市场部岗位说明书.docx
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市场部岗位说明书
重庆玮兰床垫家具有限公司
营销系统市场部组织机构及
岗位说明书
编制部门：
市场部
校对人：
批准人：
签发人：
文件状态：
签发时间：
目录
一、部门组织机构图及人员编制
二、部门职能说明书
企划推广组
产品规划组
装修工程组
终端形象组
三、岗位职位说明书
企划推广组企划主管岗位说明书
网络专员岗位说明书
策划专员岗位说明书
平面设计岗位说明书
产品规划组产品主管岗位说明书
产品专员岗位说明书
装修工程组装修主管岗位说明书
装修设计师岗位说明书
现场管理员岗位说明书
装修巡查员岗位说明书
终端形象组陈列主管岗位说明书
陈列专员岗位说明书
市场部组织机构图及人员编制
市场部经理
产品主管
装修主管
终端主管
企划主管
终端形象专员
产品策划专员
策划
推广专员
平面设计专员
网络管理专员
市场调研专员
装修设计专员
现场管理专员
装修巡检专员
1人
3人
1人
1人
2人
1人
1人
1人
1人
市场部部门职能说明书
部门名称
市场部
直接上级职位
总监
负责人职位名称
经理
负责人姓名
XX
岗位设置数
17个
编制人数
13人
部门宗旨目标
为了建立并组织实施科学的、适合公司发展的品牌发展战略，有效组织并实施高效的策划与推广、建立科学合理的产品、价格体系，高质量完成公司各专卖店的设计与装修以及卖场风格、饰品的调整与提升，传递良好的品牌形象、产品形象和企业形象，建立适合公司发展需要的部门管理体系。
序号
主要职责
时间分配
1
根据公司总体战略目标，组织制定并推行与公司发展相适应的市场营销战略规划和年度计划
2
2
根据战略规划和年度计划，组织制订并实施市场调研、市场策划、市场推广、市场管理和市场测评工作
8
3
根据市场需求与调研结果，做好公司产品体系的规划工作，并制订科学合理的价格体系、产品风格体系等，交公司领导批准后实施
3
4
根据市场需求与实际情况，组织产品组制订并实施新产品研发上市计划、开发、试销、上市、改进、淘汰、处置和促销等工作
8
5
根据公司的规划与市场的趋势，配合研发部门做好产品设计资源的整合，并积极参与产品结构、产品工艺、新型材料、替代材料等方面的寻找和优化工作
4
6
根据公司的战略规划及品牌定位，组织制订并实施年度品牌推广、维护计划，开展品牌测评工作，执行年度品牌提升方案
8
7
组织制订年度促销计划并实施，建立常规促销活动模板，并指导营销部运用
3
8
整合各种传播资源，保持与媒体的良好互动和合作，维护与品牌策划公司的关系、在公司的授权下，签订与之相关的合同，并做好相关的具体工作
5
9
定期对公司的CI组织测评并组织提升，按照企业文化的精神和倡导的理念及年度规划做好各种平面设计、包装设计、广告宣传物品的设计与制作
5
10
依据公司定位和市场实际拓展情况，组织对专卖店装修风格的测评、专卖店装修设计和装修管理
8
11
对装修材料的确认，以及替代材料的寻找，配合物资供应部做好供应商的确认以及装修联络、协调工作，并将出现的问题及时向各相应部门反馈
5
12
组织对专卖店装修验收标准的制订，对新装专卖店进行验收，对不合格项制订整改方案并实施，及时帮助加盟商等解决专卖店装修过程中遇到的相关问题
3
13
负责对各专卖店装修事项进行巡查，填制相应表单，完成对维修项的修复工作
2
14
每年度对协作供应商、施工方进行书面评估，对是否继续合作做出结论
2
15
对专卖店装修、设计进行模块化，控制专卖店装修成本
2
16
依据专卖店的装修风格与产品陈列，结合行业与异业相关流行趋势，结合销售部的市场拓展计划，编制专卖店终端陈列计划和设计
5
17
关注国内外最新最先进的陈列方式和陈列道具，包括流行的元素、色彩、空间等，编制适合公司使用的方案
5
18
不定期收集相关案例和举行市场调查，寻找最合适专卖店的陈列道具样品，并建立样品库
2
19
编制专卖店终端形象陈列模块化手册，并不断进行优化
2
20
建立健全部门内控制制度与流程，规范部门员工工作言行，实施考核
5
21
建立健全部门培训制度，搞好员工培训工作，提升员工思想意识与技能
3
22
加强品牌美誉度的建设，协助人力资源部建立并推广企业文化工作
2
23
协助销售部门做好相关推动和激励工作，并配合完成相关事项
3
24
做好公司的杂志与内刊、做好与公司相关的拍摄策划、组织工作
3
25
领导交办的其他工作
2
岗位职位说明书
职位名称：
经理
部门名称：
市场部
直接上级：
营销总监
工资等级：
（可不填）
定员人数：
1
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
为了建立并组织实施科学的、适合公司发展的人力资源战略，负责公司的人力资源开发与管理工作，建立适合公司发展需要的人力资源开发与管理体系。
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
1
根据公司总体战略目标，组织编制并推行与公司发展相适应的市场营销战略规划和年度计划
每年度11月份编制，12月份通过批准
2
2
组织制订并监督市场调研、市场策划、市场推广、市场管理和市场测评工作
按相关计划，完成率达80%
8
3
根据市场需求与调研结果，指导产品组做好产品体系分析，制订科学合理的价格体系、产品结构、风格体系等，交公司领导批准后实施
上半年6月25日前一次
下半年12月25日前一次
3
4
根据市场需求与实际情况，组织产品组制订并实施新产品研发上市计划、开发、试销、上市、改进、淘汰、处置和促销等工作
按当月计划完成75%为合格对相关员工进行考核
8
5
根据公司的规划与市场的趋势，配合研发部门做好产品设计资源的整合，并积极参与产品结构、产品工艺、新型材料、替代材料等方面的寻找和优化工作
每季度末一次
4
6
根据公司的战略规划及品牌定位，组织制订并实施年度品牌推广、维护计划，开展品牌测评工作，执行年度品牌提升方案
计划完成率75%以上
8
7
组织制订年度促销计划并实施，建立常规促销活动模板，并指导营销部运用
计划完成率85%以上
3
8
整合各种传播资源，保持与媒体的良好互动和合作，维护与品牌策划公司的关系、在公司的授权下，签订与之相关的合同，并做好相关的具体工作
年度媒体关系测评“良”以上
5
9
定期对公司的CI组织测评并组织提升，按照企业文化的精神和倡导的理念及年度规划做好各种平面设计、包装设计、广告宣传物品的设计与制作
按流程与内控制度，完成率在90以上
5
10
依据公司定位和市场实际拓展情况，组织对专卖店装修风格的测评、专卖店装修设计和装修管理
按公司VI规定与实际情况设计装修
8
11
对装修材料的确认，以及替代材料的寻找，配合物资供应部做好供应商的确认以及装修联络、协调工作，并将出现的问题及时向各相应部门反馈
按流程与内控制度，完成率90%
5
12
组织对专卖店装修验收标准的制订，对新装专卖店进行验收，对不合格项制订整改方案并实施，及时帮助加盟商等解决专卖店装修过程中遇到的相关问题
一次性验收合格90%以上，整改及时率95%以上
3
13
负责对各专卖店装修事项进行巡查，填制相应表单，完成对维修项的修复工作
表格完善率、检修率达95%
2
14
每年度对协作供应商、施工方进行局面评估，对是否继续合作做出结论
每年度评审一次
2
15
对专卖店装修、设计进行模块化，控制专卖店装修成本
每年度提升一次
2
16
依据专卖店的装修风格与产品陈列，结合行业与异业相关流行趋势，结合销售部的市场拓展计划，编制专卖店终端陈列计划和设计
每年度12月25前编制一次
5
17
关注国内外最新最先进的陈列方式和陈列道具，包括流行的元素、色彩、空间等，编制适合公司使用的方案
每季度末一次
5
18
不定期收集相关案例和举行市场调查，寻找最合适专卖店的陈列道具样品，并建立样品库
时时更新
2
19
编制专卖店终端形象陈列模块化手册，并不断进行优化
每季度提升一次
2
20
建立健全部门内控制制度与流程，规范部门员工工作言行，实施考核
完成达到65%以上
5
21
建立健全部门培训制度，搞好员工培训工作，提升员工思想意识与技能
每月至少一次培训
3
22
加强品牌美誉度的建设，协助人力资源部建立并推广企业文化工作
按需求
2
23
协助销售部门做好相关推动和激励工作，并配合完成相关事项
按需求
3
24
做好公司的杂志与内刊、做好与公司相关的拍摄策划、组织工作
按计划完成
3
25
领导交办的其他工作
按需求
2
职位权限：
1．人事权限：
建议权
2．业务权限：
监督权、审核权、审批权
3．财务权限：
审核权、限额内审批权
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
与咨询公司、专家顾问、政府、社会团体、相关企业单位协调处理相关工作
与媒体协调处理相关工作
与材料供应商、礼品公司、制作公司保持良好的合作互动
职位任职条件（最低要求）
1、知识技能
★熟悉Office办公系统软件，能够用电脑处理文字及表格资料，熟悉市场、擅长市场策划与经营管理，能独立建立相关管理体系，并熟练使用，熟悉各个模块的管理流程。
2、教育背景
★大学本科及以上学历
★市场类、管理类相关专业
3、工作经验
★3年以上市场销售、策划工作经验，且2年以上部门负责人管理工作经验
★较强的沟通能力和执行能力
★具有较强的团队管理能力和优秀的管理理念
★正直、机智、敏锐
4、所需培训
★市场营销与策划的学习与培训
★财务知识与统计知识的学习与培训
★企业管理、策划管理知识的学习与培训
★公司业务知识和流程的学习与培训
岗位职位说明书
职位名称：
策划主管
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
1．人事权限：
2．业务权限：
3．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
1、知识技能
★
2、教育背景
★
3、工作经验
★
4、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
策划专员
部门名称：
市场部
直接上级：
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
4．人事权限：
5．业务权限：
6．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
5、知识技能
★
6、教育背景
★
7、工作经验
★
8、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
网络专员
部门名称：
市场部
直接上级：
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
7．人事权限：
8．业务权限：
9．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
9、知识技能
★
10、教育背景
★
11、工作经验
★
12、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
平面设计
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
10．人事权限：
11．业务权限：
12．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
13、知识技能
★
14、教育背景
★
15、工作经验
★
16、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
产品主管
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
13．人事权限：
14．业务权限：
15．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
17、知识技能
★
18、教育背景
★
19、工作经验
★
20、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
产品项目专员
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
16．人事权限：
17．业务权限：
18．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
21、知识技能
★
22、教育背景
★
23、工作经验
★
24、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
市调专员
部门名称：
市场部
直接上级：
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
19．人事权限：
20．业务权限：
21．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
25、知识技能
★
26、教育背景
★
27、工作经验
★
28、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
装修主管
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
22．人事权限：
23．业务权限：
24．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
29、知识技能
★
30、教育背景
★
31、工作经验
★
32、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
装修设计专员
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
25．人事权限：
26．业务权限：
27．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
33、知识技能
★
34、教育背景
★
35、工作经验
★
36、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
现场管理专员
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
28．人事权限：
29．业务权限：
30．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
37、知识技能
★
38、教育背景
★
39、工作经验
★
40、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
装修巡查专员
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
31．人事权限：
32．业务权限：
33．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
41、知识技能
★
42、教育背景
★
43、工作经验
★
44、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
美陈主管
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
34．人事权限：
35．业务权限：
36．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
45、知识技能
★
46、教育背景
★
47、工作经验
★
48、所需培训
★
岗位职位说明书
职位名称：
美陈专员
部门名称：
市场部
直接上级：
经理
工资等级：
（可不填）
定员人数：
管辖人数：
下属职位：
编制人：
核定人：
编写日期：
岗位工作概述
工作职责与关键绩效指标
编号
工作职责
关键绩效指标
权重
5
6
7
8
职位权限：
37．人事权限：
38．业务权限：
39．财务权限：
工作联系
内部联系：
与公司各部门协作完成相关工作
外部联系：
职位任职条件（最低要求）
49、知识技能
★
50、教育背景
★
51、工作经验
★
52、所需培训
★
升级会员 