从资资格考试《一级理论知识》模拟卷第52套.docx
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从资资格考试《一级理论知识》模拟卷第52套
2020年从资资格考试《一级理论知识》模拟卷
考试须知：
1、考试时间：
180分钟。
2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
5、答案与解析在最后。
姓名:
___________
考号:
___________
一、单选题（共70题）
1.降职一般是企业对工作多年的（）采取的一种组织人事措施。
A.技术人员
B.老员工
C.管理人员
D.财务人员
2.企业组织结构的基本类型不包括（）。
A.U型组织结构
B.B型组织结构
C.H型组织结构
D.M型组织结构
3.岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“（）、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。
A.岗位职责
B.岗位任务
C.岗位质量
D.岗位要求
4.工会与雇主之间的集体谈判是谈判行为在劳动关系领域的一种表现形式，而谈判的不确定性和（）是谈判的一个特征。
A.特殊交叉性
B.特殊关联性
C.特殊复杂性
D.特殊联系性
5.（）由企业负责人或其指定人员组织生产、技术、劳动安全卫生等有关人员以及工会成员参加的事故调查组，进行调查。
A.一般事故调查
B.死亡或重大事故调查
C.重大伤亡事故调查
D.特别重大事故调查
6.（）战略实施模式的关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实施战略。
A.变革型
B.指令型
C.合作型
D.增长型
7.一般来说，企业在激烈的市场竞争中，要占领（），必须使自己提供的产品或服务具有一定的特色。
A.市场控制制高点
B.市场占有量制高点
C.市场销售量制高点
D.市场的制高点
8.S模式的地区在按《公司法》进行企业改组时，党委书记一般都是由董事长和（）交叉兼任。
A.集团党委书记
B.总经理
C.集团总经理
D.经理
9.动态性资源不包括（）。
A.智力
B.信息
C.技术
D.管理
10.制定人力资本战略常用的方法不包括（）等。
A.双向规划过程
B.并列关联过程
C.单独制定过程
D.串联关联过程
11.按照进行绩效管理的前后顺序，绩效管理系统划分不正确的是（）。
A.绩效指标体系
B.绩效考核体系
C.考评运作体系
D.结果反馈体系
12.支付绩效薪酬时可采用两种办法：
为了强化合作意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付；为了强化竞争意识，可按照（）。
A.成员个人的业绩大小支付薪酬
B.成员个人的贡献大小支付薪酬
C.员工个人的贡献大小支付薪酬
D.成员个人的绩效大小支付薪酬
13.月平均工资的（）低于劳动合同履行地最低工资标准的，按照劳动合同履行地最低工资标准支付。
A.10％
B.20％
C.30％
D.35％
14.企业可以试行董事长、（）年薪制。
A.集体经理
B.总经理
C.经理
D.董事长主管
15.现代企业的生存与发展过程，实际上是（）的不断循环过程。
A.“实现战略目标—制定新战略—制定战略—实施战略”
B.“制定战略—制定新战略—实现战略目标—实施战略”
C.“制定战略—实施战略—实现战略目标—制定新战略”
D.“制定战略—实施战略—制定新战略—实现战略目标”
16.股票期权赠予计划不包括（）内容。
A.股票期权的执行方法
B.股票期权的现金行权
C.股票期权行权所需股票来源
D.对股票期权计划的管理
17.在自我管理模式中，要与确保培训转化相关人员进行讨论，相关人员不包括（）。
A.上级领导者
B.管理者
C.培训者
D.其他受训者
18.（）被称为“科学管理之父”。
A.泰勒
B.谢尔曼
C.雷特
D.韦奥尔
19.（）是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维方法。
A.颠倒思维
B.发散思维
C.横向思维
D.发散思维
20.（）战略实施模式的缺点是战略制定者与执行者分离，因而往往会导致执行者缺乏积极性。
A.变革型
B.指令型
C.合作型
D.增长型
21.横向结合型企业集团是由成员企业采取（）而形成的组织形式。
A.相互持股
B.独立持股
C.横向持股
D.相对持股
22.企业实行董事会、（）成员按职责和贡献取得报酬的办法。
A.总经理层
B.集体主管层
C.经理层
D.管理层
23.（）是企业文化的重要组成部分，直接影响着培训工作。
A.培训知识
B.培训技术
C.培训文化
D.培训技能
24.股票期权计划实施若干年后，一般（）年自动结束。
A.5
B.7
C.9
D.10
25.经营者年薪的支付形式不正确的是（）。
A.基本年薪加效益年薪，这是年薪制的基本形式
B.基本年薪加效益年薪，其中，效益年薪的部分用于购买本企业股份
C.基本年薪加认股权
D.基本薪酬加效益年薪，包括月工资和年终奖金
26.在设计人事调动评价表时，不应包括（）方面的内容。
A.面谈时对主管的评价内容
B.是否与组织的发展计划相匹配
C.是否定期了解任职员工的工作状况
D.各个方面的情况反映
27.指标的数据一般不能是被考评者自己提供的，需要（）的提供者。
A.情报
B.信息
C.网络
D.材料
28.组织为员工提供（）、工作描述，宣传经营理念、人力资源开发的策略等，员工据此设定自我发展目标与开发计划，使个人的目标与组织目标相配合。
A.工作原始资料
B.工作分析资料
C.工作绩效资料
D.工作专业技能资料
29.内部业务流程指标不包括（）。
A.评价企业创新能力的指标
B.在投产前需要对设计加以修改的次数等
C.评价企业生产经营绩效的指标
D.评价企业售后服务绩效的指标
30.（）按照效益年薪=风险收入+年功收入+特别奖励核定经营者的效益年薪。
A.WH模式
B.WX模式
C.S模式
D.G模式
31.下面关于培训成果转化机制说法不正确的是（）。
A.转化环境和自然创造子机制
B.转化环境和条件创造子机制
C.培训激励子机制
D.反馈与考核子机制
32.内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工，外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的（）。
A.应聘员工
B.录用员工
C.新聘员工
D.培训员工
33.社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在（）日内做出工伤认定的决定。
A.5
B.10
C.15
D.20
34.我国企业履行社会责任不包含（）。
A.自觉严格遵守法律规范——法律责任
B.充分体现企业价值——经济责任
C.道德伦理的高尚追求——伦理道德责任
D.企业价值是企业基本的社会责任和应尽的经济责任
35.高新技术成果的作价金额和科技成果的作价金额一般不超过企业注册资本的（）。
A.30％，20％
B.25％，30％
C.30％，30％
D.35％，20％
36.（）等人设计了“员工持股计划”。
其主要内容是：
企业成立一个专门的员工持股信托基金会，基金会由企业全面担保，贷款认购企业股票。
A.路易斯·凯尔索
B.凯尔索
C.保罗
D.柯布
37.（）引起的企业集团成员企业的破产或被兼并，使得企业集团进行组织结构的调整，或是重新选择核心企业，或是增加集团的控股比例等。
A.市场垄断
B.市场价格
C.市场竞争
D.反垄断法
38.企业人力资源管理的活动中，始终坚持（）的原则。
A.“实践—修正—再实践—再认识”
B.“实践—调整—再实践—再认识”
C.“实践—再调整—再实践—再认识”
D.“实践—认识—再实践—再认识”
39.我国可以借鉴国外的经验，由（）、基金管理机构来管理员工持股。
A.外部的信托机构
B.内部管理机构
C.会计事务所
D.银行管理机构
40.需要秉持（）的技术发展路线，使企业人才行为面试体系更加健全完善。
A.“实践—认识—提高—再实践—再认识—再继续提高”
B.“实践—认识—提高—再实践—再认识—再提高”
C.“实践—总结—提高—再实践—再总结—再提高”
D.“实践—认识—提高—再实践—再总结—再提高完善”
41.员工持股计划涉及所有权的变化，因此，合理的、（）的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。
A.公平
B.公正
C.科学
D.平等
42.企业大量的成功案例证明，采用以员工（）为依据的晋升策略，存在诸多弊端。
A.业绩
B.年功
C.绩效
D.奖励
43.关于谈判者研究对方利益时应遵从的角度，以下说法错误的是（）。
A.设身处地站在对方立场上探求构成对方观点的理由
B.不要将人与事并行争论
C.研究对方利益的多重性
D.要注意谈判对方的其他利益
44.根据工作说明书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的（）。
A.岗位技能指标
B.操作技术指标
C.岗位职责指标
D.岗位操作指标
45.企业人才招聘作为人力资源管理起点，应做到保障企业未来能持续发展和（）。
A.保证企业工作成果的可靠性
B.保证企业工作的有效性
C.实现经营战略目标
D.能够使人力资源各个环节正常顺利开展
46.集团企业由于资产不归经理人员所有，经理人员如果能力不足或失职，造成的损失则要由资产的所有者——（）来承担。
A.董事长
B.集团总经理
C.股东
D.股东监事会
47.申请人自应当知道具体行政行为之日起（）日内提出行政复议申请。
A.30
B.40
C.50
D.60
48.可以将培训风险分为内在风险和（）。
A.培训被否定风险
B.培训效果不佳风险
C.员工培训不满意风险
D.外在风险
49.年薪制试点中没有把党委书记包括在内的是（）。
A.S模式
B.N模式
C.Y模式
D.Z模式
50.突发事件分为四类，不包括（）。
A.自然灾害
B.事故灾难
C.公共卫生事件
D.社会突发事件
51.（）测试包括一般能力测试、特殊能力测试。
A.研究能力
B.技术能力
C.专业能力
D.现实能力
52.一个好的、应用于人员选拔和配置的（）无疑应该能够准确地测量到所要测量的心理属性。
A.测试结果
B.测试效度
C.测试分数
D.心理测试
53.公文筐测试时间比较长，一般约为（）小时。
A.1
B.2
C.2．5
D.3
54.（）是指每项培训结束后，员工的直接主管与员工本人进行沟通，评价一下培训是否达到了目标，如未达到应采取什么补救措施。
A.反馈、评估
B.反馈、评价
C.评估、反馈
D.反馈、核实
55.根据我国的具体国情，采取经营者年薪制的企业主要以国有企业为主，不包括（）等。
A.国有独资企业
B.国有控股企业
C.集体企业
D.大型私企
56.既没有明确战略目标和重点，也没有提出具体策略的企业的产品或服务既不能说“（）”，也称不上“物美”。
A.低价
B.评价
C.廉价
D.价廉
57.（）是指企业经营者在按经营资产的规模缴纳相应的风险金后，依据企业全年实际的资产保值增值水平得到的风险报酬。
A.有效工资
B.风险产值
C.风险产量
D.风险工资
58.在考评阶段，考评者是实施考评的主体，被考评者是（），是考评的对象。
A.相关体
B.客体
C.非客体
D.统一体
59.企业员工福利模式选择的内容不包括（）。
A.确定员工福利计划的水平
B.确定员工福利项目的内容
C.确定员工福利计划的灵活性
D.从不同的角度确定员工福利
60.人民法院应当在开庭（）日前通知当事人开庭的时间和地点。
A.2
B.3
C.5
D.7
61.企业不能强加给员工一些目标，但可以为员工制定目标提供信息、提供建议，使员工找到真正适合自身发展的职业生涯规划。
由此可以得出如下两个重要结论：
第一，发展的源泉和动力在于个人，他人（企业、上级）只能为其提供一些发展机遇；第二，（）。
A.选择、自我决定等自我控制能力形成更大的自治
B.发展需要个人的决策以及理智的运用
C.获得自己的自主权就是掌握住自己的主动性
D.企业的实施方案不能强加在个人身上
62.（）包括行业突发事件预警企业突发事件，重大事件预警企业突发事件以及地域突发事件预警企业突发事件。
A.突发事件信息的传导
B.突发事件干预措施
C.突发事件预警传导
D.突发事件疏导措施
63.在美国，按照是否符合《国内税务法则》有关特殊税务处理的规定，ES0分为激励型期权（法定股票期权），和（）两种类型。
A.法律定股期权
B.执行定股期权
C.法规定期股票
D.非法定股票期权
64.组织持续学习文化的工作创新项目不包括（）。
A.工作中经常要考虑解决问题的不同方法
B.工作中经常要考虑解决问题的新方法
C.工作中能够思考和探讨新观念、新方法，以提高工作绩效
D.同事愿意听取新的观点
65.企业劳动力的补充存在着两种来源：
一是外部的劳动力市场，（）。
A.二是同事间介绍
B.二是企业内在的劳动力市场
C.二是乡邻间介绍
D.二是劳动力介绍所
66.在职业生涯管理的实践活动中，按照管理主体和客体的不同，可以将职业生涯管理区分为个人的职业生涯管理与（）。
A.组织的职业生涯管理
B.组织的职业生涯规划
C.主体的职业生涯管理
D.组织的职业生涯客体
67.在我国香港特区，董事会决定向员工授予期权时，须以信函形式通知获受人，获受人自获受之日起有（）的时间来确定是否接受授予。
A.25天
B.28天
C.30天
D.40天
68.劳动力市场状况为企业设计能吸纳足量员工的薪酬水平画了一道最低线，而（）又为企业的薪酬水平画了一道最高线。
A.产品市场
B.销售市场
C.购销市场
D.消费市场
69.企业在参与市场竞争的过程中，力求生产销售竞争对手所不能制造出的创新性商品，以（），获取竞争的优势。
A.占领市场廉价的制高点
B.占领市场的制高点
C.占领市场产品价廉制高点
D.占领市场物美的制高点
70.绩效考评结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分，具体而言，一方面是要把绩效考评结果有效地反馈给员工，以达到绩效改进的目的；另一方面则要将（）与人力资源管理系统的其他工作环节相结合。
A.绩效考试结果
B.绩效考评结果
C.绩效评价结果
D.绩效评估结果
单选题答案：
1：
B2：
B3：
A4：
C5：
A6：
D7：
D
8：
B9：
D10：
D11：
B12：
B13：
C14：
B
15：
C16：
B17：
A18：
A19：
A20：
B21：
A
22：
C23：
C24：
D25：
D26：
A27：
B28：
B
29：
B30：
A31：
A32：
A33：
C34：
D35：
D
36：
B37：
C38：
D39：
A40：
B41：
B42：
B
43：
B44：
C45：
C46：
C47：
D48：
D49：
A
50：
D51：
D52：
D53：
B54：
B55：
D56：
D
57：
D58：
B59：
D60：
B61：
B62：
C63：
D
64：
B65：
B66：
A67：
B68：
A69：
B70：
B
单选题相关解析：
1：
降职一般是企业对工作多年的老员工采取的一种组织人事措施。
如果某一员工多年来的工作一直是令人满意的，但由于各种原因导致其工作效率开始下降，不再胜任原工作岗位的工作，并且在未来相对长的时间内难以改变，这时企业可以采用降职的处理方式。
2：
企业组织结构的基本类型可以分为U型组织结构、H型组织结构和M型组织结构。
3：
岗位职责指标的设计：
岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。
因为工作说明书是通过工作岗位调查与分析而获得的有关部门及其岗位的各种相关信息，它反映了企业组织发展对该部门及其岗位的要求。
如果岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应该划为KPI的范围。
4：
工会与雇主之间的集体谈判，是谈判行为在劳动关系领域中的一种表现形式，而作为谈判的一个特征，是谈判的不确定性和特殊复杂性。
5：
一般事故调查。
由企业负责人或其指定人员组织生产、技术、劳动安全卫生等有关人员以及工会成员参加的事故调查组，进行调查
6：
5．增长型
这种战略的制定与实施过程是自下而上的过程。
其关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实施战略。
这一模式对总经理的要求很高，因为在制定和实施战略过程中需要总经理对下层管理者的建议能够正确地评价，并进行合理的取舍。
7：
一般来说，企业在激烈的市场竞争中，要占领市场的制高点，必须使自己提供的产品或服务具有一定的特色。
8：
第一种意见是指企业中的董事长、总经理和党委书记。
例如，推行上述S模式的地区1997年颁布的《国有企业经营者年薪制暂行规定》中明确规定：
“企业经营者是企业的董事长和总经理。
”该地区在按《公司法》进行企业改组时，党委书记一般都是由董事长和总经理交叉兼任，所以，年薪制试点中没有把党委书记包括在内。
9：
内部导向战略具有两个特点：
一是建立在内部资源而不是外部资源约束条件的基础上；二是建立在不确定性资源（如人力资源）而不是确定性资源（资金、设备和原材料）的基础上。
换言之，它是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性资源，如智力、信息、技术、组织等要素的基础上。
10：
制定人力资本战略常用的方法有：
双向规划过程、并列关联过程或单独制定过程等。
11：
按照进行绩效管理的前后顺序，大致可以把绩效管理系统划分为三个子系统，即绩效指标体系、考评运作体系和结果反馈体系。
12：
在支付项目团队成员的报酬时可以考虑根据任务、职责和能力区分不同的基本薪酬等级和增薪幅度。
支付绩效薪酬时可采用两种办法：
为了强化合作意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付；为了强化竞争意识，可按照成员个人的贡献大小支付薪酬。
一般而言，后者管理的难度相对大一些。
13：
当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的30％按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。
月平均工资的30%低于劳动合同履行地最低工资标准的，按照劳动合同履行地最低工资标准支付。
14：
实行董事会、经理层成员按职责和贡献取得报酬的办法。
如果具备条件，企业可以试行董事长、总经理年薪制。
董事会和经理层其他成员的工资分配，执行企业内部工资分配制度，按照其承担的岗位职责和做出的贡献确定工资收入，并实行严格的考核和管理办法。
一般情况下，对董事会成员要考核其资产运营和投资决策方面的业绩，主要以资产保值增值为评价标准，对经理层成员要考核其履行经营管理职责和取得业绩情况。
要将考核结果与董事会、经理层成员的工资收入相联系，拉开工资收入差距。
15：
现代企业的生存与发展过程，实际上是“制定战略——实施战略——实现战略目标——制定新战略”的不断循环过程。
16：
股票期权设计，实际上就是制定股票期权赠予计划的过程。
赠予计划的内容一般包括：
股票期权的授予，即确定期权的获受人；行权，即行使股票期权；股票期权的赠予时机和数目；股票期权行权价的确定；权利变更及丧失；股票期权的执行方法；股票期权行权所需股票来源渠道；对股票期权计划的管理等。
17：
p240页表3-2
策略：
与确保培训转化相关人员进行讨论
内容：
管理者，培训者，其他受训者
18：
泰勒被称为“科学管理之父”。
19：
颠倒思维法是一种对已知系统的整体或部分的性状进行颠倒性的变换以实现系统改进的思维方法。
颠倒思维与逆向思维有相同之处，也有区别，主要是考虑问题的着眼点不同。
逆向思维一般是对问题考虑时从相反的方向切入，而颠倒思维则是先把问题颠倒过来再做考虑。
例如教育孩子方法的改变，正面教育改为反面教育，生硬教育以为和蔼式教育，都是逆向思维，而把家长教育孩子变换为孩子教育家长，这就是颠倒思维。
20：
1．指令型
这种模式的特点是由高层领导指挥人力资本职能部门计划人员制定战略，然后强制下层管理者执行。
这种模式适用于战略制定者与执行者目标比较一致，战略对企业运行系统不会构成威胁，集团内部采用高度集权式管理，环境比较稳定的企业集团。
它的缺点是战略制定者与执行者分离，因而往往会导致执行者缺乏积极性。
21：
横向结合型企业集团是由成员企业采取相互持股而形成的组织形式
22：
薪酬制度的完善与创新:
实行董事会、经理层成员按职责和贡献取得报酬的办法。
如果具备条件，企业可以试行董事长、总经理年薪制。
董事会和经理层其他成员的工资分配，执行企业内部工资分配制度，按照其承担的岗位职责和做出的贡献确定工资收入，并实行严格的考核和管理办法。
一般情况下，对董事会成员要考核其资产运营和投资决策方面的业绩，主要以资产保值增值为评价标准，对经理层成员要考核其履行经营管理职责和取得业绩情况。
要将考核结果与董事会、经理层成员的工资收入相联系，拉开工资收入差距。
23：
培训文化是企业文化的重要组成部分，直接影响着培训工作。
24：
股票期股票期权设计:
权计划实施若干年后，一般为10年自动结束。
25：
经营者年薪的支付形式
1．基本年薪加效益年薪，这是年薪制的基本形式；
2．基本年薪加效益年薪，其中，效益年薪的部分用于购买本企业股份；
3．基本年薪加认股权。
26：
设计人事调动评价表时，主要应包括几个方面的内容：
①是否应用规范的晋升方法；②是否符合晋升政策和条件；③是否参考了岗位分析结果；④是否记录了人事调动全部过程；⑤是否引起了人事纠纷；⑥是否与组织的发展计划相匹配；⑦是否定期了解任职员工的工作状况；⑧各个方面的情况反映等。
27：
数据来源:
指标的数据一般不能是被考评者自己提供的，需要信息的提供者。
如果没有合适的信息提供者，考评指标就得不到真实的数据，就不可能衡量好坏差异程度，如重大安全事故的次数，如果该指标的承担者是制造部门，那么，信息提供者应该是保卫部。
28：
组织职业生涯管理的任务
（一）帮助员工开展职业生涯规划与开发工作
组织为员工提供工作分析资料、工作描述，宣传经营理念、人力资源开发的策略等，员工据此设定自我发展目标与开发计划，使个人的目标与组织目标相配合。
29：
内部业务流程指标主要包括三个方面:
①评价企业创新能力的指标，如新产品开发所用的时间、新产品销售额在总销售额中所占的比例、比竞争对手率先推出新产品的比例、所耗开发费用与营业利润的比例、第一设计出的产品中可完全满足客户要求的产品所占的比例、在投产前需要对设计加以修改的次数等；②评价企业生产经营绩效的指标，如产品生产时间和经营周转时间、产品和服务的质量、产品和服务的成本等；③评价企业售后服务绩效的指标，如企业对产品故障的反应时间和处理时间、售后服务的一次成功率、客户付款的时间等。
30：
WH模式：
效益年薪与企业效益和个人资历挂钩
该模式按照以下公式核定经营者的效益年薪：
效益年薪=风险收入+年功收入+特别奖励
31：
p242页，构建培训成果的转化机制，不包含A选项。
32：
晋升制度有内部晋升制与外部晋升制之分。
内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员
升级会员 