eterm指令.docx

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eterm指令

民航订票操作系统（eterm）指令大全

目录

一、登录2

二、查询2

三、信息查询及辅助功能2

四、建立pnr3

五、特殊服务ssr4

六、pnr提取和修改5

七、公布运价的查询6

八、bsp打票7

九、国际运价查询8

十、电子客票常用指令9

十一、q信箱处理10

十二、手工输入api信息10

一、登录

　　1.进入系统>$$opentipc3

　　2.输入工作号>si：

工作号/密码

　　3.查看pid状态>da

　　4.退出系统>so

　　5.修改密码>an：

旧密码/新密码

　　6.随时查看sign-in信息>siif:

　　7.指令使用帮助>help:

指令

　　8.屏幕向上一页>pb

　　9.屏幕向下一页>pn

　　10.清屏指令>cp

　　11.重复显示当前页>pg

　　12.一屏显示所有内容>pq1

二、查询

　　1.航班座位可利用显示>av:

h/城市对/日期/时间/航空公司代码（或gds代码）

　　2.最早有座位航班查询>fv:

城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码）/经停标志/舱位

　　3.航班飞行周期的查询>sk:

城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位

　　4.航班经停点和起降时间的显示指令>ff:

航班号/日期

　　5.指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:

c/航班号/座位等级/日期/航段

　　或rt之后，>dsg:

航班序号

三、信息查询及辅助功能

　　1、24小时北京天气预报wf>wf城市三字代码

　　2、机场转机信息查询dsm>dsm:

pek

　　3、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd

　　1）查询城市三字代码>cntdt/beijing

　　2）查询城市名称>cdpek

　　3）查询一个国家所有城市>cntda/cn

　　4）查询国家全称>cntdc/cn

　　5）查询国家两字码>cntdn/china

　　6）查询航空公司信息>cntdd/ca

　　7）查询航空公司两字代码>cntdm/airchina

　　4、计算co

　　1）四则运算>co100+2

　　2）计算北京和巴黎的时差>cot/pekcdg

　　3）显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>cot/cdg/1oct/0000

　　4）英里换算成公里>cok/英里数

　　5）公里换算成英里>com/公里数

　　5、日期查询date

　　1）显示当前日期和星期几>date

　　2）显示10天，90天后的日期>date10/90

　　3）显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date1jan04/-2/20

　　6、时间查询time

　　1）显示当前时间>time

　　2）北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time1jan04/0000/cdg

　3）纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>timenyc/1jan/0000/pek/cdg

　　7、长度、重量、温度换算cv

　　1）100公里换算成英里>cv100km

　　2）100英里换算成公里>cv100mi

　　3）摄氏35度转化为华氏度>cv35c

　　4）华氏95度转化为摄氏度>cv95f

　　5）10英镑转化为公斤>cv10lb

　　6）10公斤转化为英镑－磅>cv10kg

　　8、查询中文信息yi

　　1）显示所有静态信息的目录>yi

　　2）显示不含副标题的公告>yi标题

　　3）显示有副标题的公告>yii/某标题

　　9、旅游信息查询tim

　　1）查询签证信息>timtifv

　　2）查询健康检疫信息>timtifh

　　3）同时查询签证、健康检疫信息>timtifa

　　4）查询与出入境有关的信息>timtidft/城市/章节/小标题/页码

　　5）显示tim帮助功能>timtihelp

　　6）显示tim中有关规则>timtirules

　　7）显示综合旅游信息新闻>timtinews

　　8）显示下一页>tipn

　　9）显示上一页>tipb

四、建立pnr

　　1、航段预订

　　1）直接建立航段组ss>ssca1537/y/1oct/peknkgnn1/12251400

　　2）间接建立航段组sd>avpekcan

　　>sd1y1

　　3）open航段的建立sn>snyy/f/pekcan

　　>sncz/f/pekcan

　　4）arnk段的建立sa>satsnpek

　　5）旅客行程提示>samu5119y1octshapekhk

　　6）调整航段顺序cs>cs2/1

　　2、姓名输入nm

　　1）英文姓名的输入>nm1stephen/haetti1zhu/qi

　　2）同姓旅客英文名的输入>nm2zhang/jian/qiang

　　3）中文姓名的输入>nm1杨振振1马永

　　4）无人陪伴儿童姓名输入>nm1马晓涌（um4）

　　5）带一个婴儿的成人输入姓名>nm1马永

　　>xnin/马晓涌inf（mar01）p1

　　6）建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn12changyou

　　3、联系方式ct>ctpek/1234567

　　4、证件信息输入ssr（注意：

ca表示相应的航空公司代码）

　　1）国内旅客>ssrfoidcahk/证件代码及号码/pn证件种类代码：

ni-身份证；pp-护照；id-其他证件

　　2）国际旅客>ssrpsptcahk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn

　　注：

下划线部分为必输项

　　5、出票时限tktl>tktl/1200/01oct/bjs123

　　6、手工票号输入tkt>tkt/783-2203752149/p1

　　7、票价信息的简易输入fc/fn八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel:

指定航段序号

　　8、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项：

>pat:

　　9、国际客票经过qte/xsfsq,自动生成fn/fc项：

>dfsq:

　　10、付款方式组fp>fp:

cash/check,cny

11、签注信息组ei

12、旅游代码组tc（一般按照航空公司要求输入）

13、打票预览tktv>tktv:

打票机序号

　　14、票号自动传输stn>stn:

票号/pn/指定航段序号

　　15、客票打印dz

　　打印pnr中所有人的客票>dz:

1

　　仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:

1/p1,inf

　　仅打印第一个成人的客票>dz:

1/p1,adl

　　打印pnr中所有婴儿客票>dz:

1,inf

　　打印pnr中所有成人客票>dz:

1,adl

五、特殊服务ssr

　　1、查看航班座位图adm>adm:

航段序号/航段

　　2、进行机上座位预订asr>asr:

航段序号/座位号

　　3、里程输入>ssrfqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn

　　4、其他特殊服务的申请

　　>ssr特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn

　　常用特殊服务代码：

✧机位申请

　　nssa：

无烟靠走廊的座位nssw：

无烟靠窗的座位

　　nsst：

无烟座位smsa：

吸烟靠走廊的座位

　　smsw：

吸烟靠窗的座位smst：

吸烟座位

✧特殊餐食

　　avml：

亚洲素食blml：

流食

　　chml：

儿童餐dbml：

糖尿病患者餐

　　fpml：

水果拼盘sfml：

海洋餐

　　hfml：

高纤维餐hnml：

印度餐

　　bbml：

婴儿餐ksml：

犹太教餐

　　lcml：

低卡路里餐lfml：

低胆固醇、低脂肪餐

　　lsml：

无盐餐moml：

穆斯林餐

　　vlml：

素食（含糖、鸡蛋）vgml：

素食（无糖）

✧其他

　　petc：

宠物（需要详细说明）bsct：

摇篮车/吊床/婴儿摇篮

　　bike：

自行车（须说明数量）slpr：

机舱内床铺（不包括担架）

　　blnd：

盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明）

　　bulk：

超大行李（须说明数量、重量和尺寸）

　　cbbg：

放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸）

　　deaf：

聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明）

　　depa：

被驱逐出境（有人陪伴）depu：

被驱逐处境（无人陪伴）

　　xbag：

额外行李（须说明数量、重量和尺寸）

　　frag：

易碎行李（须说明数量、重量和尺寸）

　　meda：

健康状况（需要旅客医疗状况证明）

　　speq：

体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸）

　　stcr：

担架旅客umnr：

无人陪伴儿童

六、pnr提取和修改

　　1、pnr提取

　　1）记录编号提取pnr>rt记录编号

　　2）根据旅客名单提取pnr>rt旅客姓名/航班号/日期

　　3）提取完整pnr>rtc/记录编号

　　4）提取pnr的历史部分>rtu

　　5）返回到pnr的现行部分>rta

　　6）按照航班的旅客名单提取>mlc/ca1301/10dec>rt序号

　　7）提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）>mlc/ca1321/7oct

　　8）提取所有团体pnr记录>mlg/ca1321/7oct

　　9）提取所有订妥座位的记录>mlb/ca1321/7oct

　　10）提取所有未证实座位的记录>mlu/ca1321/7oct

　　11）提取所有非团体pnr记录>mlng/ca1321/7oct

　　2、国内航空公司记录的提取和转换

　　>rrt:

v/航空公司记录编号/航班号/日期

　　>@ok

　　3、记录分离sp>sp1/3

　　4、记录修改

　　1）旅客姓名修改>1/1杨振

　　2）删除姓名组以外的内容>xe序号

　　3）取消pnr>xepnr@

　　5、记录封口@

　　1）正常封口>@

　　2）以下几种情况可使用@k封口>@k

　　a）将kk,kl或tk变为hk

　　b）将uu,us或tl变为hl

　　c）将tn变为hn

　　d）将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分

　　3）以下情况可使用@i封口>@i

　　a）航段不连续

　　b）有航班变更标识

　　c）两个连接航段的停留时间小于最小连接时间

七、公布运价的查询

　　1、国内公布运价查询：

　　1）.查询城市对间当前可用票价fd

　　>fd:

城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价）

　　2）.运价限制条件信息查询pfn

　　>pfn:

规则号/承运人或在fd的基础上>pfn:

运价序号

　　3）.查询运价的航线限制pfr

　　在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr:

运价序号

　　2、航空公司净价查询：

（需要航空公司授权）

　　1）.查询运价总则>nfn:

gr00/ca

　　2）.按城