人力资源岗位职责部门工作职责.docx

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人力资源岗位职责部门工作职责

部门工作职责

1目的

确保各部门职责权限明确，接口清楚，运行协调有序

2适用范围

适用于公司各部门工作职责的制定、审核、批准、发行、修订及考核。

3职责

3.1部门工作职责的制定和修订:

办公室

3.2部门工作职责的审核:

管理者代表

3.3部门工作职责的批准:

总经理

3.4部门工作职责的发行:

办公室

4定义

（无）

5工作程序

5.1总经理职责

5.1.1向董事会报告工作，执行董事会的各项决议。

5.1.2主持召开经理办公会和经济活动分析会，负责对工作的布置、检查和督促。

5.1.3组织制定公司长期发展规划、经营目标、管理目标，年度工作计划、总结。

5.1.4调配使用公司资金，对各项开支作出决定。

5.1.5签发公司各部门起草的各类报告、文件和经济合同，与部门签订方针目标责任书。

5.1.6分管财务部、办公室、市场部。

注意充分发挥副职和各部门负责人的作用。

5.1.7对员工进行思想教育，调动员工的工作积极性和创造性。

5.1.8按照相关规定，对公司员工实施奖罚。

5.1.9为建立和实施质量管理体系并持续改进其有效性提供以下证据:

5.1.9.1向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性.

5.1.9.2制定质量方针.

5.1.9.3确保质量目标的制定.

5.1.9.4进行管理评审.

5.1.9.5确保资源的获得.

5.2副总经理职责

5.2.1分管配送部、物业部、信息部。

5.2.2负责对市场、技术、信息项目的可行性论证，为总经理提供决策依据。

5.2.3总经理不在公司期间，根据总经理委托，履行总经理职责。

5.2.4协助总经理抓好各部门工作的检查、考核。

5.2.5协助总经理抓好公司的作风建设和劳动纪律，协调好各部门及往来单位的关系。

5.2.6公司的安全管理人,分管公司的安全体系的设计和运作，组织并监督公司的安全管理工作。

5.3部门领导通用职责

5.3.1内部管理

5.3.1.1执行公司的各项方针、政策和决定。

5.3.1.2制定方针目标管理的实施方案并实施。

5.3.1.3根据公司要求,抓好部门内部经济责任制考核。

5.3.1.4制定公司管理规定实施细则。

5.3.1.5内部人才的培养和员工职业化建设。

5.3.1.6内部劳动管理和人员调配。

5.3.1.7内部安全管理。

5.3.1.8定期收集、整理、归档、移交本部门的档案资料。

5.3.1.9本部门固定资产的日常管理

5.3.2文明工作、优质服务,部门工作的创新

5.3.3做好本部门内外工作的配合与协作

5.3.4本部门归口工作的管理。

5.4办公室工作职责

5.4.1引用标准

《部门领导通用职责》

5.4.2工作职责与内容

5.4.2.1负责执行《部门领导通用职责》

5.4.2.2负责公司整体的战略规划设计与推行。

5.4.2.3作好公司的企业管理,负责行政综合协调管理。

A.负责向各部室传达总经理指令，协调好领导之间、公司各部门之间的关系。

总经理指令、公司规定、决议、批复、意见等的实施情况进行检查、考核。

B.根据规定和总经理指示，负责安排公司级的定期会议及专题会议。

C.对重要会议形成的决议，要负责行文下发，并将执行情况向领导汇报。

D．负责公司各部门考核体系的设计与执行。

E．文件、上报资料、年度工作总结的起草和审核工作。

F．印章归口管理。

G．负责组织对供应商进行评审。

H．负责员工思想动态信息的搜集与反馈和部门考核。

I．负责公司各项规章制度的建立。

J.负责部门薪酬的一级分配。

k.组织对公司季度经济运行进行分析。

L.负责市场服务督察的督导工作。

5.4.2.4负责办公室的质量管理体系的组织设计、推行和考核。

A.、组织编写质量管理体系文件。

B.负责质量管理体系文件外来文件的传阅、审批、归档工作。

C.负责质量管理体系的组织推行。

5.4.2.5文件控制、档案管理

A.档案的搜集、整理，并按要求进行组卷立卷工作。

B.档案的保存与保密工作。

C.档案的利用管理、编制档案目录及有关文献，提供借、查阅和复制服务。

D．文件的编写、印制和发放。

5.4.2.6负责人力资源工作

A.根据指示或需要进行组织结构的调整，定员定额归口管理。

B.员工的招聘、劳动合同、人员调配、晋升、辞职的事务办理。

C.起草或审定岗位（职务）说明书，平衡记分卡的设计。

D.薪酬的归口管理；负责企业薪酬体系的管理，建立企业薪酬体系。

E.福利归口管理。

F．负责组织公司整体培训计划的制定、培训的实施和考核管理。

G.负责个人激励评价制度的建立和执行。

5.4.2.7接待、后勤

A.负责作好公司相关的外部来访和接待工作的组织和实施。

B．负责做好高层人员的后勤服务工作。

C．负责食堂的卫生、安全和成本管理。

E．接待费用、公务车辆的归口管理。

5.4.3责任与权限

5.4.3.1对工作职责与内容中所列的各项工作负全面责任。

5.4.3.2有权行使工作职责与内容所规定的权限。

5.4.4检查与考核

5.4.4.1由主管领导每月进行检查

5.4.4.2按《部门领导考核表》进行考核。

5.5财务部工作职责

5.5.1引用标准

《部门领导通用职责》

5.5.2部门工作职责与内容

5.5.2.1负责执行《部门领导通用职责》

5.5.2.2负责企业的财务计划

A.公司各项经济指标的预测,编制企业年度财务计划，并组织实施。

B.根据公司方针目标，负责拟定各项成本费用定额。

C.组织各部门编制月、年度资金计划并审核。

D.按公司已审批下发的资金预算、效益预算方案对各部门预算执行情况进行过程监控。

5.5.2.3负责制定各项公司财务制度

A.按《会计法》的要求建立公司的财务核算体系和会计实施细则。

B.对公司经济业务核算进行流程管理，并编制相应的财务内控制度；

C.对公司固定资产、低耗品、现金和票据等资产管理编制相应的管理制度。

D.定期进行财务的检查、考核工作。

5.5.2.4负责公司经济合同的审计工作

A.制定公司合同审批程序；

B.对公司经济合同条款的合法性、价格情况进行审计。

5.5.2.5负责公司财务核算工作。

5.5.2.6与市场部编制公司年度各项服务定价标准，参与业务定价。

5.5.2.7负责员工薪酬的发放与保密控制。

5.5.2.8负责其它有关的财务控制

A.财务档案管理。

B.参与供应商的评审。

C.参与企业招投标的管理。

D.公司的财务票据管理和税务申报、清缴工作。

E.确保质量管理体系在本部门的有效运行.

5.5.2.9负责公司商业统计工作.

5.5.2.10负责公司的成本管理。

A．负责组织制定和控制各部门的运行成本。

B．负责物流的运行成本的核算，并组织优化和控制。

5.5.3责任与权限

5.5.3.1对工作职责与内容中所列的各项工作负全面责任。

5.5.3.2有权行使工作职责与内容所规定的权限。

5.5.4检查与考核

5.5.4.1由主管领导每月进行检查

5.5.4.2按《部门领导考核表》进行考核。

5.6市场部工作职责

5.6.1引用标准

《部门领导通用职责》

5.6.2部门工作职责与内容

5.6.2.1负责执行《部门领导通用职责》

5.6.2.2负责公司的CI策划、企业文化

A.根据企业发展规范企业MI/BI/VI设计并归口实施。

B.编制企业的年度CIS推广计划，并组织实施。

C.年度CI开发应用经费的预测与申报。

5.6.2.3负责市场调查与市场推广的组织

A.制订年度市场计划。

B.制定公司的业务政策、业务实施细则。

C.公司定价归口管理。

D.负责客户关系管理、客户档案管理；市场定位和市场开拓。

5.6.2.4负责与卷烟配送相关业务的方案制定

A.执行长沙市烟草公司卷烟配送相关业务指令。

B.负责与卷烟供应商的衔接。

5.6.2.5负责“白沙物流”的服务品牌塑造和维护

A.标识归口管理。

B.品牌的注册管理。

C.广告归口管理。

D.服务品牌的专题宣传报道，活动策划。

5.6.2.6市场督察

A.负责市场督察体制的建立。

B.负责市场督察计划的制定与实施。

5.6.2.7第三方物流的研究、调查与供应链整合。

A．组织进行第三方物流的市场调查与研究。

B．负责研究与开发烟草行业供应链的整合。

5.6.2.8公司产品质量的管理

A．设计公司产品质量控制体系。

B．实施产品质量的监控和考核。

5.6.3责任与权限

5.6.3.1对工作职责与内容中所列的各项工作负全面责任。

5.6.3.2有权行使工作职责与内容所规定的权限。

5.6.4检查与考核

5.6.4.1由主管领导每月进行检查

5.6.4.2按《部门领导考核表》进行考核。

5.7信息部工作职责

5.7.1引用标准

《部门领导通用职责》

5.7.2部门工作职责与内容

5.7.2.1负责执行《部门领导通用职责》

5.7.2.2负责信息的规划管理

A.根据公司业务发展，制订信息技术开发应用的中、长期规划。

B.年度信息管理与信息技术开发应用经费的预测与申报。

C.制定信息管理和信息技术的培训计划，并组织实施。

5.7.2.3负责日常信息管理

A.国内外物流类信息收集、筛选和归类、分析。

B.负责专业书籍、期刊的管理。

C.向公司部门和员工提供所需信息服务。

5.7.2.4负责企业数据库与知识仓库的建立与维护

A.知识仓库的建立和对业务及管理运用的归口管理。

B.数据库和知识仓库的维护，及时更新数据库和知识仓库内容。

5.7.2.5负责计算机系统的正常运行

A.公司计算机软、硬件的选型、验收、安装和调试的归口管理。

B.信息系统24小时正常运行的各种措施（含制度措施）。

C.软、硬件进行维护。

D.各类数据库的管理、系统备份、数据备份、系统升级。

E.审批应用系统的使用申请和用户手册。

5.7.2.6负责白沙物流网站的管理。

5.7.2.7负责通讯系统的管理。

5.7.2.8负责系统开发的采购管理。

5.7.2.9负责信息系统、电控系统、公控系统的维护管理。

5.7.3责任与权限

5.7.3.1对工作职责与内容中所列的各项工作负全面责任。

5.7.3.2有权行使工作职责与内容所规定的权限。

5.7.4检查与考核

5.7.4.1由主管领导每月进行检查

5.7.4.2按《部门领导考核表》进行考核。

5.8配送部工作职责

5.8.1引用标准

《部门领导通用职责》

5.8.2部门工作职责与内容

5.8.2.1负责执行《部门领导通用职责》

5.8.2.2负责卷烟和其他商品的仓储管理

A.根据营销中心的通知,凭准运证、合同和随货同行进行进货和检验。

B.物资入库管理，不合格品的处理。

C.物资库存保管、仓库环境等工艺条件控制。

D.物资养护工作。

E.流通加工管理。

F.负责库区的合理布局。

H.负责配送现场管理和配送人员调配。

5.8.2.3负责卷烟与日用消费品的配送

A.将卷烟和日用消费品根据订单进行配货和合单。

B.调度配送车辆及配送司机日常管理。

C.货物进出装卸。

D.保证配送的产品质量、工作质量和服务质量。

5.8.2.4负责库存盘点工作

A.定期进行库存盘点，保证帐、卡、物相符。

B.配合财务部进行库存盘点工作。

C.协助财务部应收帐款和现金管理。

D.负责信息数据录入,及时将卷烟和其它商品品种、规格、数量等库存数据输入信息系统。

5.8.3责任与权限

5.8.3.1对工作职责与内容中所列的各项工作负全面责任。

5.8.3.2有权行使工作职责与内容所规定的权限。

5.8.4检查与考核

5.8.4.1由主管领导每月进行检查

5.8.4.2按《部门领导考核表》进行考核。

5.9物业部工作职责范围

5.9.1引用标准

《部门领导通用职责》

5.9.2部门工作职责与内容

5.9.2.1负责执行《部门领导通用职责》

5.9.2.2负责公司的基建管理

A.根据企业发展需要，办理工程项目的立项、报建手续。

B.组织相关单位和厂家的前期考察、资格审查。

C.根据工程需要组织各类公开招投标工作。

D.工程预决算的拟定和初审，签订各类工程技术合同。

E.现场施工协调、管理。

F.组织工程验收。

G.经常性工程维修。

5.9.2.3负责全公司设备的正常运行。

A.主要设备的选型、采购、验收、安装和调试的归口管理。

B.主要通用设备的维护和检修。

C.配送设备的机械维修、管理。

D.公用工程（水、电、空调）的供应。

E.负责设备验收管理

5.9.2.4负责协助设备档案管理

A.通用设备、专用设备档案的整理，并按要求进行组卷立卷工作。

B.建立技术档案及时移交源档案。

5.9.2.5负责公司的物业管理

A.制定公司物业管理的相关制度。

B.宿舍及综合值班的归口管理。

5.9.2.6安全管理

A.各类车辆的安全管理、维护和交通事故的处理。

B.保安队伍的管理。

C.负责公司的车辆的安全、房屋安全和财产安全的检查管理。

5.9.2.6采购的归口管理,负责设施零配件、耗用品、办公用品等的管理，及时采购和发放。

5.9.3责任与权限

5.9.3.1对工作职责与内容中所列的各项工作负全面责任。

5.9.3.2有权行使工作职责与内容所规定的权限。

5.9.4检查与考核

5.9.4.1由主管领导每月进行检查

5.9.4.2按《部门领导考核表》进行考核。