淮北师范大学历史社会学院旅游管理专业野外实习报告书.docx

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淮北师范大学历史社会学院旅游管理专业野外实习报告书

XX师X大学历史与社会学院

旅游管理专业野外实习报告书

院系专业历史与社会学院旅游管理

年级班级2010级旅游管理

姓名王秀芳

学号

实习单位XX、XX

实习时间2012、10、8至2012、10、13

指导老师蒋作明、白兴华

2012年10月16日

野外实习报告

本栏目应包含以下内容（由实习生本人填写）

1、野外实习目的与任务

2、野外实习步骤与内容

3、对野外实习的理解与收获

4、我的野外实习发现与思考

注：

●文中单位名称可采用国际通用符号或中文名称，但全文应统一，不可混用。

●字数一般不少于5000字，可另外加同规格纸X。

1、野外实习目的与任务

2012年10月8日，我院2010级旅游管理专业全体同学赴名扬天下的XX画里的乡村—宏村，幽雅闲情的翡翠谷，厚重渊源的屯溪老街、人间天堂的XX西湖……进行了为期六天的野外综合专业实习，走进大山大水中，领略厚重的徽文化，感悟旅游专业的魅力。

   同学们在蒋作明老师、白兴华老师的带领下，先后考察学习了全国历史文化名城——歙县、世界文化与自然遗产——XX风景区、世界文化遗产——宏村、国家4A级旅游景区——XX翡翠谷、国家历史文化街区——屯溪老街、人间天堂——XX西湖等地。

历时六天五夜，通过同学们的实地考察，结合带队老师和工作人员的讲解，同学们对景区、购物的经营管理有了充分的认识和了解，强化了对旅游产业的认识。

   野外实习过程中，在带队老师的精心组织下，通过小组长负责的方式，同学们互帮互助，克服了体力、天气以及长途乘车等对实习带来的不利影响，既详细考察了各旅游景区资源、产品、市场、管理等情况，保质保量完成预定的实习内容，又强化了同学们吃苦耐劳、团结互助的精神，增强了班级的凝聚力和专业的自豪感，达到了预期的效果。

   本次实习，得到了院领导、教务处的大力支持。

出发前，为保证实习的效果和安全，院领导举行了实习动员会，布置实习作业，强化安全意识，有效保证了实习的圆满成功。

旅游综合实习是课堂理论与实践相结合的重要环节，实习活动使同学们进一步巩固了对课堂知识的理解，提高了实践操作技能，提升了专业素养，对旅游专业有了从感性到理性的全新认识。

本次的实习中，老师布置给我们的任务是在这些景区游览时，要以专业的视角去观察和思考，发现景区存在什么问题以及提出自己的见解，同时在实习考察中要不断强化自己的专业知识。

六天的集体学习和个人观察、信息搜集整理，我对XX市旅游业的发展有了一定的了解，撰写了此份学习报告，重新梳理了我的所见所闻所感，以求能够进一步提升自己的认知能力与思考能力。

2、野外实习步骤与内容

2012年10月9日，早餐后，车赴全国历史文化名城——歙县。

游览“江南都江堰”渔梁坝，寻访徽商足迹，参观渔梁古街，集祠堂、牌坊、民居“徽州古建三绝”之大成、融徽州砖雕、木雕、石雕之精粹于一身的徽园，参观全国重点文物保护单位、全国唯一的八角牌坊——许国石坊，“伟大的人民教育家”陶行知先生的纪念馆，游览明清古街斗山街。

中餐后，游览山越风情园，这里讲诉着古老山越人的风情民俗与生存之道。

走进这片圣地感受历史的沧桑、领略古徽的风韵、在破损的痕迹中领略到岁月的厚重、世事兴衰、人事浮沉……途中参观XX竹炭健康生活馆。

总之，这一天在歙县学到的东西远远超过了课本上的东西，我感受到了“一生痴绝处，无梦到徽州”浓郁的文化气息，走进徽园，就如走进了婉约的江南，走进了古朴典雅的徽州古城。

特别是歙县的徽派建筑让我感受到了，徽州文化的博大精深。

2012年10月10日，早餐后车赴世界自然、文化双重遗产、世界地质公园——XX风景区，步行至XX景区，远观XX镇山之石——飞来石，登XX第二高峰——光明顶，天海景区，登XX三十六小峰之首——鳌鱼峰，百步云梯，游览玉屏睡佛，国宝迎客松、送客松，步行下山。

在这次的登山行程中，我不禁感受到了XX巍峨的雄姿。

遥想当年汉武帝赦封五岳时，尚不知如此有如仙境的XX，而遍游天下名山大川的徐霞客在游览了XX之后发出了这样的慨叹：

“薄海内外无如徽之XX，登XX天下无山，观止矣！

”从此XX一举成名天下知。

作为中国唯一，世界仅有的“世界自然遗产、文化遗产、地质公园”三项桂冠集于一身的XX，兼有“泰山之雄伟、华山之险峻、庐山之秀丽、衡山之烟云、峨嵋之清凉、雁荡之巧石”诸多特点，拥有奇松、怪石、云海、温泉，加之冬雪等各种奇景，不同季节、不同气候、不同角度，景色又各有不同，可谓千变万化，美不胜收。

   10日登XX的那一天，天气出奇的好，阳光明媚，虽然不是观云海的最佳时机，但是晴天的云雾干净得好似漂浮的棉花糖，完全没有阴天那种灰蒙蒙让人有些压抑的感觉，不禁想要抓住它咬上一口。

登上光明顶，远眺莲花峰在缓缓流动的云雾中若隐若现，一幅平静淡然的画面。

   XX四绝之一的怪石在我看来一个个栩栩如生，十分可爱。

著名的梦笔生花、飞来石、猴子观海、手机石，大都是三分形象、七分想象，一块块冥顽不灵的石头有了精灵跳脱的生命。

最壮观的鳌鱼峰，峰以形名，巨大高昂的鲸首，大有鲸吞天地之势。

几乎XX每座山峰上都有许多灵幻奇巧的怪石，大约形成于100多万年前的第四纪冰川期。

就拿飞来石来说，其石材与承载它的山体的材质完全不同，这是因为它是在冰川期由冰川携带而来，历经漫长的造山运动和地壳抬升，以及冰川和自然风化作用，形成现在特有的景观.

   XX可以说无峰不石，无石不松，无松不奇。

这次来到XX，我不仅感受到XX松的美丽和坚强，更从中感受到一种精神——XX松精神，它被赋予了新的含义：

“顶风傲雪的自强精神，坚韧不拔的拼搏精神，众木成林的团结精神，百折不挠的进取精神，广迎四海的开放精神，全心全意的奉献精神”。

2012年10月11日，早餐后游览黄XX麓仙都峰下、东海最长的一道峡谷——翡翠谷（又称“情人谷”），电影《卧虎藏龙》曾在翡翠谷取景，“竹梢打斗、池边爱恋、深潭寻剑、飞瀑踏波”等再现了翡翠谷美丽迷人的风光。

翡翠谷风景区是XX五绝之一，被誉为“天下第一XX，美好情爱圣地”，许多去XX旅游的年轻人的必游之地。

游览完翡翠谷后，总体上我感觉景区在开发上还是挺不错的，不过我感觉景区内的徽文化气息不够，希望景区在以后的开发中多注入徽文化，让游客得到视觉的满足的同时得到精神上的满足。

中餐后游览世界文化遗产地、画里乡村——宏村。

宏村始建于南宋XX年间（约公元1131-1162年），距今约900年的历史，最早称为“弘村”，据《汪氏族谱》记载，当时因“扩而成太乙象，故而美曰弘村”，乾隆年间更名为宏村。

   宏村是以汪氏家族为主聚居的村落。

整个村落布局似牛形，故被人们称为“牛形村”。

全村以高昂挺拔的雷岗山为“牛头”，满山青翠苍郁的古树是牛的“头角”，村内鳞次栉比的建筑群是“牛身”，碧波荡漾的塘湖为“牛胃”和“牛肚”，穿堂绕屋，九曲十弯的人工水圳是“牛肠”，村边的四座木桥为“牛腿”，宏村就似一头卧牛处于青山环绕，稻田连绵的山冈之中。

 在宏村，我们在导游的带领下，看到了精雕细镂、飞金重彩的被誉为“民间故宫”的承志堂、敬修堂和气度恢宏、西朴宽敞的东贤堂、三立堂，平滑似镜的月沼和碧波荡漾的南湖，巷门幽深，青石街道旁古朴的观店铺，雷岗上参天古木和探过民居庭院墙头的青藤石木，百年牡丹，森严的叙仁堂、上元厅等祠堂和93岁翰林侍讲梁同书亲题“以文家塾”匾额的南湖书院等等，真是步步入景，处处堪画，我深深感受到宏村悠久历史所留下的广博深邃的文化底蕴。

游览的途中处处可以看见摊开画架写生绘意的人们，他们从不同角度将宏村的美丽描绘的淋漓尽致，不知是景中画还是画中景。

　　宏村有着类似方格网的街巷系统，用花冈石铺地，穿过家家户户的人工水系形成独特的水街巷空间。

这儿的民居建筑不仅拥有优美的环境，合理的功能布局，而且与大自然紧密相融，创造出一个既合乎科学，又富有情趣的生活居住环境，是中国传统民居的杰出代表之一。

　　村中民居大多将圳水引入宅内，形成村落特有的“宅园”、“水院”，使宏村的民居建筑开创了徽派建筑里别具特色的水榭民居模式。

宏村是徽州传统地域文化、建筑技术、景观设计的杰出代表，具有极高的历史、艺术、科学价值，是徽州传统建筑文化的真实见证。

宏村已被联合国教科文组织列入了《世界文化遗产名录》。

在宏村游览中，我感觉唯一不足的是由于时间的仓促，我们没能逗留久一点儿欣赏宏村浓厚的文化气息，只是听听讲解员大概的讲解，没能深入体会。

游完宏村后，我们在市区游览有“活动着的清明上河图”之美誉的屯溪老街。

在老街上我感受到了XX市除注意保护好旅游资源外，还重视旅游文化的推销和产品的开发，“老街”是XX旅游文化的象征，是推销旅游文化和产品的重要场所之一。

   老街现长三华里余，宽仅五米，是一条具有悠久历史的商业街。

老街房舍为青砖小瓦马头墙，是典型的徽派建筑。

整个街道蜿蜒伸展，首尾不能相望，仅能望到一箭之地，是我国古代街区的典型走向。

老街上的茶楼、酒肆、书店、山货店、工艺品店林林总总，遍布匾额旗招，当然数量最多的就是文房四宝店了，其中徽墨与歙砚久负盛名，古今文人雅士争相拥有，以之为豪。

   漫步老街，犹如在欣赏着一幅“活动中的清明上河图”。

老街，也因其保存了江南城镇的古老风姿，而被影视界视为天然的摄影棚。

走在散发着浓郁徽文化气息的老街，沉醉在墨香四溢的文化氛围中，同学们纷纷留影纪念。

特别是，在老街上我发现有许多外国游客，这就证明了老街果然名不虚传。

2012年10月12日，早餐后车赴中国七大古都之一、“世界上最美丽华贵之城”——XX，也就是我们专业实习的最后一站。

这一天第一站是游览灵隐寺，灵隐寺是中国佛教著名寺院，又名云林寺，位于XX省XX市西湖西北面，通常认为也属西湖景区。

也是江南著名古刹之一。

在灵隐寺，我感受到了浓浓的佛教文化气息，同时让我学会了凡是做什么事都要认真对待，与人相处要真诚相待。

午餐后游览西湖景区，漫步苏堤，花港观鱼。

XX西湖位于XX省XX市的西方，它以其秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹而闻名中外，是中国著名的旅游胜地，也被誉为“人间天堂”。

2011年6月24日，XX西湖正式列入《世界遗产名录》，是目前中国列入《世界遗产名录》的世界遗产中唯一一处湖泊类文化遗产，也是现今《世界遗产名录》中少数几个湖泊类文化遗产之一，而断桥上的白娘子更为西湖增添了几许浪漫色彩。

西湖的美景的确吸引着我，不过可惜的是由于要举办烟花大会，所以船游湖心三岛泡汤了。

虽然这次去XX有点失望，但总体上我学到了，若作为一位专业的导游要具备处理意外情况的发生，如何安抚游客的心情，我想若有一天我真的从事导游这一行业，我必须要从实践中学习不断充实自己的知识。

3、对野外实习的理解与收获

我对野外实习的理解是：

（一）、野外实习可以提高教师的教学能力。

因为在野外实习中老师面对的问题不再是课堂上的问题，特别是带队老师，他们面对的问题有可能是处理意外的情况，这时候是考验他们如何与学生进行交流，我认为在野外实习中能够加强老师与同学之间的交际能力，从而促进老师的教学能力。

（二）、野外实习可以提高学生的理论联系实际的能力。

特别是作为一名旅游管理专业的学生，野外实习就显得更为重要了。

我们可以以导游的身份去游览，在游览中发现景区经营中存在的问题，了解游客需要什么样的服务，并以未来旅游从业者的身份提出解决问题的对策，发现旅游行业发展现状、特点、规律，从而为以后从事旅游业打下良好的基础。

（三）、野外实习可以增强学生的学习兴趣。

特别是对于旅游管理专业的学生来说，平时在课堂上学的知识真的很乏味，如果针对我们旅游管理专业的学生进行野外实习，不仅可以开阔我们的视野，而且还可以增强我们对学习的兴趣，从而更好地掌握和保持新知识。

另外，我们可以通过野外实习了解旅游行业的基本情况，对课本的理论知识有了实践的认知，从而提高我们的实践能力，让我们在专业理论与实践中均有较大收获。

对野外实习中的我的收获是：

在这次XX的实习中，我收获到了很多。

特别是在登XX的时候我本人完完全全靠自己的的步行登上了1860m，下山的时候也是自己步行下山的。

这次登山的成功让我体会到了我走过别人难以走完的路，因为我体验到了艰苦的努力和收获了的美满成功。

特别是登上山和下山的过程，更让我体会到了踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发的拼搏过程。

另外在光明顶景区休息的时候，我也积极拿出调查问卷主动地给游客填写。

通过给游客做问卷调查，我深深体会到了沟通的重要性。

因为很多游客他们有的登上山很疲劳根本没心情搭理，所以这时候我们要很有礼貌地和游客进行沟通，让他们感受到你的真诚。

最后，我的另外一个参与就是在休息的时候对XX景区的一位清洁工进行访谈，在这次访谈中我感觉自己收获到了很多。

不仅是在沟通上得到了锻炼，而且我还体会到了他们的艰辛。

因为他们不管有多累还得坚守在岗位做好自己的本职工作，做好景区的环境卫生为游客提供一个良好的观景环境。

这次实习中，我通过对XXXX景区的购物经营的观察，整体上我收获到了经营者是如何抓住顾客的心理，让顾客对商品更加感兴趣。

另外对导游讲解中，我学到了作为一名导游必须具备丰富的专业知识，对待游客要有耐心、要有良好的沟通能力。

所以在以后的实践学习中，我要不断地强化我的专业知识。

总之，在这次实习中我感受到了拼搏的过程最令人回味。

4、我的野外实习发现与思考

这次的XX实习，特别是登XX我感觉自己收获到了很多，除了体会到了XX的“天下第一奇”的四绝之外，我不得不说XX开发很到位，几乎所有的资源都利用到了。

树木、岩石、山体、动植物等。

而且尽量做到不破坏原始生态。

首先，我先谈谈XX开发中我认为比较好的地方。

第一，我注意到XX上的垃圾桶很特别，它不像我们平时看到的那种统一的塑料大桶，而是一个小小矮矮的外表像树根的一个凹槽。

我认为这点很好，它不仅美观独特，而且其本身与周围景色融为一体，不会影响游客们游览的效果，十分人性化。

第二，XX在每隔一小段山路，都会设置一个可供游客休息及物品补充的点。

这样就有效解决了游客在游览的过程中，水及食物不够的问题。

第三，XX在不同的地方都安放了警卫人员及清洁人员。

警卫人员可以保障游客的财产安全，若发生什么意外，他们也能及时的救援。

清洁人员则保证了山路的整洁干净。

但是每个景区不是十全十美的，有做得好的地方也会有做的不当的地方。

比如：

一，游客实在太多。

虽然这显示了XX的出名，但存在许多的隐患。

人多不但会导致道路拥挤，影响游客的游览心情，而且在一些狭窄的地方很容易发生危险。

另外人多还会给景区造成压力，XX的生态环境可能会遭到破坏。

二，垃圾未能做到分类排放。

这样很容易使一些危险品得不到及时妥善地处理，容易对景区造成不好的影响。

三，厕所卫生不理想。

清洁人员没能及时的清理。

如果厕所卫生不干净，很容易影响游客的心情。

四，我感觉XX的自然景观确实很好，但是它的人文景观不突出。

登山的过程中，我没有感觉到多少人文气息。

对此，我提出个人的一些建议：

一，有关部门应该控制景区每天的游客数量，减轻景区的压力。

并合理安排旅游路线，避免道路拥挤。

二，景区应该实行垃圾分类回收。

可以多弄几个凹槽，并附上指示牌。

三，多安放清洁人员打扫景区卫生，尤其是厕所卫生，一定要及时打扫，避免垃圾堆积。

可以实行清洁人员轮班制。

四，要突出XX的人文景观。

可以在一些大点的休息场所进行徽文化的表演，也可以做一些徽文化的宣传栏。

五，山路上随时可见一些挑夫。

他们挑着重达几百斤的货物在陡峭的山路上行走，真的很危险。

我认为有关部门可以适当减少商业痕迹，并可以错开游客游览时间，利用索道运输但毕竟挑夫也是以此作为收入，我觉得可以增加他们的收入，这样既解决了XX上的货物运输问题、挑夫的压力，也解决了挑夫的收入问题。

本次实习中，我发现游客一般比较倾向于山水风光的游览，对于一些古建筑很多游客只是走马观花式的游览。

所以有关部门在开发旅游景区的时候要注入一些创新的文化内涵，让游客在观赏古建筑的时候可以感受到当地景区文化的博大精深。

另外在XX西湖旅行的时候，我发现了西湖作为城市开放空间的主要组成部分，城市公园免费开放不仅提升了其公益福利性价值，实现了“还园于民”，满足了公众对审美、舒适、安全、健康亲近自然等休闲品质的心理需求。

所以我认为作为一个旅游城市要想更好的发展当地的旅游业，有关部门要从民众中出发，为民谋利益，使民众真正体会到休闲旅游的趣味性。

总之本次实习，我不仅领略到了XX巍峨的雄姿、享受到“人间天堂”的西湖的美丽，而且收获到了对生态景观的审美情趣，学会了在艰苦的旅行中享受快乐。

我相信XX景区和XX会开发得越来越好的!

签字：

年月日

实习指导老师评语

成绩评定：

指导老师签名：

年月日

院系意见

主管教学领导签名（签章）：

年月日