企业运输工作总结.docx

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企业运输工作总结

企业运输工作总结

　　长白山保护开发区吉和运输有限公司　　二O一三年度工作总结　　2016年过去，在集团总公司的正确指导和大力支持帮助下，我公司紧紧抓住长白山地缘优势的的契机，紧紧围绕企业发展这个中心，坚持抓安全促效益的发展理念，通过完善工作制度、拓展发展思路、强化企业管理、优化发展环境等工作措施，各项工作都取得了较好成绩。

具体可以总结为“生产经营稳步推进、安全指标全面实现、环境治理成效明显、服务质量显著提升、企业凝聚力进一步增强。

现将有关做法和存在不足总结如下：

　　一、主要工作措施　　狠抓思想建设，提高职工素质　　深入开展了“文明微笑服务”活动，充分利用LED显示屏、简报、等载体，宣传学习党的路线方针、政策；以雷锋精神为榜样，深入开展向雷锋同志学习活动，提升职工文化素养。

通过这些学习，提高了职工的思想觉悟，增强了工作动力。

企业及员工无违法违纪行为，人心稳定，生产经营顺利，促进了企业的健康发展。

　　狠抓安全生产，提高企业效益　　1、加强组织领导，落实责任　　公司成立了以总经理为组长，副总经理为副组长，安全科、办公室、客运站负责人为成员的安全管理工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在安全科，。

建立经理为安全管理第一责任人，副经理为第二责任人，相关科室负责人为第三责任人的安全管理责任制，及各二级生产单位、部门、经营车辆签订安全生产目标责任书，共签　　订责任书40余份。

形成经理负全责，副经理和安全科长负主责，现场工作人员负执行责任，层层抓落实的安全生产责任体系。

　　2、建立健全制度，完善考核机制　　建立健全了安全例会制度、“三不进站”“六不出站”制度、驾驶员安全承诺制、安全生产责任制、安全检查制度、消防安全制度、安全工作定期汇报制、安全工作奖惩制、恶劣天气叮嘱提醒制度，同时为预防突发事件客站还针对性的制定了客流高峰期安全应急预案、汛期安全应急预案、消防安全应急预案等安全工作方案。

建立和完善了各项岗位职责全面完成企业服务信誉质量考评和安全生产动态考核工作；严格驾驶员聘用考核制度，严格审查驾驶员准入资格，不符合资质要求的不聘用；　　3、加强安全教育，树立安全意识　　道路旅客运输直接关系到人民群众的生命财产安全，我公司从以下两个方面提高大家的安全意识，一是加强宣传。

采取了在站内和站前停车场悬挂永久性的安全警示牌，在醒目位置张贴温馨安全标语，设黑板报、安全栏等各种载体广泛宣传安全知识。

为进一步加大宣传力度，在候车厅安装了LED大屏幕显示屏，滚动宣传安全警示语。

二是加强培训教育。

每月25日定期召开驾乘人员安全学习会，由安全管理人员对驾乘人员进行培训，进一步提高驾驶人员的安全意识、操作技能和应急处置能力。

　　4、强化安全管理，抓好工作落实　　各种安全管理制度能否落到实处，关键是管理要到位。

我公司采取多种措施强化安全管理。

一是严把人员到岗履职关。

将安全生产同　　年终评优挂钩，对到岗不尽责的安全管理人员采取停岗休息、调换工作岗位等手段予以督促。

二是严把旅客进站关。

车站利用封闭式管理的优势，在旅客的出入通道，进站口设置安检仪由专职人员严查“三品”，把“三品”堵截在站外车下，确保“三品”不上车。

三是严把车辆营运关。

凡是每日营运车辆都严格执行趟次安检，签单验单。

从车辆的转向、制动、底盘、灯光的安检到驾驶员行车的各类营运证件是否齐全有效，从车辆消防器材的配备到做从业人员的上岗资格都一一进行检查。

检查不合格，不予以报班售票，不准车辆运营。

对查出的问题，按规定进行整改，并通报车属单位。

四是严把出站复查关。

每辆即将出站运营的车辆一定要在出站口进行最后的安全检查。

站务员认真核对车辆安检合格单，三品检查记录，核定载客人数和实际乘车人员，进行检查记录和登记，并经当事人双方签字，明确责任后方可出站运营。

通过这些措施杜绝了车辆带病出站，超员出站，切实做到了“三不进站，五不出站”，从汽车客运站安全源头消除了安全隐患。

　　三、存在问题　　1、公司生产经营处于攻坚阶段，还有个别职工工作主动性不强。

　　3、公司生产经营渠道有待拓展，客运线路有待增加。

　　4、安全工作还未完全深入职工人心，有“检查组来时紧一紧，检查组走了松一松”的思想。

、　　5、各类安全预案还有待于进一步加强演练，做到人人熟练。

　　四、下半年打算　　1、继续深入开展“客运安全年”活动，全面加强公司各项建设。

　　2、及上级主管部门沟通，增加旅游线路的开发。

　　3、进一步创造办公条件和改善职工工作环境。

　　4、进一步完善安全管理措施，力争安全管理工作再上一个新的台阶　　6、探索企业发展新路子，以增加营运线路、扩大经营范围为突破口，适度发展企业生产经营规模，力争全年利润比今年在增长10%　　二○一三年十二月三十日　　长白山保护开发区吉和运输公司　　庄运字〔2016〕**号　　庄浪县汽车运输有限责任公司　　2016年度工作总结　　庄浪县道路运输管理局:

　　2016年度，我公司在县交通运管部门的监督和指导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入宣贯落实《道路旅客运输企业安全规范》、《道路交通安全法实施条例》、《交通运输管理条例》及《安全生产法》。

认真扎实开展各项安全专题活动，大力开展企业安全文化建设和普及，进一步落实安全生产“一岗双责”。

确保了公司的健康、稳定、和谐有序发展。

通过严密组织，精心安排，全体员工团结一致，上下一心，努力拼搏，以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神，兢兢业业地完成了全年各项工作，运送旅客139万人次，旅客周转量10291万人公里。

营运收入比去年同期增长12%。

缴纳营业税金26万元，公司经济效益呈现逐步增长势头。

现将2016年工作情况总结如下：

　　一、做好年度安全工作安排部署，层层签订安全责任书　　年初，我司及时组织召开了安全生产经营管理会，对2016年度的安全工作作了详细的安排和部署，明确了全年安全生产工作的指导思想、目标任务、工作重点和措施。

公司经理和各部门、队室负责人签订了《2016年度“一岗双责”目标考核责任书》。

主管安全生产的副经理和各车驾驶员签订了《2016年度“一岗双责”目标考核责任书》和《2016年度驾驶员安全生产责任书》。

签订率100%，并将安全目标指标量化，分解到各部门人员，并作为全年安全生产工作的重要考核内容，做到了横向到边，纵向到底的安全责任管理体系。

　　二、认真做好“春运”、“百安活动”、“打非治违”、“道路旅客运输安全隐患大排查、大整治活动”、“道路运输客运市场专项整治活动”和“安全生产月”等重大活动的安全工作，确保每项活动开展扎实平稳有序进行　　“春运”是年度安全生产工作的开头戏，公司按照庄浪县运管局春运工作的统一安排部署，提前召开了春运工作动员大会，成立了春运领导小组，安排部署了春运运输安全工作，组织全司员工、驾乘人员层层签订了春运安全目标责任书。

全司进行春运安全教育培训，强化落实安全责任和事前预防。

春运工作坚持“安全第一，优质服务，有序组织”的原则，在全司员工的共同努力下，实现了让旅客走得舒心，走得放心的春运工作目标。

对“百安活动”、“安全生产月”等阶段性专项安全活动，我司严格做到事前有安排，事中有落实，事后有总结，实现了活动期间安全秩序的根本稳定。

　　结合上级安排实施的“打非治违”、“隐患大排查大整治”和“道路运输客运市场专项整治”等专项活动，我司高度重视、认真组织，分别成立各项活动领导小组，明确责任，制定方案、落实措施，抓好活动前的安排、部署、动员，做好活动中督查、分析。

做好活动后的总结、巩固和提高。

　　三、坚持安全会议制度　　2016年，我司坚持安全会议制度，每月6号定期召开驾驶员安全学习例会，每季度定期召开安委会、定期召开安全生产分析例会，会议学习中及时总结各阶段安全生产工作完成情况和对存在的安全工作不足等进行了分析、总结，对下一步安全工作进行安排部署。

同时传达了各级主管部门对安全生产工作的最新要求，通报、分析了典型安全生产事故案例，确保了安全工作不拖拉、无死角、无遗漏，各项工作得以顺利进行。

2016年度，我司共计召开安委会2次，安全生产分析会6次，驾驶员安全学习会议12次。

　　四、认真组织开展各项安全专项整治活动　　安全专项整治是我司常抓不懈的一项重要工作。

我司按照“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，继续以“抓安全管理体系建设、抓源头安全隐患整治、抓安全监管工作落实”为工作思路，以安全管理责任体系、监管体系、责任追究体系的建立、落实，危险源排查、整治，员工安全培训教育，应急方案的完善及演练，基础资料的管理为重点。

2016，我司按照行业主管部门的要求，认真组织开展了“春运”、“百日安全活动”、“道路客运隐患整大排查大整治”、“打非治违”“道路运输客运市场专项整治”以及防汛工作等专项活动。

活动中，从制度完善、设施设备改造投入、安全监管督查、责任追究以及员工、驾驶员的安全教育培训等几个方面入手，开展定期和不定期的安全大检查；组织各部门、队室进行了安全自查。

在专项整治活动工作中，严把人员关、车辆技术关、准入关，对查出的隐患记录在案，建立了台帐，做到了隐患及时整改并跟踪治理，隐患整改率和违章处理率达到100%，杜绝了因管理不到位引发的安全责任事故。

2016年，我司开展专项整治活动3次，开展安全大检查4次，每次专项整治活动有安排、有布置、有实施、有总结、评比。

　　五、严格源头管理、行车安全管理，落实车辆、驾驶员准入制度　　1、重点抓好人、车、路、环境的四项监控。

一是：

严格驾驶员的准入和管理。

人是行车安全管理的重要因素，今年，我司制定了驾驶员“行车中严禁接打手机电话”、“驾驶员安全行车承诺”、“三检”规定，并加强了日常督促落实，驾驶员对规定要求熟知，执行力度较好。

对新进驾驶员，严格按照国家两部一局新颁布实施的《道路旅客运输企业安全管理规范》、《进一步加强客货运驾驶人安全管理意见》的要求和新标准，严把准入关，凡是新聘驾驶员，一律由驾驶员本人提出申请，由安技股对驾驶员的“驾驶证”、“从业资格证”、驾龄、年龄、身体状况等进行严格的资质审查，规定驾驶普通中客的驾驶员要有五年以上的驾龄，驾驶普通大客的驾驶员必须具有八年以上的驾龄，对不符合要求的驾驶员坚决不能聘用上岗。

驾驶员被公司聘用后，首先要和公司签订安全生产责任书,明确驾驶员的职责和责任。

并有针对性的教育驾驶员遵纪守法、文明服务、做到不站外揽客、不超速、不超员、不倒客、不宰客、不甩客、不串线、不随意涨价坑骗旅客、不在高速公路上上下旅客、按照审批的线路运行，按时参加公司安全例会。

较好的提高了驾驶员安全行车的自觉性。

同时，进一步建立健全了驾驶员个人档案，并对资料及时更新，档案内容齐全，确保其时效性、完整性及连续性，有力促进了制度化、标准化管理；二是：

抓好车辆技术管理。

通过“道路旅客运输安全隐患大排查大整治活动”的开展，仔细逐车检查车辆行驶里程、车辆二级维护及审检和技术资料装存档情况，按新《规范》要求确保档案内容齐全，有时效性、连续性。

2016年，我司坚持预防维修和预测维修相结合、日常“三检”和车辆技术隐患排　　查相结合的车辆维护管理原则，开展车辆进定点维修厂集中排查2次，保证了车辆技术状况良好，杜绝了机械事故的发生。

并按时进行车辆检测和车辆技术等级评定，车辆维护台帐记录齐全；三是：

抓好路况的防范，集中开展运行道路隐患排查3次。

时刻关注天气、道路信息情况并及时通过GPS发布预警信息共计240条，科学合理的安排班车运行计划，严格做到天气、路况不好不发车；四是：

落实了重点时段的监管，安全关口前移，杜绝行车事故发生。

　　2、抓好现场的安全管理。

坚持“管生产必须管安全”、“谁主管、谁负责、谁签字、谁负责”的原则，坚持人到岗，责任落实到人，加大GPS违规处罚力度，尤其是节假日加倍处罚力度，有力震慑了车辆违章行为；杜绝了因管理不到位引发的源头安全责任事故。

　　3、抓好安全动态监控管理。

一是：

每月开展驾驶员谈话教育一次，从根本上减少了违规、违章行为；二是：

严格执行公司GPS安全管理办法，落实了监管职责，对在监管中发现的车载故障问题及时联系GPS中心进行维护，确保平台定位良好、准确，在线率达到100%。

严格纠正违章行为。

遇有冰冻、大雾、雨雪等恶劣天气，公司安全员则通过电话或发送信息等通讯手段，提醒驾驶员在恶劣天气中谨慎驾驶。

并利用GPS高科技技术手段对营运车辆进行实时监控，如有超速等违规行为的车辆，监控人员立即电话通知车上驾驶人员，有效的保障了行车安全。

2016年，公司对超速、不按规定线路行驶等违章行为共4车次进行了严厉处理，罚款200元，并及时通报，整改面达100%；三是：

认真组织开展定期和不定期的路检、路查25次，检查客运车辆200余车次，对在检查中发现的问题及时整改，使违章行为得到了基本遏制，杜绝了因管理不到位和源头监管不力引发的安全责　　二0一一年度工作总结　　2016年度我司在县委县政府及各级交通主管部门的正确领导和大家的共同努力下，各项工作开展顺利，有效遏止了交通事故的发生，确保了2016年各项工作任务的完成，我们主要做了以下工作：

　　一、建章立制，完善各项安全管理制度　　我司在2016年10月份之前，由于管理不善，被市局列为整改企业，10月份我们针对企业存在的情况，就安全管理、经营行为、服务质量、社会责任制定了一系列的整改方案，对有关制度作了相应的调整，调整了我司安全管理委员会和交通事故应急处理小组的成员，按照“谁主管、谁负责”的原则，各司其职，做到有章可循，有制可依，推进了客运车辆管理工作的制度化进程。

　　二、加强安全管理，营造平安和谐环境　　圆满完成“春运”及黄金周的运输任务。

为了确保“春运”及黄金周安全运输任务的顺利实施，强化源头管理，推动公路营运，预防交通事故长效管理机制的完善，提高驾驶员的整体素质，我们分别制定了《安全管理实施方案》和《交通事故应急处理预案》，《方案》和《预案》对从事春运的从业人员和车辆要有严格的规定；对发生交通事故后，如何处理也要有具体的说明，严格按照《方案》和《预案》来操作。

同时成立了“2016年度安全管理领导小组”和“2016年度交通事故应急领导小组”，严格对从业人员和车辆进行管理，为了有抵抗风险能力，《预案》中要规定交通事故资金的来源、管理和使用情况。

对交通事故等突发事件应及时、如实向交通主管部门报告，绝对不缓报、瞒报。

一旦发生交通事故，及时启动《交通事故应急预案》，并根　　据事故大小程度，损失多少，立即派员共同作好处理工作。

　　为了防止旅客集中或发生重特大交通事故发生时，能够及时调度车辆，我们安排备用运力，作为应急车辆，及时向交通管理部门调度。

　　及驾驶员签定《安全责任书》。

为了顺利完成2016年度的安全运输任务，我司及全体出租车驾驶员签订《安全责任书》和《春运安全管理责任书》。

要求参加春运的车辆经“春检”合格，证照齐全，方可参加春运；树立了从业人员的服务意识，规范了经营行为；严禁超员、超速、疲劳驾驶带病行驶和酒后开车的现象发生；强调夜间不得在三级以下的山区公路上和禁止客运车辆行驶的路段行驶，禁止上太乙村。

　　加强驾驶员的培训和学习。

在春运及黄金周来临之际，我们及县交警部门共同组织驾驶员进行安全教育，按照我司学习制度的要求，对驾驶员进行操作规程、职业道德的培训和安全学习，内容包括《道路交通安全法》、《道路运输条例》和我司的各项安全制度，及时传达交通主管部门的安全指示精神，确保安全行车，文明服务。

　　严把驾驶员从业资格关和车辆技术关。

我司对全体驾驶员的从业资格进行认真的审查，确保驾驶员经过严格的培训，三年内无重特大交通事故记录、安全意识强，没有三年安全驾龄和《从业资格证》及《服务资格证》的不得参加营运，不准将车辆交给无驾驶证或及准驾车型不相符的人员驾驶。

车主要认真执行《例检制度》，每天出车前或收班后，要对车辆进行例检，发现问题，及时修理，确保无“病”车上路。

及时进行车辆二级维护，严禁“只交钱不保养”的现象发生，确保车辆运行安全。

　　一年中气候变化很大，要求大家做好“防风、防雨、防雾、防雪、防冻、防滑”的工作，如遇大雪，路面结冰，车辆难以行走时，车辆必须停止运行，确保旅客和车辆的安全。

　　多险种、足额的参加车辆保险。

由于利益的关系，大多数车主只投保车辆的交强险，一旦发生交通事故，根本没有抗风险的能力。

为了解决这一问题，我们多次及车主协商，耐心做工作，现在他们提高了认识，主动增加了车辆的三责险和承运人责任险，现在三责险为50万元，承运人责任险每座为50万元，全部车辆还投保了车身险，大大的提高了车辆的抗风险系数。

　　四、加强客运车辆管理，提升客运车辆的整体形象。

　　我司大部分车辆陈旧、档次低、安全性能差，存在着很大的安全隐患。

6月份，在县政府及各级交通管理部门的支持下，我们对这部分车辆进行了报废更新，总共更新了6台，有效的解决了上述的不安全因素，提高了车辆的安全系数，提升了客运车辆的整体形象。

　　五、提高服务质量，规范经营行为。

　　运输企业是个服务性的行业，我公司将严格按照《中华人民共和国交通行业标准汽车旅客运输班车服务质量标准》的标准和规定实施各项管理，饯行承诺的经营方案和服务要求，制订各项制度措施，加强自律、规范经营。

加强内部管理，根据实际情况完善和补充公司管理规定，并对各项管理目标实行细化，实行考核、评分制度约束经营行为。

制定工作人员各岗位操作规范和岗位责任制，明确工作职责。

制定车辆限速规定，对班线车辆在各运行路段，根据道路等级，制定最高时速规定。

加强单车成本控制，对运行车辆燃油、　　轮胎、维修、材料实行定额消耗，制定考核细则。

车辆进站服从车站管理按规定停放，在指定区域上、下客。

严禁车辆超载，做到不发超载车，并协助车站做好“三品”查堵工作。

建立环境卫生检查制度，认真做好服务工作为旅客提供一个舒适温馨的乘车环境。

制定服务质量监督检查制度，确保服务质量目标的实现。

车辆运行做好计划安排，按计划运行，如有运行变动及时进行公告。

实行车辆例检合格、报班制度，凭例检合格证进行报班，杜绝带“病”行驶。

按规定线路经营，途中不发生卖客、甩客等违规经营行为。

在车站、车厢内设立旅客意见箱、举报电话，接受旅客监督。

及时做好车辆保洁工作，保持车容整洁、卫生并纳入工作目标考核。

完善安全管理措施，及驾乘人员签订安全责任书，责任落实到人。

做好宣传工作，对提供的服务承诺进行广泛宣传，接受旅客监督。

建立服务质量分析会制度，根据旅客出现新的需求，及时调整经营和服务举措。

　　****汽车运输有限公司　　2016年12月30日