员工手册A5.docx
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员工手册A5
员工手册(A5)
佛山市顺德区工正饮料设备厂
员工手册
版本号:
编制:
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批准:
发布日期:
持有人:
分发号:
前言
每位新进厂的员工,必须参加由厂部组织的“日常形为规范和安全知识”方面的培训,并参加考试,所取得的成绩作为是否录用的依据之一。
每位员工持有一份《员工手册》,要求妥善保管,离职前必须完整交还厂部。
《员工手册》与《安全管理手册》、《工作职责》作为基本的规范性管理文件,全体员工必须遵守所有规定。
针对厂部提出的日常工作要求,各个部门按《工作职责》应主动配合。
《员工手册》的全部内容,由副总经理负责编制,经厂长审核,报总经理批准后,予以公布。
本手册自总经理批准之日起生效,其他与此有抵触的条款、旧版本员工手册的内容或不符合的规定自动作废。
对《员工手册》的修改和解释,由副总经理负责。
总经理:
年月日
第一章
员工的权利与义务
第二章
员工行为规范
第三章
各部门岗位职责
第四章
人事行政管理制度
第五章
考勤管理制度
第六章
工资管理制度
第七章
仓库管理制度
第八章
工具管理制度
第九章
宿舍管理制度
第十章
车辆管理制度
第十一章
安全生产预防检查工作细则
第十二章
奖惩条例
第十三章
九种“非常”心态
版本说明:
2007年5月推行第一版。
2008年5月推行第二版
第一章员工的权利和义务
1.员工都有享受平等就业,反对岗位歧视的权利。
2.员工都有平等参与企业日常管理的权利。
a)有好的建议、方案或投诉均可书面提议。
b)对于企业存在的各种不良现象,均可书面或口头投诉。
3.员工都有按劳取酬的权力,按不同的工作岗位,劳动强度,工作绩效等领取相应的新酬。
4.员工都有接受岗位培训的权力和义务。
5.员工都有保护企业财产安全,提高生产效益,共同维护企业形象的权力和义务。
6.员工都有奉行节约,反对浪费的权利和义务。
7.员工都有揭发违规人员,反对有损企业形象,利益等活动的权利和义务。
8.员工都有遵守企业厂纪厂规,确保本职工作“按时、按质、按量”完成的义务。
9.员工都有严格要求自己,积极提高自身技能及素养的义务。
10.员工都有义务做好消防工作。
第二章员工行为规范
结合实际情况,对我厂员工的日常行为规范提出以下基本要求,所有一线管理、生产和后勤服务等人员必须遵守本制度。
1.在任何工人岗位上,提倡敬业精神,要求每一个员工保持良好的职业道德,严禁泄漏本厂的各种商业秘密技术资料等。
2.工作认真负责,不得玩勿职守,开始服从上级安排,遵守相关规章制度。
3.严禁更改、撕毁有关日常通知、制度、规定或毁坏相关生产的设备、占有或偷窃本厂及他人财物等。
4.不经本厂保安或厂办同意,不得擅自将非本厂人员带入厂内。
5.为了员工生命和财产安全,任何人不准在本厂指定的禁烟区内吸烟。
6.上班时间内,全体员工须按规定佩戴厂牌、穿厂鞋,不准穿拖鞋,仪表大方得体,服装整洁干净。
7.上班时间不得睡觉、看小说、看报纸及做与工作无关的其他一切事务。
8.不得在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹及其它妨碍他人工作的行为。
9.不得在本厂内聚众赌博、打架斗殴、辱骂威胁他人等恶性行为。
不得故意挑拨本厂员工双方感情;不得煽动、或参与厂内罢工。
10.不得参加非法组织及从事违法乱纪活动。
11.不能在厂办公室利用本厂电话接打私人电话。
第三章各部门岗位职责
行政主管岗位责任制
一、职务
1.负责厂内行政及人事方面的日常事务工作。
2.检查督促各项规章制度的落实情况。
3.负责新员工上岗前的纪律和安全教育。
4.协助总经理做好厂内的消防、工伤等安全类的紧急或意外事故处理工作。
5.负责全厂员工的出勤登记和有关劳动纪律的检查,监督。
二、职权
1.对员工的招聘有权提出自己的意见或异议。
2.有权对各部门的工作检查,监督。
3.对各种违反规章制度的行为有权批评、处罚。
4.对各种劳保、清洁、办公用品的配置胡建议权。
三、职责
1.对厂内各项规章制度的监督,检查不力造成的损失负责。
2.对各种劳保、办公用品的管理分配不善,造成遗失、损坏负责。
3.对种文件、资料的遗失,及保密文件的泄密负责。
4.对未安成上级交待的任务负责。
生产主管岗位现任制
一、职务
1.在总经理在领导下,根据上级的方针、政策、指示精神,结合本厂的现状,编制本部门的管理目标及方针,不断提高企业的管理水平。
2.负责组织编制和修订完善本部门管理标准,并组贯彻实施。
3.经常深入实际,搞好调查研究、掌握本部门管理现状,向总经理定期汇报。
4.组织各项考核制度和办法的修订,完善工作,并近期检查严格考核。
5.对本部门内一些技术改革成果的鉴定及推广应用,并负责审查工作。
6.负责完成总经理临时交办的务种任务。
二权限
1.直接参加或组织本部门内有产企业管理会议,有权要
求与有关部门提供有关管理工作文件夹及统计资料。
2.有权召开分厂企业管理调查,咨询会或座谈会。
3.部门管理制度不清,职责不明的问题,有权向总经理
提出意见,并进行修改、实施。
4.有权对下属部门的责任方案和实施办法作定期检查、督促、考核。
5.下属人员的增减、支配有建议权。
6.对总经理批准实施的方案有督促、检查权。
三、职责
1.对下属各部门的工作未按指定计划完成负责。
2.对组织不力、执行考核标准不严造成不良损失负责。
3.对本部门内出现的重大责任事故或解救措施不力负责。
4.对领导班子不团结,工作不深入,造成纪律松懈,管理混乱负责。
5.对实际操作过程中的事故隐患不能及时发现、上报负责。
质保岗位责任制
一职务
6.负责制定本部门的标准方针,并组织实施和对其效果的衡量、跟踪。
7.制定进料、加工品、外协品、成品标准的确实执行。
8.制定工艺流程和检验标准,并督促检验落实。
9.组织对不合格产品进行判定、分析、标识、记录、评审,并对采取的纠正、预防措施的有效性进行验证。
10.参与特殊产品的评审工作和承包产品的评估工作。
11.检查仪器与量具的管理与校正及库存品的抽验。
12.参与新产品的研制开发与试制。
13.负责客户投诉及退回产品的分析及改善措施。
14.参与和进行对员工的技术培训工作。
15.负责本部门日常工作的考核。
16.负责每周对员工进行质量培训,并做好详细记录。
二职权
1.有权对本部门的工作方法进行调整。
2.有权对不合格的原材料、外协件拒收、退货。
3.对部门员工的检验过程中的失职有权提出批评、处罚。
4.对新产品的研制与试制有建议权。
5.对特殊产品或承包产品有建议权。
三职责
1.对未及时根据厂长要求,编制落实好本部门的标准方针负责。
2.对原材料、外协品未按制定的标准验收造成的损失负责。
3.对不合格产品未采取纠正或改进措施造成的损失负责。
4.对仪器或量具管理不善造成的损失负责。
5.对客户投诉或退回产品的改善措施不力造成的不良影响和损失负责。
6.对部属人员管理不善造成的不良后果负责。
仓库主管岗位责任制
一职务
1.负责部门的日常事务的监督、考核。
2.负责外协件、外购件、成品、工装模具及量具的发放、贮存以及防护管理处理。
3.贮存物品的发放管理,做到帐、物、卡一致。
4.负责将超出贮存期或变质、损坏的物质会同生产主管进行处理。
5.督做好贮存物质的标识工作。
6.负责本部门物品记录的收集、管理、归档工作,并进行统计、分析。
7.协助生产部门做好有关报表的工作,并不定期的通报信息。
二职权
1.对本部门的日常工作进行分配。
2.有权拒收不合格的外购件、成品的权利。
3.有提请购买生产中各种常用品的建议权。
4.根据仓储产品的数目,有与生产部门协调产品配套生产的建议权。
三责任
1.对储存物品的帐、物、卡不一致负责。
2.因管理不严,人为的造成损失负责。
3.对发放物质数量不符造成的损失负责。
4.对库存物品的流失、去向不明负责。
第四章人事行政管理制度
为了保证正常的生产经营活动及员工的利益,全体员工必须遵守本制度。
1.进入本厂的员工要符合以下几点:
1.1年满16周岁,身体健康,作风正派,在本厂前无刑事记录。
2.2需提供有关的证件,如居民身份证、最高学历证、流动人口计划生育证、及其他技能证件(如电工证、驾驶证、电焊证等)的原件,并提供所有证件的复印件各1份,一寸免冠彩照2张。
2.3进厂时,必须如实填写《员工档案》
2.4离职需提前告知行政部并书面提出申请,其中普通员工提前15天,所有管理人员、关键岗位人员(如安全管理员、质检员)等须提前30天。
2.5新员工在入职前,必须经过厂纪、厂规、安全及基本工作技能知识培训,并经相关主管人员确认其能承受工作后,方可正式上岗,试有期的时间具体为:
模具车间为30天;
其他普通员工(如时工、装卸工、包装工、返修工)为15天;
管理人员(含车间主管级及以上管理人员、会计/文员、业务、仓管员、保安、司机等)试用期为30天。
个别岗位如有特殊要求的,以车间或厂部通知的为准。
在聘任期间,如违反有关规章制度或无法胜任者,由所在部门主管报厂长审核,由总经理批准后,可解除其本人的劳动关系。
所有离职人员(含开除、辞退、裁员)应在接到离职书面通知的当天,即自动离厂的当天,不得再进入厂内的进行任何活动。
在相同的工作岗位上,5天内各车间不能有两名以上(含两名)员工提出辞职,否则本厂有权对提出辞职申请员工采取适当方式予以拒绝。
⑧在入职15天后必须签订劳动合同,如拒签公司有权解除与该员工的劳务关系。
生产员工考核制度
一目的
为了使本厂生产员工的考核有所依循,为厂人为资源的开发提供合理的依据,特制定本制度。
二范围
生产员工
三考核内容及标准
1.底薪上、下调依据:
在平时工作中,不出现质量事故,提前完成任务,工作能
力比一般人高,或工作效率低下,经常出现质量事故。
21.奖励标准:
2.1在平时的工作中肯应别的要求帮助别人,协调工作,为工作的顺利完成尽最大的努力,或精神散漫,不肯帮助别人。
2.2.在工作中能任劳任怨完成领导交付的工作,不要督促。
经常提出一些合理化建议或办事粗心大意,敷衍行事。
2.3.在工作中不畏劳苦,交付的工作按质抢先完成,且守时守规,勤奋好学。
或经常迟到早退,出工不出力,逃避繁重工作。
四考核的初步方法
1.员工的考核直接由其主管进行,班、组长有权提出意见参考。
2.考核每月月底进行一次。
3.实行百分制,80分及格,主管对员工进行评语、打分、具考核结果报行政部或办公室存档。
4.首次考核不及格者提出批评、警告,连续两次不及格者将予以降级处罚,待下次考核及格后方可普选。
5.本制自公布之日起实施。
第五章考勤管理制度
1.车间正常工作时间为:
08:
00——12:
00
13:
30——17:
30
办公室正常工作时间为:
08:
30——12:
00
13:
30——18:
00
1.1每天的加班时间,可以视生产任务由车间、仓库临时调整。
1.2日常作息时间可根据季节的变化,由厂部通知调整。
2.按照规定时间上下班、不迟到、早退,也不能不经请假或不经同意而擅自离开原工作岗位。
2.对当月在5—10分钟内迟到者或早退者,前三次给予口头警告,以后每次罚款5元,并给予通报批评。
3.凡连续旷工3天或一年内累计旷工三次,一律当自动离职处理,从自动离职之日起,本厂与当事人不再有任何劳资关系。
4.员工有事须请假的,特殊岗位须提前3天递交请假条,经有关部门批准后方可离开原工作岗位。
5.采取的原则,请假人向部门或车间负责人填写《请假条》(一小时之内除外),提出书面申请,并注明具体的请假时间,延期没有返回工作岗位的,作旷工处理。
5.1请假时间(指正常上班时间为8小时)不超过3天的:
5.2.1车间管理人员、仓管员、厂办、保安、后勤等向厂长申请;
5.2.2业务人员、厂长、财务人员等向行政部经理申请;
5.2.3请假时间超过3天的,由上一级部门负责人批准;
5.3.1普通员工经车间主管同意后,方可向厂长申请;
5.3.2管理人员经厂长同意后,向行政部经理申请,然后转交总经理批复。
5.考勤规定
6.1采取计时工资制的一线生产人员(如返修、清洁工、时工、包装工等)的考勤,本厂指定专人负责。
6.2所有采取计件、计时的员工的考勤,由各个车间主管负责。
6.3对各个车间、仓库、业务、后勤管理人员的考勤,本厂指定专人负责。
6.4各部门考勤负责人,针对“考勤管理制度”第3条存在的现象管理,及时将相关人员的名单上报厂部。
6.5每月月底、各车间、部门负责人应对本部门的考勤进行汇报,每月3日前,统一交行政部核实后交财务部作为核算工资的依据。
6.推行打卡考勤制。
本厂除少部分特许人员(经总经理批准)可免打卡外,其余人员均须本人打卡。
7.员工上下班必须由本人打卡、帮人打卡或托人打卡者,均受到每次10元的罚款。
第六章工资管理制度
1.试用期的工资标准:
1.1所有管理人员的试用期工资,按照进厂时签订的职务工资发放,试用期满后根据具体工作表现重新调整。
1.2模具车间新进员工试用期(30天)工资核算标准,按每天实际时间核算工资。
1.3注塑车间新进员工试用期(30天)工资核算标准按每天实际时间核算工资(计件另核算)。
1.4试用期满后的工资具体分配方案,经副总经理批准,车间负责人通知为主。
1.5其他岗位的员工,以进厂时约定的工资标准发放。
2.工资发放时间:
2.1其他岗位的员在第二月的25-30日之间(逢节假日顺延)
2.2特殊情况下未能按时发放工资时,由本厂财务合理解释。
3.工资发放标准;
按月份发放工资的人员包括:
主管级以上的管理人员、业务人员、车间主管,等和其他部门的负责人;没有加班费的岗位,包括文员、会计、司机等;通知放假(如春节期间)或单月个人请假不超过正常休息4天的不扣除以上员工放假或请假时间的工资。
4.所有离职人员的工资支取,原则上是按本厂规定顺月发放,由总经理批准后方可即日支取。
5.离职五种情况:
5.1自请离职:
员工因自己愿意,提出离职要求。
5.2自动离职:
5.2.1员工没书面告知厂部或没经本厂同意,也不办理离职手续的视为自动离职。
5.2.2连续旷工3天或一年内累计旷工3次的行为视为自动离职。
5.2.3其他特殊情况,不在本文的规定范围内的。
5.3开除
5.3.1员工因严重违反本厂制度或给本厂造成重大经济损失的将给予开除;打架斗殴、盗窃公司或他人财物的、严重违规操作造成重大损失、不服从工作安排的将给予开除。
具体见“奖惩条例”中的第6条“开除”条款。
5.3.2员工因触犯国家法律法规被公安机关刑事拘留、通缉者一律给予开除。
5.4辞退
5.4.1员工试用期经部门认定不合格,本厂有权随时解除同该员工的劳动关系;
5.4.2员工通过试用期工作业绩或能力经考核(含经济、工作指标)不合格,本厂有权劝退;
5.4.3员工经培训仍无法胜任本职工作的本厂有权劝退;
5.4.4员工工伤治愈后不能或不宜继续从事本工作,本厂将依法解除劳动关系。
5.5裁员
因经营业绩不理想、员工所在部门(工序)撤消且短期内暂无法安排合适工作。
6.离职的处理
6.1原则上,自请离职的员工工资按规定顺月发放。
6.1.1正常情况下,员工自请离职应至少提前15天申请,关键或重要的岗位应提前30天申请;
6.1.2试用期不足6天而自请离职的,不予结算工资;
6.1.3超过6天试用期而自请离职的,给予结算工资;
6.1.4有特殊情况出现的由厂部解释和处理。
6.2试用期满后要求离职者,需按本手册的相关规定,提前一定时间提出书面申请,经本厂批准后方为生效,否则当自动离职处理。
6.3被开除的员工须立即给予办理离职手续,扣除罚金后(200—300元)发放工资。
6.4员工本人因实际情况(如被拘留、判刑等)无法亲办理离职手续的,不得由他人代领。
本厂暂停发放其工资,直到本人回厂为止,最长期限为6个月,超过期限后按自动离职称处理。
6.5员工离职应办理离职手续,填写《离职、辞职申请表》,及时归还《员工手册》、《安全管理手册》、厂牌、工具、借款、相关资料等。
6.6在条件具备的情况下,将由厂部回收员工本职工作权限。
6.7其他问题根据实际情况处理。
6.8本制度包括业务等岗位人员。
第七章仓库管理制度
1.为了对物料进行有效的控制和管理,保障生产的正常运作,满足客户需求,特制订本制度,共同遵守。
2.仓库管理员按《安全管理手册》,加强对仓库日常安全方面的检查工作。
3.仓库管理人员按《工作职责》,做好本职范围内的工作。
4.仓库范围内,严禁一切烟火。
5.坚持物料“先进先出的”原则。
6.减少物料不必要的积压,或因不适宜市场的需求而淘汰,造成人为的损失。
7.危险化学物品的保管,必须遵守“三远离”原则,“远离火源、远离水源、远离电源”,存放在避光的地方,严禁混合堆放。
8.物料的保管,需遵守“分类摆放、分仓存放”的原则。
9.仓库管理员负责对进仓的物料的标识和维持。
10.同种物料有不同供应厂家的,在贮存时应加以区分,发放给车间时要通知车间,不能混放在一起。
11.认真执行"十防“储存保管工作。
即"防火、防水、防鼠、防腐、防爆、防盗、防虫、防电、防倒塌、防变形“等。
12.仓库内经常保持清洁、干净、通道无阻、不乱堆乱放,存放整齐。
13.仓库员坚持每日查仓。
对物料进行不定期自检,发现异样、变质(如塑料变色)物料等,必须交车间重新复检。
属不合格品即时隔离处理,或分解、或报废、或退回供应商等,以免流入生产或销售。
14.仓管员要求熟知每款物料的性质。
做好相应的保管工作,防止变形、变质、变坏。
要求经常对供应商所送来的材料进行必要的抽查。
抽查内容包括:
每包(袋)或每次送来的原材料的数量、重量、技术要求(参数)等是否达到我厂的订货要求,或与供应商所提供的相符。
15.维持最低库存量。
对仓库内库存的原材料,如库存量已不能满足2—3天的正常生产应及时由仓库以书面通知(如采购单)通知车间人员或采购人员,要提前订购材料。
16.按时准确盘点,每月5号前,上交上月
17.由车间指定专人领料、还料。
必须按车间或厂部的要求,每班组或车间专人领料,不相关的人员不能随便进入仓库,尤其是针对五金件、包装纸箱等。
各材料仓库严格按制度执行。
第八章工具管理制度
为加强对本厂所有工具、仪器、非机动车辆、劳保用品等的管理,特制订本制度。
其中,劳保用品参照“劳保用品的发放、保管和申购”。
一、工具的申购
1.原则上,由仓库或车间负责人提出书面申请(采购计划单),申请总价值低于500元的,经厂长同意后,交给厂部专人采购,总价值高于500元的,经厂长同意,经总经理批准后,交给厂部专人采购。
2.因生产急需的特殊工具或仪器等,由使用部门负责人直接向总经理提出申请,同意后在最短时间内,交给厂部专人采购。
二、工具的验收
1.对采购的工具,初步由采购人员在现场做基本的测验工作或测试工作,如不能使用或其他情况要求退回时,必须无条件退回给商家。
2.在交给申请部门或车间使用前的工具(特指普通工具)由仓管员按采购计划单验收,要核对是否和申请的有区别,并做好必要的登记和发放记录工作。
三、工具的发放
1.工具的发放,采取“以旧换新,以进换出”的原则,各车间或个人在领用工具时,必须将原先使用的旧工具或检测仪器交仓管员,方可发放新工具(作为发放工具的依据)。
2.仓管员将工具发放给车间时,应交给指定保管员;
3.对特殊的工具或仪器,可由车间主任根据实际情况灵活调整;
4.对收回的旧工具,要全数交给仓管员,并做好登记工作。
四、工具的保管
1.对各个车间或个人保管的工具或仪器,要加强保管工作;
2.下班前或放假前,收好工具或经过整理后方可下班;
3.设立工具保管箱,下班前或放假前再放入工具保管箱中。
五、工具的使用
1.所有使用工具的员工,应按正确的操作规程或方法使用。
2.对新员工,由车间加强工具的如何正确使用培训工作,可由车间主任指导。
六、其他注意事项
对不按正确操作规定或不爱护工具导致工具丢失或损坏的,要由车间主任追究当事人的责任,严重者须由责任人赔偿,具体金额由车间主任决定,最低额度不低于总金额的20%。
第九章宿舍管理制度
为保证各员工有一个相对安全良好的生活工作环境,就租宿舍等特点,特制订本制度。
一、按时休息:
1.本厂生活区内的宿舍必须按时关灯;
2.在休息时间内,禁止在宿舍内大声喧哗;
3.遇车间加班,员工在下班时应轻声不影响别人正常休息;
4.员工必须按时就寝,以免影响他人休息。
二、注意安全和节约:
1.注意用电安全,绝对不允许私自接电器使用(经过副总经理批准的除外);本厂定期或不定期检查宿舍的电器使用情况。
2.在宿舍内仅允许使用供手机、收音机、电视、低功率录音机使用;
3.在宿舍内点蚊香时,应注意同蚊帐、纸张等易燃物远离,并做好相应隔离保护措施;
4.本厂内严禁打架斗殴,发现一次,对双方参与者每人罚款100元,如损坏其它财物按价赔偿,事情调查核实后对责任方予以开除出厂,对情节严重者视其态度送当地派出所处理;
5.严禁在宿舍内聚众赌博,一经发现,对每个参与人员处罚50-500元不等,情节严重者送当地派出所处理;
6.宿舍内要节约用水、用电,人离开时要关灯、关风扇、饮水机等电器,尽量减少没必要的支出;
7.不得在宿舍内偷窃他人的财物或从事违法乱纪的活动,一经查处,立即开除;
8.在本厂宿舍内单身宿舍不允许男妇混居,一经发现均无条件的开除处理;
9.在本厂宿舍规定的休息时间内:
23:
30—07:
00。
三、保持环境卫生:
1.残羹剩饭不能乱倒,并及时将垃圾清除;
2.注意个人卫生用品不可乱丢,应放在指定地方;
3.所有清洗的衣物,必须晾晒于指定的位置;
4.应定时做好宿舍内的清洁卫生工作,由每个宿舍内部人员安排每天的清洁人员;
5.后勤清洁人员每周不少于一次对宿舍进行清洁、清扫;
6.对随意将饭菜、报纸等杂物倒入冲凉房、厨房等的,一经发现,对当事人处以20元罚款,如出现宿舍厕所堵塞将承担全部排通费用。
四、其它规定:
任何宿舍内不能有非本厂人员留宿,除非经厂部特别批准。
如有员工离职,或经试用不能胜任的新员工,在领取工资前或通知离厂前,必须将本人的全部行李放到本厂保安室外,同宿舍检查无丢失财物,交回钥匙方可领取工资,并及时离厂,不得滞留在本厂内。
对屡次违反本制度的员工,在每月月底由厂办发布处理意见的公告。
第十章车辆管理制度
一、车辆管理:
1.公司公务车的证照及调查等事务统归管理部负责管理。
配属于营业之货车由使用人负责维修、检查、清洁等。
2.本公司部门因公用车须于事前向行政部申请调用,行政部依重要性依顺序办理。
3.车辆应"车辆行驶记录表",使用后记载行驶时里程、时间、地点、用途等。
行政部每月抽查一次,发现记录不实不全或未记载应呈报主管提出