人力资源管理专业学生实习日记.docx

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人力资源管理专业学生实习日记

学生实习日记

2009－2010学年第1学期

教务处制

使用说明

一、本实习日记为参加我校各教学单位按教学计

划要求组织的各类实习的学生填写。

二、实习学生应如实记录实习过程中主要工作、

学习、活动情况及心得体会等内容。

三、实习类别填写“课程实习”或“毕业实习”。

四、实习日记填写次数根据实习情况而定。

五、实习日记作为评定学生实习成绩和实习总结

的重要依据。

六、本日记使用结束后由各教学单位存档备查。

西南民族大学学生实习日记

日期：

2009.07.23

工作、学习、活动纪要：

1、办理入职手续

2、熟悉相关部门和人员

心得体会、存在问题、改进意见：

今天是入职第一天，也是自己不如社会的第一天，应该说这个第一天是一次很大的角色转换过程，这个过程的转变从宏观方面说是观念的转变，应该摆脱自己在学校因为自己经历带来各种光环摆正位置。

从细节方面说应该是不断的蜕变实习过程。

第一天入职，除了根据相关的规定办理入职手续之外，就是和人力行政部的经理跑遍各种部门去熟悉很多的员工和领导。

通过和一些人简短的交流发现，人家把自己已经是当做一个融入社会的一员而不是一个还在学校读书实习生。

通过大致了解很多人的经历才知道，很多现在走上管理岗位的人员几乎都是清一色从基层的技术部门打拼才走到这一步的，因此从自身的专业角度考虑，作为一个“万金油”专业毕业的学生，要想在一个和专业靠近的岗位做的出彩，就必须对这个行业有着深入的了解，只有对局面完对整个行业有了了解才能谈在岗位上作出业绩。

日期：

2009.07.08

工作、学习、活动纪要：

在日常工作中不断熟悉日常的各项工作，例如维护HR软件，作培训记录、整理档案等。

心得体会、存在问题、改进意见：

实习第5天，感受很多，想想那天在开会时候为自己怕到时实习总结编不满，经历这短短的三天，能写出来的东西何止是3000字。

这几天工作内容概括起来就是打杂，很多都是完全工作范围之外的事情。

心理感觉总不是一回事儿，想想以前为学院拼死拼活的干，没有报酬，自己是毫无怨言而且事事争先，但是在公司为什么这点委屈就受不了呢。

想想本质的原因，还是以前没有任何的压力，纯粹是为了自己喜欢而干，那时候，真的是把这个组织当做的自己的事业，而现在的境况更是接近于为自己能安身立命本帮的职业，正因为如此，才发现，当自己的生计和工作的联系在一起的时候是什么样的感觉，说实话，在学校为了自己喜欢的事情不断奔忙，都没有出现过这种感觉。

归根结底，现在所处的环境是更加接近于真实存在的社会，而以前只是很简单很简单的学校。

这里谈钱不会伤感情，这里谁都是为生计奔忙的人。

大家展示出的都是一个很纯粹的社会人的形象，完全没有自己在学校里面追求的仅仅为了喜欢而做事的心态。

西南民族大学学生实习日记

日期：

2009.08.08

工作、学习、活动纪要：

完成每日日常工作；

旁观人力行政经理面试应聘者

心得体会、存在问题、改进意见：

今天有幸作为一个旁观者全程旁观了一次面试。

经理今天面对应聘者时的那种状态完全和办公室不一样，也不是自己面试时候那天面试PK我时候的那种感觉，问题涉及面试各个方面，除了记住了那位很应聘的哥们的“面包先得论”之外，就是头那句你工作过的公司好像都倒了。

事后知道，面对有经验的应聘技术工种的老油子，得有方法。

面试完后的一系列对我来说更刺激，我和经理说到那位面试的哥们的眼神的时候，头让我很吃惊的说出了，他脑袋往右看是在思考，在说实话，往左偏是在撒谎。

先前我对这位应聘者感觉不错，可是后来的一张答卷证明了头说的没错。

那往左偏的眼神也得到了证明。

面试这玩意，能力是一方面，建立在能力上的面试技巧更是很重要的一方面。

今天得到印证，我在这次实习面试中能够脱颖而出，是很长久的细节积累起到了很大的作用，这些细节不是刻意去做做的，也不是三五天速成的，而是通过日积月累的小事慢慢得来的。

日期：

2009.08.14

工作、学习、活动纪要：

完成日常各项工作。

第一次参加全公司的早会。

参加人力资源中心培训

心得体会、存在问题、改进意见：

被逼无奈今天第一次参加传说中很无聊的早会。

没有自己想想的那么有秩序，旁边站着的家伙竟然拿着手机在斗地主。

除了这些不好的影响外，别无它的反应。

之后是那次很难忘的人力中心的培训，这儿是整个集团人力方面头头脑脑的人物的聚集地。

看得出来，我在这个男少女多的分支机构中很受关注，当然还有经理把我捧出来的名声。

然后是出乎意料的让我自我介绍，不过很突然，让我有点手忙脚乱了，不过还好，在后面的评价培训幻灯片环节中我表现的很好。

算是对前面的补救吧。

不过前面表现不好倒是好事，让我又一次错过描述自己过去的机会，（潜意识里面很想让他们知道我的过去，但是他们没人会懂）。

第一次见识真正的企业培训，虽然都是简单的讲授形式，但是感觉很新鲜，自己也得到了很多的东西。

第一次很正式在亮相算是很成功吧。

西南民族大学学生实习日记

日期：

2009.08.17

工作、学习、活动纪要：

参加8月份第一期新员工培训

心得体会、存在问题、改进意见：

这些天,随着不断的适应自己的心理终于恢复正常了,当初的牢骚少了很多.

自己脑海中企业的形象被完全颠覆了,经过了这几日的各种事情之后,才发现不是那么回事,以前在人们脑海中的大型企业的德形象在慢慢的浮现出来,有很正规的制度;有很专业的服务;有很有素养的员工。

整个作业流程是用那种很现代和时髦的管理方式，譬如今天的5S培训上讲述的内容。

第一次见识到真正的新员工培训，在这个课堂里面有各个阶层的人，有保安，有工人也有管理人员。

也第一次见到了以前感觉很遥远的企业高管，不是那么的死气沉沉式的工作狂，而是很会区别工作状态和生活状态的社会人。

和人打交道也是时刻践行着企业文化中所诠释的东西，因为他们对企业有归属感。

5S，以前记得在人力资源书上见过，以为很简单，今天的一次员工培训，才看到了这个从日本传进来的理论是多么的有价值，原来简单的几个字，概括的是适用于一家大公司的管理理论，而且是出于目前管理思想的领先地位。

这几天的新员工培训，虽然有时感觉不是那么回事，那只是自己的心态没有转变过来，还把自己当成一个学生。

日期：

2009.08.23

工作、学习、活动纪要：

休息日，近一个月总结。

心得体会、存在问题、改进意见：

细细算来，今天是踏入职场一个月纪念，很是感慨。

一周前自己也领到了为数不多的第一份工资。

一个多月前，还在宿舍自信满满但是有点担心的在等待一个属于自己的机会，而在半个月后的今天，自己已经能混到这个境地，在回过头来，还有不少的人在宿舍颓废中。

干活的日子已经是两位数了，由前几天的情绪的五味杂陈到现在的趋向平静，就在这短短额的十多天经历的是在学校很长时间甚至是在学校没法感觉的到得东西。

就在这一个月中，浓缩了很多的感触和想法。

突然发现突然内心已经很接受以前很讨厌的西装革履了。

在和一些人说话，感觉自然了很多，原来，已经慢慢的融入这个地方了。

虽然是实习，没有未来明确的结果，但是，在这个短暂停留的地方，一个圈子开始慢慢建立起来了，相信，随着日子慢慢的往后走，局面会更好的。

西南民族大学学生实习日记

日期：

2009.08.24

工作、学习、活动纪要：

完成日常工作；更新员工档案

心得体会、存在问题、改进意见：

很清楚的记得，面试结果出来前一天经理那天给我发的短信，说这个岗位的需要的能力要求并不高，怕没有热情，不喜欢长久的坚持下去。

现在看来，真的印证了一些当初的说法，确实是一些小事，小的不能再小的事情。

今天还在想，这活给一个四十岁的大妈去做，倒是很不错，天天坐在办公室，岂不是一个养老的最佳去处，说这些，并不是好高骛远，这几天确实是在做人人都在做的事情。

没有任何的压力。

刚刚和朋友打电话，还说到关于压力的事情，看着经理整天做的那些跟我做的一样简单的事情，心里真是发毛，为什么就不能有点压力呢。

对比下自己的过去，为了学院的第一和所谓的口碑，承受的压力真是前所未有，可是现在呢，任何的压力都没有，整天无所事事，在无聊中度日。

真的很希望属于自己的机会赶紧到来。

随着生活走向正轨，当年的一些热情又重新出现了，在渴望英超，在渴望意甲，回想那些热切盼望学生时代新赛季的那些感觉真好。

日期：

2009.08.31

工作、学习、活动纪要：

作8月月度总结

心得体会、存在问题、改进意见：

又到了月底，开始着手上月的月度总结了，每月到了月底也是人力资源部门最忙碌的时候，工作任务几乎完全充斥着整个八小时的工作日。

月度采购计划、各部门加班汇总表、转正员工工资调整表、培训记录汇总、HR软件社保资料更新、人才库更新、总经理沟通表、工作任务完成计划表这一些列的表格录入都是每月底必备的工作被容，人力资源工作的烦和杂乱在每月月底的时候显露无遗。

众多的表格也是真正考验一个人耐性的时候，想想自己在学校也坐着写东西，而且没有任何参照，很多的东西都需要自己去摸索，去创造，自己仍然有信心去坐，可以到了这儿，自己做很多的东西都是心不在焉，也许是没有归属感吧。

一个多月的实习，使自己对基础人力资源工作做到了有了更加深入的认识，用自己总结的一句话说就是，做基层的人力资源工作很杂但是需要高智商；需要在做这些杂事的过程中不断去加进去新的东西，作为一个实习生，哪怕是对表格排版模式的一丁点改进，都是融入了自己的思想。

所以说人力资源工作是结合自身思想的一项很繁琐的工作，并不是传水中的管人和被人管。

西南民族大学学生实习日记

日期：

2009.09.01

工作、学习、活动纪要：

全公司应对神秘访客

心得体会、存在问题、改进意见：

在服务行业，顾客上帝论似乎是永远不变的真理。

今天见识到了全公司如何如临大敌，上演一幕应对神秘访客的无间道；中午，接到小道消息，有集团公司的神秘访客来，很新鲜，第一次见到如何应对神秘访客。

所有的部门经理打开了自己电脑上连接到摄像头的视频，去寻找这个神秘访客，因为谁抓到神秘访客在月底有奖金。

更为夸张的是客服部经理换上了便装装作客户去了前台服务大厅，亲自去抓神秘访客。

时候才知道，这样的无间道每月都要上演一到两次，这种方式也是提高公司的服务质量很有用的一个手段。

经过一下午的忙活，据说有人抓到了疑似神秘访客，紧张的一下午就在这抓贼游戏中结束。

日期：

2009.09.15

工作、学习、活动纪要：

为新入职实习生办理入职手续

心得体会、存在问题、改进意见：

终于盼来了新的实习生，这也意味着自己不再是新员工了；由于对工作的不断熟悉和掌握，为新来的实习生办理入职手续的任务自然就落到了我的头上，工作虽然很简单，但是很兴奋。

早上九点，新来的实习生报道后就开始入职手续的办理，整个流程已经是驾轻就熟。

填写个人资料表、面试最终评价表、入职流程引导表、在HR软件录入个人资料。

然后是到行政库房领取工作牌和办公用品，在这个过程中自然也少不了带着新员工到各个部门跑一圈，让所有的人认识。

整个过程和预期的一样，新来的实习生和当初的自己一样对这里的很多东西感觉很新鲜，如是也问了很多幼稚的问题。

整个的入职过程自己俨然是扮演的并不是一个新员工的角色，在所有手续办完之后，当告诉对方自己也是刚来不久的实习生的时候对方感觉很惊诧，也许这种诧异里面带的也是最这一段时间的肯定吧。

西南民族大学学生实习日记

日期：

2009.10.09

工作、学习、活动纪要：

面试实习生应聘者

心得体会、存在问题、改进意见：

今天又迎来了实习生生涯的一次突破，作为一个考官，面试了应聘的实习生。

经过两个多月的实习，工作表现得到了领导的肯定，这次面试实习生的机会也算是经理对自己的一种嘉奖吧。

其次还有一个重要的原因是自己的一个先天优势，因为在学校丰富的经历，这些经历成为了面试实习生的有力法宝，他们的简历上面体现的一些内容是真是假，结合自己的经理并辅之以很简单的提问就能一清二楚。

一共是5位面试者，全是大学在读学生，应聘的是市场营销岗位。

由于自己在学校也是面试过很多的人，再加上这些实习日子的观察和思考面试很是成功同时在面试完成后对自己以后作为应聘人员如何很好的完成面试也是一个很好的参考。

日期：

2009.10.10

工作、学习、活动纪要：

面试实习生应聘者

心得体会、存在问题、改进意见：

通过昨天的面试，让自己对面试官这个角色更加有信心，在今天又一波的面试中有了更好的状态，今天的面试经过也很成功。

通过作为面试官去面试别人，也给自己提供了近距离接触就业市场的机会，也让自己先前的想法也有所改变，先前，认为作为一个二本学校的学生在面向就业市场的时候很吃亏。

经过这个短暂的面试别人的过程，至少在在关于“民大”的论断上，得出了两点结论；

1、川大的和财大的跟我们是同样的竞争力，至少说是大部分人。

他们能力和一些综合素质和我们中一些人比，我们是有过之而无不及。

不断和川大财大的学生们竞争，才发现，他们比我们领先的只有心态，因为人家是川大、财大。

2、简历上有“民大”俩字并不意味着闭门羹，走了众多的公司发现，他们选人并不是一种看门第，更多看中的是应聘者的综合素质。

所以，在自身有实力的前提下你的简历上“民大”俩字并不是我们看低自己的理由。

3、每个在面向就业市场的时候都会有自己的选择，只是追求的高低和好坏的区别罢了。

西南民族大学学生实习日记

日期：

2009.11.01

工作、学习、活动纪要：

参与公司组织的员工出游活动

心得体会、存在问题、改进意见：

公司每年的春秋季节都会组织员工分批进行春游和秋游，今年也不例外，自己也有幸参加了公司组织的这次员工活动。

这次又见识了在职场之外这个群体的一种状态。

在活动中，很多人的生活状态和工作中是有很大的反差的。

自己心中完全的职业人的映像也被完全的打破。

在这种生活的状态下，他们都是很普通的社会人，而不是之前自己想象的一个个是以天下为己任的形象示人的面目。

日期：

2009.11.05

工作、学习、活动纪要：

做关于食堂问题的调查问卷

心得体会、存在问题、改进意见：

公司为员工提供有员工食堂，现有公司食堂的经营模式是采用外包的形式；近几个星期以来很多的员工对食堂的很多方面提出了不满，例如饭菜质量的下降，服务态度也没有以前好。

并且很希望得到这种局面得到改观。

这项任务自然就落到了人力行政部门的头上。

经理的意思是做一份调查问卷，在全公司分岗级进行调查，根据最终反映的情况在提出解决的方案。

由于之前出现过类似的问题，连最难办的调查问卷都有现成的，需要做的就是在原有的基础上最简单的修改。

最难的还是调查。

去请很多的部门经理填写问卷，人家以不在食堂吃饭为由拒绝配合。

在基层员工中间，人家直接以现在问题还是很明显不需要调查赶紧改进为由同样选择拒绝。

之前认为是很简单的工作一下子变得很艰难。

最终不得不通过自己的观察搞定意见报告。

西南民族大学学生实习日记

日期：

2009-11.25

工作、学习、活动纪要：

整理资料，做好此之前的交接工作

心得体会、存在问题、改进意见：

由于自己先前决定在月底之后辞职，到另外一家国企去实习，这几天成了在这儿最后的几天时间，除了打理好正常的工作事务之外，就是做好工作的交接，让新来的实习生很快的上手，做好工作。

在整理资料过程中，发现这四个月积累了东西真的不少，虽然感觉每天感觉从事的是相同内容的工作，可以整理下来就有20余项。

在没有进入社会之前，在自己映像中将来的工作会做的事情相当有技术含量，但是在真正实习之后发现，并不是那么回事，在非技术类的岗位，很多的工作每天都是周而复始的做相同的几件事情没有先前想象的很多的乐趣，也许这就是职场吧。

日期：

工作、学习、活动纪要：

心得体会、存在问题、改进意见：