装修手册住宅 2.docx
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装修手册住宅2
前言
本《装修手册》主要是为了维护全体业主及物业使用人(以下简称“业主”)的利益,并保障建筑物的结构、设备设施的完好,使业主在园区内能够享受到一个安全、舒适的居住环境,并非对业主加以约束。
物业服务中心(以下简称“物业服务中心”)有权视实际管理情况而修改及增加《装修手册》及其具体实施细则内的管理规定条款,并以书面形式通知小区的全体业主。
本手册主要提供装修申请程序及有关装修规定,并指导业主有效地安排装修工作,物业服务中心也会协助进行装修事宜。
敬请业主聘请负责、可靠的装修单位。
如果业主对本手册及装修手续有任何疑问,可向物业服务中心查询。
为使业主能够顺利地进行房屋装修,敬请业主妥善保管本手册,以备使用时查阅,并在装修前细心阅读及遵守所有装修规定,期望业主支持我们的工作。
恭祝各位生活愉快,万事如意!
物业服务中心
客服电话:
传真:
目录
一、装修流程3
二、装修流程说明4
1、装修咨询4
2、装修审批4
3、装修费用4
4、装修管理5
5、装修验收5
三、装修管理规定5
四、装饰装修实施细则7
第一章装修申请7
第二章一般事宜8
第三章施工管理9
第四章隐蔽工程验收、竣工验收10
第五章保证金的返还10
第六章责任11
第七章其他事项11
五、房屋装修技术要求11
六、施工人员行为规范13
一、装修流程
装修管理流程图
客户服务部:
1、装修咨询;2、装修资格认证;
3、审验装修申请书;
工程装修小组:
1、审核施工设计方案;2、审核施工材料;
3、签定装修协议及消防承诺;
客户服务部:
编制装修收费名细单;
客户服务部:
审核收费名细单并收费;
客户服务部:
1、办理装修许可证;2、建立装修档案;
3、办理装修人员出入证
客户服务部:
装修期间对施工秩序综合检查;
工程装修小组:
对装修内容进行检查;
秩序维护部:
对治安、消防工作进行检查;
工程装修小组:
对装修工程进行验收,是否合格;
秩序维护部:
消防、治安是否合格;
客户服务部:
核算应退费用;
客户服务部:
审核退款资格,退还押金;
二、装修流程说明
1、装修咨询:
业主在客户服务部进行装修咨询,领取并填写《装饰装修申请表》和《房屋装饰装修协议书》,申请表中列明装修范围、时间、项目。
2、装修审批;
业主与装修公司携带好以下资料共同前往客户服务部办理装修手续:
⑴、《房屋装饰装修协议书》、《装饰装修申请书》及装修设计图纸;
⑵、装修公司营业执照原件或加盖红章的复印件;
⑶、装修公司资质证明原件或加盖公司红章复印件;
⑷、装修人员身份证原件及复印件(外地人员须持务工证、暂住证原件及复印件);
⑸、装修人员每人1张l寸照片;
⑹、装修电工、焊工上岗证原件及复印件;
客户服务部对上述材料初审合格后,将上述材料转交工程部装修小组复审。
3、装修费用
业主房屋装修方案审查合格后,到财务部交纳相关费用,相关部门办理施工证件。
4、装修管理
装修小组和秩序部负责装饰装修工作的监管,检查装修公司装修内容是否在装修申请范围内;是否符合《房屋装饰装修协议书》的约定及政府和小区的管理规定。
5、装修验收
装修完毕后,业主需向物业公司客户服务部提请装修验收,物业公司组织专人对房屋装修进行查验。
对不符和装修规范的行为或违约行为,物业公司有权限定装修公司进行更正。
*装修完毕验收合格后,业主及装修公司携带各项收据,办理装修退款手续
三、装修管理规定
为了加强住宅室内装修的管理,保证室内装饰装修工程质量,保障业主居住安全,维护小区的统一和谐,维护公共安全和全体业主的利益,根据有关法规,制定本规定。
(一)业主对房屋的室内装修严格实行申请报批制度,严格禁止未经批准擅自进行装修或超范围施工的行为。
(二)房屋室内装修严禁下列行为:
1、未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变更建筑主体结构或承重结构。
2、没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间(淋浴间)或厨房。
3、拆改承重墙或扩大原有承重墙上门窗的尺寸,拆改连接阳台的砖或混凝土墙体;损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;。
(三)业主从事室内装修,禁止下列行为:
1、擅自搭建建筑物或构筑物;首层业主优先使用的花园任意设计施工(由园林部门或物业公司统一设计,统一要求);楼顶业主优先使用的平台进行封闭或搭建房屋。
2、改变房屋外立面上的门窗或外立面的颜色,在外立面门窗上加装防护网;拆改非承重墙。
3、在户门外,加装防盗门。
4、拆改上下水、暖气、电信、燃气管线。
各种管线确需改动时,应有政府行业主管部门批准,物业公司认可后,由专业人员施工。
(四)室内装修必须遵守国家颁布的法律法规,遵守小区的管理规定,接受物业管理人员的管理和检查,交纳各项发生的费用。
(五)业主委托装修企业装修前,应将装修企业的相关资质证书向物业公司提交,同时,提交装修设计方案;装饰装修开工前,业主、装修企业与物业公司签定装修协议。
(六)装修企业必须按照工程建设强制性标准和其它技术标准施工,不得偷工减料,确保装饰工程质量;业主和装修企业,负责施工人员的教育,全体施工人员持证上岗。
(七)为保证工程质量,业主可自行聘请装修监理公司。
(八)卫生间改动后,应按规范实行避水实验;在装修住宅内,禁止吸烟和使用明火;禁止擅自进行焊接作业;易燃物品按需存放,严禁大量存放,保证施工人员和其它业主及周围房屋的安全;施工现场按规定配置灭火器材。
(九)业主和装修企业在装修时,应爱护公共设施设备,不占用公共空间,不损坏公共设施及公共部位。
(十)装修企业在施工期间,每日12时至14时、18时至次日8时、周六日及法定节假日不得从事敲、凿、刨、钻等易产生噪音的活动,努力减少环境污染。
(十一)装修材料及装修垃圾须按照物业公司规定的时间运送,并将装修垃圾清运到指定地点;严禁高空抛物或向下水道抛弃废物。
(十二)装修工程竣工后,装修企业应将施工现场清扫干净,之后,业主和装修企业应向物业公司提出验收说明,由物业公司组织人员对装修工程进行综合验收;如验收合格,物业公司按程序退还各项押金;若验收不合格,装修企业应在规定的时间内进行整改;整改后仍不合格,物业公司有权指定装修企业进行修复,费用由装修企业或业主负担。
(十三)对装修工程违反国家有关法规、小区管理规定的行为,物业公司可视情况,做出停止施工、向行业主管部门申请要求其更正、指定专业施工队修复、收取违约金的处理。
(十四)因装修给他人造成损失的行为,所造成的损失由施工单位负责,业主承担连带责任。
四、装饰装修实施细则
为了保证本小区的美观完整,各项公共设施和楼宇的完好,维护业主的合法权益,营造舒适、安全的居住环境。
根据国家有关装修管理法规及小区《装修管理规定》,特制定如下装修管理细则:
第一章装修申请
1、业主在办理了入伙手续后,若对房屋进行装修,可向物业公司客户服务部进行装饰装修的咨询,并领取《装饰装修申请书》及《房屋装饰装修协议书》等文本。
2、业主和装修公司持以下文件到物业公司客户服务部办理装修手续。
⑴、《装饰装修申请书》,申请书中应注明装修项目、范围、标准、时间、隐蔽工程查验时间。
⑵、提交装修设计总平面图、天花图、配电线路图、上下水管线布线图及增改建项目位置图,比例1:
100。
⑶、装修公司提供营业执照、企业资质证明的原件或加盖红章的复印件等证明文件。
3、物业公司将在三个工作日内完成装修申请的审核。
装修申请审核批准后,业主和装修公司到物业公司交纳相关费用,办理装饰装修许可证。
4、有关费用
(1)装修垃圾清运费:
3元/平方米
(2)、装修质量保证金:
住宅2000元,商业3000元。
(3)施工人员出入证押金50元/个;
(4)、施工人员出入证工本费10元/个;
5、业主、装修公司与物业公司签订《房屋装饰装修协议书》,提供施工人员l寸照片1张/人、身份证原件及复印件(外地人员需暂住证、务工证原件及复印件),办理施工人员出入证。
最后,由物业公司向业主核发装修施工许可证。
第二章一般事宜
1、为确保业主室内装修不致损坏楼宇结构及设备,保证装修质量,物业公司向业主推荐经过确认的装修公司,由业主自由选择。
2、业主有义务督促装修公司遵守各项管理规定和协议条款,并依批准的装修方案进行施工。
3、业主应密切关注其选聘的装修公司的施工过程,其施工技术监理由业主自行聘任,并时刻提醒施工人员注意以下行为:
⑴、施工前,请将房屋所有下水管道及地漏罩住,勿将混凝土、沙石、油漆、涂料等废弃物倒入下水管道或地漏内,以免造成堵塞。
⑵、搬运装修材料时,超大、超长的材料须事先分割,切勿损坏电梯轿厢、走廊、墙壁及其它公共地方的设施设备,如有遗洒物应及时清理。
⑶、装修材料须小心放置,以免从高处坠下,危及他人。
⑷、搬运装修材料、垃圾,装修公司须按指定位置、方式和时间堆放并及时清运。
散装材料及施工垃圾须袋装处理,并服从物业管理人员的安排。
切勿将垃圾、装修材料放置在公共部位。
⑸、每日装修工作完毕后,切记关闭所有门窗、水源,切断电源。
第三章施工管理
1、业主室内装修应确保在三个月期限内完成。
因特殊原因不能按期完工,应向物业公司说明原因并征得同意。
2、装修公司每日施工时间为上午8:
00—12:
00,下午14:
00—18:
00,其它时间为无噪音施工时间。
3、维护楼宇的结构安全,确保装修施工有序进行,物业公司有权控制进入小区的装修公司数量及施工人员人数。
4、出入小区的装修公司及施工人员应自觉地接受物业公司秩序维护人员的安全监督管理。
施工人员进入小区后必须将出入证佩带在左胸处,出入证在规定时间期限内有效,过期作废。
施工人员不得进入非本人工作区域和留宿在小区内。
5、施工期间,施工单位请将施工许可证粘贴在户门外侧距地面1.7米处;物业公司将对施工现场进行日常巡视检查。
6、施工人员在施工中使用的易燃、易爆材料物品,其出入楼宇、运输、使用须接受保安员及巡查人员的验证、查询,施工现场每40平方米配备5公斤灭火器具一个,以备紧急时应用。
(灭火器可到物业公司租用,押金150元/个,0.50元/个/天)。
第四章隐蔽工程验收、竣工验收
1、工程完毕后,由业主通知物业公司,物业公司将对装修工程进行验收。
单项工程或隐蔽工程应在施工期间单独进行验收。
验收项目如下:
⑴、手续是否齐全,是否按《装饰装修许可证》所列施工项目进行施工。
⑵、施工材料及工艺是否符合国家规范。
⑶、施工过程中是否损坏公共设施设备。
⑷、装修物料、垃圾是否清理干净。
2、竣工验收合格后,由物业公司相关部门在《装饰装修申请书》验收栏中相应部分盖章签字。
若有某项未达要求,限期整改,再进行复验,直至合格。
若三次验收不合格,物业公司可授权特约装修公司进行维修。
3、业主及装修公司办理退费手续:
(1)向物业公司客户服务部退还装修施工许可证、装修人员出入证;
(2)由业主与物业公司约定装修设备及材料运出时间,并开具出门条。
第五章保证金的返还
1、装修工程验收合格七个工作日后,业主和装修公司凭已签字的装修押金退款单到物业公司财务部办理押金清退手续。
2、装修押金票据或证件一旦丢失,押金暂不退还。
3、装修期间如发生损坏公用设施设备,装修垃圾、剩余物料堆积占用公共部位场所或出现影响异产毗连物业正常使用的现象,则装修管理押金暂不清退。
业主应积极的进行修复或尽快改进,工程验收合格后,按规定清退押金。
第六章责任
在装饰装修过程中,装修工程违反签定的《房屋装饰装修协议书》或济南市政府有关规定及本规定条款,有下列行为之一的由物业公司警告、停止施工的处理;其行为给他人或公共设施设备造成损失的,应赔偿经济损失;情节严重的,交司法部门处理。
1、未取得建筑装饰装修资质证书而进行建筑装饰装修设计、施工的;
2、未按经过审批的设计方案进行施工的;
3、施工过程中严重违反物业公司管理规定的;
4、拒绝接受物业公司管理及验收的;
5、使用不合格的材料、设备用于建筑装饰装修工程的;
6、破坏环境、危及人身安全及发生偷盗等行为的;
7、变卖、转让、出借、涂改、复制、伪造资质证书的。
第七章其他事项
本规定条款内容对全体业主具有同等约束力。
若因本规定条款,导致毗连业主发生争议,应首先采用协商办法解决。
如协商不成可向法院提起诉讼。
本细则条款若与政府有关法律法规相悖,按政府法律法规执行。
山东昕庭物业管理有限公司保留对本规定修改及解释的权利。
五、房屋装修技术要求
1、使用的材料必须符合国家有关建筑材料的规范要求。
2、外墙:
为保持楼宇外观建筑效果,业主严禁加装护栏、遮蓬、花架招牌或将其他装置于楼宇外墙面上;外窗户及玻璃颜色严禁更改,住宅分户门外禁止加装防盗门。
3、楼宇公共区域严禁排他使用,不得随意占用公共区域。
4、小区楼宇为全现浇剪力混凝土结构,室内和阳台地面预留装修余量允许最大静荷载为150公斤/平方米,地面铺砖厚度不超过1厘米,整体不超过3厘米,地面装修严禁超载。
5、不许直接在单元内的地面和泥。
如因在地下和泥给其他单元造成损失的由和泥方负责。
6、厨房及卫生间墙上粘贴磁砖的水泥砂浆需添加建筑胶作为改性剂,粘贴前,必须将原抹灰层铲除、拉毛。
7、卫生间地面装饰材料前,必须对基层做防水试验,并按规定做24小时避水实验。
8、阳台栏板及地面不得粘贴除地板砖、硬木地板以外的装饰材料。
不能改变阳台使用功能。
9、室内房屋装修,其承重墙、共用部位隔断墙、抗震墙等墙体上严禁随意掏墙、打洞、剔槽,严禁擅自拆改。
10、卫生间内严禁改变排水口位置。
11、房屋装修要符合供暖、供热、天然气、电信等部门的规定。
⑴、管线设置阀门的地方,预留检查口,检查口预留尺寸为40×40CM。
⑵、装修要保证煤气管道和设备的安全要求,电气管线及设备远离燃气设备,电器管线需选用高温阻燃性材料。
12、空调安装:
为保持楼宇外墙整齐美观,空调机须安装在预留的室外空调栏板及栏框内,固定须牢固;空调机冷凝水管按规范与空调排水管连接。
13、室内插座数目不得更改,暗装电线管道严禁随意改动。
14、可燃气体报警器、对讲电话、位置严禁改动,燃气管道、电视线、电话线、天然气表、电表、水表改动,需向有关政府部门申请批淮,由专业施工队进行施工。
15、注意保持厨房、卫生间等公用排风、烟道的畅通。
16、厨房及卫生间为将来检修方便,建议使用铝合金扣板吊顶。
17、给水、中水、采暖管线预埋在地面垫层内,在装饰装修时严禁在划线区域内打眼及使用其它利器。
18、室内污水管不得与雨水管连接。
六、施工人员行为规范
为规范施工人员的行为,为业主提供一个安闲、宁静的生活环境,现制定施工人员行为规范如下:
1、施工人员凭物业公司核发的《施工人员出入证》进入小区,进入小区后,《施工人员出入证》必须佩带在左胸上。
不得有证不戴或使用他人证件、过期证件。
2、施工人员须遵守小区的各项管理规定,服从管理人员的管理。
进出货物,主动接受检查。
3、在楼内对业主礼让三分;不与业主抢道、争执。
不准超出出入证规定的活动区域;不准在小区内闲逛、活动;不准在业主门窗周围逗留;不准窥视业主生活。
4、不在小区内大声喧哗、嬉笑追逐,携带工具行走拖拉磨地发声,以免影响业主的休息。
5、进入小区后保持衣着整洁,不袒胸露背,蓬头垢面。
在小区内不打架斗殴,不参与违法违规活动。
6、爱护公共设施设备,不擅自拆卸楼内设备,不在公共区域内吐痰、涂污、乱刻、乱扔杂物。
保持楼宇完整、清洁、美观。
不在室内使用电炉,不在施工现场吸烟。
7、装修垃圾日产日清。
垃圾要按物业公司指定地点堆放,不随意乱扔废弃物。
8、文明施工,精益求精;选用材料,施工工艺符合标准。
9、不在小区擅自住宿,清场后不在楼内和小区内逗留。