爱尚网咖安全措施和应急应急预案.docx

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爱尚网咖安全措施和应急应急预案

爱尚网咖安全措施和应急应急预案

为了防止网吧出现重大事故，维护网吧正常运营，确保网吧顾客和员工的人身安全，坚持"预防为主，防消结合"的消防工作方针，制定网吧安全措施和火灾事故应急预案。

一、安全措施

1、网吧经营场所属于人员密集场所，具有电器线路多、用电量大、经营时间长、可燃物多、财物集中、人员混杂难以管理等特点。

我们制作了安全出口和疏散标志.选用的装饰材料都是防火材料。

2、由于网吧电器线路多、用电量大、经营时间长，因此存在通电线路过负荷的危险。

我们在网吧的布线按照消防管理规定进行，合理补线，不存在电路超负荷运行，以及乱拉乱接电线、人为损坏电线等情况。

3、我们对于由于断路造成相间电压不平衡，烧毁电脑、空调等用电设备而引发火灾；电脑、空调、电取暖器自身故障引燃可燃物发生火灾；网吧人员流动性大，不确定因素比较多等情况。

我们采取在网吧禁止吸烟，如有顾客不遵守规定擅自吸烟或吸烟后不及时熄灭烟头，将禁止进入网吧.

二、应急预案

网吧总负责人：

网管：

1、按照网吧管理制度，谁当班，谁负责.一旦发生火灾事故，立即通知网吧负责人，紧急情况下做好疏散人员的工作，并立即拨打119，做好现场维护工作.

2、立即派人把事故区域动力电源切断，制定安全疏散计划，用醒目的箭头标示出出入口，安全出口等工作.

3、坚守工作岗位，并保证安全通道畅通.对网吧的工作人员明确分工，平时加强消防安全知识训练.要求做到会使用灭火器，学会火场自救的基本方法，楼梯和出入口畅通无阻。

按制定的路线尽快地在场人员疏散到安全地区。

三、预防措施

（1）建立和完善各项安全防火责任制度。

（2）进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。

（3）建立网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位，制定单位灭火、疏散、逃生方案。

（4）定期进行防火知识的和灭火技术的培训，要求人人做到"四知"：

知报警电话：

知重点部位：

知消防器材位置：

知消防器材使用方法。

（5）加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的扑救初级火灾。

要牢记。

火警电话119；匪警电话110；急救电话120。

爱尚网络___年___月三日

et网咖消防安全应急预案

为了加强各网吧消防安全工作，落实消防管理制度，防止火灾危害，确保网吧娱乐安全，尤其是当火灾紧急情况出现时能得到妥善有效的处理，根据《___消防法》结合各网吧实际，特制定消防安全预案。

一、设立消防安全领导小组：

各网吧可根据需要，结合实际情况成立消防安全领导小组（组长、副组长、成员）。

有条件的单位还可以成立灭火组、疏散组、抢救组等不同分工的灭火抢险小组。

二、火警通报顺序：

三、有序___灭火抢险工作：

火场总指挥（消防领导小组组长）应沉着冷静，正确指挥，迅速展开灭火抢险工作。

指示人员联络和引导消防部门顺利进入火场。

同时，指挥消防员对现场人员进行有序疏散，并视火势___消防抢救人员进行灭火或对火势进行有效控制，切断电源，在可能的情况下将现场有危险品、易燃___物品应迅速搬离。

四、消防抢救人员应注意事项：

1、负责灭火的人员

（a）能正确判断火灾发展的态势

（b）熟悉和挑拨灭火器等消防设施的功能和使用方法（c）清楚指定的逃生路线。

2、负责水源疏导的人员：

（a）了解水源和水源开关所在；（b）了解水压状况；

（c）平时经常检查通水管道，防止堵塞；（d）清楚指定的逃生路线

3、负责电源及煤气管道截断的人员。

（a）了解煤气总开关及各分开关所在；（b）了解电及煤气管道的路线；（c）清楚指定的逃生路线。

五、员工发现火灾时应做到：

1、当网吧发生火灾时，全体员工应保持镇定，及时报警并迅速依据任务分工和总指挥的命令担负起抢救工作，不可袖手等待消防人员前来抢救而延误时机

2、迅速切断配电箱总电源。

3、消防人员抵达现场后，除参与抢救工作外，其余人员应从速远离现场，以免影响或妨碍抢救工作的进行。

4、现场有危险品、易燃___物品应迅速搬离。

et网咖

二o___年___月一号

网吧自查报告

网吧名称：

et网咖

成立日期：

___年___月___日

终端数：

___台

法人代表：

谢刚强地址：

义乌市廿三里开元南街___号et网咖

自网吧成立以来一直按照公安、文化部门等要求服务于大众，并且根据网监以及文化部门的要求在各个明显位置标注了禁止标牌。

以及张贴了管理制度，让每位客人自觉遵守。

并且在网吧开业并且___系统以后一直严格要求，任何上网人员必须登记有效证件方可在本网吧上网。

网吧安全一直由专人负责。

协同每日的值班网管定时查看网吧安全。

对网吧进行定时巡查。

在消防方面网吧配有___个灭火器以及___个应急灯。

同时拥有___个消防安全通道，在发生紧急情况的时候可以疏散人群。

凡是在网吧上岗人员都经过安全培训，并且定期进行培训和学习。

网吧坚持用户各个管理机构的规章制度，安心本分合法经营做好生意，服务于广大群众。

请领导放心，我们将会在___年经营中继续确实落实好国家相关网吧管制管理办法方针，认真做好各项法律法规条例，在本店网吧杜绝违纪违法行为，热情服务好每一位顾客。

欢迎有关部门来现场监督指导，谢谢。

et网咖

二o___年___月一号

网吧安全措施和应急应急预案

为了防止网吧出现重大事故，维护网吧正常运营，确保网吧顾客和员工的人身安全，坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定网吧安全措施和火灾事故应急预案。

一、安全措施

1、网吧经营场所属于人员密集场所，具有电器线路多、用电量大、经营时间长、可燃物多、财物集中、人员混杂难以管理等特点。

我们制作了安全出口和疏散标志，选用的装饰材料都是防火材料。

2、由于网吧电器线路多、用电量大、经营时间长，因此存在通电线路过负荷的危险。

我们在网吧的布线按照消防管理规定进行，合理补线，不存在电路超负荷运行，以及乱拉乱接电线、人为损坏电线等情况。

3、我们对于由于断路造成相间电压不平衡，烧毁电脑、空调等用电设备而引发火灾；电脑、空调、电取暖器自身故障引燃可燃物发生火灾；网吧人员流动性大，不确定因素比较多等情况。

我们采取在网吧禁止吸烟，如有顾客不遵守规定擅自吸烟或烟后不及时熄灭火烟头，将禁止进入网吧。

二、应急预案

网吧总负责人：

刘艳菲

网管：

董有

1、按照网吧管理制度，谁当班，谁负责。

一旦发生火灾事故，立即通知网吧负责人，紧急情况下做好疏散人员的工作，并立即拨打119，做好现场维护工作。

2、立即派人把事故区域动力电源切断，制定安全疏散计划，用醒目的箭头标示出出入口，安全出口等工作。

3、坚守工作岗位，并保证安全通道畅通。

对网吧的工作人员明确分工，平时加强消防安全知识训练。

要求做到会使用灭火器，学会火场自救的基本方法，楼梯和出入口畅通无阻。

按制定的路线尽快地在场人员疏散到安全地区。

三、预防措施

（1）建立和完善各项安全防火责任制度。

（2）进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消防整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。

（3）建立网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位，制定单位灭火、疏散、逃生方案。

（4）定期进行防火知识和灭火技术的培训，要求人人做到“四知”：

知报警电话；知重点部位；知消防器材位置；知消防器材使用方法。

（5）加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的扑救初级火灾。

要牢记。

火警电话119；匪警电话110；急救电话120。

四、紧急突出事件应急预案

1、停电：

（1）、出现突然停电状况经理应首先通知员工安抚客人。

如问题出现在晚上无法看清的情况下，应安抚客人尽量不要离开自己的座位，等待来电。

（2）、控制现场，保持现场不要过于混乱。

协助经理寻找问题原因，让事态尽快得到好转。

（3）、机房人员立刻保存机房服务器数据，保证机房设备在正常运转下关闭。

机房工作结束后应立即配合及协助解决厅面出现的各种突发问题，协助寻找停电原因。

（4）、来电之后机房人员应立刻开启服务器，保证服务器能正常运转。

所有员工检查电脑设备是否有丢失及损坏，并核对上网顾客使用电脑是否正常，检查客人走后会员是否结帐。

（5）、经理负责查找并记录问题的原因和结果。

2、停水、防水：

（1）、出现紧急停水状况应立即通知经理，并查找问题原因。

（2）、员工发现漏水的地方应及时上报，及时协助经理寻找尽可能防止漏水的方法。

（3）、停水后员工在卫生上应尽量保持，对现有水资源进行有效的节约。

（4）、经理及时联系相关部门进行解决停水或漏水原因，并记录详细。

3、___事件：

（1）、员工发现有斗殴迹象应立即通知当班经理，由当班经理进行出面调解，如当班经理不在。

员工应负起责任进行调解并及时电话通知店经理。

（2）、在出现打架斗殴事件后女员工应主动看管好男员工岗位，男员工应配合当班经理解决问题。

（3）、对于事态严重等情况，应立即拨打110，并保存好现场证据。

（4）、抢劫、盗窃等情况如出现，员工应立即通知相关领导，并有效跟踪或观察盗窃、抢劫人员的行踪。

不能莽撞行事。

抢匪逃跑后相关工作人员应立即控制现场保留有利证据，等待警察到来。

四、防火：

（1）、网吧如发生火灾现象，如果火势不大网吧员工应立即使用灭火器等各种工具扑灭火灾，并及时汇报给当班经理。

（2）、在发现火灾无法个人控制的时候应在第一时间拨打119，并及时汇报当班经理。

（3）、吧台人员应立即指引客人迅速离开现场，当班经理应立刻___员工进行救火行动。

对于特大火势全体员工应立刻指引顾客有秩序的离开火场。

5、网络掉线：

（1）、如出现因网络或服务器问题造成网吧不能正常运行，员工应向当班经理立即报告，并询问问题原因和解决时间。

（2）、在___发生时各部门员工应立即安抚客人，在知晓情况时应告知客人原因，尽量让客人留在座位上和不要大声喧哗。

并及时听众当班经理安排。

（3）、当班经理应立即寻找问题原因，并告知员工需要的时间。

如出现硬件损坏应在最快的时间内修复或替换。

如没有替换的配件，应立即寻找有关厂商进行解决。

（4）、员工应尽量协调不满的顾客，并配合吧台工作，使之能有效的处理各种问题。

恢复前或恢复后都应使用语言广播告知顾客，并说明原因。

（5）、当班经理随时协助技术部门工作并指挥全面工作，使其把顾客不满降到最低点，适当的时候可以使用赠予客人饮料、机时等方式赔偿顾客。

并详细记录原因及结果。

安全措施和应急预案

一、安全管理指导思想

对公司现有的安全管理体系进行完善，并加以实施和保持，以隐患重于抢险的指导思想实现动态（范本）的、系统的、全员参与的、制度化的安全管理模式，从而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的安全生产防护措施。

二、安全生产制度

为加强生产安全，防止发生伤亡事故，保障员工的人身安全，促进公司经营服务的顺利进行。

根据《___省劳动保护条例》及《___省安全生产条例》等有关规定，结合本公司实际制定；

1、严禁酒后作业。

2、严禁赤脚或穿拖鞋作业。

3、严格遵守交通规则。

4、道路清洁工人上班必学穿工作服、安全反光背心。

5、道路清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。

6、道路清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护栏时要提高警觉，注意来车。

7、大雾、大雪、雷暴天气的晚上或早晨停止在车行道上作业，避免事故发生。

8、保洁车辆不能太靠近车行道停放，以免发生事故。

9、保洁车辆或电瓶运输车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除。

10、电瓶垃圾收集车在工作中不能过快，不抢道、不占地，避开车流高峰期作业。

三、安全生产预案

通过建立由公司总经理任组长、项目经理任副组长、___名段长等___人的应急处理领导小组，来保证发生安全事故时把损失降到最低，应急处理领导小组的主要任务；

平时准备。

（1）___小组成员学习抢修、急救、护理的基本知识。

（2）储备救援所需要的药物、材料等物资。

事发期间。

（1）事发后在第一时间赶到事发现场进行应急处理。

（2）立即上报安全生产事故的有关消息。

（3）在事发现场进行人员的疏散和抢救，生产物资的保护和转移。

（4）做好现场保护工作，配合有关部门进行事故调查。

（5）___保洁人员维持正常的保洁作业工作。

事发过后。

（1）及时恢复保洁作业，做好善后工作。

（2）总结教训，处理责任人。

四、安全管理人员配备

本公司各岗位作业管理员兼任安全员，实行一岗双责，连同项目管理办公室负责人、区域负责人等___人组成安全生产领导小组，共同负责安全生产的管理工作。

为了将安全隐患减少到最低，我公司不仅要对安全管理员进行专业性的安全技术培训，还要对员工进行安全基本知识培训，此项培训工作将结合员工岗前培训一起展开。

五、安全设施配备

在办公室、材料仓库等场所内根据相关要求配备灭火器、___漏电保护器、防盗报警器等安全设施。

在作业小组配备急救药箱，备足常规急救药品如绷带等，夏季期间为每一名清扫保洁员及重点岗位员工准备充足的防暑降温物品及药品。

六、安全检查记录

1、班组检查

（1）员工自查。

每日班前（作业前）班后，员工必须对本岗位工作产所使用器材、工具材料进行安全检查。

（2）班组检查。

每日班前（作业前）班后，班组负责本作业场所使用的设备、工具材料是否合安全要求，查本班组岗位操作有无事故隐患、是否会伤害自己和他人，并提出如何安排和防范措施。

每日自查情况做好记录。

2、各作业区域安全检查

由各作业区域安全生产责任人___本区域安全员每月对管辖区域的安全大检查。

各作业区域结合自己实际情况安排安全检查，召开部门安全会议，总结安全工作经验，安排安全教育和培训计划，并做好每次检查记录。

检查中发现不安全因素或安全隐患立即采取措施，及时消除，如本作业区域解决不了的，应及时上报公司。

3、公司内部安全检查

由公司安全生产领导小组或有关职能部门每季进行联合检查。

每次检查做好记录，检查中发现严重的安全隐患，由公司办公室发出事故隐患整改通知书，限期整改。

违反有关规定及安全生产制度的照章处罚。

同时每半年由项目办公室按“标准”进行自评，填写考试结果，上报公司并存档。

也可结合鸡西地区的气候特点以及季节变化情况，进行防暑降温、防洪、防雨、防雷电、防台风等季节性安全检查。

每次检查做好记录，发现隐患及时消除。

安全生产检查的内容、要求如下：

△安全生产检查内容

a查思想：

即检查项目经理、区域段长、管理员、领班和员工对安全生产的思想的认识和安全意识，有否树立安全“责任重于泰山”和是否把员工的安全放在第一位;

b查制度：

查各作业区域贯彻执行安全生产各项规章制度的情况；c查管理：

各作业区域日常的安全管理工作；

d查隐患。

查作业区域工作场所、机械设备、电器设备及工具用具等是否存有事故隐患。

△安全生产检查要求

a做到班前（作业前）三不放过。

装备不完整不放过；不服合安全要求不合格不放过；出现事故苗头不放过。

b贯彻边检查边整改的原则，对查出的安全隐患边定措施边整改，并做还记录工作。

对于暂时不能解决的隐患，不能存有侥幸心理，除采取有效措施外，应定出整改计划，限期妥善解决。

七、恶劣天气应急预案

依据《___省劳动保护条例》的有关规定，我公司对于恶劣天气的应急预案如下：

1、前期准备：

（1）建立由___人组成的应急突击队，用于处理突发情况及紧急任务。

（2）恶劣天气预警前，准备好应急处理所需要的材料、物资和急救药品。

（3）检查运输车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件。

（4）___气象部门预报。

（5）下达动员通知，引起重视，做好个人防护措施。

（6）高温天气，做好降温准备，储备降温用品。

2、期间：

（1）服从主管部门安排。

（2）应急突击队成员集中待命，情况发生时由项目负责人现场指挥。

（3）做好预防保护措施，极力保证设施、设备的安全。

（4）情况发生时从保护人员生命安全的角度出发，停止露天作业。

（5）恶劣天气一结束立即___人员上路进行恢复性清扫。

（6）高温天气期间，由专人送降温饮品、药品，并适时调整工作时间。

3、过后：

（1）总结经验和教训，完善应急处理办法。

（2）做好台账记录。

八、节假日清扫应急预案

节假日车流多，白色垃圾随之增多，我们将在节假日前做好劳动力安排，适当加派人手，对人流集中的路段进行特殊清扫保洁，具体安排如下：

1、组建节假日应急小组，随时应对突发问题。

2、适当延长作业时间，合理调配作业人员，如调派人流较少路段的作业人员，紧急增援人流集中的路段。

3、加大巡查力度，增派人员，发现问题及时有效解决。

九、迎接重大活动和检查评比的保障预案

1、活动前准备

（1）制定重大活动和检查评比期间的岗位分工。

（2）检查工具、清洁剂等保洁物资的库存情况，并采购到位。

（3）检查运输车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件。

（4）储备候补队伍，准备迎接突发保洁任务。

（5）下达动员通知，引起思想上的重视。

2、活动期间

（1）保持联络通畅，同主管部门加强联系，掌握保洁动态（范本）信息。

（2）明确管理人员分工，单位管理人员可增加___倍，加强路面巡查，以此提高信息反馈处理速度。

（3）明确保洁分工，淡斑保洁人数可增加二分之一，以此提高保洁作业速度。

（4）做好后勤保障工作。

3、活动过后

（1）总结经验和教训

（2）做好记录存档

十、冬季供暖服务应急预案

1、突然停电应急处置程序

锅炉房突然停电时，锅炉会自动停止运行，司炉工应立即关闭阀门，关闭锅炉电源箱的总电源开关，并监视锅炉整体状况，及时向上级报告。

2、锅炉房停水应急处置方案

锅炉房突然停水时，锅炉水位下降至低水位警戒线，锅炉自动报警，司炉工应立即停止锅炉运行（若不动手停炉，锅炉将自动停止），并关闭阀门，切断锅炉电源箱的总电源开关，并监视锅炉整体状况，及时向上级报告。

待供水正常后再开炉。

3、锅炉房应急处置方案

（1）锅炉正在运行中，发现异响或报警器发出警报，第一发现人立即关闭阀门，关闭锅炉，切断锅炉控制电源，撤离现场，并通知公司负责人和业主单位。

（2）应急处置人员接到调读通知后，携带便携式一氧化碳报警器一台，立即赶到现场，业主单位安全员立即切断锅炉主阀门（检修平台），公司安全员___疏散二车间下风口人员，同时安全主管在安全地点现场警戒，防止无关人员靠近。

（3）锅炉房发生火情处置方案

启动燃气切断阀，切断电源、启动消防装置。

（4）锅炉出现异常情况处置方案

如锅炉燃烧机声音异常、烟管风鸣、漏水或二次燃烧、锅炉上水泵发生问题，不能正常上水等情况时，立即停炉后采取相应措施及时处理。

（5）无论发生以上哪种情况，经处理后应立即电告公司负责人和业主单位。

（6）安全防范措施

强调安全防范意识，安全责任落实到人，严格遵守各项安全管理制度及各项操作规程。

第五章薪酬支付和各种保险

1、本公司承诺为员工依法签订用工合同，能够按照国家法律法规和本公司工作考核结果按月及时、足额发放员工薪酬。

2、接收后的二个月内依据其个人情况，向政府社会保障部门办理缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险及意外伤害险等相关保障，并签定劳动用工合同。

3、根据本项目的《作业服务量清单》提供的数据表现，为保证本项目在接收后的正常运转，我公司将与鸡西市劳动和社会保障局、鸡西市人才市场、龙煤鸡西矿业公司联系并委托优先招聘下岗职工、生活困难职工、优先任用再就业人员和企业分流人员。

第六章后勤保障

一、通勤保障

由于高速公路沿线长度跨度大，本着属地管理的原则，有先招聘和使用离工作区域较近的员工。

对于个别较偏远地区，公司将派通勤车进行接送。

二、物资装备

根据保洁工作的作业特点，我公司选用传统竹制扫把和铁皮簸箕，其优点在于灵巧、耐用。

清洁保洁人员除配备抹布、面漆刀外，同时配备用于清洗乱涂乱贴的清洗剂、涂料等。

根据厨师、司炉工、临时电工等工种作业特点，准备相应的劳动用具。

三、劳动保护

员工每人定制带有安全反光标记的短袖、长袖各两套工作服（含帽子），雨衣一套，过冬棉服一套。

四、卫生保健

为员工每人每月发放毛巾、香皂、洗衣服等卫生用品，定期___员工进行健康体检。

五、就餐安排

派驻收费站、服务区的工作人员，可随甲方就餐时间一同就餐，有必要时，每人每餐为甲方缴纳相应的用餐费。

道路上的员工午餐自备，每人给予适当补助。

六、休息场所派驻收费站、服务区的工作人员，可在工作岗位临时休息；道路上的员工必要时，为其配备雨伞、雨衣、便携小帐篷等临时休息设备。

七、意外伤害赔偿

（1）在此项正常的支出预算外，在账面留置___万元作为出现的意外伤害先行赔付保证金，用于现行赔付和对保险赔付范围外的经济赔偿。

（2）积极协助相关部门对突发事故进行妥善处理，并及时告知保险公司，办理赔付事宜。

八、风险规避措施

（1）为员工购买人身意外伤害保险，规避因意外带来的经济风险，为道路养护清扫保洁项目提供风险保障。

（2）与项目负责人和安全管理员签定安全生产责任书，明确安全生产管理目标为事故发生率为零。

（3）提高安全管理员的风险预见分析能力培养，加强安全生产检查力度，及时整改安全生产隐患。

（4）在岗前培训的基础上，加强保洁员的安全保护意识，做好安全防范工作。

第七章管理制度

我公司在现行的管理机制基础上结合《___省收费公路养护管理指导手册》、《劳动从业者行为规范》、《___省城市环境卫生作业服务质量标准》和招标方在招标文件中关于《采购项目内容和主要技术参数及要求》。

针对高速公路保洁服务和物业管理服务的特殊性、重要性、单独制定和完善内部的规章制度、岗位职责、考核办法、奖惩措施等，以此规范服务人员的工作方法，使员工在作业中有章可循。

一、项目经理管理制度

1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务，为社会服务的经营目标，搞好管理工作。

2、定期向公司报告管理中心工作的情况，提交公司有关综合管理的计划建议。

认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标制定切实有效，制订和审批规章制度和操作规程，规定全体员工的职责，并监督贯彻执行。

制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。

3、建立健全管理中心的___系统，使之合理化、精简化、效率化。

4、主持高速项目工作例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。

5、督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价培训管理人员，做好人员的考核工作。

二、督察员管理制度

1、考勤考绩、工作日志、每月工作质量完成情况；

2、对重大节日期间、重要节点工作问题着重督查、协___况；

3、做好重点督查办理情况工作及调研报告的完成情况等。

4、全面深入地了解员工的工作学习情况。

5、每个督查员对任职期间的工作进行全面总结。

三、管理员管理制度

1、管理员要不断学习本职工作知识，提高自身素质，提高所属员工的技能技巧及管理水平，树立“以人为本”的理念。

增强员工服务意识和敬业精神。

2、管理员常常需要开展新的工作，必须学习掌握多方面的工作职能，做一个多元化的管理者；

3、管理员必须认真负责，勤奋自律，公正廉洁，讲效率，注重工作方式方法和作风；

4、管理员必须遵循公司制度，只有充分理解公司的制度，熟知公司给予职务本身的责任及所赋予的权力，才能发挥属下的潜力，并赢得下级的尊重，上级的信任，同事的理解与配合；

5、管理员要对自己分管范围内的工作进度，工作效率，工作质量，成本控制，劳动纪律，工作考核，安全卫士等工作负全责；全面完成公司下达的各项指标任务。

四、督查考评制度

1、督查领导小组负责