需要加强（）工作，促进企业劳动组织的科学化。
A．定编B．定额C．定岗D．定员E．定薪
22．以下关于企业定员的说法正确的是（）。
A．定员范围与．Hj工形式有关
B．定员的对象不包括一般员工
C．合理的劳动定员能提高劳动生产率
D．劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平
E．合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷
23．为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做（）方面的分析。
A．考勤制度B．用人制度C．走员标准D．工作岗位E．劳动者基本状况
24．按设备定员，即根据（）来计算定员人数。
A．出勤率B．设备需要开动班次C．J：
人看管定额D．设备需要开动的台数E．生产任务的数量
25．核定用人数量时，比例定员法适用于（）的定员。
A．食堂工作人员B．卫生保健人员C．工程技术人员D．托幼工作人员E．政治思想工作人员
26．按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为（）。
A．国家劳动定员标准B．按效率定员的标准C．行业劳动定员标准D．企业劳动定员标准E．地方劳动定员标准
27．按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（）。
A．比例定员标准B．概略定员标准C．详细定员标准D．单项定员标准E．综合定员标准
28．从标准的具体内容上看，行业定员标准包括（）。
A．用人的数量和质量要求
B．各工种工序的工艺流程
C．规定各类人员划分的方法
D．采用的典型设备和技术条件
E．人员任职的国家职业资格（等级）
29．依据制度规范涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括（）。
A．企业基本制度B．技术规范C．管理制度D．行为规范E．业务规范
30．实现企业人力资源管理基本职能中“保持”职能的活动包括（）。
A．营造良好的企业文化氛围
B．有效地激励员工
C．为员工提供健康、舒适的工作环埔
D．提出人员补充计划
E．保持员工有效工作的积极性、主动性和创造性
31．企业人力资源管理制度规划的基本原则包括（）。
A．共同发展原则B．学习与创新并重C．保持制度稳定D．符合法律的规定E．适合企业特点
32．影响企业人力资源管理的外部环境因素包括（）。
A．企业的生产经营状况
B．竞争对手在人力资源方面的情况
C．国家有关劳动人事法律法规法令
D．各类学校和教育培训机构专门人才供给情况
E．劳动力市场各种劳动力工资水平的变动情况
33．制定人力资源管理制度的基本要求包括（）。
A．符合法律和道德规范B．保持合理性和先进性C．从企业长远规划出发D．注重系统性和配套性E．满足企业的实际需要
34．政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括（）。
A．基准线B．控制下线C．预警线D．控制上线E．平均线
35人工成本总预算的决定因素包括（）。
A．人力资源规划B．行业工资标准C．工资指导线标准D．在职员工人数E．企业人员工资水平
三、简单题
1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？
2、简要说明工作岗位调查设计方案的构成。
四、方案设计题
某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：
1、负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚。
2、负责统计、评估人力资源需求情况，制定人员招聘计划，并按计划，招聘公司员工。
3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》。
4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果。
5、负责管理人事档案。
6、负责本部门员工工作绩效考核。
7、负责完成总经理交办的其他任务。
该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单——内容不完整，描述不准确。
请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。
五、计算题
1、某企业主要生产A、B、C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如下表所示，预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3%．员工出勤率为95%。
2008年产品订单
产品类型
单位产品工时定额/小时
2008年的订单/台
A产品
100
30
B产品
200
50
C产品
300
60
请计算该企业2008年生产人员的定员人数。
2、某印刷集团公司下属的印刷厂购置了25台C型数字化印制设备。
由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。
于是人力资源部门负贡组建了测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点的工作时间为220工分，丙点的工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人霈要与休息宽放时间为60工分。
此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要，已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。
请根据上述资料：
（1）核算出每台设备的看管定额（人／台）。
（2）核算出2009年该类设备的定员人数。
六、综合分析题
黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。
目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集了以下数据：
近5年员工平均离职率为4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%—15%，工程技术人员薪增5%～6%，其他不变。
（1）公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数？
（2）在核定定员时应考虑哪些影响因素？
参考答案
1、单选
1-5、ACBCB
6-10、CCBCA
11-15、CAABD
16-20、AAACD
21-15、BBCCB
26-30、CAACD
31-35、DDCDB
36-40、CACCB
41-45、AAABC
46-50、BADDA
51-55、ABCDD
2、多项选择题
1、ACE2、ABCDE3、ABC4、ABCE5、ABCDE6、ABCD7、BE8、ACDE9、ABCE10、ABCDE11、ABCDE12、ACDE13、ACDE14、ACD15、ABCE16、ABCDE17、ABE18、ABCDE19、ABDE20、BCDE21、ABCD22、CDE23、DE24、ABCD25、ABDE26、ACDE27、DE28、ABCDE29、ABCDE30、ABCE31、ABDE32、BCDE33、ABDE34、ABC35、AE
3、简答题
1、课本P7
2、课本P7
4、方案设计题
1、课本P6
5、计算题
1、15人
2、课本P30
6、综合分析题
课本P30
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