体检收费系统使用手册.docx

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体检收费系统使用手册

体检收费系统6.2使用说明

北京秉泰健管科技有限公司2007年4月

功能：

✓可以实现对团体的整体折扣、分组折扣；

✓支持不同的自定义的支付方式；

✓支持团体收费、个人收费、退费

✓支持发票打印

✓各种统计：

团体收费明细、个人收费清单

✓代金卡的发卡和管理；

规则：

●套餐加项算套餐

⏹个检：

◆有套餐个人费用＝套餐费用+加项价格。

◆无套餐个人费用＝组合费用之和；

⏹团检：

◆分组有套餐分组费用＝分组套餐+分组套餐外费用+加项费用。

◆分组无套餐分组费用＝所选项目和+加项费用。

●套餐减项不算套餐

●团体中的所有人、某个分组的加项，算团体支付方式。

●参数控制：

⏹体检中，团体分组减项或整体减项，财务确认直接体检。

允许，不允许。

操作注意：

Ø启用了系统参数中的“登记界面选择支付方式”。

也可以启用“医生登记功能”。

Ø团体中个人加项，如，选择了团体支付，则可直接进入到“团体收费”中收费或确认体检。

Ø已经开始体检，又集体增项的处理方式。

目前：

未登记已经直接加项了，直接体检就可以。

已登记的只能通过体检登记单个处理（手工加项，选择支付方式（团体）、确认体检，没登记的，直接体检就可以。

Ø团体中个人单纯做减项的在实际中没有，不考虑。

Ø团体已收费，新增组体检，进行相应的项目变化是可以的。

《或》保存。

重新进入费用设置。

Ø团体，分组选套餐，进行换项（加减项的）。

已体检的，再手工加减项，未体检的，系统换项。

Ø个人换项的操作：

前台操作先加，后减。

收银操作有收有退。

Ø个检减项，按减项价退钱。

Ø已经登记人员，前台不能做修改操作，免得收银不知项目变化需收费信息。

一、启用收费系统：

✓使用收费系统必须在体检系统中的“系统设置”将“关联收费子系统”选上；如图1。

图1.1：

关联收费子系统

✓并在支付方式中设置团体支付和个人支付方式,如图2.

图1.2：

设置支付方式

✓增加相关收费人员角色和权限，如图1.3,需要选中收费的框。

如图1.3图1。

4

图1.3

图1.4

在6.2.57前版本，需要在SQL中对ry_employee表最后增加列：

cwgl（int,4,可为空）.对收费人员，赋1.其余为NULL，可不管。

此处由管理员完成。

二、体检收费

1）登录

登录收费系统（BTSF）,如图2.1

图2.1

2）团体收费

A：

大部分体检均为团检，在此我们先介绍团检。

在前台或市场人员在体检系统中进行团体预约、团体分组的加项（修改后），需要由收费（财务人员）对该单位进行收费。

图2.2体检系统中图中该组（男）正常所选项目。

图2.3体检系统中（女组）整组进行了加项（增项）后的示意图，由团体统一支付。

B：

进入“团体费用设置”，如下图2.4

图2.4团体费用设置界面

上侧：

各种查询条件区域；

左侧：

查询结果的显示区域

右中侧：

单位基本信息

右中下侧：

设置费用折扣方式，并保存。

右下侧：

不同折扣方式下的细节。

选择相应的查询条件，点击查询之后，会将体检单位、收费状态显示出来，在对此单位、信息、分组项目、加项显示出来。

在费用折扣计算方式里可以选择整体折扣或是分组折扣。

上图是分组折扣界面。

C：

在整体折扣方式下，可以看到，下面的分组折扣的TAB为灰色，不可用。

在成交金额和费用折扣率中里输入折扣率和实际价格，点保存。

再点“收费”，就会到收费界面。

见E。

图3.1

D：

最常用的为分组折扣方式，选择分组折扣方式，点击相应的分组名称。

一般会有1个以上的分组。

见图3.2

图3.2

如果该分组有加项，也可以在右下侧的分组明细中看到加项的显示。

在分组费用、分组折扣率处输入相应的值，回车，二者自动换算，点“保存”后，可以看到中侧的“分组实收”、“分组折扣”有相应的变化。

如果没有折扣，即“分组价格”＝“分组实收”，点“保存”后会看到“分组实收”＝“分组价格”。

对每个组进行了相应的分组实收或折扣确定后，可以点右下角的“收费”，进入团体收费界面。

左侧的单位名称上显示不同的收费状态变化：

未收费、已收费、修改项目需收费。

可以一目了然地了解单位收费的状态变化。

E：

团体收费

图3.3

上侧为：

查询条件；

右中侧：

记录总额、折扣方式、收费总金额计算方式、收费记录信息。

右下侧：

每次收费的信息填写

左下侧：

加项信息

按钮：

收费：

点击，记录收费信息

确认体检：

点击，可直接点确认体检，给此团体一个已交费状态。

收费完成：

当收费完成时，给此团体一个收费完成状态。

退出：

退出此界面

操作：

点“收费”，会在收费记录里显示。

点击“确认体检”，在体检里才可以对此单位的人员进行登记、体检。

3）个人收费

功能：

个检、团体中的个人加减项均在此完成。

图3.4

进入“个人收费”，选择不同的查询条件：

档案号、姓名、日期范围，点查询，如上图，3.4。

界面分布：

上　侧：

查询条件

中　侧：

符合查询条件所显示的人员收费概况。

左下侧：

点击某个人的待收费的详细项目及价格信息。

右中侧：

对此人的收费操作区域。

右下侧：

此体检者的交费详细清单。

操作：

在个人收费的页面上，根据查询的条件输入相应的条件，点击查询之后，相应的人员信息会显示显示出来，点击选中的人员，输入相应的折扣率，在实收处会显示金额，在支付方式里选择好方式，点收费（或刷卡），之后交费记录里会有此次记录，则在体检里可以给此人登记。

注意：

使用代金卡可以收二次费，代金卡＋现金。

其它方式只能收一次，请务必输入准确的金额。

图3.5

4）发票打印

在发票打印中可以打印发票。

如图6

图6

目前的规则：

只能打印选套餐人员的发票。

发票信息可以修改。

5）个人退费

图7

操作：

在查询条件中，输入相关信息，可以看到退费的项目，和历次交费的记录。

注意：

退费不能超过已收金额；没有减项，不能退费；换项目前也在此处理，即看到加项信息也看到减项信息。

6）人员设置

经过设置的操作人员，具有登录收费系统的权力。

如上图

三、统计查询

1）团检明细查询

在团体体检明细查询里，输入相应的查询条件就可以查到此单位的团体体检信息。

并且可以将信息导出。

图7

2）个人费用明细

在个人费用明细中，输入相关信息可以查到其相应的清单。

可以将其打印出来。

有套餐会显示套餐。

图8

3）当日收费清单

在当日收费中，可以根据日期来查询某一天的收费信息（团体和个人），并可以导出此天信息。

图9

4）月报统计

图10

在月报统计中，根据选定的日期来查询某一阶段的收费信息，包含团体和个人，并有相应的总和及团体和个人的总和，可以导出。

5）收费凭证

打印当日收银员之间的交费凭证，作为交接工作的凭证

6）单位项目查询

选定单位和类别可以查询出相应的信息，并且可以导出。

图11

四、会员卡（代金卡）管理，

可以在查询相应卡号的消费记录。

在左下方可以相应的发卡及充值。

图12.1查询相应卡号的消费记录

图12.2发卡及充值

五、常见故障处理

1：

当体检系统关联收费子系统时，只可以预约，如果不在收费里将此团体或个人的设置上之前，则无法在体检系统里登记。

图13

技术支持：