直放站室内覆盖维护手册汇总.docx

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直放站室内覆盖维护手册汇总

室内覆盖设备维护操作手册

一、广州阿尔创室内覆盖设备维护操作手册7

1.1故障分析与处理方法7

1、电源掉电告警7

2、电源故障告警7

3、监控模块电池故障告警7

4、位置告警7

5、门禁告警8

6、自激告警8

7、功放过温告警8

8、本振失锁告警8

9、上行低噪放故障告警8

10、下行低噪放故障告警9

11、上行功放故障告警9

12、下行功放故障告警9

13、下行输入过功率告警9

14、下行输入欠功率告警9

15、下行输出欠功率告警10

16、下行输出过功率告警10

17、下行驻波比告警10

18、光收发告警10

19、外部告警10

1.2轮询失败11

1、轮询失败（SIM卡被盗或SIM故障）11

2、轮询失败（MODEM故障）11

3、轮询失败（监控板故障）11

二、北京邦讯室内覆盖设备维护操作手册12

1.1故障分析与处理方法12

1、电源掉电告警12

2、电源故障告警12

3、监控模块电池故障告警12

4、位置告警12

5、门禁告警12

6、自激告警13

7、功放过温告警13

8、本振失锁告警13

9、上行低噪放故障告警13

10、下行低噪放故障告警13

11、上行功放故障告警14

12、下行功放故障告警14

13、下行输入过功率告警14

14、下行输入欠功率告警14

15、下行输出欠功率告警14

16、下行输出过功率告警15

17、下行驻波比告警15

18、光收发告警15

19、外部告警15

20、下行输出功率异常，查询下行输出电平值出现“--”或下行无输出15

1.2轮询失败16

1、轮询失败（光缆故障）16

2、轮询失败（SIM卡被盗）16

3、轮询失败（设备掉电故障）16

4、轮询失败（中频板故障）16

5、轮询失败（光模块故障）16

6、轮询失败（监控板故障）16

三、江苏东方世纪室内覆盖设备维护操作手册18

1.1故障分析与处理方法18

1、电源掉电告警18

2、电源故障告警18

3、监控模块电池故障告警18

4、位置告警18

5、门禁告警18

6、自激告警18

7、功放过温告警19

8、本振失锁告警19

9、上行低噪放故障告警19

10、下行低噪放故障告警19

11、上行功放故障告警19

12、下行功放故障告警19

13、下行输入过功率告警20

14、下行输入欠功率告警20

15、下行输出欠功率告警20

16、下行输出过功率告警20

17、下行驻波比告警20

18、光收发告警20

19、外部告警21

20、下行输出功率异常，查询下行输出电平值出现“--”或下行无输出21

1.2轮询失败21

1、轮询失败（光缆故障）21

2、轮询失败（SIM卡被盗或者已被注销）21

3、轮询失败（监控MODEN故障）21

4、轮询失败（监控板故障）21

四、深圳国人室内覆盖设备维护操作手册22

1.1故障分析与处理方法22

1、电源掉电告警22

2、电源故障告警22

3、监控模块电池故障告警22

4、位置告警22

5、门禁告警22

6、自激告警22

7、功放过温告警23

8、本振失锁告警23

9、上行低噪放故障告警23

10、下行低噪放故障告警23

11、上行功放故障告警23

13、下行输入过功率告警24

14、下行输入欠功率告警24

15、下行输出欠功率告警24

16、下行输出过功率告警24

17、下行驻波比告警24

18、光收发告警25

19、外部告警25

20、下行输出功率异常，查询下行输出电平值出现“--”或下行无输出25

1.2轮询失败25

1、轮询失败（市电掉电）25

2、轮询失败（光缆故障）25

3、轮询失败（SIM卡失效）25

4、轮询失败（监控主板故障）26

5、轮询失败（modem故障）26

6、轮询失败（信源小区问题）26

五、广州京信室内覆盖设备维护操作手册27

1.1故障分析与处理方法27

1、电源掉电告警27

2、电源故障告警27

3、监控模块电池故障告警27

4、位置告警27

5、门禁告警28

6、自激告警28

7、功放过温告警28

8、本振失锁告警28

9、上行低噪放故障告警28

10、下行低噪放故障告警29

11、上行功放故障告警29

12、下行功放故障告警29

13、下行输入过功率告警29

14、下行输入欠功率告警29

15、下行输出欠功率告警29

16、下行输出过功率告警30

17、下行驻波比告警30

18、光收发告警30

19、外部告警30

20、下行输出功率异常，查询下行输出电平值出现“--”或下行无输出31

1.2轮询失败31

1、轮询失败（监控主板故障）31

2、轮询失败（监控MODEM故障）31

3、轮询失败（信源类故障）31

4、轮询失败（SIM卡故障）31

5、轮询失败（市电供电类）31

6、轮询失败（光路中断或者光信号过弱）32

7、轮询失败（监控数据类）32

8、轮询失败（光纤拉远设备故障类）32

六、浙江三维室内覆盖设备维护操作手册33

1.1故障分析与处理方法33

1、电源掉电告警33

2、电源故障告警33

3、监控模块电池故障告警33

4、位置告警33

5、门禁告警33

6、自激告警33

7、功放过温告警34

8、本振失锁告警34

9、上行低噪放故障告警34

10、下行低噪放故障告警34

11、上行功放故障告警34

12、下行功放故障告警34

13、下行输入过功率告警35

14、下行输入欠功率告警35

15、下行输出欠功率告警35

16、下行输出过功率告警35

17、下行驻波比告警35

18、光收发告警35

19、外部告警36

20、下行输出功率异常，查询下行输出电平值出现“--”或下行无输出36

1.2轮询失败36

1、轮询失败（设备掉电）36

2、轮询失败（光缆故障）36

3、轮询失败（SIM卡被盗）36

4、轮询失败（SIM卡坏）36

5、MODEM故障36

6、轮询失败（设备没有输入信号）37

7、轮询失败（MODEM耦合器没有给MODEM供信号）37

七、珠海银邮室内覆盖设备维护操作手册38

1.1故障分析与处理方法38

1、电源掉电告警38

2、电源故障告警38

3、监控模块电池故障告警38

4、位置告警39

5、门禁告警39

6、自激告警39

7、功放过温告警40

8、本振失锁告警40

9、上行低噪放故障告警40

10、下行低噪放故障告警41

11、上行功放故障告警41

12、下行功放故障告警41

13、下行输入过功率告警41

14、下行输入欠功率告警42

15、下行输出欠功率告警42

16、下行输出过功率告警43

17、下行驻波比告警43

18、光收发告警44

19、外部告警44

20、下行输出功率异常，查询下行输出电平值出现“--”或下行无输出45

1．2、轮询失败告警45

1、轮询失败（监控主板故障）45

2、轮询失败（监控MODEM故障）45

3、轮询失败（信源类故障）46

4、轮询失败（SIM故障）46

5、轮询失败（市电供电类）46

6、轮询失败（光路中断或者光信号过弱）46

7、轮询失败（监控数据类）47

8、轮询失败（其他类）47

八、深圳云海室内覆盖设备维护操作手册48

1.1故障分析与处理方法48

1、电源掉电告警48

2、电源故障告警48

3、监控模块电池故障告警48

4、位置告警48

5、门禁告警48

6、自激告警49

7、功放过温告警49

8、本振失锁告警49

9、上行低噪放故障告警49

10、下行低噪放故障告警49

11、上行功放故障告警49

12、下行功放故障告警50

13、下行输入过功率告警50

14、下行输入欠功率告警50

15、下行输出欠功率告警50

16、下行输出过功率告警50

17、下行驻波比告警51

18、光收发告警51

19、外部告警51

20、下行输出功率异常，查询下行输出电平值出现“--”或下行无输出51

1.2轮询失败51

1、轮询失败（监控主板故障）51

2、轮询失败（监控MODEM故障）52

3、轮询失败（信源类故障）52

4、轮询失败（SIM卡故障）52

5、轮询失败（市电供电类）52

6、轮询失败（光路中断或者光信号过弱）52

7、轮询失败（监控数据类）53

8、轮询失败（光纤拉远设备故障类）53

一、广州阿尔创室内覆盖设备维护操作手册

1.1故障分析与处理方法

1、电源掉电告警

定义：

当电源检测到无市电AC220V（或DC48V）时，上报监控板告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

覆盖区无信号

产生原因：

断电导致

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050、RA/BA-1102/M

处理方法：

1、用万用表现场查看电源情况（如AC220V），如无电压，检查空气开关或漏电保护器是否跳闸。

2、与业主沟通，是否大楼停电。

3、整改电源线路；

2、电源故障告警

定义：

电源输出电压不正常时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

覆盖区可能无信号或信号强度弱

产生原因：

电源故障，或检测电路故障

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050、RA/BA-1102/M

处理方法：

更换电源模块

3、监控模块电池故障告警

定义：

当电池失效或断开时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无影响

产生原因：

电池失效，无法充电，或者电池连接线断开。

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050、RA/BA-1102/M

处理方法：

1、用万用表检测后备电池电压是否正常，不正常，则更换后备电池。

2、如果后备电池电压正常，则需更换监控板。

4、位置告警

定义：

当连接告警线的螺钉松脱，造成检测线断开，也就是设备被拆卸时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无影响

产生原因：

告警线连接处生锈或者设备被拆卸。

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050、RA/BA-1102/M

处理方法：

1、用万用表检测位置告警线与接地是否短路，不短路，需整改告警线；

2、检测短路仍有告警，则需更换监控板。

5、门禁告警

定义：

设备的门被打开时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无影响

产生原因：

设备的门被打开

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050、RA/BA-1102/M

处理方法：

1、检查设备的门是否开启；如门开启，关门后即可；

2、检查门禁系统是否正常，否则更换门禁系统。

6、自激告警

定义：

检测到设备自激时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

信号质量差，无法通信

产生原因：

设备收发隔离度变化造成

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5

处理方法：

用频谱仪测试设备收发隔离度（正常值为设备增益+10dB），需整改天线（移动天线位置以增大隔离度，或降低设备增益）。

7、功放过温告警

定义：

功放内部温度高于设置的门限值，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无影响

产生原因：

功放内部温度过高

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050

处理方法：

1、用温度计测量温度是否过高，否则需整改，将设备移至温度适中处；

2、更换下行功放模块。

8、本振失锁告警

定义：

当锁相环检测锁相电平异常时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

信号强度弱或无信号

产生原因：

本振电路异常

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050、RA/BA-1102/M

处理方法：

更换低噪选频模块

9、上行低噪放故障告警

定义：

上行低噪放增益不足时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无法正常通话

产生原因：

低噪放异常

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050

处理方法：

更换低噪选频模块

10、下行低噪放故障告警

定义：

下行低噪放增益不足时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无法正常通话

产生原因：

低噪放异常

设备型号：

RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5

处理方法：

更换低噪选频模块

11、上行功放故障告警

定义：

上行功放增益异常，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无法正常通话

产生原因：

功放异常，

设备型号：

RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050

处理方法：

更换功放模块

12、下行功放故障告警

定义：

下行功放增益异常，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无法正常通话

产生原因：

功放异常

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050

处理方法：

更换功放模块

13、下行输入过功率告警

定义：

检测到下行输入电平值高于设置的下行输入过功率门限，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无影响

产生原因：

下行输入信号过强，或者设置的门限不合理，或检测电路故障，或检测连接线松脱

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/M

处理方法：

检查输入信号是否过强，如过强在输入端增加衰减器降低输入信号电平；检查告警门限设置是否合理；

14、下行输入欠功率告警

定义：

当检测到的下行输入电平低于设置的下行输入欠功率告警门限值时，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

信号弱

产生原因：

下行输入信号太弱，或者设置的门限不合理，或检测电路故障，或检测连接线松脱

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/M

处理方法：

检查输入信号是否太弱，如太弱去掉衰减器或调整天线等增加输入信号强度到合适的电平。

15、下行输出欠功率告警

定义：

当下行输出功率电平低于设置的下行输出欠功率告警门限时，监控版上报监控中心。

对覆盖区的影响：

信号弱

产生原因：

由于输入信号弱造成输出信号弱，或设置的增益不合理，或检测连接线松脱。

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050

处理方法：

检查输入信号是否在合适的电平范围内，如不合适，则调整输入信号在合理的范围；调整下行增益设置。

16、下行输出过功率告警

定义：

当下行输出功率电平高于设置的下行输出过功率告警门限时，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无影响

产生原因：

输入信号过强造成输出功率过强，或增益设置不合理

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050

处理方法：

检查输入信号是否过强；调整增益设置

17、下行驻波比告警

定义：

当检测到下行驻波比高于设置的驻波比告警门限时，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

信号弱

产生原因：

功放异常或双工器故障或天馈驻波比异常

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050

处理方法：

1、用标准负载堵住设备输出口，如果驻波比显示正常，说明天馈线故障，需整改天馈系统；

2、如驻波比仍显偏大，则逐步断开检测双工器和下行功放模块，再对故障模块进行更换。

18、光收发告警

定义：

当近端机和远端机的光模块之间无法接收到的光信号时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无信号

产生原因：

光链路不通或光模块坏

设备型号：

RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050、RA/BA-1102/M

处理方法：

1、有万用表检测后备电池是否正常工作，否则更换后备电池；

2、用光功率测试光路是否正常，否则整改光缆线路；

3、用光功率检测光模块是否正常，否则更换光模块。

19、外部告警

定义：

当连接外部告警的干接点异常时，上报告警电平，监控板上报监控中心。

对覆盖区的影响：

无影响

产生原因：

外部告警的干接点异常，或连接线松脱

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050、RA/BA-1102/M

处理方法：

检查UPS是否跳闸或损坏，否则需更换UPS。

20、下行输出功率异常，查询下行输出电平值出现“--”或下行无输出

定义：

当下行输出功率低于最大输出功率-25时或下行无输出时，输出显示“--”

对覆盖区的影响：

信号弱

产生原因：

下行输入信号太弱，

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/10030、RA/BA-1102/10050

处理方法：

检查输入信号，调整到合适电平；

1.2轮询失败

1、轮询失败（SIM卡被盗或SIM故障）

定义：

监控中心无法联机到被监控设备；

产生原因：

SIM卡被盗或SIM故障

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA-1101/10051、RA/BA-1101BG5、RA/BA-2101BG5、RA/BA-1102/M

处理方法：

1、检查设备MODEM的SIM卡是否被盗；

2、将SIM卡放在手机内是否能正常收发短信；

3、到营业厅重新补卡。

2、轮询失败（MODEM故障）

定义：

监控中心无法联机到被监控设备；

产生原因：

MODEM故障

设备型号：

BA-GAM-033、BA-GAM-037、BA-GAL-040、RA/BA-1101/10001、RA/BA-1101/10041、RA/BA