个人述职报告集合5篇.docx
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个人述职报告集合5篇
2021年个人述职报告集合5篇
个人述职报告篇1
我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。
回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。
我的缺点也是不可掩饰的。
我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。
在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。
在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。
同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三.回顾检查自身存在的问题，我认为：
一、学习不够。
当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。
对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。
在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。
人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。
我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。
只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
在即将到来的20__年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
个人述职报告篇2
客服部是与业主联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。
为了更好的服务于业主，提升物业服务的服务品质，让业主更满意，我部应该从六个方面开展工作。
一、做好客户日常服务工作，提高业主报修的及时率和完成率，减少业主的投诉和不满；首先，我部应该规范内部管理，加强对员工的培训工作。
客服人员接触的业主较多，不同的业主会有不同的需求，而客服人员的专业水平又参差不齐，为了更好的服务于业主，部门要加强对员工专业知识的培训工作，并定期进行考核，不断提高客服人员的服务水平，努力追求业主满意率达100%。
制定较全面的物业管理礼节礼貌规范，加强客服人员语言、礼节及处理事务能力的培训。
在接到业主报事时，首先应严格按照规范操作，然后各楼栋管家及时跟进回访，避免因处理业主报修不及时而引起的投诉。
其次，客服人员应“想业主之所想，急业主之所急”。
作为服务性行业，需要的是多动脑，更多的为业主着想，为广大业主营造一种温馨、和谐、安全、舒适的居住环境，这样可以感动业主，让业主体会到自己是在享受一种服务，有一种比“家”更温暖的感觉。
二、创新催缴思路，争取20__年服务费的催缴能够按公司既定时间要求完成既定的催缴指标；
首先我们应该明白一点，物业费的收缴情况直接关系到公司是否能正常运营，关系到每一个员工的切身利益，我要带领部门员工把催费工作当做是核心工作来做。
相信只要我们的服务能真正的落到实处，在平时的点滴工作中感动业主，多与业主沟通，将心比心的想一想，用我们的真心去服务业主，业主也一定会被感动。
当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的，对于这些业主，我们应大胆创新寻求新思路，老的催缴方式不仅我们自己厌烦，业主也开始适应了。
根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施，安排专门人员进行催缴，对于那些典型的欠费户，在下一周期就应该及时与业主沟通，包括节假日的问候，发送短信等，还可以登门拜访。
不断摸索才能不断创新，不断总结才能不断进取，其实按照市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司发展的。
三、改善部门管理，使20__年度品质工作稳中有升；
1、加强部门员工培训，使员工熟练掌握专业知识，提升业务办理能力；
2、强化部门纪律性，严于律己，强化员工责任心，提高业主满意度；
3、多组织联合巡区，以传帮带形式提升园区管家品质巡检能力，提高品质；
四、加大宣传、创新思路，将20__年度社区活动做大、做新、做的有影响力；主要从以下几个方面开展：
1、设立社区活动专员一名，主要负责对外，搞好社区宣传工作；
2、联合社区，一起组织社区活动，把社区活动做大，有影响力；
3、多与周边的企业联系，拉赞助，提高经营收入。
五、做好部门人员管理工作，打造一个稳定、高效、合作、务实的团队；
1、在工作、生活中关心员工，在工作上作为导师帮助他们，在生活中作为朋友体贴他们，使员工有归属感，使员工全身心的投入到工作中去，提升工作效益；
2、多组织员工活动，使员工之间有个良好的沟通平台，增强部门凝聚力。
3、加强公司制度培训，以制度约束大家的行为，养成良好的习惯。
六、做好项目业主关系维护工作，提高业主的满意度，建立更多支持和配合项目日常工作开展的客户关系群；
1、坚持对重点业主的平时节假日期间的拜访，园区管家要定时去业主家回访；
2、节假日期间，用短信平台发祝福短信问候业主，使业主感觉到温馨；
3、停水、停电时，做好预防措施，并及时短信提醒业主，做好相应的准备；
4、适当的提供一些个性化的服务，拉拢一批固定的业主群，使他们支持我们的工作；
5、定时开展业主座谈会，听取业主的心声，汲取业主好的意见建议，并及时改善服务；
6、每月定时开展社区活动，拉近与业主之间零距离接触，使业主感到我们的服务；
7、做好早八晚八管家门岗值班服务，使业主近距离可以反映问题，并及时得到解决，提高办事效率。
在上级领导的指导和关怀下，我一直在不断地学习和总结工作经验。
我将更加努力工作，克服不足，不断完善自我，加强学习，提高自己的内在素质和专业修养，争取在以后的工作中取得更好的成绩！
同时，我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工作，各部门同事的紧密配合，使我在这个机会中不断学习和提高。
我相信我一定能够做得更好！
谢谢大家！
述职人：
__
个人述职报告篇3
我叫__，是__年10月进入公司，在市场发展部是一名测绘员，由于工作需要现在调至热源厂负责安全工作。
下面我向大家做个人述职报告。
回顾2年来的工作，我做到以下几点：
1、执行领导下达的各项工作任务，及时完成工作。
2、时刻不忘学习，提高自身素质。
不断学习技能知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。
3、2年来我认真遵守公司的规章制度，严格约束自己，无迟到，无警告处分。
4、在热源建设中，我部室积极参与当中，我被任命为现场安全员，负责现场安全工作，却保热源厂安全建设，在公司的大力重视下，同事们的指导下，我不断学习安全知识与管理，积累经验教训，提高自己，每天坚持去现场排除安全隐患2到3次，自开工到现在安全0事故。
在今后的工作中我努力做到一下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的工作能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在实践中完善提高自己。
3、认证落实领导下达的各项任务。
4、严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。
个人述职报告篇4
尊敬的老师，各位同学们：
大家好！
很高兴同时也很荣幸今天在这里进行我的述职报告，说是述职报告，其实也就是和大家分享一下我的想法与收获。
人文社科系作为一个新成立的系现在已经度过半年了，而我，也在这个崭新的，充满激情、斗志的大家庭中，与大家一起奋斗了一个学期。
一路走来，因为有了你们的并肩作战，虽说坎坷不易，有风有雨，但终究是硕果累累，芳华满地。
这就是我今天述职报告的主题，一路走来，芳华满地。
第一张PPT是咱们系学生会的成员结构图，首先是在系团总支书记郑磊老师的带领下，一共有四位主席团成员，每位主席团成员又分管三个不同的部门，那么在我这里的三个部门就分别是生活部，社团部和心理部。
首先来看一下生活部。
生活部一共有四位成员，他们分别是刘海俊，张丽娜，贺婵婵，曹梦雅。
自成立以来，制定了一系列卫生评比准则，严格执行了新一套的卫生检查办法。
生活部自上而下都是第一次接触到生活部工作的新人，全部从一点一滴学起。
从主席团，到部长，再到三位干事，刚开始都不明白生活部的职责是什么，不知道卫生评比都有哪些项目，不清楚卫生检查工作应该如何展开，但是职责所在，我们义无返顾的挑起了重担，不会的东西太多了，去问老师，上查，弄出来了一个雏形之后，开临时会议，大家提建议，说想法，集思广益，力求将制定的准则，开展的活动贴合咱们系的实际情况。
从一开始大家的不理解，学生的一片骂声中起步，走到今天，我们有了自己的一套体系，卫生检查贯彻实行了制定的准则，按部就班的成为了生活部的常规工作，除此之外，还成功举办了人文社科系首届班级、宿舍文化节，获得了老师同学的好评。
当然，在这一学期的工作中，我们也吸取了一些经验教训，首先就是要加大宣传力度，当今社会是一个信息化的社会，酒香不怕巷子深这个道理在现在不太行的通了，生活部是在实实在在的为大家办事，不是为了检查而检查，为了评比而评比。
但是刚开始的时候为什么大家就是不理解，不停的指责呢。
我认为就在于宣传力度不够，郑磊老师曾经说过，学生干部首先是学生，然后才是干部，所以希望今后大家更要发挥自己的主观能动性，更多的与同学们打成一片，把我们所做的工作的原因，目的与同学们多交流，多沟通，这样在大家的理解下，我们的工作才会更加的有意义。
其次是活动准备不充分，这一点随着干工作时间的推移，活动经验的增加，逐渐有所改善，但我还是希望咱们大家都能够严格的遵守系学生会活动办理的规则，提前策划，然后不停完善，推敲小细节。
最终敲定方案，进行人员安排，严谨的办好每一次活动，不在准备不足上出错。
社团部一共有两位成员他们分别是__x，__x
社团这一方面的事务，在咱们学校一直属于前期发展阶段，人文社科系的社团部在这点上倒是与学校保持了高度一致，相对较混乱的管理，没有明确的条例，这些问题一年又一年的被提出来，愁坏了一届又一届的社团管理者，在这里，我们只希望上头能够给与更多的支持，更多实质的帮助。
咱们学校现在在社团这块儿，一直是一块儿贫瘠的土壤，但是我作为社团的一份子，而且还是陷入颇深的一份子，我希望，也相信有朝一日，张家口教育学院能够成为社团发展的一方沃土，我必为之付出我的努力。
对于社团部的自身发展来说，我建议多联系协会进行联谊，尤其是本系的协会，以社团部的名义牵头，增强宣传力度，扩大自身的影响力。
心理部一共有三位成员，他们分别是__x，__x，__x
干部对于自身的定位。
咱们的有些学生干部特别被动，别人安排了什么就去干什么，没有安排就什么也不干，眼看着别人忙的满头大汗也不上去帮帮忙，这说明了一个问题，那就是做学生干部，一定要时时刻刻有一种积极的思维模式，山不来就我，我就去就山。
说句可能不那么合适的话，做事情，有时候就是要死皮赖脸，人生不怕丢脸，尤其是二十几岁的人生，丢了再捡起来，吹吹干净再罩上，人生最怕的，是不敢丢脸。
心理部还有一点就是办活动杂，乱，不精，这学期以来，几乎一旦有节日，心理部就要出个活动，但是这些活动，除了5。
25，别的反响都不大，对于这个问题，我反思之后提出我的一些想法，我认为心理部应该找到属于自己的一套模式，适合自己的一套办活动的方法，然后在每次办活动时，再加工创新，既成体系，又花样翻新。
当然，这一切还在摸索的过程中，还是刚才那句话，不要不尝试，怕丢脸，丢着丢着，总有一天就成功了！
最后，是我这一学期以来自己认为最重要的三点收获。
规划：
凡事预则立，不预则废，以前是浑浑噩噩的，走到哪步算哪步，从不考虑自己的人生，现在已经在开始规划自己的道路，希望可以走得好，走得远。
规矩：
无规矩不成方圆，自己以前是个极度抗拒规矩的的人，总认为自己是可以放肆的，那时候最愿意说的一句话是，我愿意怎样就怎样，你又能把我怎么样。
所以犯过许多错，吃过许多亏。
但在之前，我还不认为这是错，总觉得自己是对的，错的永远是别人。
但是在这里干了半年之后，我懂得了什么叫收敛，一个集体容不得任何一个人的放肆破坏了全盘大局，所以在这样的一片汪洋中，我只是一滴小水珠。
很多时候，人还是要学会接受，顺从以及顾全大局。
成长：
说到这个词，我就总是想起一位学长说过的话，加入学生会，初来乍到时，我们每个人都是一块有棱有角，刚刚从山上被采下的山石，但是等你历练过这些年后，要走时，希望大家都被磨成了一块块圆滑的鹅卵石，这样在去时的路上，才能走得更远，更加一帆风顺。
当然，我希望大家都能够做一颗外圆内方的石头，为人处世圆滑老练，但是内心的原则，信念历久弥坚，亘古不变。
在最后的最后，请允许我再复述一遍在本学期第一次例会上我同大家说过的话，我们作为学生干部，一定要做到
聚时一股火，散时满天星
与诸君共勉！
谢谢大家。
个人述职报告篇5
尊敬的领导：
我于零八年九月份有幸经过重重面试，有幸进入院学生会生活部，进入监管会工作，成为一名新的干事。
那时怀着激动的心情，和饱满的热情投入咱监管会的具体工作。
首先要感谢校领导和监管会的学姐和学哥们给了我这次难得的，锻炼自己的机会。
在工作中我也做到了高度的责任感和认真的态度。
虽然当时对咱监管会的工作不是很熟悉，但在院生活管理处和院团委的领导下，在学哥学姐们的支持和帮助下，虚心求教，认真做事，和其他08级也建立了良好的朋友和同事关系。
08级团结在一起，也做出了一些成绩。
我认为在这一年中，我也基本完成了分内工作。
现在总结如下：
一、了解工作,明确方向.初进学生会,感到的是一份光荣和自豪,发现学生会一个学生展现自我才华的平台,觉得学生会是一个积极进取的集体.身处其中,一定使自己得到各方面综合发展.而且身在监管会，更需要一种一种脚踏实地，认真负责的态度。
刚进入监管会，就感觉这是一个相对独立的组织，人多，无形中有种压力，那时已经慢慢形成了一种责任心，“好好干”这是从心底发出的声音。
在刚进去的一星期，在学姐学哥的带领下，开始对监管会的工作全面了解，知道监管会是在生活管理处的领导下，抓好餐厅及生活区的饮食卫生情况、及时了解广大同学意见和建议，并向有关部门反映同学们生活方面存在的困难的学生组织。
内设办公室、督察部、宣传部。
具体是办公室负责内部成员及各系配合工作签到及量化考核，主抓内部纪律。
督察部每天检查操作间卫生，及其工作衣帽整洁情况，饭菜质量及收现金等情况。
宣传部负责餐厅及生活区海报、条幅的申请和管理工作。
监管会分部不分家，两部一室在做好本职工作的同时，相互协调，互帮互助，都有一个共同目标，让监管会更上一个台阶＃
二、加强学习，踏实工作，积极学习，经过一定适应期，我们零八级又分别报了自己认为适合自己的部室，我被调配到了督察部。
因为感觉这是一个锻炼自己的部，也是适合自己的部室。
督察部是监管会的主力军，负责检查操作间卫生，饭菜质量，是同学们在餐厅饮食卫生一个保障。
也是同餐厅老板和工作人员接触最多的一部室，锻炼交际能力和处理事情的好去处！
在督察部的学哥学姐带领下，我会快熟悉了督察部的工作，知道了怎样行驶自己的权利，在什么样的情况下，去开罚单和意见整改书。
学长们也传授给我不同经验，让我们懂得了怎样去交流，怎样去和餐厅交流。
我们08级没事的时候也经常在一起，说出自己在工作中遇到的'事情，商量着怎样去处理事情。
我们在互相交流的同时也提高了我们自身的能力。
在监管会这将近工作一年里，督察部在俊义、齐然、东方三个部长带领下，工作上取得了很大成绩，现在餐厅整体情况良好，秩序不错，操作间卫生较上一年有很大改善，工作人员都以能自觉戴好衣冒。
收现金情况也在很大程度已有所改观。
在这一年里，办公室和宣传部对我们的工作也给了我们很大支持，但我们督察部也有不足，需要改进。
今后我相信督察部成员一定会继续努力，不断改进自己的工作。
三、开拓创新，脚踏实地，以务实的工作作风，旺盛的工作精力和热情，全面履行职责，使监管会越来越好！
__年十月份，监管会全体成员进行了生活区及餐厅周围的海报条幅进行了清理，又对乱贴乱挂现象进行了有力度治理，那次初见成效。
冬至，监管会联合文艺部，举办了院学生会内部联欢，包饺子。
这次活动总体来说达到了预期效果。
扩大了生活部监管会在学生会内部的影响，为进一步扩大监管宣传餐厅的力度，监管会全体成员于中午同学们就餐时间2~3人一组对同学们进行询问调查，收集同学们意见或建议交至生活管理处。
我们也收到了很多建议，这些建议对我们管理餐厅有很大的帮助。
__年三月我们监管会又举办了餐饮知识讲座，由宋水利处长主讲，这次讲座主要介绍了餐厅整体状况，同时宋处长也讲解了同学们在生活中遇到的问题，接受了同学们得体问，这次讲座也使我们监管会深入人心。
另外我们又配合生活管理处对餐厅收现金现象和使用熟料带情况进行了查处，工作得到了校领导的好评
四、我们监管会在做好本职工作的同时，在院团委的领导下，积极配合院学生会的工作。
我们监管会隶属于院学生会，全体成员都能积极参加学生会的活动，服从学生会的安排。
我们参与了元旦晚会，及佐岸普通话形象大使赛，校园歌手大赛、大学生篮球赛。
在这些活动中，我也学会了很多，我们全体成员都很积极参与。
我通过这些活动也认识了其他部室的人员，与他们交流，对以后的工作也很有利。
我今后会恪尽职守，严于律己，出去了就代表咱监管会的形象，也让其他部室了解监管会，从而扩大监管会在学生会的影响。
五、总结经验,吸取教训。
加入学生会生活部监管会将近一年里，在这些日子里，我和我的同学们在各自的工作岗位上,都为自己的工作努力过,有过汗水,甚至还有过抱怨,是我们还没熟悉大学生活。
现在我已习惯了这种生活，感觉这一年里自己学到了很多，成长了许多。
但也在工作中发现了自己的缺点。
大局能力还要学，另外自己在说话时，也存在紧张。
感觉在监管会，本着为同学们服务的大方向不能变，我们毕竟是一个学生组织，不浮躁，认真踏实高效。
我们应该多做有利于学生的宣传和活动，扩大自己的影响力，让校领导看出我们的成绩，对我们以后发展也很有利。
此致！
敬礼
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