火锅店经营策划方案.docx

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火锅店经营策划方案

火锅店经营策划方案

火锅店经营策划方案

【篇一：

火锅店策划方案】

重庆小板凳火锅店开业策划方案

策划目的：

搞旺开业人气，迅速提高小板凳火锅店在卫辉的知名度,让小板凳在卫辉一炮而红，家喻户晓，从而吸引消费者来店消费，开业就有好的销售业绩。

策划思路：

1、策划吸引消费者的活动，让开业时，小板凳火锅店就充满人气。

打造卫辉第一高大上的火锅名店。

2、在宣传中突出小板凳火锅的特色来吸引消费者产生消费欲望。

3、设计有诱因的促销方案，让消费者重复消费，提高市场占有率，从而提高销售额。

具体思路如下：

市场宣传推广方式及方案：

一、线下宣传：

1、派单（卫辉大型商场附近，高档小区，学校，娱乐场所附近派单）

2、店门口摆放易拉宝，宣传板，条幅等。

3、广告位画面展示宣传。

（小区附近，商场附近，及公交站台附近广告位画面展示）

4、媒体，报纸宣传

二、线上推广：

1、利用微信公共平台，做推广宣传。

2、利用例如贴吧，论坛，卫辉在线等网络平台推广。

3、短信群发功能

开业策划方案：

1、在店周边公共活动区域做户外广告，在画面上印上微信二维码，可扫描送代金券或礼品。

画面上印上店名，地址，活动等。

2、设置储值卡跟会员打折卡模式，储值卡实行冲多少送多少，会员卡是消费满200送会员卡，凭会员打折卡，消费打折优惠，并由办理会员卡的工作人员存留会员档案，进行管理，入库。

（为以后的宣传活动做铺垫）

3、已留存会员联系方式，开通短信群发功能每周向会员发送一条特惠菜品推荐，凭短信与会员卡就餐，此菜五折。

对每位会员执行过生日送贺卡和礼物或菜品，并对过生日的顾客，提前一周内通知顾客几月几号到本店领取生日礼物。

在此之外，本店要定期收集会员的建议，去更改本店的服务职责，做到超越顾客期待的目标。

4、开业有礼，红包多多

设计面额不等的代金券，开业期间以红包的形式见人发一份，目的是引诱消费者产生来店消费行动。

5、每天推出特价菜品，能够长期推行。

要推行售额大的，影响才会大。

6、累计消费达x元，赠送实用的生活用品或者消费品或者代金券。

7、餐厅门头电子展示牌上每天更新菜品跟特价菜系，及会员生日名单。

8、可在店进门显眼位置摆放宣传架，摆放店面宣传手册及活动宣传单页。

9、服务为王，营业时，服务员应随时保持微笑，不论任何情况，不能有不耐烦的情绪。

全体工作人员必须掌握问候礼节，称呼礼节，仪表礼节和迎送礼节，记住熟客的用餐习惯和常见菜品，使其感到至高无上的尊重，给足其在朋友前的面子，加深对店的满意程度。

拉紧回头客。

五、广告宣传：

宣传卖点：

“首家xx火锅店落户xxxxx市”xxxx火锅店x月x日全新开业媒体选择与宣传内容：

墙体巨幅广告（xxxx火锅店外墙）打造本市最理想火锅店

宣传单广告一份以介绍门店为主（员工发放）另一份以特价品种和促销内容为主（夹报发放）费用预算墙体巨幅广告面积：

预算：

宣传单广告第一份印制：

单页双面单色10000份（1000元）第二份印制：

四色双页双面0份（3600元），夹报（1200元）其它宣传开业彩旗开业气球开业条幅开业室外灯光开业音响开业军乐队或秧歌队

【篇二：

火锅店营销策划书完成】

红果树自助火锅店创业计划书

一、火锅店的前景

二、产品定位及消费者分析

三、店面设计

四、营销策划

五、宣传手段

六、swot分析

七、会员管理

八、员工要求及工资

九、经营预算

十、制度管理

一、火锅店的前景

火锅店正在成为中国餐饮行业里一道亮丽的风景线，随着吃火锅的消费者不断增加，餐饮经济的火锅行业的越来越受关注。

当前，火锅店从业人员已达数十万。

如同很多新型行业一样，火锅店也正以朝气蓬勃，日新月异的姿态日益彰显着其的繁荣昌盛。

随着收入水平的提高，人们对生活质量的要求也越来越高。

吃，不但仅局限于吃得饱，吃得暖更追求吃得健康，绿色餐饮是当今的主题。

火锅店的出现满足了人们吃得饱吃得健康吃得快乐这一需求，它以其独特的配方，独特的方式以及口感征服越来越多的消费者，走进更多人的生活。

二、产品定位及消费者分析

定位：

中端服务

店面的选址：

陕西长武西大街68号体育场旁客户群：

在校学生白领以及有一定收入人群等

消费者分析：

在校大学生，特点：

时尚；追求口感上的刺激；对新鲜事物好奇心强；接受新鲜事物快。

平时一日三餐都在学校食堂就餐，对于学校食堂永不改变的菜色早已厌烦。

于是，周末或是假期便会成群结队的外出吃饭，价格合理，口感好，种类繁多的火锅店成她（她）们了最好的选择；

普通小白领及有一定收入人群：

每个月领取固定的不会富得流油也不会饿死的白领一族，平日里的应酬多不胜数，酒店酒吧成了厌恶的地方，吃饭成了一项工作，客套的话语，冰冷的气氛令人神经紧张，吃饭成了受罪。

相比之下，气氛活跃的火锅店成了她们朋友聚会，家人外出团聚不二的选择。

三、店面设计

总面积：

300平方米厨房占地:

：

40平方米

收银台占地：

1.5平方米厕所占地：

2平方米

小桌（4~6人）：

35桌

中桌（6~8人）15桌

大桌（8~15人）10桌

其中二楼为雅间，内有小桌15桌；中桌8桌；大桌5桌

四、营销策划

“留住老顾客开发新顾客”

五一，十一等节假日是餐饮消费的高峰期。

但，五一，十一等短短几天的节假日的收入并比不上一个月的收入，节假日的营销目的不但仅是提高短期的经济效益，更重要的是留住老顾客开发新顾客，带动业绩的增长。

针对这一主题，在五一，十一等节假日推出欢乐价，在此期间凡持卡到本店消费的顾客可享受

7.8折扣价，首次到本店消费的顾客可免费获得会员卡一张。

新产品开发策略

夏季吃火锅有燥热感而且容易上火，随着生活质量的提高，吃得健康是时尚的主题。

有些老龄的消费者不宜多吃油腻的食物，年轻爱美的女士以及儿童也不适宜吃辛辣油腻的食物，针对这一消费群体进行新产品（火锅底料）的开发，推出清爽型火锅，养生保健型火锅，养颜排毒型火锅等。

组合营销策略

将多种菜品和锅底进行合理的搭配，组合成不同的火锅套餐，引导消费者消费不同的菜品和新产品，帮助消费者进行最佳口感的搭配，并对此进行特色的命名，组合的套餐有一定的折扣。

情感营销策略

利用情人节，父亲节，母亲节等特殊的节假日推出亲情1+1系列活动，推出亲子套餐，天长地久等套餐。

凡活动当天携带其父或其母，其妻到本店消费的顾客，其父其母或其妻可获得精美纪念品一份

五、宣传手段

（一）传单

采用聘请兼职人员发放传单的方式在居民区，学校门口，商业区及店门口发放大量传单，吸引顾客。

（二）公交车广告

在5路，16路公交车车声上做广告，以引起市民的注意

（三）利用媒体

利用耒阳广播电台这一节日的高收视率做广告，在店面开张和五一，十一节等节假日举办一些活动，例如健康知识比赛，吸引市民的参与同时邀请直播海南这一节目的记者进行采访，提高知名度。

六、swot分析

（一）优势（s）

1.自身定位较明确（中，高端定位）

2.火锅锅底的品种较多，菜品也较多，可供选择性强。

3.地理位置优越，西大街是县城年轻人，白领人口流动较大的地方

4.交通便利，5路，16路等公交都可到达

（二）劣势（w）

1.由于所处位置接近学校，小餐馆繁多，降低了本店的档次。

2.特色产品较少，且宣传力度不够。

3.服务人员总体素质水平不够高，培训不足。

4.夏季天气炎热，从一定程度上阻碍了部分人的消费。

（三）机会（o）

1.跟随大众风越来越多的人喜欢吃火锅。

2.拥有众多的潜在顾客，有利于长期发展。

3.附近是县城最大的购物广场人流量大，且，附近没有大规模的火锅店

（四）威胁（t）

1.店周围的小餐馆林立，减少了客源

2.火锅店越来越多，行业之间的竞争越来越激烈

3.离居民区较远，部分消费者到本店消费不便造成顾客量的减少

4.靠近海鲜广场，海鲜广场海鲜店繁多。

七、会员管理

（一）会员卡的益处

1．长期广告效益

2．有助于留住老顾客

3.收集会员信息对今后的产品，服务等进行改进，让顾客更加满意也方便今后销售计划的制定。

（二）会员卡的功能

普通会员：

持卡消费，赠送特色菜品一份，或享受折扣优惠及积分

金卡会员：

持卡消费，优先享受雅间且免雅间费：

赠送特色菜品一份，或享受折扣优惠及积分

（三）会员卡的发放方式

普通会员卡：

五一，十一等节假日到本店消费者可赠送会员卡一张或平时一次性在本店消费满299元的者可获得会员卡一张。

金卡会员卡：

1.当普通会员卡积分达到分可兑换金卡会员卡。

2.利用关系网络赠送的形式赠送给企事业单位。

3.借力营销，借力周围较大的房地产公司，售楼中心，对其业主免

费赠送。

经费预算

总计：

2800（12300）元

（四）会员信息管理

1.发放会员卡后，对会员卡进行编号，记录持卡人的基本信息，在征得消费者同意下详细记录磁卡人每次消费的详细信息（消费人数，消费者之间的关系，消费金额等）。

收集，整理信息对今后的产品，服务等的改进提供资料。

2.定期电话回访持卡人，没半年或一年定期回访消费者，使其感受到本店对她（她）的真诚，可提高本店的影响。

【篇三：

开火锅店创业计划书】

篇一：

火锅店创业计划书

火锅店创业计划书

一、项目背景

四川的火锅发展到今天，从火锅的品种、档次、规模、制作、调

配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点，使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展，也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。

可是，如何开一家正宗的四川火锅店，却是门不小的学问。

做为火锅店，其基本特征与其它餐饮企业有共通之处，即生产、

销售、服务、消费为一体。

投资者想要从事从事火锅行业，必须认真做好市场调查研究，这样能够了解到人们需要什么类型的火锅，掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息，在特定的市场区域，开办具有特色的火锅店，以获得稳定而可靠的市场分额。

因此说做好前期的市场调查，是开火锅店决策或投资的前提。

由于火锅店时常客人满座，因此快速且良好的服务是必须的。

从

客人一进门的带位、点菜、送菜、教导吃法、整理、结账到送客等等，一点都不可马虎。

其中的教导吃法是最特别的地方，由于每一家火锅店最吸引人的美味都是不一样的，因此吃的方法也会不同，这时由服务员亲自教导，除了帮助客人外，更加深她们对这间火锅店的印象。

二、火锅市场调查

（一）对火锅市场影响因素

1、经济发展对火锅的影响。

其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。

2、传统因素对火锅的影响。

其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

（二）客源的调查分析

1、服务对象分析：

消费者的职业特点：

一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白

领、公务人员，她们的消费习惯和消费档次是不同的。

消费者的年龄特征；如老年人喜爱清淡型，年轻人偏好重味型等。

消费者的性别特征：

女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别。

消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别，应当加以区别。

当然，由于火锅的相互渗透性、交杂性，很多火锅已经被改良、创新，适合大多数人的口味，具有共性了，可是对于消费者的分析必不可少。

2、顾客消费行为分析：

消费是一个综合概念，消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。

消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系，体现了顾客的支

付力和这种支付力相适宜