热电厂电热车间员工爱岗敬业演讲稿.docx

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热电厂电热车间员工爱岗敬业演讲稿

热电厂电热车间员工爱岗敬业演讲稿

××是第一热电厂电热车间的一名普通员工，也是电热车间年龄最大的一位工人。

机电班的小伙子们都亲切地叫她林阿姨。

她主要负责焊接方面的工作，从事焊接已有几十年，技术非常好，这一点在我们厂已是有口皆碑的事实。

林阿姨年进入我厂，几年来工作上兢兢业业，从无半点马虎，经她焊接修复过的地方从无返工现象。

××中纤厂是一个已有六、七年历史的老厂，设备在一定程度上有些老化，经常有些地方漏油漏料，需要焊接的地方非常之多，林阿姨作为机电班唯一一位从事焊接的员工，几年来将该厂需要焊接的地方修复得平平整整，为保障该厂的设备正常运转作出了贡献。

印象中最深刻的一次是热压大油缸漏油，当时正好是夏天，气候非常炎热，热压机本身又是热气腾腾，且又高达数米，在这样的环境下进行焊接是一件非常可怕的事。

但是情况危急，压机漏油严重，林阿姨毫不犹豫拿起焊枪，穿上厚厚的工作服，戴上严实的防尘帽，爬上压机，硬是在气温高达℃的恶劣情况下持续工作了好几个小时，等到将大油缸焊好，林阿姨的工作服已全部湿透，脸上也因长时间接触焊接的弧光以及压机中的热气被熏得通红，可是看着设备又进入正常状态，林阿姨没有道一声苦，更没有一句抱怨的话，她只是欣慰地笑了。

林阿姨就是这样一位对待工作极其认真的同志，她是机电班唯一的一位女性，可是很多工作场合下，她表现得比男人更勇敢，更不怕吃苦。

压机那么高，她敢爬；夏天去山顶接水管，太阳晒得皮肤都痛，她也敢去。

她的敬业精神是我们应该学习的。

不仅如此，林阿姨更是机电班小伙子们可亲的大姐。

由于机电班主要负责机器的日常维修和保养。

因此工作服总是“挂彩”，不是今天裤子上破了一个洞，就是明天上衣扣子又掉了一颗，别看他们干起活来细心又周到，可是对于这类事却是典型的门外汉，于是经常林阿姨放弃午休时间，帮他们把衣服补好，把扣子钉上。

难怪机电班的小伙子们都亲切地叫她阿姨。

林阿姨在我们厂上白天班，每天早晨她把机修车间打扫得干干净净，把地上凌乱的东西收拾得整整齐齐，接着去巡视她管辖的设备我们厂的设备实行专人保养制度，每一台电机她都要摸摸，看有无发热；每一个油位计，她都擦得洁净，看里面是否缺油。

她就是这样细致认真。

更多时候，机器出现故障了，需要焊接，而此时林阿姨早已下班，哪怕是三更半夜她也会及时赶到。

设备大检修的时候，林阿姨更是不会闲着，她除了把需要焊接的地方修补好，还会跑前跑后去帮忙。

小伙子们粗心，有时候机器修好了，维修工具丢得到处都是，林阿姨总是帮他们把工具放好，将地上散落的螺丝钉收起来交还五金仓，在林阿姨看来，一枚小小的螺丝钉也是工厂的一部分，是不能随意浪费的。

林阿姨，我们可亲可敬的大姐，她出色的焊接技术令人佩服，她勤劳踏实、爱厂如家的敬业精神更是令人折服，如果威华员工个个像她这样，或者将林阿姨这种工作的精神最大限度的发挥光大，我相信××中纤厂的明天将会更美好。

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电信营业员真诚服务演讲稿

电信营业员真诚服务演讲稿

尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：

　　大家好！

我演讲的题目是：

真诚服务每一天。

　　今天是三八妇女节，我们欢聚一堂，在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。

首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体女职工们致以节日的问候和良好的祝愿，衷心祝愿你们节日愉快，工作顺利，身体健康，家庭幸福。

　　很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。

作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：

我们是幸福的。

在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。

我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

　　从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。

我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

　　人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。

　　刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。

与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。

　　我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。

当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。

那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。

面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。

我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。

此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：

“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。

你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好！

”

　　记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。

为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧！

”，可是，又想：

“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。

回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。

为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：

“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。

　　在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。

依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。

今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天！

　　我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。

然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！

我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

　　创优无止境，服务无穷期。

在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天！

　　谢谢大家！

各位尊敬的领导、各位同仁：

　　大家好！

　　我是征稽稽查×所××。

我今天演讲的题目是：

在征收事业的海洋中扬帆。

　　寒来暑往，花谢花开，我们××征稽人在征收事业的征途上已走过了××年的历程。

我，作为征稽战线上一名普普通通的干部，用心感受着十年的喜悦与自豪，用心思索着十年的追求与发展，用心体会着十年的奋斗和拼搏，用心咀嚼着十年的艰辛和辉煌，用心承载着十年责任和使命。

　　我十分感激，因为工作教会了我很多东西，感激于征稽事业伴我一起成长；我十分快乐，因为我生活在××征稽这样一个集体，快乐于她的团结勤奋顽强进取；我十分自豪，因为我的工龄与××征稽同龄，自豪于没有辱没自己的使命。

　　征稽稽查作为征收征管的重要环节之一，是征稽机关监督车主、缴费义务人履行纳费义务和缴费义务的有效方法和重要手段，所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。

××年，我有幸成为稽查所检查岗位上的一员，结识了这样一批人，他们像涓涓的溪流，没有磅礴般的壮怀激烈，承载着梦想与责任，无声地融入征稽事业这片蓝色的海洋，使之更宽阔，使之更蔚蓝。

　　这是一支精通业务、纪律严明的高素质干部队伍，在这个团结的集体中，我感受到了征稽人甘于奉献、严格执法、热情服务、追求卓越的高尚情操。

　　我们的带头人——征稽稽查一所所长××就是这样一个典型代表。

　　新的稽查所组建伊始，面对全所人员年龄结构偏大、办公条件落后、每年近××余户专项检查任务的繁重压力，××所长以身作则，每天早晨他总是第一个到单位，晚上又是最后一个下班，带领全所干部团结奋斗，开拓创新，取得了收入水平上新台阶、征稽管理有新举措、队伍建设树新形象、各项工作创新局面的辉煌业绩。

　　随着办公自动化的逐步实现，计算机成为我所各项工作的主要载体，对征稽干部的要求更高了。

为了尽快掌握这个高科技工具，××所长开始了艰辛的学习。

年龄大了，看几遍都不懂，背几遍都记不住。

心里着急，想请教别人都不知道从何处下手。

俗话说：

“工夫不负有心人”，面对自己的实际情况，他刻苦学习，熬过了无数的日日夜夜。

在他的带领下，全所掀起了学习新知识的高潮。

　　××年，新系统上线的关键时期，××所长腰椎间盘突出的老毛病又犯了，疼的时候，腰都直不起来。

新系统切换在即，怎么办？

为了新系统的成功切换，一个字，忍！

他克服病痛，临场指挥，运筹帷幄，亲历亲为。

××月××日新系统全面切换，当天晚上他和所里几名骨干留守，当大家看到他不经意间露出痛苦的神情时，都劝他回去休息一下，但他强忍病痛没有离开半步。

第二天早上，当他看到稽查所检查模块顺利切换成功时，他的脸上露出了欣慰的笑容，这笑，只属于他，一个坚强无私的人，一个勇于奉献的人！

　　作为执法机关的执法人员，能否过好廉政关，是对每一个征稽干部思想品德的严峻考验，在廉政问题上××所长更是身教重于言教。

他多次拒绝车主单位送的钱物礼品，在所里建立“廉政监督岗”、“礼品登记簿”、“车主意见登记簿”，并与所里的每位干部签订了“廉政责任书”，使全所干部牢记“执法当以廉为先”。

在他的影响下，全所未发生一起不廉政事件，向社会展示了“清白做人，公正执法”的征稽形象！

　　由于所里工作需要，我所的××同志被安排到执行组，负责检查补费的催缴工作。

这个工作责任重、难度大，全新的工作内容，他不知从何下手，但他没有一丝怨言，而是以饱满的工作热情投入到新的岗位当中去。

他深知对欠费车主处罚只是手段而不是目的，面对车主以种种借口、理由推脱欠缴规费，他加强与车主的联系，克服年龄大、身体不好的困难，深入调研，帮助车主积极筹措资金，补缴规费，改变了查补规费越多，待执行规费越多的恶性循环局面。

几年中他共计清缴欠费××余万元，为防止新欠、清理陈欠，保证查补规费及时足额入库做出了突出贡献。

　　为国聚财没有战场上的枪林弹雨，但也充满着正与邪的较量，然而，邪恶永远不会压倒正义，胜利的天平总会倒向正义的一方。

　　在查处征收举报案件时，由于直接触动车主的经济利益，车主的抵触情绪最为突出，有些车主表现得很不耐烦，有的根本不与配合，甚至出言不逊，作为举报组的××、××两位同志始终保持着良好的心态。

一次又一次不厌其烦的向车主宣传征稽政策，查补偷漏规费，用实际行动维护征稽条例的尊严，体现了执法机关的形象。

一次，他们俩在查处一个体车主偷费案件时，该个体老板很暴躁、言辞激烈，并叫嚣道：

“××这么多车主，为什么单单查我？

老子蹲过大狱，什么场面没见过，把老子逼急了，你们也别想好过。

”面对个体老板的威胁、恐吓，这两位同志没有被吓倒，凭着对征稽事业的无比忠诚和扎实的业务水平，他们很快将该车主的违法事实摆在了老板面前，面对他们的英武正气，老板最后败下阵来，在违法事实面前心悦诚服并按规定接受了补费和罚款。

精通的业务素质，高度的敬业精神，规范的服务使他们获得了市局颁发的××年度“依法征费、廉洁办案”稽查先进专案组称号。

　　“群雁高飞头雁领”，在××所长的带领下，在全体干部的共同努力下，（……荣誉）。

　　融于这个集体，我深深的感受着征稽干部“爱岗敬业、严于律己、热情服务、公正执法”的征稽精神。

我没有美妙的歌喉，但我愿用我最真挚的情感讴歌征稽征收队伍中这些平凡而又伟大的人们，他们以爱当音符，演绎着人生华美的乐章；我不是诗人，但我愿用我最朴实的笔触赞美征稽队伍中这些平凡而又伟大的人们，他们以情为文字，谱写着征稽人员无私无畏的诗篇；我不是画家，但我愿用我最稚嫩的画风勾勒征稽队伍中这些平凡而又伟大的人们，他们以血做颜料，描绘着征稽事业喷薄的朝阳。

　　坚持“四个一”的征稽理念是我们坚强的信念，不断争先创优是我们不懈的追求，开展“阳光稽查”是我们铿锵的誓言。

我愿与××征稽同行，在蔚蓝色的征稽事业的海洋中，乘风破浪，扬帆远航