现代物流管理操作教程教材内容.docx
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现代物流管理操作教程教材内容
书名：
现代信息化商务管理系列—《现代信息化物流实训教程——物流信息系统与实务》
着：
徐惺锋刘单忠
出版社：
上海交通大学出版社
开本：
16开
现代信息化物流实训教程
——物流信息系统与实务
刘单忠徐惺锋着
序言
供应链物流模拟系统操作指导
开篇案例
操作要求，根据以下提供的内容，利用信息系统完成物流相关的操作。
[题目]以下是一份物流服务供需双方的精简版合约（如有雷同纯属巧合）。
物流服务合约
甲方：
一人化妆服饰有限公司
乙方：
天一物流有限公司
英文名：
YIRENFINERYCO.,LTD.
英文名：
SKYONELOGISTICSCO.,LTD.
简称：
一人化妆
简称：
天一物流
地址：
上海市武鸣小镇美丽大道818号
地址：
上海市荃铭小镇极速大道56号
甲乙双方就货代、运输、仓储、报关等物流业务达成共识，并由乙方为甲方提供一条龙服务：
1.………
2.………
签字：
签字：
※操作附加说明，甲方在乙方计算机系统中的代码为：
YRHZ
乙方在与甲方签订合同后，开始为甲方提供全方位的物流服务，并为优化了其物流操作流程。
操作人员因某种原因不能正常工作，但其已经将下述业务数据全部或部分进行了录入，请你检查业务人员输入的数据是否正确与完整，并协助完成下列要求操作。
天一公司在2008年12月1日接到
COMMERCIALINVOICE
INVOICEDATE
2008-11-10
L/C
LC9424/06
CONTRACTNO
TY123456
B/L
BL123456
FORACCOUNTOF
一人化妆服饰有限公司
RECYCLER
一人化妆服饰有限公司（浦东新区）
VESSELANDVOY.
ONBOARD
PORTOFLOADING
PORTOFDISCHARGE
STARMOOM/S1234
2008-11-20
LOSANGELES,USA
MARKS&NOS.
DESCRIPTION
UNITPRICE
AMOUNT
N/M
SILK-LYCRA
80%SILK,20%LYCRA
真丝面料
QTY:
20.171T
CIFSHANGHAI
US$210.00/T
US$4235.91
F：
USD4000
I：
0.25%
其他说明
PACKINGLIST/WEIGHTLIST
INVOICEDATE
2008-11-10
L/C
LC9424/06
CONTRACTNO
TY123456
B/L
BL123456
FORACCOUNTOF
一人化妆服饰有限公司
RECYCLER
一人化妆服饰有限公司（浦东新区）
VESSELANDVOY.
ONBOARD
PORTOFLOADING
PORTOFDISCHARGE
STARMOOM/S1234
2008-11-20
LOSANGELES
MARKS&NOS.
DESCRIPTION
WEIGHT
N/M
1×40CONTAINERS20BALES
CONTAINERNO./SEALNO.QUANTITY
UESU4132810/168070120BALES
20.171T
WEIGHT（KGS）
20171
43m3
其他说明
请根据以上相关信息填制报关单（以H2000为例）：
1.将《报关单明细信息》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
AA，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
2.将《报关单货物明细信息》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
AB，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
货物当天申报后即通关放行，乙方随即安排了集卡进行运输，并与次日将货物从港区送至金桥出口加工区。
天一公司派出一辆自编号是TY123（主车牌号是沪Y-22222，挂车牌号是沪Z-3333挂）的集卡。
正副驾驶员是悟空（工号TY222）和悟净（工号TY333），于2008年12年11日下午2:
35到外高桥港区提箱，并当天送到金桥出口加工区。
行程共56公里，其中空车31公里，重车25公里。
请根据以上相关信息完成如下任务：
3.制出《运输业务登记清单》，并以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AC，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
4.制出《派车单》，并以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AD，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
货物运抵工厂后，根据订单组织生产，于12月19日前完成全部生产任务，并将成品“男式唐装”全部放至乙方仓库，由乙方进行包装加工。
共240箱，每箱内装250套，纸箱的外形尺寸是60CM×80CM×70CM，重量82KGS。
今日天一公司接到一人出口部发来的电子邮件，告知12月20日中午前后将有一批如下物品出库，请天一公司仓储部配合装在一个箱号是YMLU4813553的20’普通箱内。
成品出库明细单
型号
品名
包装数
包装
件数/包装
总件数
体积
重量
YR3789
男式唐装
55125
以下空白
下午6：
30分左右，天一公司运输部将此批货物送走。
并向一人收取了150元的仓储费，340元的出库费和220元的装卸费。
请根据以上相关信息完成如下任务：
5.制出《入库通知书》以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AE，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
6.制出《入库分配通知书》以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AF，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
7.制出《出库通知书》以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AG，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
8.制出《待出库通知书》以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AH，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
9.制出《实际出库通知书》以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AI，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
10.制出《仓储日报》以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AJ，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
11.统计一人公司的在库货物情况以文件形式保存到C:
\test\下，文件名为：
AK，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
一人公司将上述货物信息编制成出运委托书（编号是YRHZ234），全权委托天一货代部，要求将此批货物于2008年12月24日从上海出口到芝加哥的收货人（CAT-KINGLTD.）。
运输条款是：
DOOR-DOOR，运费条款是：
FREIGHTPREPAID。
货代部将此批货物委托给了MSC船公司承运，订舱编号是BK123。
MSC确定订舱后，安排在MARRYANNA的8384航次上。
检查货物装箱无误后，施加铅封号5656。
在箱子上船后，MSC签发了MSC2233号的提单。
其中“通知人”是天一公司的国外代理（DEATFASTLOGISTICSLTD.）。
天一公司向MSC支付了＄2300的海运费，一人公司向天一公司支付了＄3700的海运费。
请根据以上相关信息完成如下任务：
12.请将《十联单》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
AL，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
13.请将《装箱单》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
AM，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
14.请将《提单》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
AN，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
15.请将《成本利润表》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
AP，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
以下各章节将以本案例作为操作实例。
第一章报关辅助管理
第一节报关单填制要求
本系统将以海关的H2000为标准来填制报关单，所以在操作过程中必须熟练掌握如下内容。
1.备案号：
填写《加工贸易登记手册》、《免征税证明》或其他有关备案审批文件的编号。
无备案审批文件的报关单，本栏目免予填报。
一份报关单只允许填报一个备案号。
2.进口日期/出口日期：
进口日期与运载进口货物的运输工具申报进境的日期一致。
出口日期仅在海关打印报关单证明联时用，其与运载出口货物的运输工具办结出境手续的日期一致。
预录入报关单、EDI报关时免于申报。
无实际进出境的报关单填报向海关申报的日期。
3.申报日期：
除特殊情况（如预报关或提前报关）外，进口货物申报日期不能早于进口日期，出口货物申报日期不能晚于出口日期。
4.经营单位：
经营单位应符合a.对外签订并执行进出口贸易合同的单位；b.中国境内法人。
填写方法是单位名称+10位编码，缺一不可。
特殊情况下经营单位确定原则：
●三资企业委托外贸公司进口投资设备物品的，经营单位填报外商投资企业，并在备注栏注明“委托某某公司”进口；
●援助、赠送、捐赠的货物，填报直接接受货物的单位。
●进出口企业之间相互代理进出口，或没有进出口经营权的企业委托有进出口经营权的企业代理进出口的，填报代理方。
●合同的签订者和执行者不是同一企业的，按执行合同的企业填报。
●对委托我驻港澳机构成交的货物，国内委托人为经营单位（中国境内法人）。
如上海汽车进出口公司委托香港大兴汽车进出口公司进口汽车，经营单位应填报上海汽车进出口公司。
5.运输工具名称：
指载运货物进出境的运输工具的名称或运输工具编号。
海运货物：
船名+“/”+航次
空运货物：
航班号+进出境日期+“/”+总运单号
6.提运单号：
指进出口货物提单或运单的编号。
一份报关单只允许填报一个提运单号。
进口提前报关本栏为空。
7.征免性质：
指海关对进出口货物实施征、减、免税管理的性质类别。
一份报关单只允许填报一种征免性质。
加工贸易结转货物本栏为空。
8.许可证号：
一份报关单只允许填报一个许可证号，如一份报关单对应多个许可证号的必须拆单申报。
9.批准文号：
进口报关单本栏填报《进口付汇核销单》编号。
出口报关单本栏填报《出口收汇核销单》编号。
进口免填。
10.成交方式：
进口按实际成交方式填报。
出口填报FOB，若按CIF或CFR签订合同，在备注栏内注明合同价。
无实际进出境的，进口填报CIF价，出口填报FOB价。
11.装运港/指运港：
装运港指进口货物在运抵我国关境前的最后一个境外装运港。
指运港指出口货物运往境外的最终目的港。
无实际进出境的，填报“中国境内”。
12.收货单位/发货单位：
收货单位即进口货物在境内的最终消费、使用单位。
包括自行从境外进口货物的单位及委托有外贸经营权的企业进口货物的单位。
发货单位指出口货物在境内的生产或销售单位。
包括自行出口货物的单位及委托有外贸经营权的企业出口的单位。
13.境内目的地/境内货源地：
境内目的地指已知的进口货物在国内的消费、使用地或最终运抵地。
境内货源地指出口货物在国内的产地或原始发货地。
14.集装箱号：
填报首个集装箱的箱号/规格/自重，其余填在唛头标记栏。
非集装箱货物填报为0。
如TEXU360231/20/22000表示箱号为TEXU360231的20’的集装箱，自重为22000KGS。
15.件数：
舱单件数为托盘的，填报托盘数（无论是否再有明细数）。
舱单件数为集装箱且无明细数的，填报集装箱个数。
裸装货物填报为1。
16.毛重/净重：
计量单位为千克，不足一千克的填报1。
小数位保留4位，其余小数位去除（不是四舍五入）。
例如0.45千克则填报1千克；123.45千克，则填实际重量，也就是123.45千克。
17.数量及单位：
该栏下第一行填报法定第一计量单位及总数量；第二行填报该商品第二计量单位及总数量，无第二计量单位的，本栏为空；第三栏填报实际成交计量单位，实际成交计量单位与法定计量单位一致时本行为空。
如进口发电机组共5台，每台发电机组的输出功率为100KW，填报第二计量单位时，应填报总千瓦数500KW）
18.备案号（即手册等号码）首字母的含义。
见表1-1
表1-1
种类
编码
第一位字母含义
举例（12位）
加工贸易手册
A
备料
B
来料加工
C
进料加工（对口）
D
加工贸易设备
E
便捷通关电子帐册
F
加工贸易异地进出口分册
G
加工贸易深加工结转分册
征免税
Z
征免税证明
Z22004A50142
H
出入出口加工区征免税
出入出口加工区的保税货物的
电子帐册备案号（第6位是D）
原产
地证
Y
原产地证书
Y3M03A000001
未联网不填
19.备案号与贸易方式、征免性质、征免、用途、项号的关系，见表1-2
表1-2
贸易方式
（代码）
备案号
（第一个字母）
征免性质
（代码）
征免
（代码）
用途
（代码）
项号
一般贸易
（0110）
空
一般征税
101
照章征税
1
外贸自营
内销01
商品的序号
Z
免征税证明
鼓励项目
789
全免
3
企业自用
04
第一行：
商品序号
第二行：
征免税证明对应的项号
自有资金
799
科教用品
401
来料加工
（0214）
B
登记手册
来料加工
502
加工返销
05
第一行：
商品序号
第二行：
加工贸易手册对应的项号
进料加工
（0615）
C
登记手册
进料加工
503
合资合作设备2025
Z
免征税证明
鼓励项目
789
企业自用
04
第一行：
商品序号
第二行：
征免税证明对应的项号
外资设备物品2225
第二节系统操作流程图
报关辅助管理系统的操作核心流程见图1-1。
依照图示的操作顺序主要完成4步核心操作即可得到需要的结果，这4步分别是客户关系管理、综合台帐管理、报关单制作、报关单查询。
第三节客户关系管理
一、进入系统
图1-1
1、点击“进入主界面”后出现如下画面，我们只要关注下图中3个菜单。
图1-2
2、点击“客户关系管理”前的“+”号后，出现图1-3的界面，重点关注下图框中的“客户基本资料维护”菜单。
图1-3
二、客户关系管理
首先如果发现客户信息在系统中已经存在，则跳过这一步骤。
否则，双击“客户基本资料维护”菜单后，出现客户数据列表的窗口，见图1-4。
图1-4
1、客户数据添加
在最后一个用户“惠普”上单击，图1-4中的指示“小手”将移到最后一行，如图1-5。
图1-5
然后按“新增一行数据”按钮，则会在客户“惠普”后新增一空白行，同时“保存”和“放弃”按钮由灰变亮。
见图1-6。
图1-6
点击“数据列表”按钮（见图1-6）后则出现输入用户信息的明细窗口，如图1-7。
图1-7
在图1-7所示圈出的框中输入客户信息，本例中客户的信息见图1-7，其他信息可以根据具体情况而输入。
其中如果没有给定“客户代码”和“索引码”，由可以随意设定。
“企业号”一般填企业的海关10位数编码（本例为）。
然后“保存”按钮，“客户代码”栏变灰了不可再修改，除非删除后重新“新增一行数据”，同时“保存”图标也变灰了。
如图1-8。
图1-8
按“关闭当前窗口”图标，退出新增客户信息。
2、客户数据修改
A．点击“客户基本资料维护”。
如图1-3
B．出现所有客户清单列表，如图1-9。
图1-9
C．点中需要修改的客户（如YRHZ），再点击“数据列表”按钮进入图1-10。
图1-10
修改信息（本例只关注客户代码、客户全称、企业号、索引码4个字段）后。
按“保存”按钮后，再按“退出当前窗口”按钮，结束修改过程。
如果“客户代码”输入错误，只能删除该客户，再做“新增”，具体操作参照前面的“客户数据添加”。
3、客户数据删除
出现客户列表后，“切换”到如下画面（图1-11）。
在“编辑”菜单中选择“删除主表数据”即可。
图1-11
第四节报关单填制
一、台帐的录入
在“综合台帐管理”中我们只要关心“综合台帐录入”和“综合台帐查询修改”。
如图1-12。
图1-12
双击“综合台帐录入”菜单条，则进入台帐输入的详细界面,如图1-13。
图1-13
根据作业要求，在台帐中输入圈出主要栏位的信息（见图1-13），特别要“报关”后打勾，按“保存”按钮保存台帐信息，这是“总业务编号”自动生成。
然后按鼠标右键，出现图1-14画面。
图1-14
二、报关单制作
在图1-14中，点击“报关单制作”后，又出现图1-15画面。
图1-15
根据报关单填制要求和题目给出的相关信息后，按“保存”按钮后保存报关单上半部分的信息，即《报关单明细信息》，同时自动添加了报关业务编号，如图1-16。
注意：
根据业务类型，有不同形式的报关单。
图1-16
按“新增一行数据”按钮出现空白的一行，见图1-17A。
根据题目的内容将报关单货物明细信息输入完成（见图1-17B）后，保存该信息。
关闭当前窗口后回到图1-13的画面。
图1-17A
图1-17B
三、数据导出
在图示1-18画面中，双击“报关单查询修改”。
出现查询条件窗口（如图1-19）后，可以不输入任何信息按“确认”，可以得到唯一的一条数据；如果超过一条，则必须填入适当的查询条件（一个就可以，如输入备案号），找出唯一的数据。
如图1-20。
图1-18
图1-19
图1-20
点击“数据列表“图标后，出现报关单明细信息画面。
如图1-21。
图1-21
A．导出《报关单明细信息》
将光标定位在画面上半部分的任何栏位中，打开“数据“菜单中的“导出数据”。
如图1-22。
图1-22
再出现图1-23的另存为画面后，根据题目选择保存的目录、文件名和文件类型，按“保存”后，即完成《报关单明细信息》，也就是完成开篇案例中的要求1。
图1-23
B．然后在图1-22画面中，将光标定位在画面下半部分的任何位置上，按照导出《报关单明细信息》相同步骤导出《报关单货物明细信息》，也就是完成开篇案例中的要求2。
练习题
第一题
根据以下仿制的相关单据填制报关单（以H2000为例）。
1.将《报关单明细信息》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
ZBH，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
2.将《报关单货物明细信息》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
ZBK，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
COMMERCIALINVOICE
INVOICEDATE
11/12/2006
L/C
LC9425/06
CONTRACTNO
EFPLBH24A
B/L
ITMA3399
FORACCOUNTOF
RECYCLER
上海纸业有限公司（浦东新区）
VESSELANDVOY.
ONBOARD
PORTOFLOADING
PORTOFDISCHARGE
OOCLANTWERP
43877E
DEC.12,2006
PORTKLANG
MALAYSIA
MARKS&NOS.
DESCRIPTION
UNITPRICE
AMOUNT
N/M
KEMPASSQ
#13DLKAGRADE
非端部接合的甘巴豆方料
QTY:
71M3
C&FSHANGHAI
US$180.00/M3
US$12780.00
其他说明
PACKINGLIST/WEIGHTLIST
INVOICEDATE
11/12/2006
L/C
LC9425/06
CONTRACTNO
EFPLBH24A
B/L
ITMA3399
FORACCOUNTOF
RECYCLER
上海纸业有限公司（浦东新区）
VESSELANDVOY.
ONBOARD
PORTOFLOADING
PORTOFDISCHARGE
OOCLANTWERP
43877E
DEC.12,2006
PORTKLANG
MALAYSIA
MARKS&NOS.
DESCRIPTION
WEIGHT
N/M
5×20CONTAINERS40BUNDLES
CONTAINERNO./SEALNO.QUANTITY
MLCU3614433/6812112BUNDLES
……
72666.46
WEIGHT（KGS）
13271
其他说明
第二题
根据以下仿制的相关单据填制报关单（以H2000为例）。
1.将《报关单明细信息》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
ZAH，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
2.将《报关单货物明细信息》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
ZAK，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
COMMERCIALINVOICE
INVOICEDATE
2007-03-01
L/C
LC9424/06
CONTRACTNO
6W1769
B/L
ITMA3339
FORACCOUNTOF
上海外贸有限公司
RECYCLER
上海纸业有限公司（浦东新区）
VESSELANDVOY.
ONBOARD
PORTOFLOADING
PORTOFDISCHARGE
EVERUNITED
23887W
2007-06-01
LOSANGELES,USA
MARKS&NOS.
DESCRIPTION
UNITPRICE
AMOUNT
N/M
WASTEPAPER
#13DLKAGRADE
废纸
QTY:
60.161MT
CIFSHANGHAI
US$210.00/MT
US$12633.81
F：
USD2000
I：
0.25%
其他说明
PACKINGLIST/WEIGHTLIST
INVOICEDATE
2007-03-01
L/C
LC9424/06
CONTRACTNO
6W1769
B/L
ITMA3339
FORACCOUNTOF
上海外贸有限公司
RECYCLER
上海纸业有限公司（浦东新区）
VESSELANDVOY.
ONBOARD
PORTOFLOADING
PORTOFDISCHARGE
EVERUNITED
23887W
2007-06-01
LOSANGELES
MARKS&NOS.
DESCRIPTION
WEIGHT
N/M
6×20CONTAINERS90BALES
CONTAINERNO./SEALNO.QUANTITY
UESU4132810/168070112BALES
……
60.161M/T
WEIGHT（KGS）
10271
其他说明
第三题
根据以下提供的3种资料填制报关单（以H2000为例）。
操作人员因某种原因不能正常工作，但其已经将上述业务数据全部或部分进行了录入，请你检查业务人员输入的数据是否正确与完整，并完成下列操作。
1.将《报关单明细信息》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
ZAH，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
2.将《报关单货物明细信息》以文件保存到C:
\test\下，文件名为：
ZAK，文件类型为EXCELWITHHEADERS格式。
升级会员 