银行员工军训心得体会.docx
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银行员工军训心得体会
银行员工军训心得体会
【篇一：
银行新员工的军训心得体会】
2013年我行为全面提升新晋员工综合素质，增强大学生转变身份，开始职业生涯的适应能力，进一步推动我行新晋员工培训进程，大幅提升我行员工整体精神风采，8月23日至28日，我行以团队合作为重点，以打造具有高凝聚力和战役力的***银行精英团队为根本动身点，以进步团队的调和能力和团队意识为目的，面向我行省内管辖行、外地分行，及大连、天津、沈阳和成都分行09年新晋员工，在阿城第五预备役炮兵旅，举行了为期五天的全封闭军事化练习，参训职员共434人，是我行成立以来参训职员最多，生源地最广，范围最宏大的一次军训活动，是可以载进我行史册的一次壮举，为***银行踏进新的征程拉开了盛大的帷幕。
此次军训由沈阳军区优秀教官对我行参加培训的员工进行现场全程培训。
培训内容由内务检查、出早操、军人基本队列动作、军体拳等项目组成。
培训情势以区队分区进行培训为主，区内分班培训为辅。
今年依照新晋员工预备岗位和生源地不同分为由职业经理人定向和***市柜员定向员工组成的三大区队，及省内外地和省外分行新晋员工组成的两大区队。
每一个区队又以班为单位，班长为负责人，管理有章，秩序井然。
在各项培训内容考核中，各区队，各班级都表现了良好的团队合意识，发扬了吃苦刻苦的军人精神，领悟了令行制止的军队灵魂，塑造了一支具有高凝聚力和协作力的无攻不克、无坚不摧的哈行精英团队。
在短暂的军训活动中，每位新晋员工都体现了自己最积极的精神风采，激起了最充分的合作热忱，出现的众多优秀团体和个人为这次军训活动绘下了浓墨重彩，谱写了优美乐章。
我所在的第三区队由职业经理人和***市柜员定向员工组成，每个人都把团队荣誉视为至上光荣。
艳丽的活动红旗是对我们整洁内务的肯定，挺立的军姿是我们坚定内情意志的外在表现，规整的队列动作表演是我们对服从命令是军人天职的最美诠释。
勇武精神，钢铁意志，普惠金融，***共富，这句口号，铿锵有力，掷地有声，喊出了我们学习军魂，勇于***的气势，也叫响了我们愿为哈行奉献青春，共创哈行美好愿景的坚定信念。
第四区队由微贷定向员工组成，他们的工作繁琐而辛劳，他们是***银行的新力量，操练场上，第四区队的口号声最为嘹亮微贷，微贷，哈行风采，致力中小，共创未来我们感遭到了第四区队的顽强意志和英勇精神，我们也看到了***银行的美好未来，我们势必实现成为国内一流、国际着名的小额信贷银行的雄伟目标，将普惠金融，***共富的理念唱响全球!
在军训中，很多先进的个人也为我们建立了楷模，感染了整个团体。
我所在的第三区队的区队长，用他坚毅的眼神，雄浑有力的军体拳，体现了他对军人最高的尊重与崇敬，也唤醒了我们内心的斗志，激起了我们最大的团队合作热忱。
女生克服了身体素质较差的弱势，带病坚持，汗流浃背，将集体荣誉牢记心间，用她们的无畏行动让我们欣赏了别样的铿锵玫瑰。
军训期间，总行领导亲身督训，与我们共同融进军队生活，他们鼓励的言语，亲切的慰问，鼓舞了我们高昂的斗志，也坚定了我们敬岗爱业，为哈行奉献青春的信念!
此次军队生活亲身体验，使每位新晋员工在集体生活中深入熟悉到了本身存在的不足，明确了今后改正及发展方向，使个人意志和能力得到了充分锻炼，营建出充分信任和团队合作的氛围，塑造出加强合作、共创辉煌的团队文化。
我们感谢总行给与了我们这样一个宝贵的机会提升自己，感受哈行文化。
【篇二：
银行新行员军训心得体会】
*建设银行新行员军训及素拓心得2012年，**的夏天，比以往来的似乎要更猛烈一些，伴随着酷热的气温，我们这一批**建行的新行员开始了为期五天的军训生活。
刚刚结束了大学的生活的我们从四面八方来到了这样一个熟悉而又陌生的环境。
说熟悉是因为小时候来过**，那时的**在我的印象里是一个充满明媚阳光和沙滩的地方，伴着鼓浪屿安静的钢琴声，听着海浪亲吻岸边的潺潺细语，是如此的美丽。
一晃多年，再次踏上这片土地的我已近长大，而**也变得更加繁华。
这次，我带着对未来生活的憧憬而来，带着梦想而来，渴望在这片实现自己的价值，渴望在一步一个脚印的前进中看到未曾见过的美丽风景。
惊喜的是，建行安排的军训地点恰恰是鼓浪屿的对面，海警军事基地。
这里和鼓浪屿只隔着一条浅浅的海湾。
美丽的景色是如此的让人留恋，军训的五天的充实而有丰富多彩的生活同样令人忘返。
每天的训练不能不称之为辛苦，炎炎烈日下，我们与同学，战友和同事肩并肩，一同走过。
经历这一场对身心和意志的挑战。
说同学，是因为不久前的我们还都在大学，刚刚踏入职场，未脱稚气却也激情满怀。
说战友，是因为我们此刻身着迷彩，站在海边的军港操场里挥汗如雨，操练队形、军姿。
说同事，是因为我们即将在各自的工作岗位上并肩作战，共同为社会和企业的利益，为实现自我的价值而努力奋斗。
【篇三：
银行军训心得体会】
一、要有感恩的心
一、因您而变，让服务细分深化走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：
客户是上帝，上帝错了也是对的，客
户永远是对的。
他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。
敬业一词，在他们身
上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。
在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，
要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、
优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。
不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，
而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，
从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。
随时随
地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的
需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝，是服务理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:
感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,
感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时，也应感谢
银行为员工提供展示自我的服务平台。
只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内
心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客
户服务，才能真正地服好务。
服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成
全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。
文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期
的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参
加这些活动建立习惯性的服务行为方式。
活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活
动等。
这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务
行为习惯。
把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服
务习惯，把服务品牌升华为服务品质。
让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人
心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服
务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意，成服务价值取向招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的
附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客
户满意做为服务的价值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把
方便留给客户”。
真正实现了他们的服务三句话：
客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远
是对的。
他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：
无论是服务功能区的布局、
服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指
引、甚至标识粘贴的位置；还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考
核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面；从
而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上
帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。
这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取
向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上，利润节节上升。
二、要坚持学习在这个“头脑风暴”的年代，老师们从商业银行经营管理出发，引导学生进入战略管理、
组织架构建设、管理沟通、营销的思维角色，主动形成创新以及风险控制的观念和意识；强
调“资源配置”、强调“raroc”、强调“化繁为简”，通过案例，激活主动思维；采样分析国
际形式、周边环境、中国国情、市场等信息，投影出明确价值观念→发现发展瓶颈→理解环
境和发展需求及趋势→寻求商业银行的价值定位和市场细分→进行具备金融特性的创新→确
立市场定位→不断完善方法和风险管理的价值取向，其精髓是赋予学生以学习的思想和方法。
老师们的观点或适用宜昌商行，短期无法定论，我们不必浮夸其如何有效，我们需要更
深层次的沿展，真正了解培训背后含义和感情。
步入校门，感觉无比清新，当敞开心胸接纳新知、梳理大脑的同时，得到的启发是什么，
值得思考。
恰逢《心桥》创刊，读到如下几段文字“把树立终生学习的理念作为建设‘精品银行、
特色银行、和谐银行’的一项重要内容，建设一个学习型团队，让广大员工养成勤读书、勤
思考的好习惯，在工作中学习，在实干中磨练，在历练中进步，在实践中成长”、“要学以致
用，不读死书，不死读书。
学习的关键在于‘悟’，要不断地悟出新东西，这样才能不断提高”。
为什么要学习或者更深层次的去悟，是为解决由逻辑性向适应性转变的课题。
举一例，
大家都学政治经济学，照本宣科，能分析解决所有问题吗？
不能。
因为当今我们所面临的市
场是瞬息万变的，信息庞大，我们要辨证的分析判断，如果墨守成规，我们就是在闭门造车
了，等车造好，人家都已经开上喷气式飞机了，你说你不落后吗？
所以学要“悟”。
为何需要建设学习型组织，“远方朋来是来自五湖四海的员工，发挥各自的优势和长处，
互相学习，互相促进，耳厮鬓磨，切磋技艺，创造各种最适合本行业、本企业实际情况的最
佳实践的阶段；不知不愠则是学习型组织的最高阶段：
不断更新企业的各种最佳实践，永远
保持企业的新陈代谢能力。
”（引自肖知新《论语笔记之四:
学而时习》学习型组织就是通过参与、讨论、分析、实践的
方式追求目标实现的团队。
我们可以通
过参与、讨论、分析、实践以及团队精神，将所学所悟，科学、经济、少犯错误的转化为目
标实现，为学习提供价值转换平台，这就是建设学习型组织原因。
环顾身边的银行金融机构，我们已渐落后。
国有商业银行在经历资产剥离、弥补资本金
后进入资本市场，现代公司体制逐步形成、市场的认同、以及资本市场本身的健康约束，这
群睡着的狮子已经醒来，其长期储备的人才、硬件及地域优势，一旦全面爆发，我们将无法
与其竞争；再看股份制商业银行，战略资本的引入带来的是先进的管理，更早于国有商业银
行的上市彰显其资本市场的成功和认同度，更可怕的是他们差异性的文化和产品，带给消费
者更多新鲜的诱惑，让我们的市场更加局促；政策性国有银行的转轨、农村信用社的合纵连
横，林林种种，我们生存的环境是残酷的。
如何谋生存，如何求发展，我们选择倡导主动学习和组织搭建的方式，让每位员工自觉
不自觉地加入进来，这是求本固基，也是我们的突破口，只有每个细胞强壮了，细胞所构成
的生命体才能强大。
所以对于宜昌商行及其每位员工来讲，学习和构建学习性组织，是历史
责任，是物竞天择，也是实现自我和宜昌商行生存与发展的现实必须。
这就是启发，是背后的含义与感情，更是使命。
培训已经结束，自己有此发现，感觉此行不虚且受益良多，还是用句老话来勉励自己—
—“好好学习，天天向上”。
篇二：
银行系统培训心得体会银行系统培训心得体会近期，上级领导以提高员工业务素质、技能水平为目标通过多种方式调动员工学习业务、
练技术的积极性和主动性，在全区掀起轰轰烈烈的业务技能培训工作新高潮。
在培训和学习
中，我深切的体会到尽快具备适应岗位工作和企业发展需要的专业技术的重要性。
培训内容主要分为三个方面，一是以应知应会的技能操作和基本业务知识培训为重点，
“缺什么，补什么，学什么，用什么”，讲求训练的实用性；二是加强点钞、算盘等基础训练，
使员工把握银行职员应具备的基本功技能；三是根据员工特长和工作需要，在组织对共性项
目加强培训的基础上，有目的的安排员工对某个专业知识侧重学习和训练。
在培训方式上，
充分发挥老员工作用，对新员工传帮带，鼓励员工先自学，再采取集中以会代训的方式进行
培训。
通过一段时间的集中性培训，我在逐步的提升的过程中，也深切的认识到与单位中的老
同志之间存在的差异。
在今后的工作中，我将充分利用工作外的时间，加强学习、勤加苦练，
争取在尽可能短的时间内，让自身的业务素质、技能水平取得较大的飞跃和提升，不辜负上
级领导的培养与期望，争取在日常工作中取得更加优异的表现。
篇三：
银行培训心得体会银行培训心得体会
怀着期待与好奇，终于迎来了建设银行xx分行xxxx年新入行员工培训。
从小到大，我
们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的
意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。
我们收获的远比想象
中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。
这个培训班是建设银行xx分行有
史以来举办的最系统化全面化的一次。
人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人
员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，
短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体
中。
作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、
引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。
建行成功上市的经
验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行
股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校
毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。
有人说：
小胜靠
个人，中胜靠团队，大胜靠平台。
而建设银行就是这样一个优秀的平台。
在这里，我们将与
建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
我们首先迎来的是为期两
天的拓展训练。
时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。
怀着好奇而又
激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。
开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。
接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，
包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的
展示。
经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展
示搞得有声有色。
接下来迎来了我们的第一个项目：
信任背摔。
挑战队员站在1.5米高的台
子上，背对着队友摔下去。
要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己
完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的
例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。
当我们背对着大家时，心里总
会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相
信每个人的心里都有这样的想法：
尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。
简单的一个动作，
难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种
信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。
在接下来的训练项
目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二
人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众
音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。
即使在天桥这样的单人
挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。
在分享心得时许多队员感慨地说：
“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成
这个项目。
”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。
尽管我们没有在体力上
帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。
翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的
眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到
了“挑战自我，熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务
知识学习。
宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分
行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。
如果说拓展训练培养的是一种工
作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银
行业务。
在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954
年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”
的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的
建设资金。
作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可
悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股
份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。
接下来的几天里，
我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，
对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
作为一名建行员工，我们每天要以金钱和
数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工
作负责到底。
同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。
面对国有商业
银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，
而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑
容面对每一位客户。
培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业
务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我
们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引
领了道路。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚
至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进
了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了
深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上
才能迅速培养出优秀的团队。
十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，
它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职
业人。
每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，
踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
、省银行培训心得为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了
我们最真最灿烂的笑容。
暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔
赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。
如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么？
我想说，是实现了由菁菁校园的学生走
向职业人的心态转变。
在这里，我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、
风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。
通过系统的学习，
学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。
“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值?
?
”，依法合规的观念已经深入人心，银
行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移
策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为
其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利
机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业
务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我
们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注
意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭！
”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实
如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。
每
天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活
动，为新学员提供了一个展现自我，融入农行大家庭的舞台。
特别是文艺汇演的排练，加深
了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活
跃的大舞台上，充分地展现农行新一代员工的亮丽风采！
在此，预祝2010年中国农业银行广
东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功！
中国农业银行在成功上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把
农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供
优质金融服务的现代化全能型银行。
我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依
法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌！
最后，谨以下文与各位同事共勉：
知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。
篇四：
银行员工培
训心得体会
银行员工培训心得体会
【篇一】通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地
意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为
储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽
然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业
融资等各项功能。
而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类
业务。
每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，
把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极
大地满足了客户的需要和挑选余地，此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存
款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开
办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说农行对客户的关怀是无微不至的，在
全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客
户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不
仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人
员周到的
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