人力资源部20xx年度工作计划.docx
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人力资源部20xx年度工作计划
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第一部分总体目标
一、总体目标
根据现工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从以下几个方面开展工作：
1、在调整后的公司组织架构基础上，要求公司机关各部门及各下属分公司严格按照定岗定编表执行，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。
2、完成日常人事招聘与配置；
3、在原有薪酬管理的基础上，完善员工薪资结构，实行科学合理的薪酬制度；
4、充分考虑员工福利，每月按时准确申报社会保险，保障员工的合法利益。
5、在绩效考核制度基础上，参考其它先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项：
1、人力资源是一个系统工程。
不可能一蹴而就，因此公司在设计制订人力资源管理目标时，应本着循序渐进的原则进行。
如果简单追求速度，人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。
2、人力资源工作对我们这样一个不断成长和发展的公司而言，是一项非常重要的基础工作，这其中许多工作需要公司上下通力合作，各部门协调配合,共同参与。
因此，需要公司领导给予充分的重视和支持。
自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人事工作成败的关键。
所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
第二部分完善公司组织架构
一、目标概述
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此，首先应完成公司组织架构的完善。
基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能在二、三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案：
1、确定公司现有组织架构和定岗定编；（已完成）
2、各部门拟定岗位职责及人员分工，经公司会议讨论确定，报请总经理审阅修改并批准实施；（进行中）
3、人力资源部将岗位说明书的标准表格下发至各部门及下属分公司，然后统一填报，由人力资源部负责整理存档。
三、实施目标注意事项：
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。
组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。
组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
第三部分人事招聘与配置
一、目标概述：
完成人事招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。
将严格按公司需要和各部门需求完成此项工作。
人力资源部将按照既定组织架构定岗定编和各部门岗位职责来招聘人才满足公司运营需求。
即尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。
这也是是公司的人事配置原则。
所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：
满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。
二、具体实施方案：
1、计划采取的招聘方式
①以网络为主，兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。
网络招聘：
可与省内相关行业招聘网站合作，签约网站半年或者一年，如青海人才网、夏都人才招聘等；
②猎头招聘：
高层管理岗位的招聘方式；
③人才市场现场招聘：
保持与西宁、大通县各人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式；
④内部提拔：
通过竞聘、晋岗考核等方式提拔和任用内部员工；
⑤熟人推荐：
针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。
2、计划20XX年3月初进行公司年度招聘活动，2月做好前期准备工作（包括招聘信息的发布与宣传、简历的收集、面试及笔试题整理、相关表格的制定等）
三、人才储备和管理目标
（1）为确保人员的合理流动，应对突发情况，人事部要作好人员储备工作。
同时，将员工培养和管理将作为重点工作，主要突出对员工的育和用的方面。
（2）为保证公司各岗位的人才配置合理，面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题，人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。
（3）人员管理指标
控制新员工在试用期间离职（排除由公司单方提出终止试用的员工）。
一直以来，基层员工特别是在试用期内离职占到的整体离职率较大，不仅加大了人事工作的劳动量，且影响整体的工作安排。
主要措施：
A、把好人员招聘关，严格按照用人条件筛选，特别注意对应聘者的综合素质的考察；B、做好入职沟通，建立员工沟通记录、规划职业愿景，明确员工工作内容和计划；C、做好岗位培训工作，部门主管应积极引导其快速适应岗位。
D、定期跟踪新员工工作情况，每月按时收集《新员工试用期月度考核表》；E、员工转正时及时办理相关手续。
（4）、年度招聘渠道
①现场招聘会；
②网络招聘；
③其它招聘渠道：
市、区级劳动局和劳动力市场；
④院校及中专技学校合作。
第四部分薪酬管理
一、目标概述：
根据目前青海省中小企业的现状和未来发展趋势，特别是周边大型生产经营型企业较多、青海省生活水平和工资水准的升幅，势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和下属一线职工，造成较大冲击。
如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。
面对周边一些企业的人才需求冲击，将导致公司一些管理人才和技术人才的流失，给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。
为此，应尽快完善和修正公司薪酬管理体系。
把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。
本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
二、具体实施方案：
1、根据公司现有薪酬状况，结合公司组织架构设置和各岗位说明书，完善公司薪酬设计方案。
即公司员工薪资等级、薪资结构（基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等）、薪资调整标准等方案。
2、根据公司现有各职位人员薪资状况，对本地区同行业薪资状况进行调查，提交薪酬调查分析报告呈报分管领导及公司总经理审阅修改、审核通过；
3、建立《xx公司经营管理人员年薪制方案》并报请总经理通过。
三、实施目标注意事项：
薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。
要充分体现薪酬管理的原则。
所以前期工作要做扎实，确定职位工资，要对职位进行评估；需要对个人资历进行评估；确定绩效工资，需要对工作表现进行评估，确定公司整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。
每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。
完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
第五部分员工福利与激励
一、目标概述：
员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。
其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。
做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。
二、具体实施方案：
1、设立福利项目：
社会养老保险、住房公积金、加班补贴、全勤奖、员工生日礼金（50元）、中秋及端午节福利券、春节、元旦公司全员聚餐会、带薪休假、旅游、婚嫁礼金、公司周年庆礼金（每位在职员工）、年终（春节）慰问金等。
2、计划制订激励政策：
通过年终优秀员工评选与表彰、对部门设立年度优秀奖、周年庆标兵及优秀员工、年度竞聘、晋岗等，以建立内部竞争机制。
3、每月按时准确申报社会保险，20XX年计划为辞职员工办理养老保险部分人划账3批，100人次。
4、密切关注与补贴有关的各项通知、文件，提前着手准备，尽可能的为我企业申请到企业岗位培训补贴及大学生见习基地补贴。
三、实施目标注意事项：
员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。
应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。
四、目标实施需支持和配合的事项与部门：
1、因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。
人力资源部有建议的权利和义务。
2、社会保险是员工最基本的一项福利待遇，由于我企业社会保险历史遗留问题较多，希望公司领导能够转变观念、加强认识；
第六部分绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述：
绩效考核是公司发展的必然道路，但须切合实际。
将此目标列为重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
在保证正常工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
二、具体实施方案：
1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的完善，提交分管领导及总经理审阅修改并最终审议通过；
2、按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核；
3、主要工作内容：
对年底绩效考核相关使用表单进行建立并标准化，建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行完善修改，保证绩效考核工作的良性运行；建议将目标管理与绩效考核平行进行。
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一；将充分考虑推行全员绩效考核
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。
完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
5、年底绩效考核提前做好规划准备工作，并提交具体的实施方案，涉及考核内容、考核时间安排、参与考核的人员、考核部门等相关事宜。
6、将考核结果进行公示，对于绩效结果对于绩效结果较差的员工，部门主管要与其进行沟通，分析并了解下属在工作中的困难，及时给予帮助指导，以提供工作能力
三、实施目标注意事项：
1、绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益，因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。
在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
第七部分员工培训与开发
一、目标概述：
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司整体人才结构构成，增强企业综合竞争力。
对员工培训与开发的投资不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。
20XX年计划对员工培训与开发加大力度，有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
二、具体实施方案：
根据公司整体需要和各部门培训需求编制年度公司员工培训计划；大部分员工对专业知识和销售技巧需要进一步的学习和掌握；而管理层的员工则以提升管理知识、团队协作意识的需求为主。
因此，将针对员工需求制定年度培训方案，计划内容如下：
公司级内训12场，共100课时（内部多媒体学习系列培训，不少于20个课时；管理技能理论提升系列培训，不少于20个课时；部门专业知识提升培训，30个课时。
新员工入职培训，6个课时；职业生涯规划，6个课时；外出拓展训练1次，合计3天）。
财务外送学习，共12天课时，外出考察至少两次，6天课时，费用预算总捌万元。
1、新员工培训：
加强入职和岗中跟进，以随时掌握新员工作情况。
2、管理人员的培训：
不论在培训的内容和培训形式上，考虑到公司现有的内部培训基本上不是很满足员工需求，员工没有机会接触到外界的信息，这些都与培训有着直接的关系，特别是在培训内容上，必须要有突破。
因此，拟计划加强外部培训内容，主要的形式如下：
①拓展训练：
计划今年七月底，人力资源部将继续在娘娘山拓展训练基地组织年度拓展，通过我企业内部训练师自主开发经典的培训课程，培养员工的合作意识与进取精神。
帮助员工激发其内在潜力，增强团队活力、创造力和凝聚力，以期达到提升团队生产力的目的，塑造团队精神，建立卓越团队。
参与人员：
公司机关及各下属分公司管理员以上
②外部培训：
在现有的合作关系的培训机构基础上，联系更多专业培训机构，选择符合公司发展需求的培训课题，组织公司中高层管理层人员、部分基层管理人员或优秀员工外派培训，接收更多更新的培训内容，能更好的运用到公司今后的管理和营运中。
③专业技术培训：
根据公司发展需求，对专业技术性岗位进行外派学习，以提高现有工作技能和技术创新。
比如财务基础知识等。
5、培训资料的整理和收集：
以人力资源部为主，各部门为辅，完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理。
①凡是参加培训的人员都必须做好课堂笔记，于年底统一检查。
②每期培训心得体会于规定时间内交至人力资源部，并由人力资源部进行整理、存档。
xx公司20XX年度培训计划1-12月课排期表
月份
培训对象
主办部门
培训
形式
课程名称
课程模块
地点
2月
事业部拓展相关人员
公司人力资源部
传媒
拓展培训
业务技能类
公司
3月
超市/酒店
超市/酒店
传媒
零售终端运营管理业绩瓶颈全破解
销售经理、市场经理核心技能实战研修
待定
4月
全体员工
公司人力资源部
讲授
如何经营自己的未来
职业生涯规划
公司
5月
新员工
公司人力资源部
传媒
让新员工很好的工作
自我发展类
公司
6月
财务部
公司人力资源部
讲授
企业所得税汇算清缴与风险管控
业务技能类
公司
7月
全体员工
公司人力资源部
户外
拓展训练
综合素质类
公司
8月
管理及以上人员
公司人力资源部
讲授
旅行社经营及旅游景区管理
业务技能类
公司
9月
管理及以上人员
公司人力资源部
传媒
财务管理及餐饮企业成本核算
业务技能类
公司
10月
酒店
超市/酒店
传媒
现代酒店经营与管理
销售经理、市场经理核心技能实战研修
待定
11月
管理及以上人员
公司人力资源部
传媒
负责任
管理与领导能力类
公司
12月
超市
超市/酒店
传媒
客诉管理
业务技能类
待定
三、目标实施注意事项：
1、注重培训课题的研究与开发，及时搜集省内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。
外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。
人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。
其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，全面提高员工队伍素质。
以上是人力资源部20XX年全年工作计划，有不当之处，还望领导指正。
人力资源部
20XX年1月3日
升级会员 