保安职责与认识.docx
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保安职责与认识
保安部岗位职责
一、岗位名称：
保安部队长
二、岗位级别：
队长级
三、直接上司：
保安经理
四、横向联络对象：
本部各队长
五、管理对象：
保安员
六、岗位提要：
协助经理，带领各保安员完成各项安全保卫工作
七、具体职责：
1、保安队长必须严格要求自己，协助经理将酒店及本部各项规章制度贯彻到各个
岗位。
2、以身作则，带头工作，团结同事，执行上级下达的各项工作任务，随时保持高
度的责任感和警惕性，并不断巡查酒店各处，发现问题、隐患及时跟进或上报处理。
3、根据保安工作任务，配合客人的需要，对保安工作进行合理分工。
4、不断对各岗进行巡查，注意了解并积极与同事进行思想沟通，发现保安员素质
问题及时加以纠正并作即时培训，如果遇有不法分子在酒店进行不法行为，应挺身而出，带领保安员坚决制止。
5、熟悉酒店的建设布局和环境，掌握酒店设施、设备的使用情况，了解消防等设
施，走火通道的位置。
6、经常检查消防器材，夜间做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作，并做好
详细记录。
7、如遇异常情况，＜如火灾、盗窃、斗殴等＞应立即通知本部经理，值班经理及
相关人员，若有需要则协助报警处理，不得延误，凡事要以酒店大局为重。
8、做好交接班前各岗位队员自省工作，器材检查物品登记如有遗失，向下一班交
待清楚并作汇报。
9、协助经理搞好本部各项训练、培训工作。
10、随时向经理汇报各队员执勤情况，并完成交代其他临时性工作任务。
八、任职条件：
1、有较强的责任心、服从意识、能尽心尽职，为团体奉献。
2、有丰富的安全保卫工作经验，对各安全防范工作有较深的认识，能够流利运用
国、粤语，有3年以上同等职位工作经验。
3、年龄22－28岁，身体素质较好的男性。
九、权限：
1、在规定范围对各队员的工作岗位调动权。
2、有权对各队员的工作情况进行检查、上报权。
3、对酒店内各种违规行为，有权劝阻、制止、上报处理。
4、对不同顾客一般的需求与投诉进行分析、处理。
保安部岗位职责
一、岗位名称：
大门岗
二、岗位级别：
保安员
三、直接上司：
队长
四、横向联络对象：
各岗工作队员
五、管理对象：
大门岗出入人员与车辆
六、岗位提要：
负责大门出入的人员控制、车辆控制工作
七、具体职责：
1、保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工、认真负责，在岗时不可离岗、串岗、睡觉看书或做与工作无关的事。
2、对进入酒店的车辆，保安员要行标准的军礼，然后礼貌问候“欢迎光临”等，
要面带微笑，吐字清晰，双手将停车卡送到司机手中，并打开栏杆，示意车辆进入，还要注意，停泊位置，坚持“一车一卡原则”
3、辆要开出停车场时，保安员要行标准的军礼（并礼貌示意，司机送还车卡，礼貌欢送：
“欢迎您下次光临”要面带微笑，吐字清晰、并打开栏杆，示意车辆开出。
4、对丢失车卡的车辆，应礼貌示意司机出示驾驶证、身份证、行驶证等，有效证件，并登记清楚，确保无误后方可放行，并报告队长备案（特殊情况除外）
5、遇见高职人员要行礼或礼貌问候，对员工出入酒店礼貌打招呼或问候，并示意行走路线，对衣冠不整者规劝改正。
6、大型货车在不防碍交通的情况下，应指挥司机停放在环形通道靠边位置，〈特殊情况除外〉对拉客小车轮不能在酒店门口候客，无特殊情况，严禁搭客摩托车进入车场。
7、要熟记公司的车牌号码，并按规定手续放行每一部车，并准确记录。
8、对于过夜车辆，要做好登记检查，严加防范。
9、特殊情况，如走单等车辆，严禁外出及时呼叫请示处理，对开往后门的车辆，及时通知后门协助处理，并明确有关收车卡事项。
10、在车场保安未上班时，加强车场巡查提高警惕，严密监视车场周围动态，
严防偷车等其他不良事件发生，并按规定时间到员工餐厅维持秩序。
11、爱护车卡，爱惜其他公共物品，若有问题及时汇报。
八、任职条件：
1、有较强的责任心，服从意识较强，能为工作尽心尽职
2、有酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，能流利运用国、粤语，有酒店意识。
3、年龄18—25岁的男性，身体素质较好的退伍军人。
九、权限：
1、对出入车辆的检查权、确定新旧痕迹。
2、对出入人员有监督权。
3、对违反规定的人、事有权劝阻、制止上报。
4、对各类现场有保护权。
保安部岗位职责
一、岗位名称：
消防监控中心
二、岗位级别：
保安员
三、直接上司：
队长
四、横向联络对象：
各岗工作队员
五、管理对象：
所有设施、设备监控
六、岗位提要：
负责所有设备运行，控制人员出入
七、具体职责：
1、热爱本职工作，认真负责，在岗时不可离岗、串岗、睡觉、看书报或做与工作无
关的事，上班当值中要坚持原则，不徇私情，秉公执法。
2、高度集中精神，利用科技防范设施对整个酒店的区域进行监控，发现不良情况
应立即记录、录像、处理、上报。
3、熟悉所有设施、设备的运行，操作程序、规程及各区域的科技防范的准确位置，
并定期保养。
4、不能利用酒店的科技防范设施做出违反制度规定的事情。
对监控的设备、设施
功能等对外要严格保密。
5、做好监控室的卫生、管理工作，阻止非授权人员进入。
6、所有机械设备，不得随意乱动，遇有故障及时上报队长处理。
7、交接班时应将可疑情况详细交待接班人员，便于有效跟进。
8、每日按规定时间，控制背景音乐，并检查音质、音量等效果。
9、有关详细的当值制度、职责要求另有规定。
10、完成上级交待的其他临时性工作任务。
八、任职条件：
1、有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。
2、有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有较深的认识，能够流利的国、粤语，
有同等的工作经验。
3、年龄18—25岁的男性，身体素质较好的退伍军人。
九、权限：
1、有权对各类违规、违纪的人和事进行监督、检举。
2、在规定范围内、控制人员的进入。
保安部岗位职责
一、岗位名称：
宿舍岗
二、岗位级别：
保安员
三、直接上司：
队长
四、横向联络对象：
各岗工作队员
五、管理对象：
出入宿舍的人员与物品
六、岗位提要：
控制处来人员进入，保障宿舍人员财物的安全
七、具体职责：
1、保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工作认真负责在岗时不可离岗、
串岗、睡觉、看书报或做与工作无关的事，上班值勤衣着整齐，举止端庄大方。
2、严格检查出入宿舍人员是否佩戴本酒店出入证，严禁无出入证进入，自己要以
身作则，在检查时要讲礼貌，对酒店员工说话和气，在请对方出示出入证时做到一视同仁（包括各部门经理主任）
3、见到高职人员出入宿舍时要敬礼，对未带出入证的高职要礼貌提醒。
4、严格检查出入宿舍人员携带的物品，员工携带物品出宿舍必须持有行政部开具
的放行条，经检查无酒店物品，方可放行。
5、严禁外来人员进入宿舍探访，对于外来单位需进入宿舍，必须有相关的批文或
专人的引导。
6、保障员工住宿的生命财产安全，密切注意周围环境，禁止宿舍楼内争吵、打架、
大声喧哗、大声放收录机、电视机等现象，保持员工宿舍清静，如在宿舍区域内出现打架，斗殴等事件，要及时制止，对外来干扰事件也要冷静处理，并及时上报。
7、如遇火灾等其他紧急情况，应立即通知本部人员，组织抢救，并报告本部领导。
八、任职条件：
1、有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。
2、有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，能够运用国、粤语，
有酒店意识。
3、年龄18—25岁的男性，身体素质较好退伍军人。
九、权限：
1、对外来人员有权劝阻制止进入。
2、对各类事件有权劝阻制止上报。
3、对各现场有保护权。
保安部岗位职责
一、岗位名称：
停车场
二、岗位级别：
保安员
三、直接上司：
队长
四、横向联络对象：
各岗工作队员
五、管理对象：
车场的人员与停放、流动的车辆
六、岗位提要：
负责车场的各方面安全与畅通
七、具体职责：
1、保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工作，认真、负责，在岗时不
可离岗、串岗、睡觉、看书报、做与工作无关的事。
2、当车辆驶入停车场时，中餐门口的保安员要按规定动作示意车辆前行，指挥人
员根据车辆大、小，快速安排位置，并指挥车辆停在双线之内，不要跨线停车。
3、客人停车后，礼貌问候，关照客人关好车窗门，做好防盗措施，并查看车身有
无伤痕，若有应向客人说明，雨天做好客人的接送工作。
4、对外出车辆要引导司机倒车，预防倒时撞车，在情况允许下对外出各出口的车
给予通报。
控制闲杂人员在车场闲逛。
5、加强巡查工作，善于发现问题及可疑人员，并跟进或上前礼貌盘问，对有意破
坏者，立即扭送保安部并报上级领导处理。
6、对撞车等意外情况，要及时上报值班队长或经理，并让肇事者等候处理。
7、所有客人车辆经过时均要敬礼，对不能停车的位置要标明与礼貌解释。
8、无车辆进出时，要加强巡逻或保持跨立姿势，不可与人扎堆聊天或做违反规定
的事情。
9、按规定（训练时的要求、标准）指挥车辆，加强对出租车的管理与安排。
10、对突发事件要迅速上报，并保护现场协助处理，并完成上级交代的临时性工
作任务。
八、任职条件：
1、有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。
2、有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，有酒店意识。
3、年龄18—25岁男性，身体素质较好，反应快捷的退伍军人。
九、权限：
1、对各类车辆的指挥安排权。
2、对各类闲杂破坏人员的劝阻制止扭送权。
3、对各类事件故的现场保护权。
保安部岗位职责
一、岗位名称：
后门
二、岗位级别：
保安员篇二：
我对保安工作的认识
我对保安工作的认识
“保安”这个词对我们而言并不陌生，在我们的日常生活中，随时可以见到他们忙碌的身影：
忙着出入登记，忙着车辆指挥，忙着小区巡逻，忙着站岗执勤等等。
不可否认，这个行业由于岗位性质的原因，门槛较低，收入偏少，再加上一些娱乐媒体的片面报道，使得它在人们心目中树立了一个相对比较低端的概念，也使得大多数人对这个行业的认识显得过于狭隘。
在大多数人的印象中保安就是那些没文化、素质低、琐碎繁复、看人脸色的职业，社会认同感相对较低。
然而我们在看待事物的时候应该坚持辩证统一的观点，不能以偏概全，因为在这个日益壮大的队伍里也不乏出现一些表现突出，成绩优秀的个人和团队。
作为刚刚踏出学校大门的应届生，由于自身专业的限制和社会阅历的浅薄，之前我对“保安”这个职业的认识也就比较简单，虽然自己对这个行业没有过多的了解但也一直比较尊敬，因为无论是在校园里还是在日常生活中，“保安”一直都是我人身安全和财产安全的守护者。
机缘巧合，使我跟这个行业有了交集，成为这个行业的一份子。
虽然目前我跟这个行业的接触时间并不长，但是我知道，作为一个已经迈向社会的职业人，首先应该拥有的就是一种职业荣誉感。
只有有了这种职业荣誉感，才能时刻想着自己是在代表一种职业，代表一个单位，在践行着一项神圣的使命；也能在对职业的认识上更加理智、更加客观，从而可以辩证、发展的看问题。
作为机场保安公司的一名成员，我深知我们公司担负的是咸阳机场安保维稳的重要职责。
当机场有国家领导人出现的时候，我们的职责就是负责好各个区域的安保工作；当机场有违法犯罪事件时，我们的职责就是协助机场民警一起维护机场和人民财产安全；当机场一切工作进行顺畅时，我们的职责就是维护这种有序的秩序不被破坏。
每每想到这些，我的心中多少会有一丝满足与骄傲，也正是这种小小的成就感，使我的职业荣誉感油然而生。
也正是由于这种职业荣誉感的增强，使得我的职业责任感也不断加深。
虽然我不能像同事们一样，穿上制服执行任务，但是作为他们身后的战友，我也希望通过我的努力，配合领导的安排，将上级的指示清晰明确的传达给他们，使得他们的工作进行的更加顺利。
我希望凭借我对这份职业的热爱，能够积极的投入到平时的工作中去。
虽然在工作的过程中可能会出现这样或那样的问题，但是只要我们能坚持全面和发展的观点看问题；本着实事求是的处理态度；将那些对我们职业形象抹黑的行为坚决说不；对保安行业的发展趋势和未来走向有着足够清晰的认识以及对行业的发展抱有坚定的信心，我相信，这份工作值得我们全体职工为之自豪，为之骄傲！
篇三：
保安岗位职责
安全防火责任制
为了防止火灾的发生，减少火灾造成的危害，保护饭店财产及
大家的人身安全，保障饭店正常营业和各项工作的顺利进行，特制
定以下安全防火职责：
1、公司所有员工必须学习、了解《中华人民共和国消防法》知识，
防火领导小组成员要运用消防法去指导工作；
2、认真落实消防人员的组成，明确各自的岗位，认真交接班，按
照防火区域巡查路线分工负责，对重点防火部位做到勤检查，
勤巡视，发现问题及时处理，并报告有关领导，对存在的火灾
隐患，随时发现随时处理，并提出改进建议，而且要建立完善
防火档案；
3、饭店所有员工要熟知消防器材、设备的使用方法，明确报警器
的位置，牢记报警电话号码。
消防器材使用时一定要按照使用
范围正确使用，严格按消防器材、设备的保养规定进行保养，
以免失效，在紧急状态下无法使用；平时要妥善保管，以免损
坏、丢失：
4、认真落实安全措施，每一位消防员有权利、有义务教育其他员
工遵守消防法，提高消防、防火意识，增强消防常识，预防、
消除火灾隐患，把火灾隐患及火灾消灭在萌芽状态；5、所有消防员随时做好灭火准备，并且要带领、组织、指导其他
员工扑救火灾，完成灭火任务，并且认真保护火灾现场；
6、发生重大火灾事故时，做到沉着应战，报警后立即切断电源及
可燃气体、可燃液体的输送管道，有组织的疏散人员，划定警
戒区和灭火区域，使用就近灭火设备、器材消灭火灾，控制火
源，把损失降低到最小限度；
7、全楼共分7个重点防火区，7个重点防区负责人明确落实到部门。
一但发生火情，各部门按重点防火路线图所指示的主攻方向、
水管铺设路线、可利用水源集结地等具体安排去组织扑救，以
免怠慢战机发生混乱；
8、发生重大火灾或者意外停电，保安、值班人员首先应按照重点
保护单位分布情况和分工情况，立即前往重点保护位置，（如3}}
通道保安立即定位收银台，4}}通道保安要立即定位财务室），使
之不受损失；
9、全体员工要在消防领导小组的领导下，有组织有纪律地完成消
防仟务。
王府饭店人事部
二oo三年五月二十八日楼面部安全防火岗位责任制
楼面前厅：
1、正确使用烧烤、明档加工工具及热源，严禁违章操作，
防止火灾事故的发生；
2、每天收市后必须由服务员、炉工、保安逐房、逐台进行
三级严格检查，防止客人留下烟头等易燃物品，造成火
灾，同时检查电源是否切断，空调是否关闭，排风是否
关闭，气阀是否关闭，有无漏气现象；
3、如果发生停电，必须立即关掉所有电源开关，拔掉用电
设备，以免来电时无人，造成火灾隐患；
4、停电时不得使用蜡烛，在应急灯光源下，立即关闭锅气
与总阀，同时，积极疏导客人离开本店。
工程部安全防火岗位责任制
1、工程部负责全楼水、电、汽的正确使用与安全检查；
2、控制好配电室的用电指数，发现异常及时处理并上报，
不让配电设备带病运转；
3、对全楼电路定期进行检查，发现线路、配电控制盘发热，
结头不牢、裸露应及时处理；
4、全楼灯具应保证使用正规产品，以免造成因灯具质量问
题引发火灾；
5、对所有电器、电机不定期进行检查、维修，消除事故隐
6、监控室、配电室是全楼要害部门，经常保持值班人员在
岗，一但发生火灾应分清部位立即断电，以免扩大灾情
和造成抢险救灾人员伤害。
7、对各部门上报的安全、设备、水电隐患应及时维修，保
证一切工作正常进行，重要问题应立即处理，不得推诿
拖延，否则造成后果，责任自负。
厨部防火安全责任制
1、厨部全体员工及各位主管、总厨要切实把消防安全工作
落实到实处，人人重视，人人去抓，不让一点火灾隐患
存在；
2、责任落实到人，做到水有人管，电有人管，汽更有人管，
谁出问题谁负责。
如果因玩忽职守造成火灾，责任人要
承担法律责任；
3、每天下班必须有专人检查，切断电源，关闭各种阀门；
4、各工序选出专职消防安全检查员，负责检查本部门消防
安全防火工作，做到有职有权，一票否决，使每个人都
要认识到防火工作大于一切，不放过一点火灾隐患。
5、厨房内任何地方不允许吸烟，如果有人吸烟以至引起火
灾将追究当事人法律责任。
采供库房防火安全岗位责任制
1、物品堆放一定要整齐，留有消防通道，保证一旦发生火
灾，消防人员通道畅通、无阻；
2、下班一定要切断电源，以免发生事故；
3、易燃易爆物品，应单独存放于安全地方，不得和其它物
品混放；
4、库房重地应保持通风，物品堆放不宜过多过高；
5、本部门应设立专职安全消防员，随时检查库房安全，防
火工作，发现问题立即监督改进，保证不留一点火灾隐
患。
保安部安全防火岗位责任制
1、全体保安人员应熟练掌握消防器材的使用；
2、每天上班打开各通道门锁，保证人员出入畅通无阻；
3、负责全楼消防安全检查工作，发现问题及时汇报，如果
遇到突发事故，立即按照消防要求进行必要处理，并立
即上报消防领导小组；
4、定人定岗，各负其责，保证岗岗有人；
5、发生紧急情况，保安人员要根据消防安全责任要求和保
安工作安排迅速到各自指定岗位，执行维护通道畅通，
迅速疏散客人；保卫要害部门，及时报警，控制火灾现
场等专业任务，为救灾抢险冲锋陷阵；
6、各通道值班人员对进入饭店人员，应做到心中有数，严
格按照制度办事，不得给其他部门造成不必要的损失，
否则一切责任由当事值班人员负责。
客房部安全防火岗位责任制
1、客房部是一个比较分散、客人活动较隐蔽的场所；各客
房电器、水管比较独立，所以客房部上到经理和主管，
下到全体员工，人人要重视安全消防工作并且要防偷、
防盗：
2、责任落实到人，每天对各客房不但要搞好卫生，客人服
务，而且要对所有电器开关进行检查是否完好，不使用
的电源是否断开，卫i-_k间水龙头是否关好，下水道是否
畅通，以免造成事故；
3、楼层服务员对客人要做到心中有数，陌生人员进入楼层
一定要进行盘问，以免发生丢失物品和被盗事件发生：
4、各楼层灭火器摆放位置，不要无故移动，消防栓也应保
持临战状态，里面不能堆放杂物，以免发生火情无法使
用而影响灭火工作正常进行；
5、各班次应选出义务专职消防安全员、检查人员不定期对
客房部各处进行检查，发现问题及时处理，如果无法处
理的应及时上报，以免造成损失。
前厅部消防安全岗位责任制
1、前厅部是一个饭店的客厅，直接面对社会，面对客人，
更应把安全、消防工作放到一切工作的首位；
2、前厅经理、大堂经理应直接抓好安全、消防工作，随时
检查一切不安全因素和消防隐患；
3、对于进饭店人员除热情接待外，还应善于观察，排除外
来影响；
4、经常检查电源开关及用电设备，发现问题及时通知工程
部维修，不留隐患；
5、选定专职安全、消防检查员，检查本部门的安全工作，
做到有职有权，一票否决，使每个人都认识到安全、消
防工作的重要性。
消防管理条例
为了保障我饭店经营活动的正常进行，保护客人和我们员工的
人身安全及饭店财产不受损失，依据消防法和有关安全防火规定，
结合我饭店的实际情况，特制定本条例：
1、我饭店安全防火最高领导机构是‘‘防火领导小组，防火工作的
骨干力量是“义务消防队”；
2、我饭店将在市消防局的具体领导下，抓好群众防火工作教育，
全体员工从思想上、行动上自觉执行有关规定，并配合好各方
面的防范工作；
3、“防火领导小组，’成员要随时根据本店职员的变动，调整该组
织，时刻保持该组织的健全与实际指挥、领导能力；
4、认真建立各部门、各部位“防火岗位责任制”要求每个员工都
要掌握消防、灭火知识，懂得各种灭火器具的正确使用；
5、各部门按照r。
岗位责任制’’的要求，对放置于本部门管理范围
内的消防灭火设备、器具随时进行保养、维护。
保证一旦有险
情，立即发挥作用；
6、要保证全楼各部位配备足量的灭火器材、用具。
按照所规定的
重点防火部位，合理分布，并以存放地点绘制“分布图”，标出
灭火设备和灭火器的准确地点、编号，任何人不得随便移动消
防器材：
7、“防火领导小组’’要指定专人对所有消防设备、灭火器具定期进行检查，发现问题及时解决；
8、消防通道、消防设备通道、消防器具放置地方，要保证通道畅
通，不得堆放其它物品，挤压围占；
9、“防火领导小组”要抓好全体员工消防意识的教育工作，对消
防隐患的检查工作，对消防工作不足的纠正工作；
10、新员工进店要将“消防意识”教育列入培训内容之一，“防火
常识”不及格不能上岗；
11、店内进行维修、改造、扩建等工作时，如果动用明火，电焊
必须事先向“防火领导小组”报告，在有关领导人的指导、检
查、安排下做好各项防范措施才能进行施工；
12、指派专人管理好电器，发现问题及隐患及时进行处理所有电
器设备及机械设备，不得带病运转，防患于未然；
13、店内所有易燃、易爆、有毒物品要存放于安全地方，有专人
负责，不得到处乱放；
14、楼内所有安全出口要有明显标志和应急照明，不得堆放其它
物品，要随时保持畅通无阻；
15、所有机械电器设备，必须按照要求正确使用，不得超负荷运
转，电器维修人员要持证上岗，不得让无关人员乱动电器，以
免引起火灾事故；
16、一旦发生火情，现场人员应立即通知“防火领导小组”，“防火
领导小组’’应积极组织人员及时进行扑救，同时立即报警，并指派专人接应消防车辆；。
l7、发生火情，“防火领导小组”在组织好扑救工作的同时要及时
有力的组织客人疏散，保护现场，以利于核查失火原因；
18、以上条例解释权，检查处置权属“防火领导小组”。
附件一防火领导小组、成员
组长：
总经理
付组长：
副总经理、餐饮总监、财务总监
组员：
前厅部经理、客房部经理、人事部经理、保安部经理、工程
部经理
附件二义务消防队组成
指挥：
副总经理
副指挥：
人事部经理
队长：
保安部经理
队员：
全体保安部保安员、全体工程部工程人
升级会员 