给客户道歉信英文.docx

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给客户道歉信英文

给客户道歉信英文

　　因过失或疏忽做错了事，给别人带来了麻烦或损失，发觉后要立即写信给对方赔礼道歉，这是一种礼貌，道歉信要写得坦率，诚恳，来看下面的内容：

　　给客户道歉信范文【1】

　　youhadanappointmentwithyourfriendlastfriday.unfortunately,youdidnotkeeptheappointmentbecauseyourmotherfellillatthattime.writealettertoyourfriendto:

　　1.apologizefornotattendingtheappointmentasplanned,

　　2.explainwhyyoucouldnotmeethim/herthatday,

　　3.makesuggestionforanotherappointmentnexttime.

　　dearlinda,

　　称呼：

写给关系亲密的个人

　　iamexcessivelysorrytosaythatihadfailedtokeeptheappointmentthatwemadelastfriday.

　　now,iamwritingyouthisletterofapologytoshowmydeepregret.

　　pleaseacceptmysincereapology.ihopeyouwillunderstandmeandexcusemeformyfailuretoturnup.

　　第一句是本段的中心句，直接道出道歉的原因。

　　（积累：

iamexcessivelysorrytodo…;failtodo…;makeanappointment）

　　第二句展开道歉，真诚的表达自己的歉意。

　　（积累：

letterofapology）

　　第三、四句表达自己希望对方接受歉意。

　　（积累：

excuse…for…;turnup）

　　thereasonformyabsencewasthatmymotherfellillatthattime.

　　ihadnowayoutbecauseihadtosendhertohospitalandlookafterher.

　　therefore,it’snotinmypowertomeetyou.

　　第一句是本段的中心句，综述写信人出现过失的原因。

　　（积累：

thereasonfor…wasthat…;fallill）

　　第二句是本段中心句的展开，讲述当时的处境和情况。

　　第三句承接上一句，表述事实面前的不可抗力。

　　进一步澄清出现过失的原因。

　　（积累：

inone’spower）

　　naturally,iwanttosuggestthatweshouldmakeanotherappointmentnexttime.

　　ishallbeobligedifyouwillkindlywriteandtellmewhenandwhereyouwillbeatconvenience.

　　wemaymeetagainandihopetoseeyousoon.

　　第一句提出下次见面的建议。

　　（积累：

suggest表示“建议”，后接从句用should+动词原形）

　　第二句是征询对方下次见面的具体地点和时间。

　　（积累：

beobliged;atconvenience）

　　最后一句期待下次见面。

　　礼貌收尾

　　yourssincerely,

　　liming

　　信件结尾和署名

　　英文道歉信范文【2】

　　1、因未能践约赴宴致歉unabletokeepone'spromise

　　dearmissnancy,

　　muchtomyregretiwasunabletokeepmypromisetoattendyourbirthdaypartylastsaturday,owingtothefactthatmylittlesonwassuddenlytakenillearlythatday.

　　hopingtoseeyousoon.

　　trulyyours,

　　tom

　　亲爱的南希小姐：

　　小儿上周六突然生病，因此未能应约赴生日宴，殊觉抱歉，希原谅，再见。

　　2、因迟复来信致歉becauseofansweringone'sletterlate

　　英文道歉信范文【3】

　　deardavid:

　　iamafraidthatyouwillthinkmeunpardonablynegligentinnothavingansweredyourletterdated7,decembersooner,butwhenihavetoldyouthereason,itrustyouwillbeconvincedthattheneglectwasexcusable.

whenyourletterarrived,iwasjustinhongkong.asmyfamilycouldnotforwardittomeduringmyabsence,ithasbeen,therefore,lyingonmydeskuntilthemomentwhenitookitup.nowthefirstthingihavetohastentodoistowritetoyouthesefewlinestoexpressmydeepregret.

　　ienjoyedmanypleasantsightsduringmytrip.ishallbepleasedtogiveyouanaccounttoofthemwheniseeyounext.

　　sincerelyyours,

　　tom

　　亲爱的戴维：

　　请原谅我收到您12月7日的来信后迟迟未复，现将原因告诉您，相信您一定会谅解的。

　　您的来信到来时，我正巧在香港，家人无法及时转递。

　　你的信一直放在我写字台上，直到我回到才看见，拖至今天才回信，深表歉意。

　　这次出去旅行饱览了许多美丽景色，下次见到您时，将告诉您一切。

　　3、因未能及时还书致歉unabletoreturnborrowedbookontime

　　英文道歉信范文【4】

　　dearkate:

　　excusemeformylongdelayinginreturningtoyouyour“robinsoncrusoe”whichireadthroughwithgreatinterest.ihadfinishedreadingthebookandwasabouttoreturnitwhenmycousincametoseeme.

neverhavingseenthebook,shewassointerestedinitthatihadtoretainitlonger.however,ihopethatinviewoftheadditionaldelightthusaffordedbyyourbook,youwilloverlookmynegligenceinnotreturningitsooner.

　　thankingyouagainfortheloan.

　　sincerelyyours,

　　tom

　　亲爱的凯特：

　　我迟迟未能归还您的那本《鲁滨逊飘流记》，请原谅。

　　该书我读得津津有味。

　　读完后，正预备归还您时，我的表妹来访，见这本书也感兴趣，定要借去一读。

　　为了让别人也能分享您那本书所给予的乐趣，我不能及时归还。

　　我想再延迟些日子奉还，谅您不会介意的。

　　再次感谢您的慷慨。

　　4、因遗失借书致歉becauseoflosingaborrowedbook

　　英文道歉信范文【5】

　　dearfrank:

　　iamterriblysorrytotellyouthatihavelostthevaluablebookyouweresokindtolendmelastweek.ireaditeverydayandintendedtofinishitnextmonth.lastnightwhenicametomyroom,itwasnowheretobefound.iwilltrytorecoveritassoonaspossible.ififailtofindit,iwillgetanewbookforyou.

　　butiamafraiditcannevertaketheplaceoftheoldone.oldbooksarelikeoldfriends.oncelost,theycanneverbereplaced.theyareconnectedwithcherishedassociationswhichthenewonescanneverhave.andforthisirrecoverableloss,iamtoblame.iwassocarelesswithmythings.thisisawarningtometobemorecarefulinthefuture.

　　yourstruly,

　　tom

　　亲爱的弗兰克：

　　很抱歉，上星期您借给我的那本书竟遗失了。

　　我每天都在看，准备下个月看完。

　　昨晚我回到我的卧室，到处也找不到那本书。

　　我将尽力找到它。

　　万一找不到，我只好买一本新的还您。

　　但是，新书恐怕不能代替那本旧书吧!

旧书跟旧友一样，一旦失去就不能再得。

　　旧书与往事相连，这种不可弥补的损失，皆由我起。

　　我对待一切太大意了，这次给我一个警告，叫我以后要小心。