工程部员工岗位职责.docx
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工程部员工岗位职责
职位名称
工程部部经理
所属部门
工程部
职位级别
职位编号
直属上级
总经理
管理员工
工程部秘书仓管，空调，强电，给排水主管和各个部门相应的员工。
岗位职责：
1.认真贯彻执行总经理的各项指示，以及各项管理制度和操作流程，实现管理的人性科学化、规范化、制度化，进而为客人和其他各个职能部门提供及时有效的的服务。
2.执行总经理下达的工作指令，向总经理负责并报告工作。
3.按照企业专门化管理的要求和所在地有关部门关于设备管理、安全生产、劳动保护、环保管理和能源管理工作的有关规定，制订管理工作的年度计划和目标，经审定后组织实施。
4.做好各使用部门对设备设施管理的协调和督导工作。
保证设备设施管理工作的计划和目标的全面实现。
负责酒店用能供应和维修费用的预算管理，制订全店能源消耗计划、节能措施，用能制度和技改规划，并负责组织和督导各用能部门落实各项计划和制度，做好能耗控制和统计分析工作，抓好能源节约的考核与奖惩工作。
5.组织与协调各部门落实设备设施管理和维修保养制度及技术培训工作。
6.审核设备检修计划、设备更新改造计划、设备考核指标、新增设备和报废设备等申请报告，并加强本部门的财产物资管理。
7.定期召开设备管理，成本核算和费用控制工作会议，研究、改进和完善对设备设施的科学管理方法，并负责解决有关重大设备的问题和厉行节约降低费用的问题。
8.定期组织设备检查、评比工作，提高设备完好率。
9.按照设备事故处理规定，负责处理主要设备和重大设备事故。
10.掌握设备管理人员的技术业务状况，关心设备管理人员的技术业务提高和更新，逐步使各级设备管理人员的水平向科学化、现代化管理方向发展。
11.监督秘书仓管对部门二级仓库的管理和合理的库存控制，建立健全的设备资料存档工作和定期关心部门员工的人性化管理。
12.认真贯彻“让客人完全满意”的服务宗旨，使员工确立“后台为前台服务”的思想，着重抓好各部门的设备设施报修维修工作，不断提高员工的服务意识和业务水平为以后更好的为酒店服务打好基础。
任职条件：
1、自然条件:
性别不限；
2、文化程度:
大学以上学历，管理或相关专业。
3、工作经验:
星级酒店同职工作五年以上。
4、语言能力:
精通英语，普通话。
主要绩效指标：
部门预算,和成本控制。
制定：
审核：
批准：
部门经理或总监
人事培训部经理
总经理
在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。
员工签字：
日期：
职位名称
工程部空调水暖主管
所属部门
工程部
职位级别
职位编号
直属上级
工程部经理
管理员工
空调维修工和全体员工
岗位职责：
一个廉洁公正的工程部空调水暖主管要熟悉掌握酒店空调设备和给排水管道消防设备的性能和使用方法，必须掌握酒店空调系统和管道系统各个分支的详细情况，在发生紧急情况下具有处理事故的能力，熟悉掌握每个下属的技术特点，高效的安排工作及时有效的完成上级下达的各项任务。
尤其要掌握培训员工对管道漏水和消防漏水空调设备故障时的处理能力，在发生事故时把损失降到最低。
1、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。
2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店服务意识，基本素质的培训。
4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保公寓最大限度的节能、节支。
5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。
6、协助工程部经理做好外部关系和各个职能一线部门的协调，以获得良好的外部环境。
7、协助主持部门工作例会，协调班组工作。
8、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。
9、协助工程部经理做好消防安全和岗位生产安全工作。
10、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。
11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
12、执行工程部经理下达的其它工作指令
13 负责监督对服务区内使用的空调，电气、通风、电视、和所有通讯系统、给排水等设施设备进行登记整理，故障检查和排除。
14 负责接受管理服务中心经理对本职工作的检查和指导。
15 负责制订和修订职责范围内相关作业程序及相关作业指导书。
16负责对所属人员按相关文件的要求进行相应的培训和指导。
17参与制定本部门各个应急预案的制定和具体实施。
18定期加强员工服务意识的培训工作。
任职条件：
1、自然条件:
性别不限；年龄在25--55岁；
2、文化程度:
高中以上学历，
3、工作经验:
相同工种2年以上，具备相关专业证书。
4、语言能力:
普通话。
主要绩效指标：
制定：
审核：
批准：
部门经理或总监
人事培训部经理
总经理
在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。
员工签字：
日期：
职位名称
工程部强电主管
所属部门
工程部
职位级别
L5
职位编号
ENG—002
直属上级
工程部经理
管理员工
工程部电工和全体员工
岗位职责：
一个廉洁公正的工程部强电主管要熟悉掌握酒店强电设备的性能和使用方法，必须掌握酒店电力系统各个分支的详细情况，在发生紧急情况下具有处理事故的能力，熟悉掌握每个下属的技术特点，高效的安排工作及时有效的完成上级下达的各项任务。
尤其要掌握培训员工对发电机部分的操作，和高压部分切换电源时倒闸作的技术要领，以备市电停电对酒店运营的影响，把影响尽量控制在最小范围，时刻把生产安全放在首位。
1、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工，和日常运营。
2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店服务意识，基本素质的培训。
4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保公寓最大限度的节能、节支。
5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。
6、协助工程部经理做好外部关系和各个职能一线部门的协调，以获得良好的外部环境。
7、协助主持部门工作例会，协调班组工作。
8、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。
9、协助工程部经理做好消防安全和岗位生产安全工作。
10、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。
11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
12、执行工程部经理下达的其它工作指令
13 负责监督对服务区内使用的空调，电气、通风、电视、和所有通讯系统、给排水等设施设备进行登记整理，故障检查和排除。
14 负责接受管理服务中心经理对本职工作的检查和指导。
15 负责制订和修订职责范围内相关作业程序及相关作业指导书。
16负责对所属人员按相关文件的要求进行相应的培训和指导。
17参与制定本部门各个应急预案的制定和具体实施。
18定期加强员工服务意识的培训工作。
任职条件：
1、自然条件:
性别不限；年龄在25--55岁；
2、文化程度:
高中以上学历，
3、工作经验:
相同工种2年以上，具有相关专业证书。
4、语言能力:
普通话。
主要绩效指标：
制定：
审核：
批准：
部门经理或总监
人事培训部经理
总经理
在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。
员工签字：
日期：
职位名称
工程部空调工
所属部门
工程部
职位级别
L6
职位编号
ENG—004
直属上级
工程部空调主管
管理员工
岗位职责：
1、负责水暖及热泵空调的日常维护和巡视工作。
2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。
3、负责公寓水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养
5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整区域空调开关时间。
6、晚班值班人员负责对紧急维修进行处理，个人能力无法排队故障时，做好和所影响的客人的沟通协调工作，并做好交班记录。
7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计，第二天报表交工程办公室。
8、负责酒店水箱及辅件等的维修保养。
9、按维修保养计划对空调系统、生活热水系统、楼宇自控系统进行维护、保养。
10、完成上级交办的其它工作事项。
11熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。
12掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。
13必须具备紧急事件的处理能力，及时高效的完成主管分配的任务，经常和主管沟通及时解决工作中的难题。
14及时完善更新自己的专业知识和提高服务意识，更好的为酒店服务。
任职条件：
1、自然条件:
性别不限；年龄在25--55岁；
2、文化程度:
高中以上学历，
3、工作经验:
相同工种2年以上，具有相关专业证书。
4、语言能力:
普通话。
制定：
审核：
批准：
部门经理或总监
人事培训部经理
总经理
在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。
员工签字：
日期：
职位名称
工程部电工
所属部门
工程部
职位级别
职位编号
直属上级
工程部强电主管
管理员工
岗位职责：
运营电工必须熟悉大楼内的电力系统设备，开关位置性能和控制区域，熟悉发电机的操作规范和程序，具备处理紧急事故的操作能力，配合主管做好日常报修和巡视检查工作，经常和主管沟通，及时反映和处理设备存在的安全隐患。
１、负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作（包括各处开关柜、各处开关箱等）。
２、负责小型改造工程的定期安装、改装。
３、负责节日喜庆活动室内外彩灯的安装、维护和检修。
４、配合弱电组完成大型会议、演出等活动舞台照明及灯光的布置工作。
５、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。
６、配合其它班组对有关电器设备实施计划保养和维修。
７、完成上级交办的其它工作事项。
8，必须具备紧急事件的处理能力，及时高效的完成主管分配的任务，经常和主管沟通及时解决工作中的难题。
9，及时完善更新自己的专业知识和提高服务意识，更好的为酒店服务。
任职条件：
1、自然条件:
性别不限；年龄在25--55岁；
2、文化程度:
高中以上学历，
3、工作经验:
相同工种2年以上，具有相关专业证书。
4、语言能力:
普通话。
制定：
审核：
批准：
部门经理或总监
人事培训部经理
总经理
在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。
员工签字：
日期：
职位名称
工程部油漆，木工
所属部门
工程部
职位级别
职位编号
直属上级
部门主管
管理员工
岗位职责：
1、遵守操作规程及酒店规章制度。
2、负责对酒店所有木器家俱的维修、保养及墙壁、金属构架墙纸装饰的油漆翻新。
3、负责对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修，为酒店举办的各种活动制作和安装道具。
4、负责酒店贴面维修保养和更新。
5、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修。
接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示汇报。
6、维修完毕后清理现场。
7、完成上级交办的其他工作事项
任职条件：
1、自然条件:
性别不限；年龄在25--55岁；
2、文化程度:
高中以上学历，
3、工作经验:
相同工种2年以上，具有酒店工作经验熟练油漆工作，掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，工作认真，注重材料的节约。
4、语言能力:
普通话。
制定：
审核：
批准：
部门经理或总监
人事培训部经理
总经理
在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。
员工签字：
日期：
职位名称
工程部秘书，仓管
所属部门
工程部
职位级别
职位编号
直属上级
工程部经理
管理员工
岗位职责：
1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料和翻译整理。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、负责年假调休换休加班单据的填写，药费报销及员工月度出勤日的统计其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门考勤表格。
协助做好工程部每月材料、资金消耗表，物品申购单据的统计与填写，水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表，签到簿的监督。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
1、负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。
2、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。
安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序。
3、建立库存物资帐卡，及时办理入库、出库登帐。
4、建立料帐控制制度、根据最低库存量，及时向经理申报需补充的备品材料。
5、根据领用单发料，并及时销帐。
6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表。
7、适时盘点库存，做到帐物相符。
贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。
8、保证库房布置整洁，注意库房防火安全，特别要保证危险品按安全规则库管。
9、禁止闲杂人员进入库房，谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。
10、严格按照工具发放借用规则保管工具，对借用的工具及时催还。
11、接受部门经理安排的其它工作任务，协助同事做好工作。
任职条件：
1、自然条件:
性别不限；年龄在20-35岁；
2、文化程度:
大专以上学历，
3、工作经验:
具有相同工作经历1年，具有相关毕业证书。
4、语言能力:
英语，普通话流利。
制定：
审核：
批准：
部门经理或总监
人事培训部经理
总经理
在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。
员工签字：
日期：
升级会员 