管理学原理第十章习题.docx
《管理学原理第十章习题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学原理第十章习题.docx（54页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
管理学原理第十章习题
管理,11e（罗宾斯/库尔特）
10章基本组织设计
1）组织结构被定义为组织内工作的正式安排。
答案:
真
页次:
265
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
2）组织结构是组织中标准化程序的程度。
答:
假
页次:
265
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
3）工作专业化也被称为分工。
答案:
真
页次:
265
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
4）管理人员今天继续认为工作专门化是重要的,因为它帮助员工提高效率。
答案:
真
页次:
266
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
5）客户部门化则工作良好,因为它强调监视和响应客户需求的变化。
答案:
真
页次:
268
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
6）指挥链是一项原则,规定一个人只能向一个老板报告。
答:
假
页次:
268
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
7）所有其他事情不变,控制范围越窄,组织效率越高。
答:
假
PageRef:
271
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
8）鉴于其他情况不变,受过良好培训和经验丰富的雇员的管理人员可以在更广泛的控制范围内发挥作用,而不是那些有才华的员工。
答案:
真
PageRef:
272
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
9）低级员工的决策能力越高,组织越分散。
答案:
真
PageRef:
272
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
10）在频谱的一端,组织可以绝对集中,而在另一端,它们可以完全分散。
答:
假
PageRef:
272
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
11）员工授权使员工有更多的权力作出决定。
答案:
真
PageRef:
273
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
12）在高度形式化的组织中,员工在如何工作方面有更大的判断力。
答:
假
PageRef:
273
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
13）当今的组织大多依靠严格的规则和规范来指导和规范员工行为。
答:
假
PageRef:
273
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
14）有机组织严格遵守指挥链原则,控制范围小。
答:
假
PageRef:
274
主题:
机械和有机结构
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
15）有机组织集中度低。
答案:
真
PageRef:
274
主题:
机械和有机结构
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
16）创新者需要机械结构的效率、稳定性和严密控制。
答:
假
PageRef:
275
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
困难
分类:
概念性
17）一旦一个组织的发展超过一定规模,规模对组织结构的影响就会增强。
答:
假
PageRef:
275
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
18）功能结构的优势在于它注重结果,因为管理者负责其产品和服务的发生。
答:
假
PageRef:
277
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
19）结构简单,控制范围小,形式化高。
答:
假
PageRef:
277
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
20）在部门结构中,母公司通常充当外部监督员,协调和控制组织的各个部门。
答案:
真
PageRef:
278
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
21）是组织内部工作的正式安排。
A）部门化则
B）组织设计
C）组织结构
D）工作专门化
答:
C
页次:
265
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
22）组织设计是一个涉及决策的过程。
A）工作专业化和成本领先
B）指挥链和控制范围
C）集权和分化
D）部门化则和多样化
答:
B
页次:
265
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
23）将工作活动划分为单独的工作任务的过程称为"解决"。
A）工作专门化
B）分化
C）命令链
D）控制范围
答:
一
页次:
265
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
24）下列哪项陈述准确地界定了工作专门化？
A）这是将工作组合在一起的基础。
B）个别雇员专门从事活动的一部分,而不是整个活动。
C）它是从上层组织层次延伸到较低层次的权力线。
D）澄清谁向谁报告。
答:
B
页次:
265
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
25）将工作组合在一起的过程称为"。
A）部门化则
B）中央集权化
C）正规化
D）权力下放
答:
一
页次:
266
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
26）在功能性部门化则的情况下,按作业分组。
A）任务
B）领土
C）产品系列
D）客户流量
答:
一
PageRef:
267
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
27）基于区域或实际位置的部门化则工作。
A）客户
B）产品
C）地理
D）进程
答:
C
PageRef:
267
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
28）部门化则是基于产品或客户流通过组织。
A）产品
B）功能
C）进程
D）客户
答:
C
PageRef:
267
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
29）在政府组织中,将不同的公共服务职责分为雇员、儿童和残疾人的活动,将会有什么样的部门化则？
A）产品部门化则
B）地理部门化则
C）工艺部门化则
D）客户部门化则
答:
D
PageRef:
267
主题:
设计组织结构
AACSB:
分析技巧
目的:
1
困难:
适度
分类:
应用
30）部门化则的缺点是在不同的群体之间的沟通很差。
A）地理
B）功能
C）进程
D）客户
答:
B
PageRef:
267
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
适度
分类:
概念性
31）由不同功能专业人士组成的工作小组被称为"团队"。
A）交叉控制
B）交叉培训
C）跨职能
D）交叉命令
答:
C
页次:
268
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
32）从上层组织层面延伸到较低水平的权威线,明确世卫组织的报告,被称为"标准"。
A）员工的功率距离
B）指挥统一
C）控制范围
D）命令链
答:
D
页次:
268
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
33）指的是管理职位所固有的权利,告诉人们该做什么和期望他们做什么。
A）责任
B）赔偿责任
C）官僚作风
D）权力
答:
D
页次:
268
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
34）是履行职责的义务或期望。
A）责任
B）权力
C）优势
D）优势
答:
一
PageRef:
270
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
35）哪一项法约尔的14项管理原则规定一个人只应向一个经理报告？
A）方向统一
B）指挥统一
C）工作分工
D）权力司
答:
B
PageRef:
270
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
适度
分类:
概念性
36）根据传统观点,管理者不能,不应直接监督多于下属.
A）十九或二十
B）五或六
C）十或十一
D）十五或十六
答:
B
PageRef:
271
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
37）确定组织中的级别和经理的数量。
A）授权
B）指挥统一
C）命令链
D）控制范围
答:
D
PageRef:
271
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
38）所有其他事物都是平等的,范围越宽或越大,组织越多。
A）雄心勃勃的
B）刚性
C）机械
D）高效率
答:
D
PageRef:
271
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
39）是决策在组织上层发生的程度。
A）中央集权化
B）权力下放
C）正规化
D）功能化
答:
一
PageRef:
272
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
40）如果高层管理人员做出关键决策,但从下面很少投入,那么组织就会有所贡献。
A）不是机械的
B）更分散
C）未正式化
D）更加集中化
答:
D
PageRef:
272
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
41）一家公司正计划修改其组织结构,其中一位经理安德森？
库珀建议,赋予他们更多决策权,提高员工的能力。
以下哪一个,如果真的,将支持库珀的立场？
A）该公司的雇员不愿意扰乱现状,并担心任何责任的改变。
B）公司的员工习惯于权威结构和明确界定的工作角色。
C）公司的前线工人掌握了什么可以做和不能做的第一手知识。
D）该公司正试图从经济低迷中恢复,造成重大损失,需要裁员。
答:
C
PageRef:
272
AACSB:
反思性思维技巧
目的:
1
困难:
适度
分类:
批判性思维
42）下列哪些因素需要更集中的组织结构？
A）要采取的决定是重大的
B）公司地理位置分散时
C）当本组织面临危机时
D）环境复杂时
答:
C
PageRef:
272
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
43）下列哪些因素需要更分散的组织结构？
a）当下级经理希望在决策中有发言权时
B）当下级经理不能作出决定时,
C）当作出的决定不重要时
D）公司规模大时
答:
一
PageRef:
272
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
44）随着组织变得更加灵活,对环境趋势反应灵敏,对决策作出了明显的转变。
A）集中
B）权力下放
C）集中
D）合并
答:
B
PageRef:
273
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
45）指的是组织的工作是如何标准化的,以及员工行为在多大程度上遵循规则和程序。
A）专业化
B）中央集权化
C）权力下放
D）正规化
答:
D
PageRef:
273
主题:
设计组织结构
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
46）在高度重视的组织中,有明确的工作描述、许多组织规则和明确定义的程序,包括工作过程。
A）正式
B）权力下放
C）杠杆化
D）资本化
答:
一
PageRef:
273
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
47）A（n）组织是高度专业化和刚性划分。
A）有机
B）基本
C）学习
D）机械
答:
D
PageRef:
274
主题:
机械和有机结构
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
48）A（n）组织高度正规化和集中化。
A）有机
B）机械
C）合理
D）直观
答:
B
PageRef:
274
主题:
机械和有机结构
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
49）以下哪一项是机械组织的特征？
A）跨职能小组
B）信息的自由流通
C）广泛的控制范围
D）明确指挥链
答:
D
PageRef:
274
主题:
机械和有机结构
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
50）A（n）组织具有高度适应性、松散性和灵活性。
A）有机
B）集中
C）垂直
D）机械
答:
一
PageRef:
274
主题:
机械和有机结构
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
51）如果它开始允许实验室科学家设定优先次序并分配资源,葛兰素将变得更加重要。
A）官僚
B）机械
C）多样化
D）有机
答:
D
PageRef:
274
主题:
机械和有机结构
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
52）以下哪一项是有机组织的特征？
A）高度专业化
B）跨职能小组
C）刚性部门化则
D）控制范围狭窄
答:
B
PageRef:
274
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
53）保罗-阿卜杜勒石油公司（PAOC）开始作为一个相对较小的石油公司。
随着PAOC的成长,公司已经在公司总部获得了一批训练有素的管理人员和分析师。
该组结构高度适应性强。
这个小组的成员没有标准化的工作,但有权力处理不同的工作活动和问题。
PAOC似乎有一个（n）结构。
A）机械
B）分区
C）功能
D）有机
答:
D
PageRef:
274
主题:
机械和有机结构
AACSB:
分析技巧
Objective:
2
困难:
适度
分类:
应用
54）组织结构所依赖的四个应变变量是什么？
A）战略、规模、技术和公平
B）管理、技术、公平和环境不确定性程度
C）管理、资金、技术和环境不确定性程度
D）战略、规模、技术和环境不确定性
答:
D
PageRef:
275
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
55）大型组织往往比较小的组织更有规模。
A）专业化
B）部门化则
C）中央集权化
D）规则和条例
答:
一
PageRef:
275
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
56）大型组织更具规模。
A）机械
B）有机
C）杂乱无章
D）权力下放
答:
一
PageRef:
275
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
57）琼伍德沃德将公司划分为三种不同的技术,它们的复杂性和复杂性越来越高:
单位生产、批量生产和生产。
A）连续生产
B）重复流动生产
C）系列生产
D）工艺生产
答:
D
PageRef:
276
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
58）是一种以小批量生产为中心的技术。
A）单位生产
B）大规模生产
C）工艺生产
D）流量生产
答:
一
PageRef:
276
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
59）是一种以大规模生产为中心的技术,需要适度的复杂性和复杂程度。
A）单位生产
B）大规模生产
C）工艺生产
D）服务生产
答:
B
PageRef:
276
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
60）在琼伍德沃德关于技术与结构关系的研究中,最具技术复杂性的结构是存在的。
A）单位生产
B）大规模生产
C）工艺生产
D）技术生产
答:
C
PageRef:
276
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
61）低垂直分化、低水平分化、低形式化是一个组织的特征。
A）单位生产
B）大规模生产
C）工艺生产
D）流量生产
答:
一
PageRef:
276
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
62）适度垂直分化、高水平分化、高正规化是一个组织的特点。
A）小批量生产
B）大规模生产
C）单位生产
D）工艺生产
答:
B
PageRef:
276
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
63）高垂向分化、低水平分化、低正规化是一个组织的特点。
A）大规模生产
B）串行生产
C）工艺生产
D）单位生产
答:
C
PageRef:
276
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
64）根据伍德沃德的研究,哪种类型的生产技术最适合机械结构？
A）股
B）进程
C）产品
D）质量
答:
D
PageRef:
276
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
65）在稳定、简单的环境中。
A）有机设计是最有效的
B）机械设计最有效
C）低形式化是必要的
D）权力下放是必要的
答:
B
PageRef:
276
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
66）环境的不确定性越大,组织就越需要变得更重要。
A）有机
B）机械
C）专门
D）划分
答:
一
PageRef:
276
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
67）全球经济低迷、全球竞争、竞争对手加速产品创新,以及客户对高质量和更快的交付的需求增加,鼓励企业变得更加积极。
A）有机
B）机械
C）集中
D）正式
答:
一
页次:
276
主题:
机械和有机结构
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
68）传统组织可以拥有哪些不同的结构？
A）简单、功能和公司结构
B）简单、功能和业务单元结构
C）职能、战略和业务单位结构
D）简单、功能和部门结构
答:
D
PageRef:
277
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
69）公司具有部门化则低、控制范围广、集中权限大、形式化少等特点。
A）简单
B）功能
C）分区
D）矩阵
答:
一
PageRef:
277
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
70）随着组织中员工数量的增长,结构趋于更趋发展。
A）专门
B）非正式
C）集中
D）放宽
答:
一
PageRef:
277
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
71）下面哪个是简单结构的强度？
A）雇员与其他有类似任务的人进行分组。
B）重点放在结果上。
C）维护费用低廉。
D）即使随着组织的发展而变化,它仍然是适当的。
答:
C
PageRef:
277
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
72）下面哪一个是简单结构的弱点？
A）活动和资源的重复增加了成本,降低了效率。
B）专家变得绝缘,很少了解其他单位正在做什么。
C）追求功能目标会导致管理者忽视对整个组织最有利的事情。
D）它过于依赖一个人,这是非常危险的。
答:
D
PageRef:
277
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
73）下列传统的组织设计中,哪一个侧重于由部门经理负责其产品和服务的结果？
A）结构简单
B）功能结构
C）部门结构
D）矩阵结构
答:
C
PageRef:
277
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
74）在下列传统的组织设计中,活动和资源的重复导致成本的增加和效率的降低？
A）部门结构
B）团队结构
C）矩阵结构
D）项目结构
答:
一
PageRef:
277
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
75）是一种组织设计,将类似或相关的职业专长组合在一起。
A）矩阵结构
B）功能结构
C）部门结构
D）结构简单
答:
B
PageRef:
278
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
76）这是一个由独立的业务部门组成的组织结构,每个单位具有有限的自治权。
A）官僚结构
B）结构简单
C）功能结构
D）部门结构
答:
D
PageRef:
278
主题:
常见的组织设计
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
77）在一个结构上,母公司通常充当外部监督员,协调和控制各部门,并提供财务、法律或其他此类支助服务。
A）分区
B）简单
C）功能
D）矩阵
答:
一
PageRef:
278
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
埃里克Redd（情况）
埃里克.里德大学毕业,被一家为汽车工业制造零部件的公司录用。
最终,高层管理人员注意到装配线上的员工似乎很无聊,他们的动机很低。
埃里克的雇主决定尝试重组以提高生产率。
埃里克的责任将从一个工程师变成一个更复杂的人。
78）为了重新组织,装配线活动分为单独的工作任务。
个别雇员被训练成为特定任务的专家,而不是整个活动。
这家公司似乎已经采取了措施。
A）工作专门化
B）部门化则
C）跨职能小组
D）中央集权化
答:
一
页次:
265
主题:
设计组织结构
AACSB:
分析技巧
目的:
1
困难:
适度
分类:
应用
79）埃里克主修工程学,非常喜欢他的作品。
重组后,埃里克被要求与一个团队,包括生产工人,以及市场专家,以设计的最新产品,该公司计划提供。
这意味着。
A）公司正变得
升级会员 