服务服务员的保证书范文.docx
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服务服务员的保证书范文
【关键字】服务
服务员的保证书范文
篇一：
餐厅服务员保证书
篇一：
XX食堂服务员安全保证书
XX
食堂服务员安全保证书
食堂服务员安全保
证书
为加强学校饮食卫
生安全管理，确保师生身体健康及生命安全，作如下保证：
一、严格按照《中
华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关
法律法规及学校食品卫生管理规定从事食品生产加工和经营。
二、健全组织机构，
配置专管人员。
学校校长是学校食堂食品卫生安全的第一责任人，校领导要将学校食堂食品
卫生安全列入学校重要议事日程，定期召开会议，专题研究工作;建立健全食堂食品卫生管理
制度及岗位责任制度与责任追究制，并对执行情况进行督促检查;制订切实可行的群体性食物
中毒突发事件的应急处置预案，保证在事故发生时，能够科学、有序的处置;将食堂食品安全
工作纳入学校日常管理，全面落实学校食堂食品安全的各项法律法规。
三、饮食原料及货
物购进，必须按《食品卫生法》有关规定，严把质量关，落实索证索票制度，按要求详细登
记食品进货台账。
采购的大宗食品必须是通过正当渠道进购并经国家有关部门鉴定检验认证
的产品。
严禁使用散装食用油。
肉类必须经过检疫。
进购发票如实填写销售人详细居住地址、
姓名。
禁止进购无商标、无出厂日期、无厂名的假冒伪劣产品。
四、食堂及仓库内
外，必须保持清洁卫生，应采取必需的灭（防）蝇、防鼠、防其他有害昆虫措施。
食堂的贮藏
室内禁止贮放有毒有害物品。
各操作间必须有相应的消毒、防腐、防尘、防蝇、防鼠、污水
排放、垃圾存放等设施，严防食品污染。
五、禁止非食堂工
作人员进入操作间和库房。
严格主、副食库专人专锁，有条件的食堂可安装监控设备，学校
食堂应有食监部门核发的《餐饮服务许可证》，所有从业人员要持有效健康证，新招从业人员
必须经过体检，取得《健康证》后方可上岗。
六、食堂的设备和
用具，符合国家卫生管理相关的卫生要求和安全要求。
餐具消毒由专人负责，餐具每餐后都
必须进行严格的洗刷和消毒。
七、保证所出售的
食品卫生安全。
完善食品留样制，不采购过期、霉烂、蜕变或不新鲜的食物和三无产品原料;
四季豆类、野生菌类、出芽洋芋、青西红柿等蔬菜坚决不进入食堂;不出售凉菜和剩菜剩饭，
不加工或使用感官状异常的食品和原料。
禁止向师生出售腐变过期食品及国家明令禁止的带
毒带污染的食品。
八、加强对食堂工
作人员的管理，严格奖罚制度。
定期组织食堂工作人员学习有关制度和规定及食品加工常识，
并留有记录。
建立学校食堂食品安全管理档案。
九、接受和配合上
级教育行政部门或食品监督部门对本单位的食品卫生进行检查监督，如实提供有关情况，并
对提出的整改意见认真落实。
十、发生学生食物
中毒事件，要立即上报并保护好现场，不得隐瞒。
凡违反国家政策法规的，由行政执法部门
依法处理。
凡造成后果的，由国家司法机关追究责任人所有民事及刑事责任。
食堂管理人是食堂
安全的主要责任人，对食堂的安全负全部责任，必须严格执行以上各条规定。
保证单位（签
章）:
xx镇xx私立学校
保证人（签名）：
xx-x
xx-xx年xx月xx
日
食堂安全管理责任
书
甲方：
永荣初中
乙方：
学生食堂是学校的窗口，食堂卫生安全工作涉及千家万户，对学生的健康成长产生直接影响，
也是学校安全工作的重要组成部分。
为加强食堂安全卫生的管理，明确食堂管理者的安全工
作职责，甲、乙双方签定如下责任书。
一、强化餐厅卫生
及就餐秩序管理：
（一）餐厅卫生安
全制度：
1、餐桌椅整洁，地
面清洁，玻璃光亮，有洗手设施。
2、要每天清扫三次，
每周大扫除一次，达到无蝇、无蜘蛛。
3、不销售蜕变、生
虫食品。
4、小餐具用后洗净、
消毒、保洁。
5、服务员穿戴清洁
工作衣帽，工前、便后洗手消毒。
6、坚持使用清洁的
售货工具。
（二）加强餐厅就
餐秩序管理：
1、学生就餐期间食
堂负责人要在现场观察，及时了解并处理有关事宜；
2、食堂服务员配合
班主任维持学生就餐秩序，组织学生按指定窗口打饭；
（三）建立突发事
件应急处理机制：
建立食物中毒或者
其他食源性疾患等突发事件的应急处理机制。
发生食物中毒或疑似食物中毒事故后，应采取
下列措施：
1、立即停止生产
经营活动，并向所在地人民政府、教育行政部门和卫生行政部门报告；
2、协助卫生机构
救治病人；
3、保留造成食物
中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场；
4、配合卫生行政
部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品；
5、落实卫生行政
部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围。
二、认真执行食品
加工、储存、购销卫生制度
（一）凉菜间（冷
荤间、熟食间）卫生制度：
1、做到专间、专人、
专用工具、案板、容器、抹布、衡器。
2、室内做到无蝇，
并配有流水洗手、消毒、污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。
3、刀板、容器、衡
器每次使用前进行清洁消毒，班前紫外线灯照射30分钟，进行空气消毒。
4、使用食品包装材
料符合卫生要求。
5、熟食勤作、勤销，
做到当天制作，当天销售，不出售二梭菜，不出售蜕变食品。
6、非直接入口的食
品各须重新加工的食品及其它物品不得在凉菜（熟食间）存放。
（二）初（粗）加
工间卫生制度：
1、有专用加工场地
和食品验收人员，腐-败蜕变原料不加工使用。
2、清洗池做到荤、
蔬分开；上下水通畅，设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。
3、加工后食品容器
要放入清洁容器内（肉、禽、鱼类要用不透水容器），不落地，有保洁、保鲜设施。
4、防蝇、防尘设施
齐全，运转正常。
（三）烹调卫生制
度：
1、不选用、不切配、
不烹调、不出售腐-败蜕变、有毒有害的食品。
2、块状食品必须充
分加热，烧熟煮透，防止外熟内生。
3、不得隔夜、隔餐
的熟食品供应。
4、炒菜、烧煮食品
勤翻动。
5、刀、砧板、盆、
抹布用后清洗消毒，不用勺子品味，食品容器不落地存放。
6、制作点心用原料
要以销定量，制作使用色素、香精等食品添加剂，要严格执行国家
《食品添加剂使用卫生标准》。
7、工作结束后，调
料加盖，做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。
8、应具备能盛放一
个餐次的密闭垃圾容器，并做到班产班清。
（四）食品粗加工
卫生制度：
1、所有原辅料投产
前必须经过检验，不合格的原辅料不得投入生产。
2、择洗、切配、解
冻、加工工艺流程必须合理，各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作，确保食品
不受污染。
3、加工用工具、容
器、设备必须经常清洗，保持清洁，直接接触加工食品的加工用具、容器必须消毒。
4、包装食品使用符
合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。
5、加工场所防尘、
防蝇设施齐全并正常使用。
（五）食品仓库卫
生管理制度：
1、食品仓库实行专
用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施，并运行正常。
2、食品应分类，分
架，隔墙隔地存放，各类食品应有明显标志，有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放，
易腐食品要及时冷藏、冷冻保存。
3、建立仓库进出库
专人验收登记制度，做到勤进勤出制度，先进先出制度，定期清仓检查，防止食品过期、变
质、霉变、生虫，及时清理不符合要求的食品。
4、食品、成品、半
成品及食品原料应分开存放，食品不得与药品、杂品等混放。
5、食品仓库应经常
通风开窗通风，定期清扫，保持干燥和整洁。
（六）食品销售制
度：
1、销售定型包装食
品，商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期和保存期（保质期）等内容，进货时向供方索
取食品卫生监督机构出具的检验报告单，严禁购销产品标志不全或现贴现售商标的食品。
2、销售食品必须无
毒无害，禁止出售蜕变、生虫、掺假、掺杂和超过保质期和其它不符合食品卫生标准和规定
的食品。
3、出售直接入口的
散装食品应有防蝇、防尘设施，并正确使用售货工具，使用无毒清洁的包装材料，禁止使用
废旧报纸包装食品，货款工具分开存放，所用工具用前应清洗消毒。
4、配菜间严禁落地
存放食品，严禁乱堆乱放食品及其它杂物。
（八）食品采购、
验收卫生制度：
1、采购的食品原料
及成品必须色、香、味、形正常，不采购腐-败蜕变、霉变及其它不符合卫生标准要求的食品。
2、采购肉类食品必
须索取兽医卫生检验合格证明。
3、采购酒类、罐头、
饮料、乳制品、调味品等食品，应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单，采购进口
食品必须有中文标识。
4、采购定型包装食
品，商标上有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期（保质期）。
5、运输车辆和容器
应专用，严禁与其它非食品混装、混运。
6、食品采购入库前
应由库管人员进行验收，合格者入库贮存，不合格的应退回。
三、加强卫生检查、
防疫、从业人员体检制度
（一）除害卫生制
度：
1、操作间及库房门
应设立高50cm，表面光滑，门框及底部严密的防鼠板。
2、发现老鼠、蟑螂
及其它有害害虫，应及时杀灭。
发现鼠洞、蟑螂孳生穴应及时投药、清理，并用硬质材料进
行封堵。
（二）卫生检查制度：
1、卫生管理人员应
每天进行卫生检查。
各部门每天进行一次卫生检查。
单位负责人每月组织一次卫生检查。
2、各类检查应有检
查记录，发现严重问题应有改进和奖惩制度。
3、检查食品加工、
贮存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具，冷藏、冷冻设施，损坏应维修
并有记录，确保正常运转和使用。
（五）从业人员体
检培训及工作要求
篇二：
XX客房服务员工作保证书
XX客房服务员工作保证书
客房服务员工作保证书
单位领导：
您们好!
我在**公司工作已有近两年的时间。
在这期间我主要做**的工作，**岗需要和客户接触的特点，让我懂得了客户服务的真正含义。
现在我主要负责**工作，需要每天给客户打电话清理以往的未决案件，和**相比**很少和客户直接接触，而是通过打电话沟通，这不仅需要有很好的沟通能力和技巧，还要有更强的服务意识与服务精神。
****年，在公司大力开展“理赔服务年”活动之际，为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户，对我今后的工作做以下保证：
第一，要尊重领导，团结同事，努力创造一个团结和睦的集体。
第二，要自觉学习业务，学习公司的有关精神，时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第三，要时刻不忘自己的责任，要尽职尽责的做好工作，要做到在岗一分钟，做好六十秒。
第四，自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五，做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握，熟练操作。
第六，做好自己本职工作，管理好自己区域，积极完
成各项上级分配下来的工作。
第七，对待保户要做到不说不尊重之语，不说不友好之语，不说不耐烦之语，不说不客气之语，保证做到零投诉。
第八，树立强烈的服务意识，富有进取和创新精神。
各位领导，以上是我的保证书，希望各位领导监督我。
保证人：
***
篇三：
家政服务承诺书范文
篇一：
家政服务协议书（范本）一式三份
家政
服务协议书
甲方（顾客）：
乙方（授权代表）：
二、甲方应尊重乙
方的人格和劳动，平等待人，若乙方不能按协议要求完成工作，
甲方有权辞退乙方。
三、乙方在合同期
内患病，甲方应允许其外出看病，并与乙方协商因病误工的解决
五、乙方在服务过
程中，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知乙方家属及
六、乙方在服务过
程中，因工作失误给甲方造成损失的，甲方可追究乙方责任，并
有权要求乙方承担
应负责任的经济赔偿。
八、甲乙双方如发
生纠葛、争议和其它事故，可先由见证机构进行调解，如无效，
公司名称：
联系方式：
公司地址：
邮编：
网址：
十、甲方在对乙方家政服务员面试合格、上岗前，须支付见证方一次性服务费：
十一、本协议一式三份，甲方、乙方和见证机构各执一份。
双方签字后生效。
甲方：
身份证号；
地址：
日期：
年
公司名称：
联系方式：
公司地址：
邮编：
网址：
乙方：
身份证号：
地址：
月日日期：
年
见证机构：
（盖章）地址：
月日日期：
年月
日@宝美家政提供
篇二：
XX家政服务的保证书
XX
家政服务的保证书
家政服务的保证书
本人自愿申请从事
家政服务工作，并委托夕阳红家政（以下简称公司）进行管理，经公司推荐同意上岗。
在此
郑重声明：
保证遵守委托管理合同各项条款和以下上岗保证书各项条款。
4、不断提高自身服
务素质，工作力争精益求精。
6、具备家庭防火、
防盗、防意外的安全意识，协助雇主做好安全防范工作，注意幼儿及老人的安全防护。
7、不使用雇主家的
电话，有事用公用电话，不把雇主家中的电话号码告知其它雇员、老乡、不相干人等，不带
外人到雇主家中。
8、雇主外出，接听
电话应详细记载对方姓名、电话、事由等，陌生人来访不随意开门，尤其是照顾老人、孩子
的家庭。
9、工作要求“心灵、
眼明、手快”，守时守信，忠诚本分，如损坏雇主家物品，主动诚恳赔礼道歉，争取雇主谅解。
10、帮雇主采购日
常用品要注意做好日常开支日记帐，索要购物凭证，不得虚报冒领。
家政公司员工辞工
保证书
特此保证！
保证人（签名）：
经办人：
年月日
北京市家政服务员
工制承诺书
致广大市民和家政
服务员的一封承诺书
大连的广大市民和
家政服务员：
你们好！
7月8日至10日，
《大连日报》连续3天对我市的家政乱象作了系列报道。
为了发展大连家政
服务事业，提高市民生活水平，同时为我市失业人员和农民工转移就业创造机会，位于中山
区青泥洼桥大公街18号的大连家政市场，于今年5月28日建成并正式投入使用。
承诺一：
收费标准
上墙公示，住宿式月嫂月工资6000元到9000元
关于家政服务员的
收费标准，所有明细全部公示上墙，档次区分严格按照职业大典的具体要求来划分，绝对不
以任何理由巧立名目，进行金牌月嫂等非官方的分类。
其中月嫂月工资都在万元以下，初级
住宿式月嫂每月6000元至7000元，中级住宿式月嫂每月7000元至8000元，高级住宿式月
嫂每月8000元到9000元。
承诺二：
除钟点工
之外，所有工种均不向从业者收取中介费
目前，大连家政市
场面向广大家政人员提供求职、推荐、供求配置服务。
除计时工之外，月嫂、家庭护工、保
姆育婴等所有工种，均不向求职者收取中介费。
对于新上岗的家政服务员，职业指导师将每
月负责电话回访，密切跟踪用户和家政服务员双方的满意度。
大连家政市场还将提供用户和
服务人员的协议管理、权益管理、诚信维护等后续跟踪管理。
对于钟点工求职者，
大连家政市场只向其收取不高于10%的中介费。
大连家政市场还将通过洽谈区、信息电子发
布系统、求职登记系统、用户登记系统等，积极做好家政工和用户的无缝对接，并通过培训、
信息收集与发布等各种手段，提高家政服务的匹配率。
爱之深，责之切。
我们相信，在您的
支持和理解下，我们会做得更好。
大连家政市场
XX年7月23日
家政服务提供商承
诺书
作为通辽市科尔沁
区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：
4、上门为居民服务
时，须持证上岗，经主人允许方可入室。
服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、
达标、到位。
7、违反上述承诺，
经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。
家政服务提供商法
定代表人（负责人）签章：
家政服务提供商单
位章：
年月日
家政服务的承诺
免费提供保洁行内
专业咨询服务，专业承接：
1.承接项目有：
新
旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管
2.承接对象有：
《家
庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、
机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》
3.保洁具体内容有：
室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁
砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁
4.专业技术保洁服
务有：
地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布
质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗
5.特色保洁专区有：
公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区
域提供长期和定期的保洁员工及小时工！
竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作！
6.质量的放心胜过
价格的攀比！
篇三：
员工服务承诺书
新员工承诺书
1、在正式成为贵公司员工之前，本人的试用期为3个月；
2、试用期内本人的工资薪水合计1000元，全勤奖金100元；
3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行；
4、未成为正式员工之前，本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利，也不签
正式公务员之家劳动合同；
5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定；
6、本人遵照员工守则之规范进行工作；
7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助；
8、本人将认真接受公司的专业培训；
9、本人保证每月成交必须达一万股；
1
本人签名：
___________性别：
_______年龄：
__________
居民身份证号码：
______________________电话：
____________
家庭住址:
__________________________________________________
新员工服务承诺书
xxxx公司：
人在就职前向公司尊重承诺：
服务承诺人（签名盖章）
承贵公司录用，本年月日
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