物业管理制度与政策一1.docx
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物业管理制度与政策一1
物业管理制度与政策
（一）
一、单项选择题
每题的备选答案中只有一个最符合题意。
1.下列不属于物业服务企业的权利的是。
A.依照《物业服务合同》和有关规定收取物业管理服务费
B.履行《物业服务合同》，提供物业管理服务
C.制止、纠正违反物业管理制度的行为
D.选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
答案：
B
2.按照规定，预售商品房项目应当在之前完成选聘物业服务企业。
A.取得《土地使用证》
B.取得《施工许可证》
C.取得《商品房预售许可证》
D.取得《房屋所有权证》
答案：
C
3.按照规定，非出售的新建物业项目应当在交付使用前日完成选聘物业服务企业。
A.30
B.45
C.60
D.90
答案：
D
4.是物业管理最主要的特点。
A.社会化
B.专业化
C.市场化
D.综合化
答案：
C
5.物业管理实施原则是。
A.管理规约的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合
B.业主大会的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合
C.业主委员会的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合
D.业主的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合
答案：
D
6.物业服务企业的资质管理实行。
A.一级审批制度
B.逐级审批制度
C.分级审批制度
D.分别审批制度
答案：
C
7.物业服务企业应当是具有独立的。
A.机关法人地位的经济组织
B.事业法人地位的经济组织
C.企业法人地位的经济组织
D.非企业法人地位的经济组织
答案：
C
8.住宅专项维修资金划转后的账目管理单位，由决定。
A.房地产开发单位
B.业主大会
C.业主委员会
D.直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门
答案：
B
9.设立物业服务企业，必须向进行注册登记，领取营业执照后，方可开业。
A.工商行政管理部门
B.建设行政主管部门
C.民政主管部门
D.劳动主管部门
答案：
A
10.业主委员会应履行的职责，不包括，
A.调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷
B.召集业主大会会议，报告物业管理实施情况
C.制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案
D.督促业主交纳物业服务费及其他相关费用
答案：
C
11.从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于所有。
A.房地产开发单位
B.公有住房售房单位
C.购房者
D.直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门
答案：
B
12.商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的交存住宅专项维修资金。
A.使用面积
B.套内建筑面积
C.共有面积
D.建筑面积
答案：
D
13.按照最新政策，商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的。
A.2%～3%
B.2%～5%
C.5%～8%
D.5%～10%
答案：
C
14.下列关于《管理规约》，表述不正确的是。
A.《管理规约》是一种公共契约，属于协议、合约的性质
B.《管理规约》作为业主自我管理的一种重要形式和手段，要求全体业主共同遵守
C.建设单位应当在销售物业之后，制定《临时管理规约》，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定
D.建设单位制定的《临时管理规约》，不得侵害物业买受人的合法权益
答案：
C
15.是实现物业管理社会化的必要条件。
A.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离
B.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相一致
C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相融合
D.现代化大生产的社会专业分工
答案：
D
16.《物业服务合同》属于我国合同分类中的。
A.单务合同
B.委托合同
C.无偿合同
D.非典型合同
答案：
B
17.下列不属于《物业管理条例》确立的基本制度的是。
A.业主大会制度
B.物业管理议标制度
C.物业承接验收制度
D.住宅专项维修资金制度
答案：
B
18.《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由交纳。
A.施工单位
B.建设单位
C.建设单位或购买人
D.施工单位或购买人
答案：
B
19.下列关于物业的含义，说法错误的是。
A.从物业管理的角度来说，物业是指各类房屋及其附属的设备、设施和相关场地
B.物业也是单元房地产的称谓
C.同一宗物业，只能分属一个产权所有者
D.同一宗物业，往往分属一个或多个产权所有者
答案：
C
20.新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设年的暂定期。
A.半
B.一
C.二
D.三
答案：
B
21.是物业管理社会化的必要前提。
A.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离
B.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相一致
C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相融合
D.现代化大生产的社会专业分工
答案：
A
22.业主大会成立前，商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金，由代管。
A.房地产开发单位
B.业主大会
C.业主委员会
D.物业所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门
答案：
D
23.业主大会会议决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经以上的业主同意。
A.专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一
B.专有部分占建筑物总面积三分之一以上的业主且占总人数三分之一
C.专有部分占建筑物总面积四分之三以上的业主且占总人数四分之三
D.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二
答案：
D
24.《物业服务企业资质管理办法》规定，设区的市的人民政府房地产主管部门负责级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A.暂定
B.一
C.二
D.三
答案：
D
25.业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的是。
A.《物业管理合同》
B.《前期物业服务合同》
C.《后期物业服务合同》
D.《物业服务合同》
答案：
D
26.以下，不属于业主大会的职责。
A.选聘和解聘物业服务企业
B.改建、重建建筑物及其附属设施
C.制定和修改管理规约
D.监督管理规约的实施
答案：
D
27.物业使用人和业主在权利上的最大区别是。
A.物业使用人有对物业的最终处置权
B.物业使用人没有对物业的最终处置权
C.业主没有对物业的最终处置权
D.以上三项均不对
答案：
B
28.下列关于物业使用人，表述错误的是。
A.物业使用人拥有物业的所有权
B.物业使用人是实际使用物业的人
C.物业使用人的基本权利、义务受到租赁合同的一定限制
D.物业使用人没有对物业的最终处置权
答案：
A
29.业主是指。
A.房屋的管理人
B.房屋的使用人
C.房屋的产权人
D.房屋的承租人
答案：
C
30.在物业管理的策划阶段中，建设单位应与选聘的物业服务企业签订。
A.《物业服务合同》
B.《物业管理合同》
C.《前期物业服务合同》
D.《后期物业服务合同》
答案：
C
31.物业管理的全面启动以为标志。
A.物业的接管验收
B.业主入住
C.日常的前期物业管理服务
D.首次业主大会召开
答案：
A
32.一般来说，房地产开发企业或公房出售单位与物业服务企业签订的是。
A.《物业服务合同》
B.《前期物业服务合同》
C.《后期物业服务合同》
D.《物业管理合同》
答案：
B
33.《物业服务企业资质管理办法》规定，负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A.国务院
B.国务院建设主管部门
C.直辖市人民政府房地产主管部门
D.省、自治区人民政府建设主管部门
答案：
B
34.业主委员会是业主大会的。
A.决策机构
B.执行机构
C.监督机构
D.联合机构
答案：
B
35.业主选聘和解聘物业服务企业，需要经同意。
A.业主委员会
B.专有部分占建筑物总面积过半数的业主
C.占总人数过半数的业主
D.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主
答案：
D
36.按照规定，新建现售商品房项目应当在现售前日完成选聘物业服务企业。
A.30
B.45
C.60
D.90
答案：
A
37.根据《中华人民共和国物权法》规定，业主大会决定选举业主委员会或者更换业主委员会成员，应当经的业主同意。
A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数
B.专有部分占建筑物总面积三分之一以上的业主且占总人数三分之一
C.专有部分占建筑物总面积四分之一以上的业主且占总人数四分之一
D.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二
答案：
A
38.下列不属于物业管理服务的基本内容的是。
A.物业共用设备设施的运行、维护和管理
B.环境卫生、绿化管理服务
C.业主自用部位的维护与管理
D.物业档案资料的管理
答案：
C
39.物业管理的日常综合服务与管理是指签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。
A.政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业
B.房地产开发商与选聘新的物业服务企业
C.业主大会选聘新的物业服务企业
D.业主委员会选聘新的物业服务企业
答案：
C
二、多项选择题
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。
1.，除业主大会另有决定外，都应当转入住宅专项维修资金滚存使用。
A.住宅专项维修资金的存储利息
B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
C.住宅共用设施设备报废后回收的残值
D.物业服务企业的支出节余
E.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益
答案：
ABCE
2.《物业管理条例》确立的基本制度，包括。
A.业主大会制度
B.管理规约制度
C.物业服务企业资质管理制度
D.住宅小区综合验收制度
E.住宅专项维修资金制度
答案：
ABCE
3.下列关于住宅专项维修资金的交存标准，说法正确的是。
A.商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的价值交存住宅专项维修资金
B.直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门应当根据本地区情况，合理确定、公布每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额，并适时调整
C.出售的公有住房交存住宅专项维修资金的标准为业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金
D.出售的公有住房，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的3%
E.售房单位按照多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的30%，从售房款中一次性提取住宅专项维修资金
答案：
BCE
4.实行物业服务收费酬金制的，预收的物业服务资金包括。
A.物业服务成本
B.法定税费
C.物业服务企业的利润
D.物业服务企业的酬金
E.物业服务支出
答案：
DE
5.业主委员会履行以下职责。
A.筹集和使用专项维修资金
B.监督管理规约的实施
C.调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷
D.改变共有部分的用途
E.制定和修改管理规约
答案：
BC
6.物业管理服务收费的计费方式主要包括。
A.服务制
B.酬金制
C.包干制
D.管理制
E.服务和管理制
答案：
BC
7.《物业服务企业资质管理办法》规定，负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门为。
A.国务院建设主管部门
B.省人民政府建设主管部门
C.自治区人民政府建设主管部门
D.直辖市人民政府房地产主管部门
E.设区的市的人民政府房地产主管部门
答案：
BCD
8.物业管理的策划阶段的工作包括等基本环节。
A.物业管理的早期介入
B.制定物业管理方案
C.制定《临时管理规约》及有关制度
D.物业管理人员的选聘与培训
E.选聘物业服务企业
答案：
ABCE
9.物业管理市场的供需主体是。
A.政府职能部门
B.物业服务企业
C.业主及使用人
D.房地产开发公司
E.业主公约
答案：
BC
10.下列费用不得从住宅专项维修资金中列支。
A.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
B.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
C.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用
D.根据《物业服务合同》约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用
E.住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用
答案：
ABCD
11.是物业管理的三个基本特性。
A.社会化
B.专业化
C.市场化
D.私有化
E.民主化
答案：
ABC
12.下列属于物业管理服务的基本内容的是。
A.物业共用设备设施的运行、维护和管理
B.环境卫生、绿化管理服务
C.业主自用部位的维护与管理
D.物业档案资料的管理
E.物业装饰装修管理服务
答案：
ABDE
13.住宅专项维修资金的依据包括。
A.《中华人民共和国土地管理法》
B.《中华人民共和国城市房地产管理法》
C.《物业管理条例》
D.《住宅专项维修资金管理办法》
E.1998年国务院《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》
答案：
CDE
14.实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括。
A.物业服务成本
B.法定税费
C.物业服务企业的利润
D.物业服务支出
E.物业服务企业的酬金
答案：
ABC
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